張九陸
很少有人想到,3G競爭的第一場“口水戰(zhàn)”,就在小靈通領(lǐng)域打響。記者采訪一些原屬固網(wǎng)運(yùn)營商的人士,他們對某些媒體現(xiàn)在就大力宣傳小靈通將退出市場深感不滿。在他們看來,在集團(tuán)公司對于小靈通未來走向沒有明確戰(zhàn)略之前,就宣傳其必將“退市”,是一種擾亂市場的行為。甚至可以這樣說,7000萬小靈通用戶,是中國電信和中國聯(lián)通在3G初期移動通信市場布局的最大憑借。確保3G之后,這些用戶仍在自己旗下,是其生死攸關(guān)的大問題。
但是現(xiàn)在,他們原有的決策節(jié)奏和市場宣傳節(jié)奏必須要變化,以適應(yīng)形勢的改變,否則,小靈通用戶如果在近期內(nèi)紛紛轉(zhuǎn)網(wǎng),中國移動將毫無疑問地分得最大的蛋糕。
一位聯(lián)通的朋友告訴記者:“這也讓我們認(rèn)清了一個(gè)現(xiàn)實(shí),那就是3G到來之時(shí),中國移動不會等待我們?nèi)ミM(jìn)攻他們的存量客戶和新增客戶市場,戰(zhàn)火會首先引向我們的領(lǐng)地。現(xiàn)在已經(jīng)不同于電信壟斷時(shí)代,沒有慢慢布局的余地?!?/p>
那么,到底應(yīng)該如何應(yīng)對?
記者認(rèn)為,對于中國電信和中國聯(lián)通來說,上策無疑是盡快作出反應(yīng),拿出具體的解決方案和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠措施,讓小靈通用戶攜號轉(zhuǎn)向自身的“天翼”或者G網(wǎng),甚至再將其他運(yùn)營商的用戶吸引過來,盡管這意味著一場激烈的用戶爭奪戰(zhàn)馬上就會發(fā)生,但運(yùn)營商們難道還有其他的選擇嗎?
退一步說,運(yùn)營商們也可以采取中策:申請改頻,維持小靈通的運(yùn)行。實(shí)際上,有關(guān)部門從未給小靈通分配專門的運(yùn)行頻段,小靈通的現(xiàn)有運(yùn)行頻率只能說是“借用”。即使這樣,在大家的努力下,也發(fā)展出了7000萬用戶的規(guī)模,誰又能保證小靈通今后就真的不會有市場?
當(dāng)然,小靈通運(yùn)營商們也可以什么也不做,任用戶自行離網(wǎng),直到2011年年底,清頻、退網(wǎng),這可謂下下之策。
上策刺刀見紅,中策委曲求全,下策坐以待斃。不管怎么說,3G競爭已經(jīng)從此撕下了“溫良恭儉讓”的虛偽面皮,“得過且過”再無余地,一個(gè)波瀾壯闊的時(shí)代正在到來。