倪 靖
摘要:實踐教學在電子商務教學中起著非常重要的作用,應用仿真式教學法可以提高電子商務課程實踐教學的質量,是培養(yǎng)復合型、應用型電子商務人才的一個有效途徑。
關鍵詞:電子商務;仿真式教學;場景設計;教學過程
中圖分類號:G642.4
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2009)20021901お
1電子商務教學現狀分析
雖然電子商務專業(yè)已經出現很多年,但時至今日電子商務專業(yè)也沒能形成一個完善的、系統(tǒng)的專業(yè)理論體系,在電子商務專業(yè)的教學上存在諸多問題, 主要有以下幾個方面:
1.1師資問題
目前從事電子商務教學的教師是從計算機類及經濟管理類教師中抽調而來,他們的知識只局限于本專業(yè), 不夠系統(tǒng)、不夠深入、也不夠實用。另外教師本身很少參與企業(yè)的實際運作, 缺乏電子商務實戰(zhàn)經驗,這樣他們在講解電子商務課程時只能局限于本專業(yè)的部分而不能兼?zhèn)?難以滿足培養(yǎng)復合型應用型電子商務人才的需要。
1. 2課程設置問題
電子商務專業(yè)的課程設置隨意性很大,究其原因是缺乏對電子商務實際應用的理解。在專業(yè)課程設置時只是將相關技術和商務方面的課程進行簡單堆砌,而不能做到真正整合。
1.3系統(tǒng)務實訓練問題
電子商務專業(yè)的理論性和實踐性都很強,其培養(yǎng)的是既懂商務又懂技術,理論和實踐緊密結合的復合型人才。 雖然現在加大了實訓教學力度,但這些實訓多數是以課程為中心,將某一崗位所需技能按所學課程分割進行的。 這種方式缺乏把專業(yè)所需的知識和能力按職業(yè)崗位組織起來的“供應鏈”式的整合。
2仿真式教學在電子商務教學中的重要性
電子商務專業(yè)課程設置的原則是按職業(yè)崗位“供應鏈”模式來進行專業(yè)所需知識與技能的整合。實訓教學尤其要按照這一原則開展。 電子商務仿真式教學則是按“供應鏈”模式來組織實訓教學的最好方法。
進行電子商務仿真式教學,要求學生掌握有關基本知識和基本分析技術,教師根據教學目的和內容要求,進行策劃并供虛擬仿真場景,這種仿真場景可以為學生提供一種開放的、主動的、發(fā)現的、探索的學習環(huán)境,學生通過觀察實際電子商務流程、模擬參與商務活動和模擬仿真情景分析等活動來加深對理論知識的理解,以達到深化的目的。仿真式教學能夠促進學生將所學理論知識向實踐技能轉化,使理論知識與實踐應用進行有機結合,擴大學生的知識領域,提高學生適應商業(yè)活動的能力。
3電子商務仿真式教學的特點和分類
在進行電子商務仿真式教學時,可以將教學現場布局成企業(yè)的辦公場所,使學生置身于電子商務企業(yè)的真實環(huán)境中。采用“供應鏈”模式,將企業(yè)的各部門或各職能崗位有機地結合在一起,學生在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)中依次以不同的角色進行業(yè)務操作,使學生體會自己在業(yè)務流程中的位置和應負的責任。
根據訪真的內容,可將電子商務仿真式教學分為以下三類:
(1)模擬仿真教學:仿真當前企業(yè)真實的業(yè)務處理模式,教師在設計仿真場景時給出電子商務活動的情景描述和解決問題的全過程,包括電子商務活動的狀況及問題、解決方法和措施、經驗或教訓的評估等。在模擬仿真演練中,學生以不同的身份去進行實戰(zhàn)性的練習。
(2)開發(fā)型仿真教學:仿真當前企業(yè)電子商務業(yè)務流程中某一環(huán)節(jié),教師在設計時只給出情況介紹并指明問題所在,但不給出問題的解決方案。要求學生分析、思考和討論,找出問題成因,進而提出解決方案。開發(fā)型仿真要求學生有電子商務的整體概念,能夠剖析電子商務流程的各個環(huán)節(jié),能夠在實踐中發(fā)現問題并解決問題。
(3)創(chuàng)業(yè)型仿真教學:教師在設計場景時只提供電子商務活動的相關背景材料及其發(fā)展趨勢等。啟發(fā)學生從中尋找存在的問題及相關影響因素,并對商務活動的發(fā)展作出判定,從中尋找到商機。創(chuàng)業(yè)型仿真重在“創(chuàng)業(yè)”,要求學生給出電子商務流程各個環(huán)節(jié)的解決方案,并要求學生能將其實施和運營。
4仿真式教學課堂教學的一般過程
仿真式教學法要重視學生對教材內容的學習,教師必須熟悉教材內容,方能設計出適當的仿真場景。在設計場景時將主要概念和所設計的場景緊密聯系,將內容與過程充分整合,并引導學生從中探索、發(fā)現及應用所學知識。
4.1仿真場景設計
教師在仿真場景設計時必須明確場景設計的目的, 學生要通過實際參與來體會自己將來在工作中可能遇到的問題。 教師在設計時必須提供足夠的信息來引發(fā)學生主動參與并分析討論。 教師所設計的仿真場景要與課程內容緊密結合,既要體現課程的重要概念,又要有適度復雜性,能夠反映真實社會的場景。
4.2電子商務仿真式教學的組織方式
一般來說,電子商務仿真式教學課堂教學過程如下:
引導學生進入仿真場景:在這一階段,學生應快速了解整個場景,對場景中所給信息獲得感性認識,并從中發(fā)現有用的材料,了解事件的前因后果,然后發(fā)現問題。
引導學生確定重點并提出問題:在這一階段要引導學生找出場景中的關鍵事實,主動分析、思考,尋找解決方案。
引導學生進行場景討論并得出結論:在這一階段,學生要圍繞所確定的問題查找各種資料并進行全面分析,在得到初步解決方案后,再進行討論并得出結論。
教師對場景分析進行總結:在這一階段,教師要注重引導學生進行發(fā)散思維,將問題引向深入,并注意不要輕易否定學生的解決方案。
4.3教師在電子商務仿真式教學中的地位與作用
由于電子商務仿真式教學是一種不同于傳統(tǒng)的教學形式, 教師在教學中的地位與作用顯得尤為重要。 教師在仿真式教學過程中需要很好地引導和協調, 并且控制仿真流程的進度, 調節(jié)課堂的氣氛,從而使整個教學活動成為一個有機的整體。
教師在進行仿真式教學前, 要充分了解學生目前的知識體系, 對于學生沒有接觸過而在仿真場景分析時需要用到的基礎知識及分析技巧加以補充。 只有學生掌握了基本的理論知識及分析技巧后再進行仿真實踐,才有可能取得較好的學習效果。
電子商務的理論一直處在不斷地發(fā)展中,這就要求教師不斷追蹤,不斷尋找新的資源。 在進行仿真式教學前, 教師要充分做好資料收集和準備, 并設計好整個流程, 以確保教學 過程有序進行。在仿真教學過程中,教師要正確調動及引導學生, 并在流程的各個環(huán)節(jié)對相關理論進行點提, 對學生的方案進行點評。
5結語
仿真式教學是對電子商務實踐教學的一次探索,在一定程度上突破了傳統(tǒng)教學模式的弊端,在提高電子商務課程教學質量方面有著積極的作用。電子商務仿真式教學體現了在虛擬空間里營造真實商務環(huán)境的目的, 以仿真場景為驅動,幫助學生樹立電子商務整體觀念,實現電子商務實踐教學的多層次目標,培養(yǎng)適應電子商務發(fā)展的專業(yè)人才。