李 斌 丁卓輝
【摘 要】
我們開(kāi)發(fā)了一套基于ASP.NET + SQL Server平臺(tái)的光網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將光網(wǎng)絡(luò)的鏈路資料進(jìn)行了電子化存儲(chǔ)并整合了各監(jiān)控平臺(tái)的參數(shù),提高了光網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)聯(lián)性,從而極大地提高了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、故障維護(hù)和設(shè)備管理的工作效率。
引言
福州廣電集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中心自1994年底開(kāi)始進(jìn)行市區(qū)的雙向HFC網(wǎng)絡(luò)改造以來(lái),發(fā)展至今已成為一個(gè)擁有2000多個(gè)光節(jié)點(diǎn),覆蓋55萬(wàn)電視用戶,同時(shí)擁有2.5萬(wàn)多Cable Modem用戶及數(shù)百條光纖專線用戶的網(wǎng)絡(luò)綜合信息業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
隨著雙向網(wǎng)絡(luò)改造工作的不斷推進(jìn)和業(yè)務(wù)的不斷拓展,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、故障維護(hù)、運(yùn)維管理方面,舊有的紙質(zhì)文檔或者簡(jiǎn)單的電子表格方式的網(wǎng)絡(luò)資料管理方法,既不便于對(duì)特定節(jié)點(diǎn)或光纖資料的快速查詢,又不能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的相關(guān)性,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作的需求。同時(shí),在建設(shè)過(guò)程中設(shè)備廠商的網(wǎng)管系統(tǒng)由于相互不開(kāi)放,僅限于自己的設(shè)備管理,不能管理其它HFC廠商的設(shè)備,更重要的是網(wǎng)管系統(tǒng)過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏ODF光纖鏈路、光設(shè)備資料的錄入和關(guān)聯(lián)查找,從而不能形成一個(gè)緊密結(jié)合的調(diào)度體系。例如在CMTS的監(jiān)控系統(tǒng)中,發(fā)現(xiàn)某臺(tái)CMTS某個(gè)上行端口的SNR值突然降低時(shí),我們?cè)谠O(shè)備的網(wǎng)管系統(tǒng)中,并不能快速、直觀地定位該上行端口所帶光節(jié)點(diǎn)的反向發(fā)射機(jī)位置,還需要查詢?cè)S多相關(guān)的對(duì)應(yīng)資料才能確定,給故障維護(hù)、運(yùn)維管理帶來(lái)不便。
為了提高HFC光傳輸設(shè)備網(wǎng)管和資料查詢及故障維護(hù)的效率,福州廣電集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中心播出部,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了一套基于ASP.NET + SQL Server 平臺(tái)的光網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)將光網(wǎng)絡(luò)的鏈路資料進(jìn)行了電子化存儲(chǔ)并整合了各監(jiān)控平臺(tái)的參數(shù),提高了光網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)聯(lián)性,從而極大地提高了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、故障維護(hù)和設(shè)備管理的工作效率。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
為了保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維管理等相關(guān)人員訪問(wèn)的便捷,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采用B/S 架構(gòu),使得運(yùn)維人員在廣電網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū),不論是辦公OA網(wǎng),還是使用Cable Modem上網(wǎng)的地區(qū),任何時(shí)候、任何地方都可以很方便地通過(guò)WEB瀏覽器登陸數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢系統(tǒng)來(lái)獲取資料。
系統(tǒng)按內(nèi)容屬性劃分為光節(jié)點(diǎn)信息管理、專線用戶信息管理和系統(tǒng)管理三個(gè)模塊。以下分別予以介紹。
1、光節(jié)點(diǎn)信息管理
一個(gè)光節(jié)點(diǎn)完整的信息可分為光節(jié)點(diǎn)鏈路信息、光節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)信息和光節(jié)點(diǎn)維護(hù)信息三個(gè)部分:
(1)光節(jié)點(diǎn)鏈路信息
光節(jié)點(diǎn)鏈路信息記載著光節(jié)點(diǎn)正、反向信號(hào)傳輸過(guò)程(圖2)中所涉及的光纖鏈路的信息,包括光節(jié)點(diǎn)編號(hào)、光站位置、所屬的光發(fā)射機(jī)、光分路器出口、ODF架上架位置、機(jī)房光纖序列號(hào)、野外交接箱編號(hào)、反向光接收機(jī)位置、反向光接收機(jī)所屬機(jī)框網(wǎng)管地址、所屬的CMTS頭端信息、光鏈路長(zhǎng)度、光鏈路損耗值等。
在HFC網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作中,在光纖網(wǎng)部分遇到的故障主要有兩類:一類是光纖或光纜折損或中斷造成末端光功率大幅下降或中斷,從而導(dǎo)致用戶電視信號(hào)出現(xiàn)故障。通過(guò)查詢本系統(tǒng),我們可以在故障發(fā)生的時(shí)候,快速檢索出該光節(jié)點(diǎn)的光纖鏈路資料,并通過(guò)其中記錄的設(shè)備網(wǎng)管IP地址,通過(guò)WEB的方式登錄到該光節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)管界面對(duì)其設(shè)備參數(shù)進(jìn)行分析,通過(guò)判斷該節(jié)點(diǎn)的遠(yuǎn)端光站中正向光接收功率和機(jī)房端反向光接收機(jī)接收到的該節(jié)點(diǎn)的反向光功率,確定該節(jié)點(diǎn)的正反向光纖鏈路是否正常。若發(fā)現(xiàn)異常,則運(yùn)維人員根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄中的ODF架位置,首先測(cè)量ODF架上末端尾纖的下行光功率是否正常。若正常則試用OTDR測(cè)量光纖鏈路情況,并將折點(diǎn)或斷點(diǎn)位置通知外線維護(hù)人員進(jìn)行處理。若尾纖端光功率不正常,則根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄中的分路器位置、光發(fā)射機(jī)位置等資料逐級(jí)向上排查。
除了光纖故障外,我們更經(jīng)常遇到的是由于分配網(wǎng)絡(luò)突發(fā)噪聲引起的CM上行通道SNR指標(biāo)大幅下降,誤碼率及不可糾錯(cuò)包比率快速上升的情況。
我們?cè)贑MTS監(jiān)控平臺(tái)發(fā)現(xiàn)某臺(tái)CMTS的某個(gè)上行端口有上述故障現(xiàn)象發(fā)生的時(shí)候,可以將該CMTS的上行端口號(hào)輸入數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢系統(tǒng),這樣就可以快速查詢出該端口所覆蓋的光節(jié)點(diǎn)資料。
目前福州廣電每個(gè)CMTS上行端口覆蓋6~8個(gè)光節(jié)點(diǎn)。查詢出所覆蓋的光節(jié)點(diǎn)之后,我們通過(guò)資料中記錄的光節(jié)點(diǎn)反向光接收機(jī)的網(wǎng)管IP地址,登錄到該光接收機(jī)的控制界面,通過(guò)對(duì)其上行端口進(jìn)行短暫關(guān)閉,并觀察CMTS上行端口的SNR值的變化,確定噪聲源是否來(lái)自該節(jié)點(diǎn)所帶的分配網(wǎng)絡(luò)。若將某個(gè)節(jié)點(diǎn)的反向光接收機(jī)RF端口關(guān)閉之后,該CMTS上行端口的SNR值有大幅度提高,則可確定主要噪聲源來(lái)自該節(jié)點(diǎn)的分配網(wǎng)絡(luò),通知外線維護(hù)員至該小區(qū)進(jìn)行排查。
(2)光節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)屬性
光節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)屬性包含三個(gè)內(nèi)容:覆蓋范圍、可發(fā)展業(yè)務(wù)類型及是否已進(jìn)行數(shù)字電視平移。
在HFC網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中,由于種種原因,還存在著部分小區(qū)并未進(jìn)行雙向網(wǎng)設(shè)計(jì)和改造或者雖然已完成改造,但尚未通過(guò)驗(yàn)收,還不能發(fā)展雙向業(yè)務(wù)。同時(shí)由于新業(yè)務(wù)推廣工作和數(shù)字電視平移的漸進(jìn)性,造成各個(gè)小區(qū)之間可開(kāi)展的業(yè)務(wù)類型不盡相同,所以需要設(shè)立這個(gè)屬性進(jìn)行標(biāo)識(shí)和區(qū)分。
(3)光節(jié)點(diǎn)維護(hù)屬性
該屬性記錄了光節(jié)點(diǎn)的維護(hù)信息,包括驗(yàn)收進(jìn)度,維護(hù)小組,聯(lián)系電話,該光節(jié)點(diǎn)維護(hù)歷史記錄等等,以方便網(wǎng)管調(diào)度人員在故障發(fā)生時(shí)及時(shí)通知相關(guān)維護(hù)人員到場(chǎng)排查故障。
2、專線用戶信息
福州廣電在積極推進(jìn)城區(qū)居民住宅小區(qū)雙向網(wǎng)絡(luò)改造的同時(shí),還提供面向企事業(yè)用戶的專線接入服務(wù)。目前向用戶提供的接入介質(zhì)主要為光纖,開(kāi)展的業(yè)務(wù)種類主要有互聯(lián)網(wǎng)IP接入、MPLS VPN組網(wǎng)和裸光纖出租三類。
專線用戶需要記錄的信息包括專線用戶的名稱、地址、聯(lián)系人員、聯(lián)系電話、專線開(kāi)通時(shí)間,到期時(shí)間、業(yè)務(wù)類型等基本業(yè)務(wù)信息和專線用戶使用的IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、分配與該用戶的帶寬,機(jī)房ODF上架位置、光纖序列號(hào)、收發(fā)器槽位,收發(fā)器網(wǎng)管IP地址、機(jī)房上聯(lián)設(shè)備端口號(hào)等等。
網(wǎng)管人員在接到專線用戶網(wǎng)絡(luò)中斷的投訴時(shí),先通過(guò)查詢系統(tǒng)得到該用戶機(jī)房端的光纖收發(fā)器槽位,后通過(guò)web方式登陸到該收發(fā)器所在的機(jī)框觀察其指示燈的狀態(tài)以確定光纖鏈路是否暢通以及網(wǎng)線電口狀態(tài)是否正常。若發(fā)現(xiàn)光纖接收指示燈不亮則有兩種可能,一為光纖鏈路故障,二為收發(fā)器故障,通知外線維護(hù)人員上門進(jìn)行排查。若光纖及網(wǎng)口狀態(tài)皆正常,則通過(guò)資料中記錄的上聯(lián)設(shè)備端口號(hào)至數(shù)據(jù)平臺(tái)的監(jiān)控系統(tǒng),查看該數(shù)據(jù)專線上聯(lián)設(shè)備是否正常,如有異常則通知網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行排查。
3、系統(tǒng)管理
根據(jù)工作需要不同和資料維護(hù)的一致性與安全性,系統(tǒng)設(shè)置了四種用戶類別:
(1)普通用戶:具備光節(jié)點(diǎn)相關(guān)資料的查詢權(quán)限;
(2)高級(jí)用戶:具備光節(jié)點(diǎn)和專線用戶資料的查詢權(quán)限;
(3)資料管理員:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)資料的維護(hù)工作,可以對(duì)光節(jié)點(diǎn)和專線用戶資料進(jìn)行增加、修改和刪除;
(4)系統(tǒng)管理員: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)工作,包括對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資料進(jìn)行備份,系統(tǒng)頁(yè)面維護(hù),系統(tǒng)用戶的增、刪及信息修改,系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置等;
結(jié)束語(yǔ)
目前廣電網(wǎng)絡(luò)使用了二個(gè)以上品牌的HFC光傳輸設(shè)備,網(wǎng)管系統(tǒng)中最大的問(wèn)題就在于各設(shè)備廠家提供的網(wǎng)管系統(tǒng)無(wú)法管理另一方的設(shè)備,僅僅負(fù)責(zé)自家的設(shè)備的監(jiān)控和操作,使得網(wǎng)管監(jiān)控體系不能形成一個(gè)有機(jī)的整體,特別是在A、B平臺(tái)之間的配合問(wèn)題上。如果不能將B平臺(tái)上承載的交互型業(yè)務(wù)信息與A平臺(tái)的傳輸設(shè)備信息進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,那么在分析判斷故障產(chǎn)生原因的時(shí)候就會(huì)局限于某一方面而無(wú)法縱覽全局。福州廣電通過(guò)自主開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)以極小的代價(jià)有效地解決了這一問(wèn)題,極大地提升了運(yùn)維效率。接下來(lái),我們還將繼續(xù)完善該系統(tǒng),通過(guò)與正在開(kāi)發(fā)的GIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)地理信息共享,拓展有線電視新業(yè)務(wù)屬性,開(kāi)發(fā)基站設(shè)備固資管理子系統(tǒng)等等,使得該系統(tǒng)成為福州廣電網(wǎng)絡(luò)不斷提升運(yùn)維水平的重要支撐系統(tǒng)。
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