孟祥寧
先給大家講個故事,說有一個人請客,看看時(shí)間過了,一大半的人還沒來。主人心里很焦急,便說:“怎麼搞的,該來的客人還沒來?”一些敏感的客人聽了心想:“該來的沒來,那我們是不該來的了?”于是便悄悄地走了。主人一看,又走了幾位好友,便越發(fā)急了,便說:“怎麼這些不該走的客人走了呢?”剩下的人一想:“走的是不該走的,那我們剩下的便是該走的了。”于是又都走了。最后只剩下一個跟主人比較親近的朋友,看了這種局面,就勸他說:“你說話前應(yīng)考慮再三,否則說錯了,就不容易收回來。”主人大叫冤枉,急忙解釋說:“我并不是叫他們走啊!”朋友一聽,心想:“不是叫他們走,就是叫我走了?!庇谑且沧吡?。
可見,有人因?yàn)闀磉_(dá)而受歡迎,有人則因?yàn)楸磉_(dá)方式不當(dāng)而在人際交往中吃虧。令人愉快的談話是一種技巧,也是一門藝術(shù)。
說話要有學(xué)問,必須講究技巧。
一般而言,說話時(shí)要選擇雙方感興趣的話題,而不是只顧自己說,否則他人就會感到厭倦,也就是我們常說的:沒有共同語言。如果我們能很好地找到共同感興趣的話題,會使他人感到自己很親切,很了解他,找到了知己,雙方也會快樂不已,使之感情更加深厚。
說話不會任何修飾,只圖自己一時(shí)痛快,讓人下不了臺階,既傷害了別人又傷害了自己。
曾聽過這樣一個故事:一天,一位年輕的女孩來到一位神父面前傾訴自己的煩惱。神父明白了女孩的缺點(diǎn),就是喜歡說些閑話傷害別人,其實(shí)她心倒不壞。神父說:“你不應(yīng)該談?wù)撍说娜秉c(diǎn),我知道你也為此苦惱。不過為了贖罪,你要到市場上買一只雞,走出城鎮(zhèn)后,沿路拔下雞毛并四處散布。你一定要不停地拔,直到拔完為止。你做完之后告訴我?!迸⒄辙k了,然后去見神父。神父說:“你已經(jīng)完成了贖罪的一部分,現(xiàn)在你要進(jìn)行第二部分。你必須回到原來的路上,撿起所有的雞毛?!迸㈦y為情地說:“這可能嗎?風(fēng)已經(jīng)把雞毛吹得到處都是了。我只能撿回一些,但不能撿回所有的?!薄皼]錯,我的孩子。你那些脫口而出的愚蠢話語不也是如此嗎?到后來想收也收不回來?當(dāng)你想說別人的閑話時(shí),請閉上自己的嘴,不要讓那些愚蠢的言行如同邪惡的羽毛散落在路旁一樣,想收也收不回來。”
正是這樣,無禮的言行就像留在他人心中的傷疤難以愈合。就像一針見血地指出人的缺點(diǎn),他人可能會錯把自己的好心當(dāng)成惡意對待,這豈不是費(fèi)力不討好。因?yàn)樽约赫f話方式不妥當(dāng),別人會把自己的忠言當(dāng)作胡言亂語,要麼敬而遠(yuǎn)之,要麼置之不理。說話太魯莽,不經(jīng)過大腦思考說出來的話,只會傷人傷己。
初次與人交往大有學(xué)問。舉止端莊、言行審慎,說話時(shí)帶有感情的投入,言辭愈精練愈好,切不可與別人無端爭辯、喋喋不休。自己的多嘴容易造成不快,而舉止不雅易認(rèn)為是對別人不恭。
《圣經(jīng)箴言》中說過:“適合其時(shí),何等美好?!?、“一句話說得合宜,就如同金蘋果落在銀網(wǎng)子里?!笨礈?zhǔn)時(shí)機(jī)再說話,可能句句有益,既讓人快樂,自己也快樂,還會使你們之間的友誼更加牢固。
說話時(shí)應(yīng)適當(dāng)幽默一下。有這樣一個故事:公共汽車上,一中年婦女提著帶魚上車,蹭臟了中學(xué)生小剛的新衣服。中年婦女說:“衣服臟了沒關(guān)系,回家洗洗就行了?!毙傂α耍骸鞍⒁?,我該說的話讓你給說了,我只有說‘對不起了!”
眾人向小明投來贊許的目光,中年婦女也被這幽默的批評羞紅了臉。說話中巧妙運(yùn)用幽默能夠起到很好的效果,它既表明一個人是否具有道德修養(yǎng),還能使交往和諧、化解矛盾與沖突。因此,適度的幽默也是說話中一門重要學(xué)問。
古人曰:“口者,心之門戶也?!闭Z言表達(dá)的技巧是溝通心靈的橋梁。學(xué)會說話、適時(shí)說話、掌握一定的表達(dá)技巧,不僅使自己開辟出更廣闊的交往空間,而且能使他人感到快樂與溫馨。
編輯/孟醒石