高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀及思考

陳冠鋒

摘要：高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生教育和管理的骨干力量，在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)高校大學(xué)生思想政治工作，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有十分重要的意義。本文著重談?wù)劯咝］o導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀，并提出改進(jìn)輔導(dǎo)員工作的想法。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；工作現(xiàn)狀；改進(jìn)想法

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作第一線的組織者和教育者，是高校學(xué)生教育和管理的骨干力量，是貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的意見》的重要保證，在高校人才培養(yǎng)和校園穩(wěn)定等工作中發(fā)揮著積極的、不可替代的作用，很大程度上決定著思想政治教育的效果和學(xué)生的整體素質(zhì)。因此，在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)高校大學(xué)生思想政治工作，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有十分重要的意義。

一、高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀

我國(guó)實(shí)行教育體制改革以來(lái)，按照“革命化、年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化”的“四化”要求對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，并取得了很大成績(jī)。但由于部分高校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)重視程度和建設(shè)力度不夠，讓這支隊(duì)伍顯現(xiàn)不少突出問題。尤其是在新世紀(jì)里，面對(duì)新形勢(shì)和新情況，高校學(xué)生工作隊(duì)伍無(wú)論從數(shù)量上，還是質(zhì)量上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了高等教育事業(yè)發(fā)展的需要。其中，最為突出并帶有普遍性的問題表現(xiàn)在以下幾方面。

1.輔導(dǎo)員工作職責(zé)不明確

輔導(dǎo)員的工作包括大學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活、文體、社會(huì)實(shí)踐等方方面面，所以凡是與學(xué)生有關(guān)的工作，最先想到的必然是輔導(dǎo)員。因此，輔導(dǎo)員為做好學(xué)生綜合測(cè)評(píng)、學(xué)生黨建、宣傳活動(dòng)等工作，不得不在校內(nèi)各部門之間奔波，全力周旋于學(xué)工部、校團(tuán)委、教務(wù)處等部門之間，且大部分高校的專職輔導(dǎo)員還要承擔(dān)鄧小平理論、三個(gè)代表、形勢(shì)政策教育、心理講座、就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)課程的教學(xué)工作，有些還同時(shí)兼任檔案資料管理等工作。一天24小時(shí)服務(wù)于學(xué)生，有些輔導(dǎo)員產(chǎn)生了打著教師的“牌子”、干著學(xué)生“保姆”活的感覺，經(jīng)常感到精力分散，不能將主要精力投入本職工作，造成輔導(dǎo)員工作“缺位、虛位、錯(cuò)位”，職責(zé)不明確。

2.工作的深度和外延性不夠

正因?yàn)檩o導(dǎo)員工作的泛化，泛職等特點(diǎn)，輔導(dǎo)員在工作中疲于奔命，還要承擔(dān)課程教學(xué)工作或其他行政事務(wù)等，有時(shí)不得不采取完成任務(wù)式的應(yīng)付方法，每項(xiàng)工作都是來(lái)一項(xiàng)應(yīng)付一項(xiàng)，工作的外延性差。比如思想工作，這應(yīng)該是工作的重點(diǎn)，可各種事務(wù)使輔導(dǎo)員沒有時(shí)間也沒有精力去學(xué)習(xí)，去研究學(xué)生的思想工作如何做得更好，更無(wú)從談起如何用科學(xué)的理論去教育學(xué)生，無(wú)從達(dá)到工作的深度和廣度。

3.輔導(dǎo)員隊(duì)伍評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制不健全

高校輔導(dǎo)員普遍無(wú)暇去進(jìn)行教學(xué)和科研，因此職稱、待遇等比較低，這在一定程度上挫傷了輔導(dǎo)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，歸根到底是因?yàn)槿狈θ?、量化的輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)機(jī)制和有效的激勵(lì)機(jī)制。

4.輔導(dǎo)員平均“壽命”短

目前高校輔導(dǎo)員絕大部分屬于兼職，這些兼職輔導(dǎo)員只是把從事輔導(dǎo)員工作做為一個(gè)過(guò)渡時(shí)期, 平均職業(yè)壽命是三到五年，在輔導(dǎo)員崗位上工作三到四年的就已是“老輔導(dǎo)員”，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員都沒有把它當(dāng)成事業(yè)去經(jīng)營(yíng)。一部分高校的應(yīng)屆本科畢業(yè)生，為了暫時(shí)就業(yè)才加入輔導(dǎo)員的行列，工作中成天琢磨打探如何進(jìn)入其他機(jī)關(guān)或考取公務(wù)員；部分輔導(dǎo)員從任職當(dāng)天起就把輔導(dǎo)員工作看作轉(zhuǎn)為專職教師的過(guò)渡途徑，缺乏工作責(zé)任心和耐心，特別是一些能力強(qiáng)、思想活的學(xué)生工作者，由于種種原因離開這項(xiàng)工作，大大影響了這支隊(duì)伍的質(zhì)量；還有一部分是為了復(fù)習(xí)考研等因素進(jìn)入到輔導(dǎo)員隊(duì)伍，一心搞科研、復(fù)習(xí)，一旦拿到學(xué)位或考上研究生就走人，學(xué)校不得不重新選聘大量新輔導(dǎo)員來(lái)充實(shí)隊(duì)伍，造成高校學(xué)生工作上的不穩(wěn)定性和不連貫性。

5.輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)

現(xiàn)在高校大部分政治輔導(dǎo)員都是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，也很少接受如何當(dāng)好政治輔導(dǎo)員方面的培訓(xùn)，所以上崗后，輔導(dǎo)員受到諸多社會(huì)現(xiàn)象的困擾，如單親家庭獨(dú)生子女的教育問題，擴(kuò)招學(xué)生的教育管理問題，貧困學(xué)生的教育問題，等等，無(wú)形中給學(xué)生工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這些問題面前，校規(guī)校紀(jì)、老師的教育批評(píng)、同學(xué)的幫助有時(shí)顯得很蒼白。高校學(xué)生工作隊(duì)伍由于長(zhǎng)期忙于事務(wù)性工作，無(wú)暇進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這就使得他們的知識(shí)較陳舊、知識(shí)面狹窄，對(duì)新知識(shí)利用少，無(wú)法承擔(dān)新世紀(jì)的學(xué)生工作，嚴(yán)重影響學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。

6.輔導(dǎo)員隊(duì)伍待遇問題有待解決

我國(guó)教師的政治地位、經(jīng)濟(jì)地位近年來(lái)不斷提高，但從事思想政治工作的輔導(dǎo)員社會(huì)地位相對(duì)而言比較低，而且絕大多數(shù)學(xué)校輔導(dǎo)員幾乎都是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，卻未得到應(yīng)有的報(bào)酬，加上住房、工作環(huán)境未能很好地解決，入編機(jī)制、職稱評(píng)定等方面又沒有形成相關(guān)的制度，尤其是職務(wù)級(jí)別，只有很小一部分高校有明文規(guī)定輔導(dǎo)員工作多少年以上，可以給予科級(jí)或處級(jí)待遇，導(dǎo)致在崗的輔導(dǎo)員從自身發(fā)展和前途考慮，不能、不愿也不敢潛心本職工作，擁有碩士學(xué)歷的輔導(dǎo)員往往認(rèn)為目前的工作崗位不能帶來(lái)與其學(xué)歷相當(dāng)?shù)膬r(jià)值，從而導(dǎo)致其產(chǎn)生心理落差，情緒出現(xiàn)低落、倦怠、沮喪等狀況，進(jìn)而影響輔導(dǎo)員的工作業(yè)績(jī)。

二、對(duì)改進(jìn)輔導(dǎo)員工作的思考

1.明確職責(zé)，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化

學(xué)校各級(jí)各類人員對(duì)輔導(dǎo)員的角色定位要有全面、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，要積極創(chuàng)造條件，根據(jù)實(shí)際情況，制定適合本校的輔導(dǎo)員工作職責(zé)，按照與學(xué)生1：200的比例配備專職輔導(dǎo)員，把輔導(dǎo)員工作與煩瑣的行政工作分開，使輔導(dǎo)員減負(fù)增效，讓輔導(dǎo)員能有專門的時(shí)間深入到學(xué)生中去開展工作，對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，系統(tǒng)分析，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生政治思想工作提出針對(duì)性的改進(jìn)和實(shí)施意見。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)外交流

只有加強(qiáng)政治輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的自身素質(zhì)，尤其加強(qiáng)對(duì)政治輔導(dǎo)員進(jìn)行管理、教育知識(shí)和政工知識(shí)的培訓(xùn)和教育，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理工作的方式和方法，定期研究和解決近期在學(xué)生管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，采取切實(shí)可行的措施，提高學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)。因此高校領(lǐng)導(dǎo)在要求輔導(dǎo)員積極工作的同時(shí)，應(yīng)千方百計(jì)創(chuàng)造條件，采用多種培訓(xùn)形式，不斷豐富輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。如聘請(qǐng)思想政治教育方面的專家開設(shè)講座或培訓(xùn)，傳授經(jīng)驗(yàn)和信息，提高輔導(dǎo)員工作的水平；又如加強(qiáng)兄弟院校間的工作交流，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使政治輔導(dǎo)員不斷地開拓視野，增長(zhǎng)見識(shí)，使工作程序更合理，更科學(xué)，便于管理。

3.創(chuàng)新輔導(dǎo)員教育機(jī)制和工作方法

高校輔導(dǎo)員必須解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。隨著社會(huì)變遷和高校實(shí)際情況的變化，及時(shí)調(diào)整自己的指導(dǎo)思想，由以往的教育管理為主轉(zhuǎn)為對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)、服務(wù)保障為重點(diǎn)，樹立以學(xué)生為本的教育理念，堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的有機(jī)統(tǒng)一，緊密結(jié)合學(xué)生的思想實(shí)際和社會(huì)時(shí)政熱點(diǎn)，提高德育的感染力和實(shí)效性。同時(shí)輔導(dǎo)員要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，比如在做學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這項(xiàng)工作時(shí)，開始主要著手于信息的傳遞，在工作中不斷思考總結(jié)，我們會(huì)有許多擴(kuò)展就業(yè)的途徑，也會(huì)知道就業(yè)的重點(diǎn)難點(diǎn)，有針對(duì)性地去工作。對(duì)于一條就業(yè)信息，要經(jīng)過(guò)分類，然后重點(diǎn)向特定學(xué)生推薦。就業(yè)工作有了針對(duì)性，將有意想不到的效果。還要充分運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)虛擬媒體，利用班級(jí)校友錄、QQ群和飛信等高科技工具平臺(tái)，占領(lǐng)思想文化與輿論陣地的制高點(diǎn)，發(fā)揮黨校、團(tuán)校的作用，積極開展主題團(tuán)日、主題班會(huì)活動(dòng)，力求將學(xué)生培養(yǎng)成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新型與復(fù)合型人才。

4.完善輔導(dǎo)員考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制

輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍是高校思想政治工作的主體，因而對(duì)他們思想上、生活上主動(dòng)關(guān)心的同時(shí)，要嚴(yán)格管理。要在輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提倡公平競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)他們的工作要建立科學(xué)的考核體制，堅(jiān)持平時(shí)考核與年度考核、定性與定量考核相結(jié)合的原則，從學(xué)生日常工作、教育管理、穩(wěn)定工作、獲得榮譽(yù)稱號(hào)等方面對(duì)輔導(dǎo)員道德素質(zhì)的評(píng)估，對(duì)考核優(yōu)秀者給予評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升職稱職務(wù)、免試參加更高學(xué)歷深造等獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)；或?qū)ぷ鞅憩F(xiàn)優(yōu)秀并有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者，任命為科級(jí)或處級(jí)職務(wù)，享受相應(yīng)待遇，而且要形成長(zhǎng)效機(jī)制，促使輔導(dǎo)員考核走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。如我校對(duì)輔導(dǎo)員考核時(shí)參考以黨員率、出勤率、獲獎(jiǎng)率、違紀(jì)率、就業(yè)率為主的“學(xué)生工作量化考評(píng)系統(tǒng)”評(píng)選“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。

5.建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)和淘汰機(jī)制

輔導(dǎo)員的工作面較廣，彈性大，見效周期長(zhǎng)。為鼓勵(lì)有良好潛質(zhì)的輔導(dǎo)員長(zhǎng)期從事學(xué)生工作，學(xué)校要建立管理制度，相信他們，重用他們，放手讓他們?cè)趯?shí)際工作中施展才干，支持他們創(chuàng)造性地開展工作。學(xué)校要通過(guò)嚴(yán)格、規(guī)范的考核，；對(duì)考評(píng)合格者，根據(jù)個(gè)人意向和條件，結(jié)合工作需要有序地安排換崗交流或進(jìn)修學(xué)習(xí)，對(duì)考評(píng)不合格者應(yīng)予解聘轉(zhuǎn)崗。同時(shí)，借助于激勵(lì)機(jī)制，挖掘輔導(dǎo)員的道德素質(zhì)的潛能，使廣大輔導(dǎo)員的積極性和創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮。

6.著力于解決輔導(dǎo)員的實(shí)際問題

高校應(yīng)著力于解決輔導(dǎo)員待遇、編制、職稱等問題。一是妥善解決輔導(dǎo)員的職稱問題。高校應(yīng)根據(jù)省委、省政府加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)施意見要求，設(shè)立思想政治教育學(xué)科組，設(shè)立專門的輔導(dǎo)員教師職務(wù)評(píng)審組織，按學(xué)校教師職務(wù)崗位職數(shù)的適當(dāng)比例評(píng)聘專職輔導(dǎo)員的教師職務(wù)，把專職輔導(dǎo)員的教師職務(wù)納入教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)系列，較好地解決輔導(dǎo)員評(píng)聘教師職務(wù)問題；二是妥善解決待遇問題。高校應(yīng)制定具體的措施，根據(jù)輔導(dǎo)員工作的特殊性，給予正式教育編制，其崗位津貼納入學(xué)校內(nèi)部分配體系統(tǒng)籌考慮，并在值班、查夜等方面給予適當(dāng)補(bǔ)貼，不斷提高輔導(dǎo)員的實(shí)際收入水平，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性；三是妥善解決出路問題。高校應(yīng)鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，把專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來(lái)源，積極向校內(nèi)黨政管理崗位、專業(yè)教學(xué)和科研工作崗位、地方組織部門推薦。務(wù)必能有效遏制輔導(dǎo)員不正常的快速流動(dòng)趨勢(shì)，使輔導(dǎo)員工作成為高校能吸引高素質(zhì)人才的重要崗位之一，經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的努力，建成一支專業(yè)化的高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

改革開放不斷深入，各種思想文化相互激蕩，作為大學(xué)生在政治上健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，輔導(dǎo)員肩負(fù)著重大使命。高校要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求，遵循高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重培養(yǎng)、優(yōu)發(fā)展的思路，采取切實(shí)可行的措施，出實(shí)招、硬招和新招，努力建設(shè)一支忠誠(chéng)教育事業(yè)、熱愛學(xué)生工作、師德高尚、充滿活力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

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