賀蘭鳳
摘要我國(guó)的圖書(shū)管理伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),廣大圖書(shū)管理人員不斷進(jìn)取,在發(fā)揮圖書(shū)管理信息服務(wù)方面起到了很大作用。緊跟時(shí)代步伐,順應(yīng)時(shí)代要求,提高圖書(shū)館員素質(zhì),充分發(fā)揮現(xiàn)代數(shù)字圖書(shū)館功能,更好的為讀者服務(wù),促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展是時(shí)代的要求,本文擬對(duì)提高圖書(shū)館人員素質(zhì)談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。
關(guān)鍵詞圖書(shū)館員素質(zhì)教育
中圖分類(lèi)號(hào):G251文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
現(xiàn)代社會(huì)信息急劇增長(zhǎng),人們的信息需求愈加多樣化,圖書(shū)館必須增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。服務(wù)水平和質(zhì)量的高低,很大程度上取決于圖書(shū)館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。因此,提高圖書(shū)館員的素質(zhì)是圖書(shū)館界迎接挑戰(zhàn)、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的重要舉措,圖書(shū)館現(xiàn)代化是用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化,服務(wù)手段現(xiàn)代化、人員專(zhuān)業(yè)化和管理科學(xué)化的系工程,因此,要使圖書(shū)館員跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,適應(yīng)圖書(shū)館現(xiàn)代發(fā)展的需求,就必須高度重視培養(yǎng)和造就一批高素質(zhì)的圖書(shū)館員。
1 圖書(shū)館員在信息化時(shí)代應(yīng)具備的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力
1.1 具有良好的思想道德素質(zhì)
面對(duì)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,我們不懂不熟悉的東西很多,所以,作為圖書(shū)館員必須刻苦學(xué)習(xí),力求掌握更多的知識(shí),有堅(jiān)定的政治方向、熱愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)崗敬業(yè)、全心全意為讀者服務(wù)。改變舊的服務(wù)思想和服務(wù)模式,把讀者放在首位,滿足讀者要求,為讀者提供便利的服務(wù)。圖書(shū)館員要以從事圖書(shū)館事業(yè)感到光榮和驕傲。
1.2 具有掌握一定的基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)上信息是一個(gè)無(wú)限龐大的信息資源系統(tǒng)。面對(duì)這樣一個(gè)宏大的知識(shí)空間,圖書(shū)館員必須不斷拓寬自己的知識(shí)面,尤其應(yīng)當(dāng)具備一定的基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí),了解相關(guān)學(xué)科、邊緣學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r,以便準(zhǔn)確地進(jìn)行信息分析和預(yù)測(cè),牢牢把握用戶和信息市場(chǎng)動(dòng)向,有的放矢地為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)。
1.3 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
圖書(shū)館作為信息與知識(shí)傳播、開(kāi)發(fā)的陣地,其利用效率的高低與圖書(shū)館員的敬業(yè)態(tài)度有很大的關(guān)系。圖書(shū)館員應(yīng)該是現(xiàn)代圖書(shū)信息的傳播者,在圖書(shū)館事業(yè)飛速發(fā)展的今天,圖書(shū)館員必須擺脫傳統(tǒng)的觀念束縛,改變方式,提高專(zhuān)業(yè)水平,以全新的姿態(tài)投入到圖書(shū)館事業(yè)當(dāng)中,現(xiàn)代圖書(shū)館員必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有獻(xiàn)身圖書(shū)館事業(yè)的決心和對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的深刻認(rèn)識(shí),在工作中要最大限度的發(fā)揮自身的潛能,認(rèn)真研究工作中的新問(wèn)題,勇于探索,不斷創(chuàng)新工作方法。
1.4 具有精通圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
具有圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是圖書(shū)館工作者的“看家本領(lǐng)”。21世紀(jì)的圖書(shū)館是一個(gè)把現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書(shū)館傳統(tǒng)技術(shù)緊密結(jié)合為一體協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)術(shù)團(tuán)體,這就要求廣大的圖書(shū)館員必須精通圖書(shū)館情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),只有具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論功底,熟悉本專(zhuān)業(yè)基本的工作程序,掌握基本的工作方法和基本技能,才能實(shí)現(xiàn)由印刷型文獻(xiàn)資料為加工對(duì)象向以現(xiàn)代數(shù)字化、電子信息資源為加工對(duì)象的轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)順序的線性結(jié)構(gòu)的文獻(xiàn)管理模式向現(xiàn)代直接的網(wǎng)狀虛擬結(jié)構(gòu)的信息組織管理模式轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息管理和服務(wù)工作跨世紀(jì)的騰飛。
1.5 具有掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的能力
現(xiàn)代信息技術(shù)日益廣泛地適用于學(xué)校圖書(shū)館,使圖書(shū)館的信息交流和信息服務(wù)工作逐步沿著數(shù)字化、電子化、虛擬化、智能化,要求圖書(shū)館員必須不斷進(jìn)行知識(shí)更新,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及多媒體技術(shù),并能根據(jù)軟件技術(shù)的難度、要求,即用戶群體的多種信息需求特點(diǎn),及時(shí)為用戶提供信息交流,信息檢索和信息咨詢服務(wù)。
1.6 具有創(chuàng)造性思維和開(kāi)拓進(jìn)取精神
圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)是一項(xiàng)前所未有的宏偉事業(yè),沒(méi)有現(xiàn)成的模式可循。在探求自身未來(lái)發(fā)展道路的過(guò)程中必然會(huì)遇到諸多困難,包括館藏結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理手段更新及服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變等,這都要求圖書(shū)館員必須具有創(chuàng)新意識(shí)和
開(kāi)拓進(jìn)取精神,勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),善于用創(chuàng)造性思維去分析和解決各種問(wèn)題,以開(kāi)創(chuàng)性的方法去打開(kāi)工作新局面。
2 提高圖書(shū)館員素質(zhì)的途徑
2.1 加強(qiáng)思想教育,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館工作者的思想教育,使他們端正思想,認(rèn)清信息社會(huì)給圖書(shū)館工作帶來(lái)的機(jī)遇,使其明確自己擔(dān)負(fù)著傳播人類(lèi)文明和科學(xué)成果的光榮使命,勇敢的承擔(dān)起時(shí)代賦予自己的歷史責(zé)任和義務(wù),從而進(jìn)一步增強(qiáng)做好圖書(shū)館文獻(xiàn)信息服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感。
2.2 系統(tǒng)培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合
圖書(shū)館有著得天獨(dú)厚的條件,可以有計(jì)劃的安排一些有培養(yǎng)前途的工作人員跟班兒系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,豐富他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高其理論水平。對(duì)畢業(yè)于非圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的工作人員,應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)的需要鼓勵(lì)他們到開(kāi)設(shè)有信息管理專(zhuān)業(yè)的院校攻讀第二學(xué)位,使他們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握信息管理理論及先進(jìn)技術(shù)。在系統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)積極倡導(dǎo)在職學(xué)習(xí),實(shí)行崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的特點(diǎn)是節(jié)省經(jīng)費(fèi)、見(jiàn)效快,又在用中學(xué),學(xué)以致用,針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)不同對(duì)象、不同時(shí)期靈活而定,做到缺什么(下轉(zhuǎn)第167頁(yè))(上接第147頁(yè))補(bǔ)什么,需要哪類(lèi)人才就培養(yǎng)哪類(lèi)人才,加強(qiáng)他們對(duì)信息知識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、外語(yǔ)及古漢語(yǔ)知識(shí)、自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高實(shí)際操作能力。應(yīng)有的放矢地進(jìn)行知識(shí)更新教育,使館員了解當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的程度與動(dòng)態(tài),掌握現(xiàn)代化管理的基本技能。
2.3 完善激勵(lì)約束機(jī)制
學(xué)習(xí)型圖書(shū)館是以“學(xué)習(xí)加激勵(lì)”為動(dòng)力的,完善的激勵(lì)約束機(jī)制可以激發(fā)館員終身學(xué)習(xí)的需求。其主要包括:(1)用人機(jī)制。在公正、公平、公開(kāi)的原則下推行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗和聘任制度,增強(qiáng)館員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。(2)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。實(shí)行按勞分配,對(duì)于努力工作、勤奮學(xué)習(xí)的館員應(yīng)及時(shí)給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)其他館員。(3)約束機(jī)制。圖書(shū)館員從內(nèi)部管理角度出發(fā),制定宏觀學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo),以各種規(guī)章制度的形式約束館員自覺(jué)的學(xué)習(xí)。
2.4 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與開(kāi)展學(xué)術(shù)研究相結(jié)合
圖書(shū)館工作者在學(xué)習(xí)圖書(shū)情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究。在學(xué)術(shù)團(tuán)體內(nèi)定期舉行學(xué)術(shù)交流會(huì)議,集思廣益,有利于改變圖書(shū)館工作者交流不多、信息不靈、眼界不寬的狀態(tài),進(jìn)一步提高文獻(xiàn)信息服務(wù)的水平。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要敢于給具有一定研究能力的中青年業(yè)務(wù)骨干壓擔(dān)子,為其尋找和確立學(xué)術(shù)研究課題和研究方向,使其在工作中經(jīng)受鍛煉,提高工作能力。
2.5 鼓勵(lì)參加國(guó)際學(xué)術(shù)交流
近年來(lái),我國(guó)信息界學(xué)術(shù)活動(dòng)空前活躍,每年都召開(kāi)一些學(xué)術(shù)研討會(huì)且有一批學(xué)術(shù)水平較高的論文獲獎(jiǎng)。但是,圖書(shū)館界參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議并獲獎(jiǎng)的論文卻不多,為了與國(guó)際接軌,為我國(guó)圖書(shū)館培養(yǎng)新世紀(jì)的專(zhuān)業(yè)人才,應(yīng)鼓勵(lì)館員特別是優(yōu)秀中青年館員將自己的學(xué)術(shù)研究成果拿到國(guó)際舞臺(tái)上交流,同時(shí)也學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。此外,有條件的單位應(yīng)積極與高水平的圖書(shū)館開(kāi)展交換學(xué)者的活動(dòng),選派優(yōu)秀的中青年館員到那里學(xué)習(xí),學(xué)成后回到自身的圖書(shū)館事業(yè)中去,發(fā)揮更大的作用。
圖書(shū)館始終起著承前啟后、積淀智慧與傳遞文明的作用。只有將館員素質(zhì)提高到一定程度,做到一人多崗,崗崗技術(shù)嫻熟,才能保證圖書(shū)館改革的順利進(jìn)行,才能使館員更新思想觀念,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),配合整體改革。管理人員的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)圖書(shū)館起著決定性的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館館員的素質(zhì)提出了更高的要求,每個(gè)管理人員都必須克服困難,不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng),及時(shí)補(bǔ)充、更新知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,以適應(yīng)日新月異的圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展需要,成為新時(shí)期圖書(shū)館管理中的復(fù)合型人才。作為一個(gè)文化機(jī)構(gòu),應(yīng)在建立“學(xué)習(xí)型社會(huì)”中起到一個(gè)帶頭和組織作用,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書(shū)館,這就必須要強(qiáng)化圖書(shū)館員的繼續(xù)教育,提高館員的整體素質(zhì)水平,才能承擔(dān)起社會(huì)賦予圖書(shū)館的神圣使命。