和孩子良好溝通的技巧

鄭 凡

鄭凡著名家庭教育專家、青少年教育專家；黑龍江省哈爾濱市家長(zhǎng)教育研究會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)；黑龍江省廣播電臺(tái)97頻道《教子有方》節(jié)目嘉賓主持。曾在大學(xué)任教十幾年，已從事學(xué)校教育、家庭教育工作二十多年，孩子們親切地稱她為“陽光姐姐”，家長(zhǎng)稱她為“知心老師”，在黑龍江省各地做家庭教育專題講座百余場(chǎng)?，F(xiàn)正在潛心研究孩子的自主教育課題，在幫助家長(zhǎng)了解孩子、幫助孩子學(xué)會(huì)自我管理等方面具有專業(yè)解決方法，針對(duì)家長(zhǎng)提出的個(gè)性化問題能做出具體有效的解決方案。

由中國青少年研究中心近日發(fā)布的《中日韓美四國高中生權(quán)益狀況比較研究報(bào)告》顯示，82％的中國父母關(guān)心孩子的成績(jī)，列為第一位。中國高中生因成績(jī)受歧視最多，中國高中生自主權(quán)最不受尊重。僅有43.5％的學(xué)生表示“能決定自己的升學(xué)和前途”；三成中國高中生曾遭父母打罵；當(dāng)孩子學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)問題時(shí)。中國學(xué)生得到家長(zhǎng)的尊重較少。更多的是家長(zhǎng)的冷戰(zhàn)和諷刺。家長(zhǎng)和孩子的矛盾重重，導(dǎo)致中國的高中生最少和父母聊天。這些數(shù)據(jù)表明，中國家庭教育中，家長(zhǎng)和孩子的關(guān)系不和諧。溝通不順暢，那么，家長(zhǎng)應(yīng)如何與孩子溝通，如何和孩子一起面對(duì)出現(xiàn)的問題?有效的溝通方式是尊重與嚴(yán)格。而不是冷戰(zhàn)與諷刺。

家庭溝通中存在的問題

1、互相抱怨。

2、限制性信息太多。

3、說教、嘮叨、比較。

4、過分的愛、關(guān)照、干涉。

5、只問分?jǐn)?shù)。忽視品德教育和心理健康。

建議一：尊重為先

家長(zhǎng)能讓孩子尊重的辦法是：多商量，少命令：多引導(dǎo)。少訓(xùn)斥；少窺探孩子的“隱私”；給孩子以充分的尊重。

家長(zhǎng)在和孩子的溝通中。首先要尊重孩子的人格。孩子在人格上與父母是完全平等的個(gè)體。家長(zhǎng)不要忘記孩子也有自己的情感和人格。家長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是社會(huì)化的標(biāo)準(zhǔn)，而孩子的標(biāo)準(zhǔn)卻是感性的。家長(zhǎng)跟孩子發(fā)生的很多矛盾都是由此引起的。因此。家長(zhǎng)可以用孩子的觀點(diǎn)去看待問題。可以用孩子的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)事物，“站在孩子的角度和孩子對(duì)話”。

大家都坐過纜車，總有一種“一覽眾山小”的感覺，覺得自己高高在上。為了不讓孩子對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生畏懼感，平時(shí)家長(zhǎng)跟孩子說話時(shí)，不要老是高高在上，用“君臨天下”的方式教育孩子。這樣會(huì)讓孩子很壓抑。達(dá)不到教育的效果。家長(zhǎng)應(yīng)該用一種對(duì)等的姿勢(shì)，采取平視的方式和孩子說話，營(yíng)造出平等的氣氛。讓孩子能靜下心來傾聽。反之。家長(zhǎng)就會(huì)“出力不討好”，甚至“有力無處使”。

我們看看國外家長(zhǎng)是如何尊重孩子的：在美國，孩子晚歸，家長(zhǎng)等著，回來后也不問。一起吃夜宵后各自睡覺。因此，家長(zhǎng)和孩子關(guān)系很鐵。奧巴馬和妻子米歇爾非常重視孩子們的價(jià)值觀培養(yǎng)，重點(diǎn)教育孩子三點(diǎn)：善良、有同情心和尊重他人。他們最大的心愿就是。孩子們的生活不要因?yàn)樽约撼蔀榭偨y(tǒng)而有任何的改變。在德國。家長(zhǎng)善于創(chuàng)造條件，盡量和孩子一起活動(dòng)，一起交流。例如：在圣誕節(jié)這樣盛大的節(jié)日里。他們不像中國父母那樣，給孩子“放羊”。而是利用這個(gè)機(jī)會(huì)和孩子良好地溝通。一般情況是，吃飯前。家長(zhǎng)帶孩子去專門的幼兒教堂，不開汽車。步行來回，一家人走在雪地里。欣賞大自然的美景。感受大自然的奇妙，其樂融融。德國的家長(zhǎng)不是不管孩子，而是在尊重孩子的前提下，運(yùn)用了“潤(rùn)物細(xì)無聲”的管理技巧。

建議二：嚴(yán)格為本

尊重孩子并不是放縱孩子。好的親子關(guān)系不是溺愛而是尊重。不是依賴而是信賴。不是包辦一切而是獨(dú)立合作；一切成功的教育都是和諧而又嚴(yán)格的教育。家長(zhǎng)要有威嚴(yán)。當(dāng)然，先有威信后有嚴(yán)格，批評(píng)并非是橫眉立目、訓(xùn)斥、挖苦，不是以威壓人，而是以理服人。有些家長(zhǎng)批評(píng)孩子像警察審問犯人一樣。氣氛過分緊張。同時(shí)，伴隨著圓睜的雙目和尖厲的叫喊，這些表情、動(dòng)作構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)烈的刺激。使孩子對(duì)這些話終身難忘，這時(shí)孩子怎么能接受你的批評(píng)教育呢。

掌握與孩子溝通的技巧

◆技巧1：經(jīng)常性地溝通。走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界。父母子女間加強(qiáng)思想上的交流。不僅可以讓父母了解孩子的真實(shí)想法與真正動(dòng)機(jī)。也可以使孩子體諒父母的疾苦。逐步學(xué)會(huì)為父母分憂解難。學(xué)會(huì)承擔(dān)一部分家庭責(zé)任。同時(shí)。在思想交流的過程中，親情和友愛會(huì)得到深化。

◆技巧2：通過觀察孩子。找到溝通的話題。

俗話說：眼睛是心靈的窗戶。言為心聲……孩子的語態(tài)動(dòng)作或多或少都可以反映出孩子一定的思想；同時(shí)孩子的課本、作業(yè)本、聽課筆記本上的涂涂畫畫也是他們的心靈獨(dú)自。父母可以從中了解到不少信息。孩子多說。家長(zhǎng)多聽。叫談心；家長(zhǎng)說，孩子只是聽。那叫嘮叨。無論多大的孩子。都喜歡談心，而討厭嘮叨。

◆技巧3：擴(kuò)大信息來源。真正了解孩子。

到學(xué)校去走走，向班主任老師了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)。與同學(xué)相處的情況。能不能接受老師的教育等等，這些信息通?？梢员容^全面地反映孩子的思想狀況。

◆技巧4：鼓勵(lì)是良好溝通的前提。

古語云：“數(shù)子十過。不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)。”跟孩子溝通。應(yīng)充分肯定孩子的長(zhǎng)處，對(duì)孩子的進(jìn)步給予及時(shí)地表揚(yáng)和鼓勵(lì)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)孩子的過錯(cuò)予以糾正。這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地?cái)?shù)落孩子。責(zé)怪孩子這也不是那也不對(duì)。只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。

◆技巧5：要給孩子申辯的機(jī)會(huì)。

跟孩子溝通時(shí)，孩子可能會(huì)對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解。應(yīng)該明白，申辯并非強(qiáng)詞奪理。而是讓孩子把事情講清楚講明白。給孩子申辯的機(jī)會(huì)。孩子才會(huì)更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。

◆技巧6：要了解孩子的情緒狀況。

孩子和大人一樣。情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見。不高興時(shí)則容易發(fā)拗。因而跟孩子溝通。要充分了解孩子的情緒狀況。在其情緒較好時(shí)，對(duì)其進(jìn)行教育。若在孩子情緒低落時(shí)跟他說理。是不會(huì)奏效的。

家長(zhǎng)給孩子的是尊重前提下的嚴(yán)格。要在物質(zhì)、精神、健康、人格等方面影響孩子。還要有科學(xué)的教育理念和方法。和孩子在和諧地溝通中共同成長(zhǎng)。共同面對(duì)即將到來的挑戰(zhàn)!