那些年那些事那些人

劉燕玲

在慶祝FESCO成立30年之際，我們要記住那些曾經(jīng)獻(xiàn)出了青春的外企人。至少，我們能在FESCO 30年時，重溫一下記錄了他們工作和理想的那些文字

1982年，我從通過當(dāng)時以偏題、怪題舉“市”聞名、具有FEscO特色的英文考試進(jìn)入“外企”(即FESCO公司)之日起，凡經(jīng)我手的紙片和帶有“FEscO外企”字樣的報刊文章，或是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話讓“燕玲同志存”，“退燕玲”的材料，我都有意無意地存了起來。FEscO集團(tuán)為了尋找30年的歷史記憶，我和幾人便開始翻騰出那些陳年老紙。除了這些有文字記錄的歷史，更多的FEScO歷史，還都沉積在我的腦海中。借FEscO集團(tuán)紀(jì)念成立30年之際，我把幾箱子的報章紙片獻(xiàn)給“外企”，同時獻(xiàn)出的還有腦海中的一些記憶片段……

初進(jìn)外企時，我被留在辦公室，從沏茶端水、制表，做會談記錄起步，1983年起擔(dān)任公司的外事秘書，直至公司成立公共關(guān)系部，開始從事起對外聯(lián)絡(luò)和對外宣傳等工作，其間與國家的主流媒體——電視臺，報刊乃至中央新聞紀(jì)錄電影廠都沒少打交道。因此，順手存下了不少記者采訪的報刊文章在整理這些陳報舊刊時，1988年《北京青年報》上發(fā)表的一篇采訪外企的特寫文章(見下圖)在今天讀來仍感到?jīng)]有過時。其中報道的即出人頭地又艱辛不屈的外企人，令人感動至深，唏噓不已。外企成長至今如參天大樹，我們要記住那些曾經(jīng)獻(xiàn)出了青春的外企人。至少，我們能在FESCO 30年時，重溫一下記錄了他們工作和理想的那些文字。

易家祥“FESCO特色”的英文考試

外企服務(wù)集團(tuán)成就了今天的輝煌偉業(yè)，不得不嘆服30年前北京市率全國之先組建了FESCO的奠基人，以及這支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的眼光、智慧與魄力。正是這樣一群優(yōu)秀的人才，正好趕上了中國歷史上千載難逢的改革機(jī)遇，使他們一下子煥發(fā)出青春與斗志，在改革開放時代的最前沿吹響了創(chuàng)建外企服務(wù)集團(tuán)的“集結(jié)號”

FESCO的創(chuàng)業(yè)者個個身手不凡，一身的精氣神，一身的真才實(shí)學(xué)：代總經(jīng)理孫揚(yáng)先曾就讀于北平輔仁大學(xué)，副總經(jīng)理劉正洪就讀于北京師范大學(xué)，創(chuàng)辦教學(xué)部的程云英經(jīng)理是清華大學(xué)英語系的高材生，而擔(dān)任英文考試的易家祥老師曾是北平燕京大學(xué)的學(xué)子……他們走到一起的初衷就是為走進(jìn)國門的外商提供服務(wù)，推薦本土人才。

人才服務(wù)公司的第一要務(wù)當(dāng)然是要有人才。1979年時國家百廢待興，人才匱乏，向外國公司推薦合格的人才相當(dāng)困難。何謂合格人才?首先要外語能夠溝通。選拔合格人才的第一道關(guān)對FESCO來說，就是先要檢驗(yàn)每個入職者的外語水準(zhǔn)。易家祥老師責(zé)無旁貸地成了外企的英文主考官。

之所以說易老師責(zé)無旁貸，是因?yàn)樗哂猩詈竦挠⑽墓Φ?。在與易老師共過事的同事眼中，他是個既血?dú)夥絼傆滞奈淬男郧橹腥?。?dāng)年他從燕京大學(xué)投身到解放北平的行列；50年代末，他被打成右派，下放到東北邊陲的興凱湖農(nóng)場勞動改造。其間他一邊下地參加強(qiáng)體力勞動，一邊背英文字典。幾年時間里，他把一本厚厚英文字典里的所有英文單詞倒背如流，差不多有2、3萬個單詞和詞條。到了改革開放之年，這一巨大的知識財富終于派上了用場。在組建外企時，易老師作為英文翻譯被派到外企工作。

據(jù)1979年底進(jìn)入外企的剛勇成經(jīng)理回憶，易老師雖有一肚子的英文單詞，但輪到他要考別人時也不那么容易，如僅限于在單詞上，還不足以作為評判英文水準(zhǔn)高低的標(biāo)尺。于是，邊摸索邊上陣，易老師先從測試英文口語開始，再自己給自己出題考試，然后結(jié)合報考人員的條件。當(dāng)時的考試對象基本圍繞三類人：一是“文革”前即1966年前考入大學(xué)的正牌老大學(xué)生：一是“文革”中上大學(xué)的工農(nóng)兵大學(xué)生；一是自學(xué)成才的社會上會些外語的各個行業(yè)的人員。

1980年中旬，易老師真正開考了。20多位慕名而來的考生面前擺著一份油印的試卷。展開之后，幾乎每人都會出一身冷汗——“注意：不可查字典。不可帶走或抄走題目。不可用鉛筆答卷。字跡必須清楚。字太壞者不錄取。注意表現(xiàn)中文水平，中文不行不錄取?？荚嚂r間兩個半小時。下星期三打電話到75.7181—267問考試結(jié)果?！?/p>

一看便知，這是易老師的語氣。易老師平日里對人對事都是這般直來直去，人稱“點(diǎn)火即炸”的火爆脾氣。

除此，試題完全顛覆了傳統(tǒng)的科班考試規(guī)律和考題揪著考生的思維與意境的慣性，天馬行空般無序地拉扯，搜腸刮肚地追憶那些恍若于眼前，但怎么也想不起來的一串串單詞與句型。另外，用羅馬數(shù)字標(biāo)示，這也是易老師的歐派風(fēng)格之一，整份試卷有4大類內(nèi)容，包括：中譯英(50分)，共10道題。上至天文地理，下至?xí)r政要聞，太陽系的10大行星要一個一個用英文寫出來，膀胱、乳腺等遺傳生物醫(yī)學(xué)詞匯都要考，還要翻譯諸如“現(xiàn)在的比利時國王的祖父亞爾培是爬山跌死的”短文。

所選的英譯中考題，全部出自英文原文報章。比如，這次從香港的一位英國人原著中摘選一段有關(guān)探討香港人自律問題的章節(jié)。下次考題則是關(guān)于南非賭王的文章。為了準(zhǔn)備每周的考試。易老師以過人的毅力，大量閱讀外報外刊，他請已在外商處工作的外聘員工給他提供過期的英文報刊，如Time或華爾街日報等，以便從中挑選英譯中翻譯題目。當(dāng)時對來自于社會各個層次參加外企考試的人來說，能接觸到原文的人鳳毛麟角。幸好我保存了幾份當(dāng)初的試卷(見右圖)，否則今天我們就只能憑空回憶了。

這樣的考試每個星期一次。不論考生的性別、年齡，學(xué)歷背景。憑這一張試卷便一決雌雄，還把應(yīng)試者分為“三六九等”，也就是說，應(yīng)試者的外文水平如何，能到外國公司擔(dān)任何種職務(wù)，根據(jù)這份試卷便可分出高下：50分以下屬辦事員水準(zhǔn)；50－60分為初秘；60－70分可任中秘：70分以上可擔(dān)任翻譯。這些職務(wù)都是與外聘工資直接掛鉤的。

據(jù)晏帛回憶，當(dāng)時參加考試的人最多時一次就有50－60人。晏帛現(xiàn)在外企航服公司，他是1982年初進(jìn)入外企的，一直負(fù)責(zé)易老師考試之后的下一道人力資源業(yè)務(wù)程序。晏帛一貫低調(diào)和藹，說起話來不緊不慢、和風(fēng)細(xì)雨。他介紹說，直到1988年以后，外商自己選擇、點(diǎn)名推薦的人員日趨增多，外企獨(dú)有的英文水平的測試逐漸讓位于外商自己對人員選用的考核。

凡是親身參加過易老師英文考試的人無不為易老師淵博的學(xué)識、超人的毅力和正直的人格折服。隨著英文考試越來越不再頻繁(據(jù)回憶差不多是在1997年以后就不再有這樣的考試了)，易老師相應(yīng)也有了富余時間。他開始向法律英語挑戰(zhàn)。因?yàn)楫?dāng)時很多中外合資合作的合同、協(xié)議書、備忘錄都要進(jìn)行英譯中、中譯英的文字翻譯。易老師又以極大的熱情鉆研起來，直至成為當(dāng)時北京市合同英語的專家高手。他曾多次應(yīng)邀去對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等高等學(xué)府講授法

律英語這一專業(yè)課程。

我曾與易老師一起工作過。易老師一生中第一次乘飛機(jī)、第一次到外省旅游加工作，是在1985年的春節(jié)時，我們帶著40多名駐京外商，包機(jī)去云南西雙納參觀考察。易老師也是我在外企真正意義上的業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師。他對知識的尊重與追求的態(tài)度是我永遠(yuǎn)慨嘆不如的。

如今已成為中國人力資源行業(yè)創(chuàng)始品牌的“FESCO”這一外企服務(wù)集團(tuán)的英文縮寫，也是出自于易老師的翻譯和智慧的拼寫，是他從“Foreign Enterprise Service Corporation，Beijing”這組英文譯名中，挑選出F、E、S、Co作為公司縮寫的。今天，當(dāng)我每一次說到、寫到“FESCO”時，眼前就會出現(xiàn)當(dāng)年的那個眼鏡總是像孩子掛鑰匙一樣掛在胸前，如果帶上眼鏡，就要從鏡片上面看著你的易老師。

程云英與她創(chuàng)建的FESCO教學(xué)部

有“外企”就有教學(xué)部。作家長江10年前與參加外企總公司創(chuàng)業(yè)的元老們采訪座談之后，在她的《FEscO 20年》一書中，從外企發(fā)展史的源頭，畫龍點(diǎn)睛般地歸結(jié)出早期教學(xué)部在外企總公司的地位

人事部、教學(xué)部、綜合服務(wù)部，這三大業(yè)務(wù)主力部門是當(dāng)初外企老領(lǐng)導(dǎo)們在即將硝煙四起的戰(zhàn)場中，擺出的制勝三連星的第一手戰(zhàn)略布局。綜合服務(wù)部按照今天的說法為后勤生活保障服務(wù)部，無所不能的楊玉和經(jīng)理為剛剛進(jìn)入北京，“兩眼一摸黑”的外商們提供生活起居、貨運(yùn)搬家、宴會、訂機(jī)票等服務(wù)，頗受外商好評。

“外企總部”在1979年12月攜人事部、教學(xué)部從籌備地北京“北方旅館”遷入當(dāng)時北京市屈指可數(shù)的豪華高層寫字樓——崇文門飯店12層，正式開業(yè)辦公?？梢?，當(dāng)時的教學(xué)部與人事部同是外企重要的招牌和門面。程云英老師被任命為教學(xué)部經(jīng)理。

外企成立30年后的一個夏日，我又叩響了程老師的家門。程老師從電腦前起身，還是那樣溫文爾雅地招呼我們，談起教學(xué)部的創(chuàng)建和外企創(chuàng)業(yè)時的艱辛，程老師的思路依然清晰。思維很是敏捷。

程老師回憶起1979年11月16日外企公司派出首名雇員王琦到日本一家公司的駐京代表處后，間隔將近一個月的時間，外企公司的領(lǐng)導(dǎo)們想盡辦法，好不容易才招聘到第二名雇員，又想方設(shè)法聯(lián)系第二家外國公司將其推薦出去……當(dāng)時國門初開，外商心存疑慮，盡管初來北京設(shè)立辦事處，沒有中國雇員不行，卻又不敢貿(mào)然行事。此時，外企的領(lǐng)導(dǎo)們深知，只有讓外國公司知道我們確有合格的職工外派，外商的求聘必將紛至沓來。因此，迅速招攬一批優(yōu)秀合適的外事員工，快速培訓(xùn)，應(yīng)對即將出現(xiàn)的聘用高潮，成為當(dāng)務(wù)之急。

為了盡快打開局面，公司的領(lǐng)導(dǎo)以教學(xué)開路，文化先行。外商來中國，除一定要學(xué)中文外，更有很多人仰慕悠久的中華文化，借機(jī)學(xué)習(xí)書法、繪畫、音樂等，加之還有夫人、孩子們都在翹首等著開班上課。公司領(lǐng)導(dǎo)迅速制定出“專業(yè)過硬、教學(xué)認(rèn)真、專職兼職并舉”的方針，程老師從為數(shù)不多的外語考生中精挑細(xì)選出一個個專職教師，將其優(yōu)先留在教學(xué)部，同時又去相關(guān)部門聘請我們仗以創(chuàng)招牌、立門面的國內(nèi)甚至國外聞名的專家、名人，如書法家劉炳森、芭蕾舞蹈家薛菁華、陳式太極傳人馮先生、吉他高手程志等開設(shè)特色課程。要知當(dāng)時這可是天大的難事，人們對“里通外國”還心有余悸，專家本人及所屬領(lǐng)導(dǎo)對涉外事務(wù)尚有阻力。而當(dāng)時教學(xué)部除程老師外，再無其他工作人員，在程老師“單槍匹馬”地費(fèi)盡九牛二虎之力后，國內(nèi)的這些專家、名人在外企教學(xué)部剛一登臺亮相，消息就不脛而走，不僅外國公司，甚至駐華使館都紛紛來求聘授課，外企教學(xué)部迅速贏得了外商們的信賴與尊敬，他們在學(xué)習(xí)中國博大精深的文化同時，對外企總公司的各項(xiàng)服務(wù)也有了良好的認(rèn)識。

程老師記得教學(xué)部開辦之初，為樹立形象，對外商的需求盡力做到有求必應(yīng)。曾有一家瑞士公司的代表要學(xué)習(xí)元曲，這樣冷門的學(xué)科，到哪去聘請合格的教師?程老師使出渾身解數(shù)，最后在一個文化界退休人員的圈里物色到了一位理想的老先生，終于開了這門一對一單獨(dú)教授的冷門專業(yè)課程，滿足了這位外商的要求。

初期的教學(xué)部面臨著開設(shè)當(dāng)時在國內(nèi)還鮮有人問津的各種特色的音樂、舞蹈課程，授課對象多數(shù)是外商和外國使節(jié)的夫人、孩子。除了芭蕾舞、鋼琴、小提琴、吉他等大宗課程以外，還有長笛、古箏、風(fēng)琴，聲樂、刺繡、烹飪、粵語等特色科目。那時教學(xué)部注意到尤以對孩子的師資要求更應(yīng)嚴(yán)格，因?yàn)檫@關(guān)乎到孩子人生前途的大事，家長們無不重視。曾有奧地利駐華大使為自己的幾個孩子同時聘請了不同科目的音樂老師。鑒于奧地利對音樂教育要求之高，教學(xué)部選派了最好的老師。這位大使連任兩屆，在此期間，音樂老師做出了很大的貢獻(xiàn)，大使離任前，大女兒竟考上了中央音樂學(xué)院，其家長對外企教學(xué)部音樂教師的師資極為贊賞，從而也加深了他們對中國的感情。

還有一家意大利公司駐京的代表，一到北京就想讓10來歲的獨(dú)生女兒學(xué)漢語，為把女兒培養(yǎng)成“中國通”，急著要請一位會意大利語的女老師。程老師頗費(fèi)周折地聯(lián)系到一位，可臨到約定上課的當(dāng)天，這位老師因故推辭了這份工作。教學(xué)部素來講“信譽(yù)第一”，程老師命令自己必須在當(dāng)天上午再物色到一位如約去上課。天無絕人之路，程老師想起在外貿(mào)系統(tǒng)工作的一位朋友符合條件，按交情，估計她也肯幫忙解圍，難的是要在這半天時間內(nèi)做通她單位領(lǐng)導(dǎo)的工作，但看來近乎不可能的事，程老師終于辦成了!

早期的教學(xué)部，大部分客戶是日本公司。不論專職教師的漢語課還是兼職教師的文化藝術(shù)課，師資總是供不應(yīng)求。沒辦法，如有漢語課，程老師就親臨第一線，特別是對一些高層人士，在派不出教師時，程老師就自己先去教課。本以為不會日語可能不合對方的要求，誰知等會日語的老師可將她換下來時，學(xué)員們表示，還是要說英語的老師更好，原來他們在學(xué)漢語的同時，也跟老師學(xué)了英語。從此，教學(xué)部又推出以英語教日本人漢語的特色課程，而且很受歡迎。

文化藝術(shù)課方面，最突出的是劉炳森先生的書法課。因?yàn)樾枨筇?，教學(xué)部只好采用集體上大課的方式，定期開課，定期結(jié)業(yè)，排不上這一期的，等下一期再參加。大課的優(yōu)越性是配備有日語翻譯，交流更方便，所以也很得人心。就這樣，劉炳森先生從1 980年到本世紀(jì)初病逝，在外企教學(xué)部的安排下，他所教的外國學(xué)生眾多，可謂名副其實(shí)的“桃李滿天下”。

日本人尊師崇教，曾有一位日本武官師從劉炳森先生學(xué)習(xí)中國書法，他回國后升任某海軍艦隊(duì)司令，還特邀劉老師訪日，并登艦檢閱他的艦隊(duì)。據(jù)說劉先生在艦艇上的檢閱臺還高于司令的檢閱臺，因?yàn)閯⑾壬撬玖钪畮煛?/p>

正是由于文化與教學(xué)內(nèi)在的特殊意義。使外企教學(xué)部的每一名專職或兼職老師都成了中外交流的文化使者和友誼使者。從小處說，老師們的優(yōu)異成績確實(shí)提升了FESCO在外國公司中良好的

形象與聲譽(yù)，融洽了FESCO與外國公司的合作關(guān)系。從大處講，他們?yōu)閲抑g友好的民間交往與文化交流也起到積極的促進(jìn)作用。今天，他們中有的人已是世界500強(qiáng)大公司中國區(qū)的主管。

當(dāng)年程老師每天都超負(fù)荷地工作，她不僅要第一個親自接待外商學(xué)員，還要在派出前與每一位教師談話，了解他們的實(shí)際能力，以保證教學(xué)質(zhì)量。與此同時，程老師除了要教授自己承擔(dān)的課程外，還要為請假的老師代課，解決教師工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況。

現(xiàn)在回想起當(dāng)年，程老師說，那時她年齡上已不具優(yōu)勢，身體條件也非最佳狀態(tài)，常覺得工作強(qiáng)度有些勉為其難。但改革開放帶來的“天生我才必有用”的機(jī)遇，硬是讓她憑著自己單薄的雙肩獨(dú)挑起了創(chuàng)建FESCO教學(xué)部的千斤重?fù)?dān)。

每當(dāng)說起“優(yōu)雅”，我就情不自禁地聯(lián)想到程老師?！笆裁词莾?yōu)雅?優(yōu)雅是一種和諧，非常類似于美麗，只不過美麗是上天的恩賜，而優(yōu)雅是藝術(shù)的產(chǎn)物?！边@是法國時尚界泰斗德阿里奧夫人為”優(yōu)雅”的定義。在程老師家。不論是過去的幾十平米的一居室，還是現(xiàn)在的寬敞明亮的大居室，推門進(jìn)去，書香畫意、別致恬靜。

程老師出身于蘇州城的一個大家族，生長于大上海，初中就讀于天主教震旦大學(xué)女附中，高中就讀于基督教東吳大學(xué)附中。1948年，清華、北大、燕京大學(xué)在上海聯(lián)合招生，程老師以優(yōu)異的成績被錄取。但那年國內(nèi)的局勢十分動蕩，南北交通受阻，不得已，程老師在東吳大學(xué)中文系先讀了一年。]949年，北京、上海解放了，她終于有機(jī)會再次報考，如愿成為清華大學(xué)外文系二年級插班生?？姑涝瘯r，她積極報名參加志愿軍，但當(dāng)時因國家急需外語干部，她被留在了北京市，成為一名涉外部門的干部。

程老師以她不懈的熱情，優(yōu)雅的氣質(zhì)，凝聚起一批優(yōu)秀人才，塑造出一個展示FEsCo高素質(zhì)、高品位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一流教學(xué)文化的對外窗口。

孫楊先漸行漸遠(yuǎn)的回憶

30年前，在全國上下都在“摸著石頭過河”的年代，從零開始的外企創(chuàng)業(yè)者們踏上了一條不歸之路

萬事開頭難。當(dāng)一切都是“零”的時候，創(chuàng)業(yè)者的眼光、膽略和智慧，毫無限制地釋放出來。面對如何打開創(chuàng)業(yè)局面，以孫揚(yáng)先為首的外企創(chuàng)業(yè)者們沒有畏首畏尾，他們將挑戰(zhàn)看成是搏擊人生的最高境界。

孫揚(yáng)先在文革中一度被下放到北京木材廠，一旦有了再次施展的機(jī)會，他便和劉正洪。王其元、王洛京、楊玉和、程云英，還有后來的劉天健，郝國強(qiáng)、費(fèi)國強(qiáng)等這些創(chuàng)業(yè)功臣們，開始沒日沒夜、廢寢忘食地投入到新型對外服務(wù)的事業(yè)中。

對于早期外企公司“十幾個人，七八條槍”的陣勢，各種各樣意想不到的困難隨時隨地會劈頭蓋臉地迎面而來，孫總他們總是沒有二話，迎難而上。他們清楚地知道，這是一個新興的事業(yè)，不僅沒有先例可仿效，更無捷徑可尋。他們大膽從“人不是商品”的計劃經(jīng)濟(jì)思維定式中掙脫出來，為了建立，保護(hù)一支由他們自己親手挑選、培養(yǎng)的不斷擴(kuò)大的外派員工隊(duì)伍，他們通過細(xì)致入微的思想教育。豐富多彩的員工活動，用現(xiàn)在企業(yè)治理的專業(yè)術(shù)語說，就是創(chuàng)造出一種新型的企業(yè)文化氛圍，將社會上的優(yōu)秀人才凝聚在企業(yè)中。

隊(duì)伍一天天在擴(kuò)大，外派員工人數(shù)一年一年地在增長，從1979年底的20多人，到2009年的30萬員工隊(duì)伍；從當(dāng)年租用幾十平米的北方旅館辦公，到今天自己擁有拔地而起的22層高的外企大廈，當(dāng)年的外事服務(wù)公司，今天已經(jīng)成為國內(nèi)首屈一指的外企服務(wù)集團(tuán)……

記得那時孫總和外企的老領(lǐng)導(dǎo)們，每日、每周的工作時間表總是排得滿滿的，不是大大小小的會議，就是一個接一個的外商會談，加之每周六下午外派員工回“娘家”，幾百人、上千人的總結(jié)會、報告會……那時，領(lǐng)導(dǎo)們每次報告的講稿都是自己動手寫的，他們給富于夢想的年輕員工們描述將進(jìn)入有咖啡廳的辦公樓辦公。擁有一居室、二居室住房……描繪著員工們將要分到的自家基地喂養(yǎng)的小鴨子及長大后產(chǎn)出的鴨蛋……這些夢想大部分如今都實(shí)現(xiàn)了，也有像鴨蛋這樣未曾實(shí)現(xiàn)的段落；特別是80年代初，外商一個接一個地進(jìn)入中國，不停地開業(yè)，大小型宴請幾乎天天有，晚上回家后，領(lǐng)導(dǎo)們還要批閱公司各個部門報上來的報告，一次，會談間休息，孫總談起他的休息方式給我留下至今難忘的印象，孫總說，每個星期天的下午，他都是一個午覺睡到下午四，五點(diǎn)鐘，才算是補(bǔ)足了一周來缺的覺。

孫總出生在老北京的一個進(jìn)步商人家庭，一次在與北京電視臺記者和央視著名主持人趙忠祥閑聊時，孫總曾饒有興致地談起他投身革命的經(jīng)歷：抗戰(zhàn)時期，他的家人在北平西城的四合院曾經(jīng)身穿長袍，背著褡褳，掩護(hù)過進(jìn)出城的八路軍。在進(jìn)入輔仁大學(xué)后，他還曾用自行車幫助接送過北平當(dāng)時的地下聯(lián)絡(luò)員。

孫總十分喜好西方古典音樂，他熟悉西方不同時期、不同風(fēng)格的古典音樂作品和音樂家，而這些往往是他與外商宴會時打開賓主隔膜的談資與話題。孫總的業(yè)余愛好也很豐富，經(jīng)常參加中外橋牌賽，中日圍棋賽，為外商組織專場音樂會，人藝的話劇表演，成為外企總公司增進(jìn)與外商溝通與理解的友好橋梁。

韓敬民莫道桑榆晚，為霞尚滿天

1992年初春的一個下午，F(xiàn)ESCO商務(wù)中心的葉茂楨急匆匆地從FESCO當(dāng)時的辦公地——亞太大廈的14層跑到16層的公關(guān)部找到我，說有一家世界著名的公關(guān)公司要到北京開設(shè)辦事處，他們對FESCO也有公關(guān)部感到既興奮又好奇，希望過來看看

30歲出頭的林俊德先生(Mr.Jonathan A.Blum)，當(dāng)年是美國奧美公關(guān)亞太區(qū)公共事務(wù)總監(jiān)兼香港中國區(qū)董事總經(jīng)理。在此之前，林先生曾任職美國前總統(tǒng)卡特的白宮新聞官特別助理，之后在奧美公關(guān)芝加哥公司任總經(jīng)理，后又任新加坡公司總經(jīng)理。當(dāng)林先生的辦公室轉(zhuǎn)戰(zhàn)到香港后，他將目光轉(zhuǎn)移到中國內(nèi)地市場。

與林先生第一次見面，我向他介紹了外企公關(guān)部建設(shè)企業(yè)形象，聯(lián)絡(luò)媒體，加強(qiáng)政府關(guān)系，最終目的是為了FESCO更好的向眾多駐京外國跨國公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的使命。也許是我們的誠懇與潛力，也許更多的是林先生看好中國市場巨大的發(fā)展前景，對他來說，與FESCO合作遠(yuǎn)比開設(shè)一個辦事處更加實(shí)惠也更有實(shí)力。

外企公關(guān)部與美國奧美公關(guān)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴的項(xiàng)目意向，很快報告給FESCO第二任總經(jīng)理、黨委書記韓敬民。當(dāng)時剛上任不久的韓總正在思考FESCO內(nèi)部外部的形勢與趨勢。韓總清醒地看到，“盡管過去十幾年的發(fā)展，外企取得了很大的成績，但是，這些成績只能說明過去，不能說明未來。面對新的改革浪潮，面對社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形成，在前進(jìn)的道路上還會遇到許多新問題，F(xiàn)ESCO如何再發(fā)展。再提高，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子有一種強(qiáng)烈的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感。”

韓總適時地引導(dǎo)全公司的上上下下大膽地“轉(zhuǎn)變觀念、立足競爭”，“在中國經(jīng)濟(jì)改革第二次騰飛之際，外企總公司要站到一個更高的起點(diǎn)上，繼續(xù)創(chuàng)造我們的事業(yè)。”

1992年6月，北京王府飯店。奧美公關(guān)與外企公關(guān)部在建立雙方合作戰(zhàn)略發(fā)展備忘錄上簽字，開始了為期多年優(yōu)勢互補(bǔ)的項(xiàng)目合作。

外企公關(guān)部在幫助奧美服務(wù)的國際大公司，如美國運(yùn)通、美國國家半導(dǎo)體，麥道公司，紐約證券交易所、荷蘭皇家銀行、和記黃埔、百事可樂等等在中國市場的媒體發(fā)布和高層政府訪問的活動中，學(xué)到了國際一流的公關(guān)運(yùn)作技能，又通過奧美在國際知名企業(yè)中顯著的影響力和企業(yè)形象，提升了外企總公司的對外形象，轉(zhuǎn)變了外國公司對FESCO的認(rèn)識，最終擴(kuò)大了外企人力資源服務(wù)主業(yè)的發(fā)展和知名度。

1993年4月23、24日，在外企公關(guān)部的積極努力下，林俊德先生作為中央高級黨校第一個獲正式邀請的西方外國專家，登上了中央黨校的講臺，參加聽課的500多名學(xué)生是正在學(xué)習(xí)的省部級以上的高級領(lǐng)導(dǎo)們。林先生講課的題目為“公共關(guān)系在政府職能中的作用和金融運(yùn)作中的公共關(guān)系”，講座為時2個半天，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的重視與好評。其問，林先生還受到中國國際友好聯(lián)絡(luò)會會長、中國國際公關(guān)協(xié)會名譽(yù)會長黃華及夫人何理良、中國國際公關(guān)協(xié)會會長柴澤民的接見。

在FESCo成立30年之際，回憶每個發(fā)展階段和歷程，以及當(dāng)年一起為FESCO事業(yè)打拼的情景，讓人感慨萬千……不是嗎?我們今天所有的付出和努力，無不是為了與自己息息相關(guān)的企業(yè)會有一個更加燦爛的明天。當(dāng)我們?yōu)镕ESCO的明天盡力時，我們沒有遺憾。我們期待著更加輝煌的FESCO的明天。