鐵藝的幸福與財(cái)富

謝曉飛

海德格爾的那句“詩(shī)意的棲居”，對(duì)于農(nóng)村娃老皮來說是一個(gè)秘而不宣的美好向往。要讓向往不只是一個(gè)隨時(shí)會(huì)消失無影的幻想泡泡，老皮明白，得用自己的手去描繪、去打造、去實(shí)現(xiàn)。就像小時(shí)候，老皮羨慕伙伴的玩具車，自己沒錢買，那就動(dòng)手做一個(gè)。做出來的木頭車比伙伴的還漂亮神氣。

甜蜜的相框

具有藝術(shù)天分和超強(qiáng)動(dòng)手能力的老皮靠著自學(xué)素描和色彩，考上了鄭州一所美術(shù)院校。為了學(xué)習(xí)美術(shù)，老皮吃苦耐勞。課余到處打工賺學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。美術(shù)學(xué)習(xí)用具花費(fèi)很大，老皮為了省錢，很多都自己動(dòng)手制作。他制作出的空壓機(jī)，曾獲得全校師生的贊賞。放假回家老皮為了省錢都是騎自行車?？墒且T一百多里地，非常辛苦。后來，老皮就跑去舊貨市場(chǎng)淘了幾件舊東西回來。把自行車改成了電動(dòng)的。

“老皮是個(gè)懂得用雙手改變生活和命運(yùn)的人?！崩掀し蛉诵ρ?，“我當(dāng)初也就是看上了他這雙勤勞的巧手?！崩掀し蛉耸抢掀ぴ诿涝旱耐瑢W(xué)。當(dāng)初老皮抱著自己親手制作的精致相框站在女生樓下的一幕至今都令她感到激動(dòng)和甜蜜。

墾荒者

從美院畢業(yè)的老皮開始了赤手空拳打天下的日子。他先是去了一家裝飾公司，做了半年，設(shè)計(jì)師，后跳槽到一家鐵藝公司上班，做鐵藝設(shè)計(jì)。繪畫功底好、設(shè)計(jì)富有個(gè)性、耐心真誠(chéng)與顧客交流，老皮在鐵藝公司干得非常不錯(cuò)?？臻e之余，老皮很喜歡往工廠里跑，常去看工人制作產(chǎn)品，與他們交流工藝。后來，老皮摩拳擦掌請(qǐng)求親自上陣，工人們都勸他說，鐵錘會(huì)把你拿畫筆的手磨粗糙的。老皮卻清楚他這雙手拿得來畫筆，也掄得起鐵錘。慢慢地老皮學(xué)會(huì)了電焊、學(xué)會(huì)了雕花、上漆，學(xué)會(huì)了所有的制作工藝，并且與工人們建立了良好的關(guān)系。一年后，老皮和一個(gè)工人決定合伙自己干。他們選擇回老家開封開店。

兩人共投資了4萬元，買了設(shè)備，租了門面，進(jìn)了材料，做了樣品，開封第一家鐵藝店——“賽歐鐵藝”開張了。期望中，應(yīng)該是門庭若市，但現(xiàn)實(shí)是門可羅雀。老皮非常困惑不解。與鄭州自己呆過的那家公司設(shè)計(jì)制作的鐵藝產(chǎn)品相比，自己的不會(huì)差，只會(huì)更好，為什么就沒生意呢?

幾個(gè)月下來，老皮算是找到癥結(jié)所在了。原來，開封人的裝修理念還很陳舊，根本就沒有將鐵藝作為裝飾元素用到裝修中去。沒有競(jìng)爭(zhēng)的廣闊市場(chǎng)不過是一片未開墾的荒地。為了去開墾這片荒地，老皮不辭辛勞，挨家挨戶上門推銷，像所有上門推銷的推銷員遭遇的一樣，絕大多數(shù)時(shí)候都是吃閉門羹。但功夫不負(fù)有心人，也有一兩家屋主被老皮的真誠(chéng)所打動(dòng)，決定試一試，哪怕只是接到一個(gè)鐵藝壁掛這樣的小單，老皮都興奮不已。但是合伙人卻樂不起來，眼見著自己一錘一錘敲打出來的辛苦錢快折騰完了，愁得寢食難安，終于找到老皮要求拆伙。老皮接受了這雪上加霜的請(qǐng)求，他很理解對(duì)方的心情，其實(shí)他也愁得很，只是他覺得撐過去，一定會(huì)有一片天地的。

那是最艱苦的一段時(shí)日，白天老皮出門找生意，晚上回來動(dòng)手做鐵藝，有時(shí)候想讓顧客早點(diǎn)看到成品，常熬到深更半夜。老皮夫人看著很心疼，有時(shí)候也守在一旁，給老皮做幫手，或者給老皮煮點(diǎn)心吃。老皮的雙手被鐵錘磨出了泡，電焊的時(shí)候常被燙到……但是這一切辛酸的付出終是得到了應(yīng)有的回報(bào)。

老皮開店經(jīng)驗(yàn)談：

1開店不等于守店。死守著店鋪，等生意自己找上門來是不行的，特別是在沒有形成知名度以前，一定要積極去爭(zhēng)取顧客。無論是上門推銷，顧客口碑，樣板間展示，還是與相關(guān)行業(yè)展開合作都是贏得生意的有效途徑。

2要形成自己的特色產(chǎn)品和服務(wù)。爭(zhēng)取回來的顧客能否形成有效交易，最重要還是要落實(shí)到產(chǎn)品和服務(wù)上，要用好產(chǎn)品打動(dòng)顧客，用好服務(wù)令顧客滿意。

3重視網(wǎng)絡(luò)推廣的力量，多渠道拓展市場(chǎng)。

樣板間與淘寶店

老皮設(shè)計(jì)制作的鐵藝讓顧客很滿意，沒過多久，這些顧客的親戚朋友就找上門來，要求做某某家那種鐵藝隔斷、花架、椅子……看來“樣板間”效應(yīng)非常不錯(cuò)，老皮靈機(jī)一動(dòng)，跑去找裝修公司，與他們談合作。老皮希望裝修公司在為客戶做設(shè)計(jì)方案的時(shí)候?qū)㈣F藝裝飾融進(jìn)設(shè)計(jì)中去，老皮以成本價(jià)提供這些鐵藝給裝修屋主，屋主自然樂得答應(yīng)成為老皮的鐵藝樣板問，裝修公司此后把自己的客戶再介紹給老皮，會(huì)分得部分利潤(rùn)。因?yàn)楣糙A，所以一拍即合，皆大歡喜。老皮的生意陡然間攀升，一個(gè)人忙不過來了，就雇了工人。

隨后幾年的發(fā)展風(fēng)生水起，老皮為顧客提供量身定制鐵藝服務(wù)的開店特色逐漸形成。設(shè)計(jì)上，與顧客認(rèn)真仔細(xì)溝通，最后形成清晰的彩繪設(shè)計(jì)圖并配以詳細(xì)的文字說明；做工上，嚴(yán)格把關(guān)，令每一件產(chǎn)品都很精致；還提供完善的安裝、保養(yǎng)服務(wù)，令顧客滿意又省心。

當(dāng)鐵藝裝飾這片荒地開墾出來后，追隨者也蜂擁而至，市場(chǎng)被分噬。不過，這回老皮夫人幫了大忙，喜歡上網(wǎng)的她在淘寶上注冊(cè)了店鋪，把老皮的作品拍成照片放在淘寶店里。沒想到，那些精致的純手工打造的鐵藝飾品立刻吸引了來自全國(guó)各地的淘友們，老皮夫人每天不厭其煩地答復(fù)各淘友的種種問題，真誠(chéng)耐心的態(tài)度贏得了淘友們的一致好評(píng)，一年多時(shí)間，“老皮鐵匠鋪”的成交量達(dá)到上千次，現(xiàn)在已是信譽(yù)良好的雙鉆店鋪。

空閑之余，老皮夫人寫一些關(guān)于老皮做鐵藝的故事放在博客里，樸實(shí)的語言，幸福溢于言表。老皮夫人說，“我和老皮希望幸福的藤蔓可以爬上每所房子的窗格，希望幸福可以環(huán)繞每一個(gè)人?！痹?shī)意的棲居或許就是這樣吧!