建立大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)信息傳播模式的合理性探討

劉 爽 孟 珊 王偉軒

摘要: 目前對就業(yè)問題的研究集中在對畢業(yè)生擇業(yè)方式、擇業(yè)觀念、擇業(yè)行為、高校就業(yè)指導(dǎo)等方面的描述和大學(xué)生就業(yè)難的成因分析上,而從傳播學(xué)的信息傳播角度對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題進行研究的則不多,也尚未提出一個較為有效的就業(yè)信息傳播模式。本文提出建立就業(yè)信息傳播模式并通過理論研究探討其合理性。

關(guān)鍵詞: 就業(yè)問題研究現(xiàn)狀就業(yè)信息就業(yè)信息傳播模式合理性

近年來,關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問題的研究已經(jīng)有較多的著作,在中國期刊網(wǎng)(CNKI)中以“大學(xué)生就業(yè)”為檢索題名,時間范圍為2000—2009年10年時間,共搜索到4700篇精確匹配的期刊文獻,132篇精確匹配的優(yōu)秀碩士學(xué)位論文文獻,2篇精確匹配的博士學(xué)位論文和52篇精確匹配的中國重要會議論文文獻。在中國期刊網(wǎng)中以“大學(xué)生就業(yè)信息”為檢索題名,搜索到18篇精確匹配的期刊文獻,而優(yōu)秀碩士學(xué)位論文文獻、博士學(xué)位論文文獻和中國重要會議論文文獻均為0篇?？梢?目前對就業(yè)問題的研究集中在對畢業(yè)生擇業(yè)方式、擇業(yè)觀念、擇業(yè)行為、高校就業(yè)指導(dǎo)等方面的描述和大學(xué)生就業(yè)難的成因分析上,而從傳播學(xué)的信息傳播角度對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題進行研究的成果則不多,也尚未提出一個較為明確有效的就業(yè)信息傳播模式。

1.大學(xué)生就業(yè)問題的研究現(xiàn)狀

當(dāng)前對于大學(xué)生就業(yè)問題的研究從文獻性質(zhì)角度劃分,大致可分為教育行政主管部門的政策文本和工作報告、高校就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)部門的工作總結(jié)、專門研究人員的研究成果[1]。

1.1大學(xué)生就業(yè)形勢。教育部全國高等學(xué)校教學(xué)研究中心的夏魯惠認(rèn)為,從勞動力市場供需分析,我國普通高校畢業(yè)生規(guī)模整體上是與勞動力市場對高校畢業(yè)生的需求規(guī)模相適應(yīng)的。但隨著我國經(jīng)濟社會的區(qū)域化發(fā)展,勞動力市場對高校畢業(yè)生的需求也呈現(xiàn)出區(qū)域化特征。同時,本科畢業(yè)生的規(guī)模偏大,而高職高專畢業(yè)生的就業(yè)率連續(xù)數(shù)年保持增長。[2]但全國高校畢業(yè)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心研究員曹殊在《新世紀(jì)初高校畢業(yè)生就業(yè)形勢分析》一文中分析指出,我國就業(yè)市場將出現(xiàn)買方市場的情況,社會發(fā)展快引發(fā)的社會需求變化加劇,以及高校的人才培養(yǎng)滯后性將誘發(fā)結(jié)構(gòu)性供需失衡,導(dǎo)致供需矛盾加大;研究生擠占本科生、本科生擠占?？粕蜆I(yè)崗位的擠占效應(yīng)將加劇;高薪職位難求、整體職位層次下降、平均薪酬水平下降的局面將出現(xiàn);畢業(yè)生求職總成本將增加[3]。

1.2從就業(yè)政策的層面,部分學(xué)者也通過國內(nèi)外的分析得出了一定的結(jié)論成果。楊偉國(中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副教授)分析了歐美國家的就業(yè)促進措施,美國、加拿大等國家通過就業(yè)激勵措施等促進大學(xué)生就業(yè)能力的提升;滿足需求的關(guān)鍵則是鼓勵創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)造新的工作崗位;大學(xué)生就業(yè)匹配的核心就在于向大學(xué)生提供就業(yè)信息,完善大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)體系。這三個方面相關(guān)政策的提供,如日本的就業(yè)咨詢與配置服務(wù)、英國牛津大學(xué)的職業(yè)服務(wù)處、美國的免除學(xué)生的貸款等具體措施是這些國家解決就業(yè)問題的辦法[4]。

于偉和郭慶童分析了西方高校的政策并且針對解決我國的就業(yè)問題提出了一些建議。他們認(rèn)為,首先,西方的高校就業(yè)指導(dǎo)基本實現(xiàn)了機構(gòu)專門化,提供了就業(yè)保障;其次,機構(gòu)的投入力度大,在人員配備、辦公條件、經(jīng)費保障等方面都給予了大力的支持,從而提升了畢業(yè)生的整體競爭實力;再次,西方國家有非常成熟的就業(yè)指導(dǎo)模式,對學(xué)生進行全程化的、個性化的就業(yè)指導(dǎo)[5]。

李宏和譚遠(yuǎn)發(fā)總結(jié)了我國的解決措施,鼓勵高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)和中小企業(yè)就業(yè)、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)、鼓勵骨干企業(yè)和科研項目吸納和穩(wěn)定大學(xué)生就業(yè)。同時也提出了通過優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、改革教育體制、轉(zhuǎn)變二元制度、健全社會保障制度等措施,從根本上解決就業(yè)問題,形成良性的“大循環(huán)”長效機制[6]。

1.3從高校對學(xué)生的培養(yǎng)這一微觀角度出發(fā),研究者們都提出了構(gòu)建“全程指導(dǎo)”的就業(yè)工作模式。羅開禮通過對西南農(nóng)業(yè)大學(xué)的全程指導(dǎo)模式的解讀,為高校的就業(yè)指導(dǎo)體系的建立提供了一個較為成功的案例[7]。楊靜和張慶亮通過比較中、美、德、英等國的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)認(rèn)為,目前我國的就業(yè)指導(dǎo)處于邊實踐邊改革的階段,在機構(gòu)設(shè)置,經(jīng)費投入,人員隊伍建設(shè),就業(yè)指導(dǎo)工作理念、方式、途徑等方面都明顯滯后,不能適應(yīng)目前的就業(yè)市場變化和要求,急需建立相對完善的就業(yè)指導(dǎo)體系[8]。黃洽賓則提出了在高校的平臺培養(yǎng)模式中構(gòu)建全程就業(yè)指導(dǎo)體系的理論。平臺培養(yǎng)模式將大學(xué)教學(xué)內(nèi)容按照人才知識結(jié)構(gòu)和循序漸進、因材施教的原則劃分成四個平臺,這四個平臺既有漸進性又有針對性,是一種獨具特色、科學(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式。依據(jù)四個平臺的教學(xué)結(jié)構(gòu),積極探索和推進大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo),完善高校就業(yè)指導(dǎo)體系,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為實現(xiàn)大學(xué)生的夢想,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[9]。

2.對大學(xué)生就業(yè)信息的相關(guān)研究

目前,就大學(xué)生就業(yè)信息方面的研究并非沒有,而是從信息傳播模式的角度研究大學(xué)生就業(yè)問題的仍然很少,從已有的成果看,大學(xué)生就業(yè)信息的研究主要分為以下幾類。

2.1在大學(xué)生就業(yè)信息收集、篩選、利用方面的研究。在就業(yè)信息收集的途徑和渠道分析中,學(xué)者們的意見比較一致,認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生主要通過學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門、人才交流會、雙選會等畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機構(gòu)和就業(yè)市場,各種社會關(guān)系、媒體,實習(xí)、社會實踐,網(wǎng)絡(luò)渠道等途徑來獲取信息。而河南教育學(xué)院政治系副教授季榮臣則根據(jù)以上方法總結(jié)了地毯式訪問、連鎖介紹、中心開花、供需見面和直接研究法等五種信息收集的方法[10]。從信息傳播的視角,余彬和潘烈認(rèn)為,大學(xué)生就業(yè)信息傳播方式呈現(xiàn)群體內(nèi)部信息傳遞和外部輻射兩個方面,并主要從內(nèi)部信息傳遞闡釋了就業(yè)信息的獲取渠道[11]。

在就業(yè)信息的篩選和利用方面,學(xué)者們的觀點比較一致。蘇靜在對湖南省三所高校畢業(yè)生的調(diào)查研究后認(rèn)為,畢業(yè)生篩選信息的主要依據(jù)有:薪酬待遇、所學(xué)專業(yè)和興趣愛好,而對專業(yè)對口、單位發(fā)展等的要求并不高;對于單位提供的信息的明確程度,已就業(yè)和未就業(yè)的人有不同的感受,不能一概而論;在個人各方面與市場需求的符合程度方面,大多數(shù)畢業(yè)生比較自信,但也認(rèn)為自己缺乏工作經(jīng)驗[12]。一般來說,通過信息渠道獲取的就業(yè)信息是比較雜亂的,畢業(yè)生需要對這些信息進行一個全面的篩選,選取對自己最有用的信息。季榮臣則提出了科學(xué)篩選就業(yè)信息的方法:善于對比、掌握重點、了解透徹、適合自己等[13]。

2.2在大學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面的研究。目前學(xué)術(shù)界對大學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的研究比較具體,成果較多。就業(yè)工作的信息化和就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是根據(jù)高校自身要求和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀所提出的,面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,如何充分利用信息化手段,拓寬就業(yè)工作發(fā)展空間,是目前開展就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作急需解決的重要問題。在理論界,關(guān)于這方面有很多的理論研究與案例研究。韓偉平等研究提出建立“四位一體”的就業(yè)服務(wù)信息化平臺。高校、畢業(yè)生、用人單位和政府主管部門構(gòu)成系統(tǒng)的四位,外部環(huán)境則是整個社會,共同作用于大學(xué)生就業(yè)這個整體。構(gòu)建一個“四位一體”的系統(tǒng)服務(wù)平臺,利用信息化手段協(xié)助高校就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心實現(xiàn)個性化服務(wù),為學(xué)生、學(xué)校、用人單位、政府間提供快捷、方便的互動平臺[14]。余菜花等通過對河北省就業(yè)服務(wù)信息化的研究提出,雖然目前河北省的就業(yè)服務(wù)信息化工作取得了一定的成績,但仍有一些問題,比如在線招聘求職信息傳遞不暢、就業(yè)服務(wù)信息化水平地區(qū)差距大、勞務(wù)輸出管理問題突出、“就業(yè)服務(wù)網(wǎng)”建設(shè)落后、就業(yè)信息搜集缺乏主動性、加工深度不足、就業(yè)信息服務(wù)方式主動性不強、就業(yè)培訓(xùn)信息化水平較低等,并給出了對策,如加大對經(jīng)濟落后地區(qū)的就業(yè)服務(wù)信息化投入、統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)、主動收集就業(yè)信息、提高就業(yè)信息質(zhì)量、主動推送就業(yè)服務(wù)信息、科學(xué)構(gòu)建勞動保障網(wǎng)站、大力發(fā)展在線培訓(xùn)服務(wù)、培育企業(yè)化的大型在線勞動力市場等[15]。

2.3在大學(xué)生就業(yè)信息與就業(yè)指導(dǎo)關(guān)系方面的研究。目前理論界對信息與就業(yè)指導(dǎo)也有了一定的研究。上海交通大學(xué)的李曉靜就分析了就業(yè)信息渠道與大學(xué)生就業(yè)信息的關(guān)系,為就業(yè)指導(dǎo)提供了一定的理論基礎(chǔ)。經(jīng)過研究,她認(rèn)為,人際傳播渠道和互聯(lián)網(wǎng)若能滿足大學(xué)生的求職信息需求,將增強他們對自身的就業(yè)信心,而傳統(tǒng)媒體渠道的信息滿足,將增強他們對宏觀就業(yè)形勢的信心。但研究還發(fā)現(xiàn),信息渠道的使用與滿足之間的差異性——使用各種信息渠道可能對大學(xué)生的求職信心產(chǎn)生負(fù)面作用。招聘會、中介等組織傳播方式并不能增強大學(xué)生的就業(yè)信心[16]。湖南師范大學(xué)李權(quán)分析了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)信息獲得機制過程中的心理,他從大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)信息獲得的過程中可能出現(xiàn)的各種心理問題著手,采用追蹤調(diào)查和電話訪問的手段,提出關(guān)于就業(yè)心理的四條假設(shè),分別是:大學(xué)畢業(yè)生對整個就業(yè)形勢感到迷茫和缺乏信心、大學(xué)畢業(yè)生對個人能力和努力缺乏信心、大學(xué)畢業(yè)生中普遍存在“讀書無用論”、大學(xué)畢業(yè)生對自己就業(yè)相關(guān)的個人因素認(rèn)識不足,得出以下結(jié)論:大學(xué)畢業(yè)生對自己就業(yè)相關(guān)的個人因素認(rèn)識不足、大學(xué)畢業(yè)生對職業(yè)穩(wěn)定性認(rèn)識不足,大多數(shù)贊成“先就業(yè)再擇業(yè)”[17]。這些對大學(xué)畢業(yè)生心理的研究能夠促進各個層面在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)上的發(fā)展。

3.從傳播學(xué)視角建立就業(yè)信息傳播模式的合理性探討

3.1從傳播學(xué)的角度為解決大學(xué)生就業(yè)問題提供一個新的視角,使大學(xué)生就業(yè)問題的研究更加豐富。自從傳播學(xué)這門學(xué)科形成以來,無數(shù)位傳播學(xué)先輩們總結(jié)、提煉、發(fā)展了許許多多的傳播模式,從拉斯韋爾的5W模式到施拉姆的模式,再到紐科姆的對稱模式、韋斯特利——麥克萊恩的過程模式[18]等,傳播模式逐漸完善、復(fù)雜,考慮到的因素也越來越多。多伊齊曾引述了模式的四種明顯功能:組織、啟發(fā)、預(yù)測和測量[19]。在不斷的研究中,傳播模式被許多行業(yè)引用,但是,從傳播學(xué)的角度出發(fā),構(gòu)建一個合理的就業(yè)信息傳播模式,卻很少為業(yè)界人士所使用。這可以使大家從多學(xué)科多角度的研究中,將大學(xué)生就業(yè)問題進行更加系統(tǒng)的整理,可以提高人們對這一問題認(rèn)識的深度和廣度。另外,大學(xué)生在就業(yè)過程無疑都會收集或者接收相關(guān)的就業(yè)信息,因此,構(gòu)建一個就業(yè)信息的傳播模式將使信息更加具有實效性。同時,這也可以為解決就業(yè)問題提供一個不同的視角。

3.2對于高校而言,建立一個就業(yè)信息傳播模式,能夠更好地開展就業(yè)服務(wù)。隨著高校招生規(guī)模的不斷擴大,高校畢業(yè)生人數(shù)不斷增加,原有的就業(yè)信息發(fā)布模式已經(jīng)不再具有實效性,因此,各高校都十分重視信息系統(tǒng)的建設(shè)。但是,高校在面對龐大的畢業(yè)生群體和信息需求面前,常常陷入就業(yè)信息不對畢業(yè)生“胃口”的境地。建立一個就業(yè)信息傳播模式,有助于幫助大學(xué)生及時與用人單位溝通,及時掌握就業(yè)信息,為用人單位和學(xué)生提供信息服務(wù),增強就業(yè)工作的實效性。同時,能夠最大限度地滿足學(xué)生的需求,提供具有針對性的服務(wù),為學(xué)生求職搭建一個平臺[20]。同時,對于高校的就業(yè)工作本身而言,模式的搭建將使工作的時間成本、管理成本等大大降低,從而形成資源的優(yōu)化配置。

3.3對于大學(xué)生而言,建立一個就業(yè)信息傳播模式,有助于大學(xué)生培養(yǎng)對自身的認(rèn)識,同時實現(xiàn)就業(yè)的時效性,減少不必要的時間成本,成功快速地就業(yè)。就業(yè)信息不僅僅指崗位信息,還包括政府和高效各級管理部門為實現(xiàn)畢業(yè)生充分就業(yè)而制定和實施的各種規(guī)章制度、政策,對畢業(yè)生就業(yè)有指導(dǎo)性的各類數(shù)據(jù)、理論以及具體的招聘活動中企事業(yè)單位發(fā)布的具體的需求信息等。對畢業(yè)生個體來說,就業(yè)信息掌握的多少,如何篩選和使用信息,決定著大學(xué)生能否順利實現(xiàn)就業(yè)。但如今,信息不暢是影響大學(xué)生就業(yè)的一個重要原因,導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)成本增加,盲目就業(yè)。因此,構(gòu)建一個就業(yè)信息傳播模式,有助于大學(xué)生快速地、直接地、系統(tǒng)地獲得和篩選自己所需要的就業(yè)信息,減少大學(xué)生在尋求就業(yè)信息和工作崗位的成本,體現(xiàn)出就業(yè)的實效性。

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