突破收購困局

丁　寧

收購前后，要前瞻性地對(duì)組織的“排異反應(yīng)”進(jìn)行干預(yù)和監(jiān)控

這天晚上的月光非常美好。悅天超市的總部大廳高朋滿座，各界政要、業(yè)內(nèi)名人、新聞媒體匯聚于此。一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)正在進(jìn)行。

悅天超市的董事長(zhǎng)姜大為無疑是今晚的焦點(diǎn)。數(shù)月前，他收購了本市的另外一家零售企業(yè)——海龍超市，一舉將海龍超市的30家店鋪納入麾下。相比之下原海龍超市的總經(jīng)理李明哲顯得頗為失落，發(fā)布會(huì)一結(jié)束，晚宴剛開始，他就借故離開。

收購

悅天超市是H市的龍頭超市企業(yè)，在該市有50家門店；海龍超市有30家門店，屈居老二的位置。兩家起市一東一西，井水不犯河水，原本也相安無事。不過隨著近年來競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，兩家超市開得越來越近，最后發(fā)展到了在同一條商業(yè)街上，兩家超市門對(duì)門開店，中間是車水馬龍的街道。

距離近了硝煙味兒就格外濃。兩家超市經(jīng)常呈現(xiàn)劍拔弩張的態(tài)勢(shì)，不是悅天的促銷員跑到海龍的門口發(fā)DM海報(bào)，就是海龍的店員把悅天門口的消費(fèi)者往自己店里拉。對(duì)于兩家企業(yè)每個(gè)月一次的價(jià)格戰(zhàn)，附近的居民都習(xí)以為常。

一山不容二虎，收購海龍超市似乎是一個(gè)絕妙的想法。姜大為一直看好海龍超市的網(wǎng)點(diǎn)位置，能夠把它收入麾下是再好不過的事情了。姜大為了解到，近年來海龍超市經(jīng)營業(yè)績(jī)一直不佳，守著好的網(wǎng)點(diǎn)，卻沒有賺到多少利潤，這多少也跟兩家打價(jià)格戰(zhàn)有關(guān)。悅天超市專門成立一個(gè)談判小組，負(fù)責(zé)收購事宜。

談判過程舉步維艱，雙方就資產(chǎn)核算問題相持不下。除了賬面上拖欠供應(yīng)商3000萬以外，海龍超市申報(bào)的資產(chǎn)是1.5億，但悅天超市評(píng)估的結(jié)果是1.2億。悅天—方以為海龍超市虛報(bào)資產(chǎn)，比如海龍超市的冰柜和POS機(jī)相當(dāng)陳舊，好多都不能用了，但他們把這些按照全新的價(jià)格來算，并在這點(diǎn)上死活不肯讓步。

以新的行為標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)文化整合重塑人力資源管理體制，是并購成功的兩大關(guān)鍵

有道是窮寇莫追，姜大為怕把對(duì)方逼急了，終于在電話那邊拍了板：1.5億就1.5億，舍不得孩子套不住狼。于是，悅天超市讓了步，以1.5億元現(xiàn)金收購了海龍超市，并且承擔(dān)了海龍超市欠供貨商的3000萬元負(fù)債。

供貨商之亂

收購事宜在緊鑼密鼓的進(jìn)行著，雙方雖然還沒有對(duì)外宣布，但海龍超市的一些門店招牌悄悄換上了悅天超市的LOGO，內(nèi)部裝修也在改變。

原海龍超市高層的安排讓姜大為大傷腦筋。按照合同的約定，所有海龍的高層將被任命為合并后的公司的副職。原海龍集團(tuán)的總經(jīng)理李明哲被任命為悅天超市的副總經(jīng)理，雖名為副總，其實(shí)也沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作和權(quán)力。同樣，原海龍超市的采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)等都在悅天集團(tuán)擔(dān)任副總監(jiān)的職位，但悅天集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程本身已經(jīng)完善，所有部門主管各司其職，也找不出具體事務(wù)來讓他們做。

這時(shí)，藍(lán)潤店的店長(zhǎng)打來電話。原來一幫供應(yīng)商在聚眾鬧事，說是要討債。藍(lán)潤店是原海龍超市的一家主力店，悅天超市接手后正在進(jìn)行內(nèi)部改造。沒想到改造刺激了供應(yīng)商敏感的神經(jīng)，他們以為海龍要完蛋，急忙趕來結(jié)款。

隨著收購后新員工的加入，企業(yè)在壯大的同時(shí)也潛藏危機(jī)，最現(xiàn)實(shí)的就是新舊人員的融合問題

姜大為吩咐秘書取上300萬元現(xiàn)金，急忙驅(qū)車趕往藍(lán)潤店。

300萬厚重的現(xiàn)金，顯然起到了鎮(zhèn)定劑的作用。講明實(shí)情后，供應(yīng)商代表紛紛表示愿意跟悅天超市合作。

整風(fēng)運(yùn)動(dòng)

悅天內(nèi)部很自然分成兩撥：一撥是姜大為的嫡系，另—撥是外來的“海龍派”。兩撥人就像水和油，怎么也攪不勻。

為了使新員工盡快融入悅天超市，姜大為組織公司高層去H市郊外的云佛山度假。他叫秘書提前兩天發(fā)出了通知，結(jié)果出發(fā)的時(shí)候有近三分之一的人缺席，其中大部分是海龍那邊過來的。姜大為非常在意團(tuán)隊(duì)協(xié)作，他對(duì)海龍這班人無組織無紀(jì)律的行為很不滿意，決心開展“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”，專門為這幫人開展為期一周的培訓(xùn)，使其從“海龍思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皭偺焖季S”。姜大為親自上了第一堂培訓(xùn)課，他發(fā)表了題為《論團(tuán)隊(duì)精神》的演講，但李明哲卻在眾目睽睽之下，第一個(gè)趴在桌子上睡著了。

員工出走

收購后第一季度，悅天超市的業(yè)績(jī)直線下降，加上收購海龍的支出，資金捉襟見肘。禍不單行，就在這個(gè)時(shí)候，運(yùn)營副總監(jiān)張志及悅天超市民生店的全體員工一起辭職。姜大為找來派駐民生店的特派員黃斌、運(yùn)營總監(jiān)以及副總經(jīng)理李明哲了解情況，真相逐漸浮出水面。

運(yùn)營副總監(jiān)張志是一個(gè)很有想法的人，針對(duì)悅天超市的運(yùn)營狀況，他定了一個(gè)改善的方案遞交給了上司運(yùn)營總監(jiān)吳非，企圖在新的環(huán)境有新的突破。吳非有點(diǎn)妒才的想法，那份方案遲遲沒有上交姜大為，也沒有給張志任何答復(fù)。張志的方案如泥牛入海，這不禁讓他感到失落，加之他又是“外來之人”，感覺到姜大為厚此薄彼，所以萌生去意。

至于民生店，情況是這樣的。民生店也是由海龍并入悅天的。為了執(zhí)行悅天超市的流程規(guī)范，姜大為在每個(gè)并八的店里面派駐了特派員指導(dǎo)工作。民生店的特派員黃斌是姜大為的侄子。黃斌以欽差大臣自居，動(dòng)不動(dòng)就呵斥民生店的店長(zhǎng)、店員。這樣使本來就有“亡國感”的員工產(chǎn)生了抵觸情緒。有好幾次，他們差點(diǎn)打起來。

知道這一切，姜大為感到頭快破了，他痛苦地閉上眼。