許君謙
從實(shí)體經(jīng)營到電子商務(wù)、從線下到線上,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為中小企業(yè)日常經(jīng)營不可或缺的工具,但隨之而來的是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的管理問題。中小企業(yè)的網(wǎng)管很難提供高強(qiáng)度的專業(yè)管理,同時(shí)中小企業(yè)也難以付出大量成本進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的投入。英特爾的中小企業(yè)IT專家管理平臺幫助這些中小企業(yè)在零預(yù)算的情況下,提供了一種高效、簡單、節(jié)約成本的計(jì)算機(jī)管理維護(hù)解決方案。
中小企業(yè)發(fā)現(xiàn),沒有計(jì)算機(jī)不僅會丟掉面子、降低效率,更會直接丟掉生意和利潤。計(jì)算機(jī)在中小企業(yè)中的應(yīng)用地位發(fā)生了根本性改變,隨之而來的是計(jì)算機(jī)的管理成本直線上升。通常在擁有數(shù)十臺計(jì)算機(jī)的企業(yè)中,維護(hù)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常安全工作成為令公司老板比較頭疼的問題。計(jì)算機(jī)感染病毒,無法啟動(dòng)甚至數(shù)據(jù)損壞,影響員工工作;計(jì)算機(jī)接入網(wǎng)絡(luò),要擔(dān)心各類木馬的侵入,商業(yè)機(jī)密是否會泄露;移動(dòng)存儲越來越便利,這進(jìn)一步增加了感染病毒和丟失數(shù)據(jù)的可能;員工是否利用公司計(jì)算機(jī)不務(wù)正業(yè),甚至是上班時(shí)間玩游戲……
這些問題在中小企業(yè)普遍存在,大企業(yè)的IT管理人員能夠?qū)⑦@些事情處理得井井有條,但對中小企業(yè)的管理人員來說卻難免捉襟見肘,顧此失彼。因?yàn)檫@些中小企業(yè)的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員往往是由一些懂計(jì)算機(jī)的職員兼任,既沒有豐富的管理維護(hù)工具和設(shè)備,相關(guān)職員也沒有足夠的精力和技術(shù)來處理一些比較復(fù)雜的問題。在這種情況下,英特爾結(jié)合其硬件平臺技術(shù)推出的英特爾中小企業(yè)IT專家1.5中文版提供了一種新的解決方案,希望能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)解決信息安全、數(shù)據(jù)保護(hù)等IT管理問題提供幫助。
一、能夠帶來什么?
英特爾中小企業(yè)IT專家解決方案的主要目的是幫助中小企業(yè)提高計(jì)算機(jī)的安全性和對數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),可以監(jiān)視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)最多25臺計(jì)算機(jī)的重要數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對以下功能的管理。
當(dāng)中小企業(yè)部署了這套解決方案后,就能夠通過配置策略,來規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部計(jì)算機(jī)的各種行為,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)計(jì)算機(jī)違反既定策略時(shí),軟件會自動(dòng)顯示警告消息,提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員注意。例如當(dāng)企業(yè)設(shè)定要求網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)均安裝運(yùn)行防毒軟件,而某臺網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)未運(yùn)行防毒軟件時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人員就會收到警告信息。部署這樣一套管理解決方案,其好處是不言而喻的:
1這套軟件涵蓋了企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的主要內(nèi)容,并且只要企業(yè)計(jì)算機(jī)是基于英特爾平臺的,就可以免費(fèi)使用。
2做到主動(dòng)監(jiān)控,可以大大降低相關(guān)員工的工作量:管理人員只需根據(jù)警告檢查出現(xiàn)問題的計(jì)算機(jī)即可。
3節(jié)約成本,通過有效的監(jiān)控保障。降低了計(jì)算機(jī)的故障率,也降低了相關(guān)的維護(hù)成本。
4界面非常簡單,適合中小企業(yè)使用,只要完成相關(guān)初始方案的配置,日常的管理操作幾乎是傻瓜式的。
二、需要哪些條件?
要使用這套安全管理解決方案,并沒有其它限制,幾乎所有英特爾平臺計(jì)算機(jī)都可以使用(因?yàn)槭怯捎⑻貭柮赓M(fèi)提供的,因此最大的限制就是必須基于英特爾平臺)。操作系統(tǒng)支持方面目前1.5版只支持Windows XP和Windows Vista操作系統(tǒng),不過根據(jù)英特爾相關(guān)人員透露,支持Windows 7操作系統(tǒng)的1.6版很快就會發(fā)布。
其實(shí)從相關(guān)要求來看,這款軟件的使用并不是完全免費(fèi)的,實(shí)際其中包含了一些隱性成本。
1如果想要使用最完全的功能——能夠監(jiān)視安全軟件是否運(yùn)行需要購買支持英特爾博銳技術(shù)的平臺產(chǎn)品。
2至少要使用Windows Vista商廂版或者WindowsXP專業(yè)版以上操作系統(tǒng),而搭配這類操作系統(tǒng)的品牌機(jī)價(jià)格略高。
目前采用英特爾Q系列芯片組的主板基本沒有在零售渠道發(fā)售,所以企業(yè)用戶只能通過品牌機(jī)的配置來一窺相關(guān)采購成本?;萜?、聯(lián)想、戴爾等品牌都推出有相應(yīng)的商務(wù)臺式電腦。
我們以戴爾Optiplex 760DT(S320214ACN)為例,來分析一下相關(guān)隱形成本。這款品牌機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)為5376元,采用Windows Vista HomeBasic操作系統(tǒng),升級至Windows Vista Business操作系統(tǒng)的費(fèi)用為920,79元。最終售價(jià)為6297.08元,此時(shí)用戶可以完全使用IT管理專家的全部功能。
如果企業(yè)用戶認(rèn)為這個(gè)配置價(jià)格過高并且認(rèn)為無需監(jiān)控太多內(nèi)容,那么現(xiàn)在很多基于英特爾平臺的入門商務(wù)計(jì)算機(jī)售價(jià)也多在4000元左右,例如惠普一款Compaq dx2390主機(jī)搭配惠普LE1901W 19英寸寬屏顯示器售價(jià)為3831元,搭配free DOS操作系統(tǒng)。再采購一套Windows VistaBussiness COEM(中文商業(yè)簡裝版32位)操作系統(tǒng),最終整體成本不超過5000元。
這兩款配置的品牌機(jī)并沒有超出多數(shù)中小企業(yè)的采購預(yù)算,其中相當(dāng)大一部分是正版商用操作系統(tǒng)的成本。即便每臺計(jì)算機(jī)多出1000元的費(fèi)用,對于一個(gè)擁有20~30臺計(jì)算機(jī)的企業(yè)而言一次性支出為2-3萬元,這樣的投入相對于節(jié)省下來的人力成本和維護(hù)成本來說并不算高。
三、高階部署解析
中小企業(yè)IT專家解決方案的基本功能,只要在采用英特爾平臺的計(jì)算機(jī)上配置好相關(guān)軟件,相關(guān)管理人員就可以比較方便地維護(hù)計(jì)算機(jī)了。而針對兩項(xiàng)更加進(jìn)階的功能,則需要額外的配置,也就是之前所說的英特爾博銳技術(shù)。
為一臺計(jì)算機(jī)配置英特爾中小企業(yè)IT專家軟件后,就可在該計(jì)算機(jī)使用該軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理了。英特爾中小企業(yè)IT專家允許在每一臺計(jì)算機(jī)本地配置IT設(shè)置,也允許從一個(gè)中央控制面板上遠(yuǎn)程監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上的所有計(jì)算機(jī)。英特爾中小企業(yè)IT專家應(yīng)用程序包括三個(gè)選項(xiàng)卡,分別是“我的網(wǎng)絡(luò)”,“我的計(jì)算機(jī)”,“設(shè)置”。其工作原理比較簡單,我們可以將監(jiān)視所用的計(jì)算機(jī)理解為網(wǎng)絡(luò)中的監(jiān)控服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)中其它安裝了中小企業(yè)IT專家軟件的計(jì)算機(jī),在開啟后就會自動(dòng)與監(jiān)控計(jì)算機(jī)相連接,并且報(bào)告實(shí)時(shí)的工作狀態(tài):當(dāng)監(jiān)控到工作狀態(tài)有改變時(shí),對應(yīng)的人員就可以針對這一問題進(jìn)行簡單解決和處理。
寫在最后
中小企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%以上,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右,但是中小企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用總體上仍顯薄弱。此前不少計(jì)算機(jī)廠商針對中小企業(yè)推出的例如一鍵殺毒、電子商務(wù)直連,一鍵恢復(fù)等功能,都只局限于計(jì)算機(jī)本身的應(yīng)用和恢復(fù)。實(shí)際上,企業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)的管理問題在國外成熟市場亦不能避免,只不過這些地區(qū)的中小企業(yè)通過使用類似LanDesk這樣功能強(qiáng)大的管理解決方案,或者通過將計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包的方式解決了這一問題。中國市場的現(xiàn)狀是,絕大多數(shù)中小企業(yè)不愿付出昂貴成本采購LanDesk這樣功能強(qiáng)大的產(chǎn)品。更關(guān)鍵的是,大多數(shù)中小企業(yè)并未認(rèn)識到相關(guān)管理軟件的價(jià)值。
中小企業(yè)IT專家解決方案通過免費(fèi)的方式,讓那些沒有專業(yè)IT管理人員的廣大中小企業(yè)輕松解決計(jì)算機(jī)管理問題,并逐步認(rèn)識到相關(guān)管理的價(jià)值。英特爾軟件和服務(wù)事業(yè)部產(chǎn)品業(yè)務(wù)與市場總監(jiān)白湧指出:“英特爾中小企業(yè)IT專家關(guān)注的是中小型企業(yè)在運(yùn)用信息系統(tǒng)提升運(yùn)營水平初期所面臨的挑戰(zhàn);將先進(jìn)的平臺技術(shù)和復(fù)雜的IT管理通過簡易的安裝和直觀的界面呈現(xiàn)出來,使用戶無需專業(yè)背景即可掌控系統(tǒng)關(guān)鍵信息,確保信息管理體系安全健康的運(yùn)行。
從針對計(jì)算機(jī)自身的維護(hù)應(yīng)用,到針對一個(gè)企業(yè)計(jì)算機(jī)的管理應(yīng)用,英特爾中小企業(yè)IT專家有助于改善中小企業(yè)在提高信息化應(yīng)用的管理水平。通過免費(fèi)和簡單易用的方式,讓這些中小企業(yè)能夠在沒有潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況下,嘗計(jì)算機(jī)管理帶來的好處。