孫旭南 呂 波 范 欣
摘要:人力資源開發(fā)與管理是一個漫長的過程。由于國家、地區(qū)、企業(yè)所處的經(jīng)濟發(fā)展階段不同,社會和文化背景不同,進行人力資源開發(fā)與管理的重點各異。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè)人力資源優(yōu)化培養(yǎng)持續(xù)發(fā)展
新的經(jīng)濟形勢下,企業(yè)員工的工作目標(biāo)不再是單純滿足于增加收入,而是強調(diào)發(fā)揮自己的個性,實現(xiàn)自己的價值。因此,企業(yè)要適應(yīng)這種趨勢,在滿足員工生理、安全需求的基礎(chǔ)上努力營造提升員工價值的制度氛圍,幫助員工實現(xiàn)個人價值。要在選人用人上,在薪金的發(fā)放上,在職業(yè)生涯的設(shè)計上,盡可能滿足員工價值實現(xiàn)的要求,使企業(yè)的目標(biāo)和價值得到員工的認同,使員工在實現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)做出更大的貢獻。因此,從注重管物、管設(shè)備轉(zhuǎn)到注重員工價值和素質(zhì)的管理上,依據(jù)價值分析對員工進行分類、定崗、考核、獎懲、培養(yǎng)、提高,逐步形成一種積極進取、比學(xué)趕超的氛圍和人才不斷涌現(xiàn)的激勵約束機制,調(diào)動員工的工作積極性和主動性最大限度地挖掘員工的潛力,提升員工價值,保持行業(yè)領(lǐng)先水平,成為企業(yè)追求的目標(biāo)。
一、民營企業(yè)人力資源問題
在我國,一些民營企業(yè)仍然沒有擺脫傳統(tǒng)人事管理觀念的影響,沒有真正地樹立“以人為本”的管理思想。比如把人力資源管理等同于人事管理,把人力資源管理部門看成單純的消費部門或行政職能部門。而目前許多民營企業(yè)要么沒有獨立的人力資源管理部門,即使有,也仍然沿襲過去的考勤、獎懲、工資分配等純管理約束機制,根本沒有將職能轉(zhuǎn)到開發(fā)和培訓(xùn)人力資源方面來,沒有把“管理”人這件事提到應(yīng)有的位置。同時,專業(yè)的人力資源管理者的缺乏與現(xiàn)代人力資源正規(guī)化、專業(yè)化管理也極不協(xié)調(diào)。事實上,真正的人力資源部門應(yīng)該是一種服務(wù)、咨詢和人力資源開發(fā)部門,其職能是為企業(yè)各個職能部門服務(wù)??v觀民營企業(yè)傳統(tǒng)家族式人力資源管理,則過分依賴家族式人力資源管理模式引發(fā)了人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一的供給之間的矛盾,從而形成人力資源的內(nèi)耗和浪費。這樣就形成了外部的人才進入較難,無法吸引外來人才的惡性循環(huán),直致危及企業(yè)的長遠發(fā)展。
二、注重員工價值的優(yōu)化與培養(yǎng),促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展
人力投資是一種長期性、間接性、高效益性的投資項目,它生產(chǎn)的效益是無形的,是借助于物質(zhì)形態(tài)反映出來的。美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨曾估算:物力投資增加4.5 倍,利潤相應(yīng)增加3.5 倍,而人力投資3.5 倍,利潤將增加17.5 倍。只要企業(yè)有效地利用人力資源,并挖掘至今未發(fā)揮作用的潛力去實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),則員工個人生產(chǎn)效率提升50%并不罕見。
(一) 分級培訓(xùn)
企業(yè)可以采用分級培訓(xùn)的方式對不同級別的員工進行不同層次的培訓(xùn)。既可以采用專家授課形式,也可以組織企業(yè)內(nèi)部資源進行集中培訓(xùn),以此提升管理人員的管理素質(zhì),使自身素質(zhì)得以優(yōu)化。企業(yè)針對專業(yè)既能要求比較強的車間工程技術(shù)人員可以邀請高等院校、研究所的專家對一線員工進行定期指導(dǎo)、答疑,并及時提供新的工藝理論、方法,使得員工的知識得以更新,價值得以優(yōu)化。同時為優(yōu)化和提升員工價值,要注重對優(yōu)秀青年員工的培養(yǎng)。要鼓勵員工不斷通過自身學(xué)習(xí)提升能力、素質(zhì)。
(二) 薪酬激勵
薪酬激勵的主要方式有提高員工的工資、福利待遇等。工資不僅是一種謀生的手段,而且是員工的第一需求。薪酬的高低也是衡量員工價值的標(biāo)準之一,較高的薪酬不僅能使員工的物質(zhì)需要得到滿足,同時也可滿足員工的心理需要,有很大的激勵作用。在物質(zhì)激勵的同時,應(yīng)注重對員工的精神激勵,要建立一種多元化的激勵體系,培養(yǎng)和增強員工的組織歸屬感,通過激勵機制作用的發(fā)揮來激發(fā)員工的求勝欲和進取心,形成與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共的局面。
(三) 標(biāo)兵激勵
為有效激發(fā)和挖掘員工的潛在價值,調(diào)動員工工作的積極性和主動性,企業(yè)采取不同的形式促進員工知識和能力的提高。如組織在職員工參加技術(shù)比武活動、知識競賽活動。公司對比賽中的優(yōu)勝者給予高調(diào)宣傳、獎勵,采用標(biāo)兵引路的方法在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造“科技第一、技術(shù)至上、人才為尊”的文化氛圍,提高了員工的技術(shù)和技能。
(四) 科學(xué)引導(dǎo)
在做好員工培訓(xùn)的同時,企業(yè)根據(jù)實際需求把管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人等不同的人員均列入“四工表”,讓員工不管是搞管理、做技術(shù)都有可能晉升到四工中的最高級別。企業(yè)在員工的職業(yè)發(fā)展生涯與公司的長遠發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,把個人價值目標(biāo)納入到公司總體價值目標(biāo)之中,使二者形成一個有力的整體。
(五) 帶薪休假
需求層次理論中,被尊重的需求是人性中層次比較高的需求,企業(yè)實施的帶薪休假制度就是對性尊重的最好體現(xiàn)之一。帶薪休假可以增加員工的歸屬感和團隊意識,幫助員工開闊視野,提高生活質(zhì)量,緩解工作和生活壓力。
(六) 文化熏陶
企業(yè)可以利用座談會、表彰會、民主生活會等多種方式與員工交流公司的經(jīng)營方針和思路,宣傳公司的政策和運營模式,深入車間班組一線了解和掌握員工的思想動態(tài),共同探討員工的人生定位和思想動態(tài),盡力解決員工生活中遇到的困難,營造“企業(yè)即家”的文化氛圍。使公司真正成為了員工實現(xiàn)人生價值、賴以生存發(fā)展的家,情感歸屬的家,從而增強了企業(yè)的凝聚力。
民營企業(yè) 只要擁有一支優(yōu)秀的員工隊伍,在市場競爭中才會充滿生命力和遠大的前景,才會擁有真正的實力。
參考文獻:
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