[摘要]對技術(shù)創(chuàng)新與核心競爭力兩個概念的內(nèi)涵進行論述,分析技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)競爭力的機理,在此基礎(chǔ)上對我國企業(yè)如何通過技術(shù)創(chuàng)新提高核心競爭力提出對策建議。
[關(guān)鍵詞]技術(shù)創(chuàng)新核心競爭力機理
中圖分類號:F27文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1220217-02
當(dāng)市場競爭由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)綜合實力競爭的時候,人們逐漸把注意點轉(zhuǎn)移到了有關(guān)企業(yè)競爭力上來。從普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司核心競爭力》一文,提出核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源的觀點之后,核心競爭力業(yè)已成為企業(yè)資源學(xué)派研究的主要內(nèi)容,在全世界范圍內(nèi)得到廣泛、普遍的研究,并取得了豐碩的成果,核心競爭力理論也成為企業(yè)競爭力研究的主要課題。面對世界新技術(shù)革命浪潮的猛烈沖擊和日趨激烈的經(jīng)濟全球化競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),企業(yè)處于不進則退的境地。唯有不斷創(chuàng)新,才是提升企業(yè)核心競爭力、加速企業(yè)發(fā)展的根本出路?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已越來越依賴科學(xué)技術(shù),強化技術(shù)創(chuàng)新已成為世界企業(yè)管理的一股新潮流,而廣泛深入地開展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也成為實現(xiàn)我國經(jīng)濟增長方式兩個轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容。隨著經(jīng)濟全球化趨勢發(fā)展,企業(yè)將面對國際市場的積極參與和殘酷競爭,大力加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)核心競爭能力,已成為提高我國綜合國力和企業(yè)整體效益的一項緊迫任務(wù)。
一、技術(shù)創(chuàng)新與核心競爭力的內(nèi)涵
(一)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能與知識的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進入市場的基礎(chǔ)條件,而要想在市場上獲得突出的業(yè)績則應(yīng)具備“過人之處”,即核心競爭力。核心競爭力不是單個分散的技能或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對各種知識的學(xué)習(xí)心得及單個組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業(yè)的某一個方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計、生產(chǎn)及營銷等部門。然而,就每一個具體企業(yè)而言,核心競爭力并非包括所有方面,一個企業(yè)即使缺乏整體競爭優(yōu)勢,也可以通過少數(shù)幾個關(guān)鍵技術(shù)或知識領(lǐng)域而獲得成功,亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個企業(yè)并非都同樣重要。核心競爭力的實質(zhì)就是蘊含于企業(yè)組織中的累積性知識和技能,及其它們與企業(yè)發(fā)展實況的整合后獲得的新知識,具體體現(xiàn)在用戶服務(wù)的最終價值和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展上。
企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素主要有:一是卓越的企業(yè)戰(zhàn)略,包括人力資源戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的途徑;二是企業(yè)領(lǐng)先競爭對手的核心技術(shù)和體現(xiàn)這一技術(shù)的核心產(chǎn)品和服務(wù);三是領(lǐng)先競爭對手的先進生產(chǎn)經(jīng)營管理模式,體現(xiàn)在可生產(chǎn)出用戶所需的異樣化產(chǎn)品,降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品品質(zhì);四是卓越的企業(yè)文化,企業(yè)文化已成為一種力量,稱之為企業(yè)文化力,它具有凝聚力、導(dǎo)向力、激勵力、約束和紐帶力等;五是組織學(xué)習(xí),通過組織學(xué)習(xí)不斷吸收國內(nèi)外先進理論和先進經(jīng)驗,把握新的形勢和變化,并把新的知識同實戰(zhàn)整合起來,實現(xiàn)超過競爭對手的績效。具有這些核心要素的企業(yè),由于所處的地位和性質(zhì)不同,具有不同的表現(xiàn)形式與重點,如體現(xiàn)為公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式能力或技術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)與創(chuàng)新能力或企業(yè)名牌產(chǎn)品創(chuàng)新及運用名牌的能力或企業(yè)文化和道德觀與企業(yè)價值觀等。
(二)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵
著名美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊比特于1911年德文版的《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中首次提出“創(chuàng)新”這一概念。他把“創(chuàng)新”定義為“企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合”。他認(rèn)為,創(chuàng)新活動可以是下述活動之一:1. 生產(chǎn)新產(chǎn)品;2.引入新的生產(chǎn)方法;3.開拓新市場;4.開辟和利用新材料;5.采用新的組織方法。技術(shù)創(chuàng)新的主要特征表現(xiàn)于技術(shù)與經(jīng)濟的結(jié)合,不同于科學(xué)發(fā)明,它是新技術(shù)的首次商業(yè)性應(yīng)用。他指出,這些創(chuàng)新活動均可以使進行創(chuàng)新的企業(yè)和個人賺取高額利潤。英國的科技政策專家弗里曼認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是第一次引入一個新產(chǎn)品或工藝中所包含的技術(shù)設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、管理和市場等諸多步驟。著名學(xué)者索羅在《在資本化過程中的創(chuàng)新:對熊比特理論的評論》一文中對技術(shù)創(chuàng)新做出了清晰描述,他提出技術(shù)創(chuàng)新成立需要兩個條件,即新思想來源和以后階段的實現(xiàn)發(fā)展。清華大學(xué)教授傅家驥將技術(shù)創(chuàng)新定義為:“技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在盈利機會,以獲取商業(yè)利益為目標(biāo),重新組織生產(chǎn)要素,建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng),從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方法,開辟新的市場,獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)新的組織,它包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程?!?/p>
總之,技術(shù)創(chuàng)新是一項復(fù)雜系統(tǒng)工程,它既包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究和形成過程,也包括新發(fā)明的應(yīng)用和實施過程,還應(yīng)包括新技術(shù)的商品化、產(chǎn)業(yè)化的擴散過程,也就是新技術(shù)成果商業(yè)化的全過程。
二、以技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)核心競爭力的機理
作為企業(yè)行為的技術(shù)創(chuàng)新,與作為企業(yè)屬性的核心競爭力系統(tǒng),二者之間是什么關(guān)系,也即技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)核心競爭力的機理是什么?本文認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的有效手段,下面就來對這一機理進行分析。
(一)技術(shù)創(chuàng)新的自催化機理
企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,也是發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。對于企業(yè)內(nèi)部涌現(xiàn)出來的技術(shù)創(chuàng)新成果和外部環(huán)境中的技術(shù)擾動,企業(yè)具有一種很強的自催化功能。隨著一項技術(shù)創(chuàng)新成果在一個企業(yè)內(nèi)部的迅速擴散,成為核心技術(shù),以至成為企業(yè)新的核心業(yè)務(wù),企業(yè)將逐漸形成自己的新的核心業(yè)務(wù),企業(yè)將逐漸形成自己的新的核心競爭力和技術(shù)模式,這時企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)趨于相對穩(wěn)定能夠在一個較長的時期內(nèi)獲得高額壟斷利潤和規(guī)模經(jīng)濟收益。所以,由技術(shù)創(chuàng)新帶來的競爭力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù),以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元,將企業(yè)之間的競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的對抗。因此,核心競爭力的“壽命”比任何產(chǎn)品和服務(wù)都長,關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)建起來的核心競爭力,比局限于具體產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要。
(二)技術(shù)創(chuàng)新的低成本擴散與收益放大機理
技術(shù)創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)擴散是實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新規(guī)模經(jīng)濟性、增加創(chuàng)新收益的主要手段。在企業(yè)經(jīng)營中,由技術(shù)創(chuàng)新成果構(gòu)建成的新技術(shù)尤其是核心技術(shù)在不同產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)中的擴散和滲透,使企業(yè)技術(shù)擴散產(chǎn)生“收益倍放”效應(yīng)。如佳能公司將微電子、激光、精密儀器等方面的核心技術(shù)廣泛應(yīng)用和擴散到照相機、攝像機、計算機、復(fù)印機、傳真機、激光打印機、圖像掃描儀、細(xì)胞分析儀等產(chǎn)品中,可以使同一技術(shù)同時在不同的產(chǎn)品市場上獲得巨大的創(chuàng)新收益。當(dāng)然,通常企業(yè)技術(shù)擴散過程中的收益放大效應(yīng)主要源于企業(yè)多元化經(jīng)營、國際化經(jīng)營與縱向一體化生產(chǎn)體系,其實質(zhì)在于企業(yè)內(nèi)部資源尤其是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的優(yōu)化配置,以提升企業(yè)核心競爭力。
(三)技術(shù)創(chuàng)新增強企業(yè)整體實力機理
由技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)建成的企業(yè)核心競爭力可增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的意義,即更關(guān)注企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,追求的不僅是如何在當(dāng)前市場做得更好,而是如何獲得在未來市場上的競爭優(yōu)勢地位。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術(shù)專長基礎(chǔ)之上的核心競爭力,不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機等通訊產(chǎn)品市場上享有持久的優(yōu)勢地位,在BP機、移動電話和無線移動通訊裝置的產(chǎn)品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。由此可見,用技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)建成的企業(yè)核心競爭力使競爭對手很難以模仿,因而具有較強的特性和進入壁壘。
三、通過技術(shù)創(chuàng)新提高我國企業(yè)核心競爭力的對策
目前,我國以企業(yè)為主體,政府宏觀指導(dǎo),社會服務(wù)組織積極參與以及各方面調(diào)配合的技術(shù)創(chuàng)新體系已經(jīng)初步形成。雖然企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進一步提高,技術(shù)創(chuàng)新步伐加快,單技術(shù)引進支出卻增長趨緩。2007年,全國研究與試驗發(fā)展(R&D)經(jīng)費總支出3710.2億元,比年增加707.1億元,增長23.5%,而企業(yè)R&D經(jīng)費支出占全國R&D經(jīng)費總額的71.1%,這表明我國企業(yè)對于國外技術(shù)的引進依賴程度降低,逐漸的向自主開發(fā)方向轉(zhuǎn)移。然而,我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力從整體來說還是嚴(yán)重不足,整體技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國家相比仍有很大差距。主要表現(xiàn)在:(1)技術(shù)進步對經(jīng)濟增長貢獻率低;(2)引進技術(shù)的消化吸收再創(chuàng)新的能力薄弱;(3)企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力比較差。縱觀世界大企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗的啟示,針對我國當(dāng)前企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀,應(yīng)該從以下幾點入手提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。
(一)樹立技術(shù)創(chuàng)新理念
通過技術(shù)創(chuàng)新提高我國企業(yè)核心競爭力,要把技術(shù)創(chuàng)新能力的培育企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化相融合,促進技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。第一,樹立技術(shù)創(chuàng)新理念,擯棄陳舊觀念。我國很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者受傳統(tǒng)思想影響嚴(yán)重,保守固執(zhí)、墨守成規(guī)、不思進取,對新興的技術(shù)、新興的管理方法有一種天生排斥心理,害怕承擔(dān)風(fēng)險。這種不求上進、小富即安的傳統(tǒng)思想嚴(yán)重阻礙了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高,必須予以擯棄。第二,培植適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提高的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉,應(yīng)該從企業(yè)文化建設(shè)方面不斷加強,樹立起技術(shù)創(chuàng)新的理念。
(二)建立健全有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升的創(chuàng)新體系
首先,加強企業(yè)科技人才隊伍建設(shè)。實行科技人員收入分配激勵機制,對特殊人才給予特殊待遇;同時,還要高度重視企業(yè)家的作用,加大企業(yè)家的培養(yǎng)力度。其次,要加大科技投入力度,為技術(shù)創(chuàng)新提供資金支持,加大科技投入,多方籌措資金,以保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金需求;擴大技術(shù)創(chuàng)新資金來源渠道,除企業(yè)按照銷售額提取技術(shù)創(chuàng)新資金外,還要通過貸款、爭取政府財政補助等多種渠道和辦法,充實企業(yè)科技創(chuàng)新資金;由政府倡導(dǎo)建立技術(shù)創(chuàng)新基金和技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險投資基金,促進和推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新快速發(fā)展。再次,積極支持企業(yè)建立完善研發(fā)中心。鼓勵企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的不同規(guī)模與特點,建立健全以技術(shù)中心為主要方式的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。建議政府設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)基金,通過支持企業(yè)建立和發(fā)展各種形式的創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟以大力推動應(yīng)用基礎(chǔ)性、行業(yè)共性、戰(zhàn)略性技術(shù)的研發(fā)。最后,建立和完善技術(shù)創(chuàng)新中介機構(gòu),加強為企業(yè)服務(wù)的社會技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)。充分利用各種服務(wù)平臺為企業(yè)營造覆蓋全社會、開放式、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(三)建立與市場體制相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新機制
首先,建立以市場需求推動技術(shù)創(chuàng)新的市場導(dǎo)向機制。對技術(shù)創(chuàng)新的評價,要著重看其是否能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,是否能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、商品化,形成規(guī)模化生產(chǎn),是否能獲得較大的市場占有率,并能給企業(yè)帶來豐厚的利潤和市場效益,同時又具有較好的社會效益。其次,建立完善的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要激勵,是因為技術(shù)創(chuàng)新具有非獨占性、收益期晚和不確定性。必須從企業(yè)制度、市場、和國家三種角度出發(fā),針對技術(shù)創(chuàng)新的非獨占性、收益期晚和不確定性,構(gòu)建一個市場經(jīng)濟體系下激勵企業(yè)創(chuàng)新的框架,來調(diào)動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新積極性。第三,建立評價監(jiān)督機制。合理評價知識勞動的價值,定性定量的考核指標(biāo)科學(xué)可行,對各企業(yè)開發(fā)的重點項目,要完善立項程序力求科學(xué)決策,在項目實施過程中必須加強管理監(jiān)控,建立定期匯報及中期評審制度,科研開發(fā)項目鑒定、驗收后,還要進行綜合評價。
(四)制定有利于技術(shù)創(chuàng)新能力提升的政策
首先,針對不同產(chǎn)業(yè)特點,分類制定創(chuàng)新政策。對于制造和市場能力較強并且有一定局部創(chuàng)新能力,但技術(shù)和資源條件弱的產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新政策應(yīng)以激勵創(chuàng)新需求為主,對需要巨額投資的創(chuàng)新活動、共用技術(shù)引進和技術(shù)開發(fā)平臺建設(shè)給予適當(dāng)支持。對于技術(shù)革新快、知識產(chǎn)權(quán)重要、企業(yè)創(chuàng)新積極的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)與產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策緊密結(jié)合,適當(dāng)增加研發(fā)和融資的支持,組織必要的產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān),推動企業(yè)創(chuàng)新能力趕超。其次,完善有關(guān)的法律法規(guī)和政策,改進政府支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方式。一是對要支持的企業(yè),通過稅收優(yōu)惠等政策來支持企業(yè)發(fā)展;二是加大企業(yè)創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系和信用擔(dān)保體系等的建設(shè);三是進一步加大保護知識產(chǎn)權(quán)工作的力度,努力形成知識產(chǎn)權(quán)主管部門與工商、文化、公安、法院等部門齊抓共管的局面,為知識產(chǎn)權(quán)提供強有力的保護體系;四是更大范圍、更大力度地利用政府采購支持本國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。第三,支持企業(yè)聯(lián)合建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的發(fā)展。
作者簡介:
王文軍(1974-),男,黑龍江大慶人,大慶市委黨校講師,研究方向:社會主義市場經(jīng)濟,企業(yè)管理。