試論高職院校圖書館的學(xué)科館員制度

桑向榮

關(guān)鍵詞:高職院校;圖書館;學(xué)科館員制度;措施

摘要:本文論述了高職院校建立學(xué)科館員制度的必然性,闡明了學(xué)科館員的工作職責(zé)、素質(zhì)和能力,提出了建立學(xué)科館員的措施。

中圖分類號:G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)06-0110-02

學(xué)科館員最早產(chǎn)生于美國,1981年美國卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)圖書館率先推出這一服務(wù),當(dāng)時被稱為“跟蹤服務(wù)”。國內(nèi)學(xué)科館員制度最早是在1998年由清華大學(xué)圖書館推出的。之后,國內(nèi)有幾十所重點大學(xué)圖書館開展了學(xué)科館員服務(wù)。高職院校也應(yīng)跟上時代發(fā)展的趨勢,結(jié)合高職教育的特點,探索建立適合高職院校的學(xué)科館員制度,開展學(xué)科館員服務(wù)。

1 高職院校建立學(xué)科館員制度的必然性

學(xué)科館員是指通過圖書館與院系學(xué)科師生的交流,加強(qiáng)資源建設(shè),促進(jìn)參考咨詢服務(wù)。學(xué)科館員制度的建立正是高校圖書館努力提高服務(wù)水平,與現(xiàn)代高等教育發(fā)展相適應(yīng)的一項新措施,對于高職院校來說,建立學(xué)科館員制度顯得尤為重要。

1.1 高職院校發(fā)展的客觀需要

隨著高職院校的發(fā)展,各院校之間的競爭不斷加劇,互相之間更加重視通過不斷提升自己的市場影響力、提高辦學(xué)質(zhì)量、建立品牌專業(yè)、加強(qiáng)校企聯(lián)系等方式來獲得更大的生存和發(fā)展空間。學(xué)科建設(shè)是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),高職院校時刻根據(jù)市場發(fā)展的動態(tài),設(shè)置新專業(yè),大力推進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。學(xué)科館員可以向院系部提供更多的市場發(fā)展動態(tài)信息及重點專業(yè)建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)的文獻(xiàn)信息保障,緊密結(jié)合學(xué)校的發(fā)展,重點加強(qiáng)學(xué)校的學(xué)科特色和專業(yè)品牌特色的信息資源建設(shè),并為其提供深層次、全方位的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

1.2 高職院校圖書館服務(wù)對象及特點的需要

隨著知識經(jīng)濟(jì)的來臨、信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息資源日益豐富,作為高職院校圖書館服務(wù)的對象是專業(yè)性較強(qiáng)的教師、科研人員和學(xué)生,各學(xué)科的專業(yè)人員到圖書館希望能方便快捷、準(zhǔn)確地找到所需文獻(xiàn),而一般的參考館員無法為其提供深層次的咨詢服務(wù)?；谶@種需求學(xué)科館員制度的建立也就成為必然,即組織一批既熟悉本館所擁有的各種信息資源,具有較強(qiáng)的文獻(xiàn)信息檢索、組織能力,又熟悉某學(xué)科教學(xué)科研情況,懂得某學(xué)科專業(yè)知識的圖書館員承擔(dān)起專門為某學(xué)科讀者提供深層次信息服務(wù)的工作。

1.3 高職院校圖書館員良性發(fā)展的需要

隨著社會專業(yè)分工對技能型人才要求的細(xì)化,高職院校圖書館人員結(jié)構(gòu)正逐步實現(xiàn)年輕化、知識化、高學(xué)歷化,他們掌握了文獻(xiàn)信息工作的基本知識和基本技能,部分館員同時具有其他專業(yè)的學(xué)科背景,但在現(xiàn)有的管理體制下,許多館員多年來所學(xué)的專業(yè)知識難以更好地發(fā)揮作用。建立學(xué)科館員制度正好解決這一矛盾,學(xué)科館員的工作具有挑戰(zhàn)性,能充分發(fā)揮和利用他們的專業(yè)優(yōu)勢,激發(fā)他們的責(zé)任感和成就感,給他們提供自我價值實現(xiàn)的平臺。

2 高職院校學(xué)科館員的工作職責(zé)

從學(xué)科館員誕生之日起,其工作職責(zé)就需要一直隨著信息技術(shù)的發(fā)展、讀者需求的增加、文獻(xiàn)載體的多樣化而不斷發(fā)展變化,在新形勢下,高職院校學(xué)科館員的工作職責(zé)可以借鑒一些已推出學(xué)科館員制度的高校,主要內(nèi)容有:定期編寫對口院系學(xué)科的讀者參考資料;負(fù)責(zé)試用、評價對口院系學(xué)科的參考工具和電子資源;經(jīng)常性地為對口院系師生提供利用圖書館的指導(dǎo)和培訓(xùn);負(fù)責(zé)收集、鑒別和整理對口院系學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)信息資源,并在圖書館主頁上按學(xué)科大類建立鏈接網(wǎng)頁;協(xié)助對口院系師生進(jìn)行相關(guān)課題的文獻(xiàn)檢索;掌握所負(fù)責(zé)學(xué)科國內(nèi)外的發(fā)展動態(tài),經(jīng)常閱讀專業(yè)文獻(xiàn)等。

3 高職院校學(xué)科館員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

3.1 學(xué)科館員要有豐富的圖情知識和深厚的學(xué)科專業(yè)知識底蘊(yùn)

學(xué)科館員必須精通圖情知識,能夠在對本館所擁有的各類信息資源全面了解的基礎(chǔ)上,具備按用戶的需求將有效信息從龐大無序的信息源中提取、鑒別、篩選、拓展、再造的工作技能。對自己所要對口服務(wù)的學(xué)科能夠深入進(jìn)去,了解這些學(xué)科的歷史與發(fā)展趨勢,同時學(xué)科館員要利用深厚的學(xué)科專業(yè)知識來分析、判斷互聯(lián)網(wǎng)上的資源質(zhì)量和利用價值,為讀者提供最新的國內(nèi)外學(xué)術(shù)動態(tài)和前沿信息。

3.2 學(xué)科館員要有甘于奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神

學(xué)科館員要有“以人為本、服務(wù)至上”的理念,以個性化的學(xué)科知識服務(wù)滿足不斷增長的用戶需求,在平凡的工作崗位上默默無聞、甘為教學(xué)和科研人員做嫁衣。同時,學(xué)科館員要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,為了圖書館創(chuàng)新服務(wù)、重塑圖書館形象的戰(zhàn)略任務(wù),學(xué)科館員要加強(qiáng)組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度,自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn),學(xué)科館員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神可以使學(xué)科服務(wù)永遠(yuǎn)保持活力、煥發(fā)青春。

3.3 學(xué)科館員要有較強(qiáng)的信息處理能力

在知識信息爆炸的今天,高職院校圖書館的服務(wù)重點已從一般服務(wù)向信息咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)移,面對著耳聞目睹的信息資源,學(xué)科館員要在不同的信息源中進(jìn)行有效的獲取、開發(fā)、篩選出有價值的信息,從有價值的信息中分辨出核心信息,為所對口服務(wù)的院校教學(xué)、科研提供最有效的服務(wù)。

3.4 學(xué)科館員要有敢為人先的創(chuàng)新精神

學(xué)科館員是圖書館為開展深層次的學(xué)科咨詢而采取的最新服務(wù)措施,這種學(xué)科咨詢應(yīng)隨著時代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。特別是在我國,由于學(xué)科館員制度推行的時間較短,沒有固定的模式可循,很多領(lǐng)域都需要學(xué)科館員發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性去開展工作,學(xué)科館員要有敢于探索、敢為人先的精神,只有創(chuàng)新才是學(xué)科館員可持續(xù)發(fā)展的動力。

4 高職院校建立學(xué)科館員的措施

4.1 立足現(xiàn)有條件,準(zhǔn)確定位

高職院校在建立學(xué)科館員制度時,要考慮與重點院校的區(qū)別,應(yīng)立足現(xiàn)有條件,準(zhǔn)確定位。不能盲目地形式化設(shè)立學(xué)科館員,而是要因地制宜,根據(jù)館內(nèi)人員結(jié)構(gòu)和院系學(xué)科分布來設(shè)置,建立適合高職教育圖書館信息服務(wù)形式的學(xué)科館員制度,從實現(xiàn)溝通聯(lián)系的基本功能入手,從成熟學(xué)科逐步向所有學(xué)科推行,只有這樣才能促進(jìn)學(xué)科館員制度的健康發(fā)展。

4.2 建立學(xué)科館員隊伍的培訓(xùn)機(jī)制

為確保學(xué)科館員為教學(xué)、科研提供深層次信息服務(wù)所需的高素質(zhì),高職院校應(yīng)建立培訓(xùn)機(jī)制,提升學(xué)科館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對圖書館現(xiàn)有的不具備專業(yè)背景的工作人員,圖書館可采取多種途徑和多種形式進(jìn)行培訓(xùn),如通過自學(xué)、跟班聽課、參與課題研究等方法來提高他們的專業(yè)知識水平。對于具有專業(yè)背景的工作人員,應(yīng)加強(qiáng)圖情知識的培訓(xùn),如參加圖書館內(nèi)部培訓(xùn)、短期進(jìn)修等方法來提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.3 建立“學(xué)科館員--圖情教授”協(xié)同服務(wù)機(jī)制

學(xué)科館員與圖情教授的協(xié)同服務(wù)是高校圖書館的一種創(chuàng)新服務(wù)。圖情教授作為學(xué)科館員工作的協(xié)同者,因為其是院系中的專家老師,又略懂圖情知識,能為學(xué)科館員集中本院系學(xué)科方面的意見,所以圖情教授能保證學(xué)科館員與各院系之間的聯(lián)系溝通,作為高校圖書館信息服務(wù)新舉措——學(xué)科館員與圖情教授的協(xié)同服務(wù),應(yīng)是高校圖書館管理上的一種新模式。我國有一千多所高職院系,各院校圖書館規(guī)模條件懸殊很大,信息服務(wù)水平參差不齊,在建立“學(xué)科館員——圖情教授”協(xié)同服務(wù)機(jī)制時,要因館而異,圖書館定期或不定期的向圖情教授咨詢有關(guān)信息,學(xué)科館員根據(jù)圖情教授的意見制定出與對口服務(wù)院系的工作計劃,這一舉措投入少見效快,是學(xué)科館員制度發(fā)展的一種新工作模式。

4.4 建立科學(xué)的考評和動態(tài)競爭的管理機(jī)制

學(xué)科館員應(yīng)該接受嚴(yán)格的考核,每年考核一次,既有來自圖書館的考核,也有來自所服務(wù)的對口院系的考核,主要指標(biāo)有:參與定題服務(wù)的科研課題數(shù)量、與對口院系聯(lián)絡(luò)的次數(shù)、提供培訓(xùn)的效果、讀者對學(xué)科館員的評價等。同時,圖書館要不斷充實優(yōu)秀人才到學(xué)科館員隊伍中來,增強(qiáng)學(xué)科館員之間的競爭意識,從而使得學(xué)科館員制度不斷發(fā)展完善。

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