管理學(xué)多學(xué)科交叉的研究方法

張媛媛

摘要：通過(guò)考察管理學(xué)的發(fā)展脈絡(luò)可以發(fā)現(xiàn)多學(xué)科交叉的跨學(xué)科方法幾乎貫穿了整個(gè)管理學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍v程，管理學(xué)的發(fā)展就是不斷吸收、借鑒其他學(xué)科的研究方法。對(duì)管理學(xué)發(fā)展造成重大影響的路徑或者方法應(yīng)該是其它學(xué)科的概念、模型、方法和技術(shù)在管理學(xué)中的移植，賦予了管理學(xué)多學(xué)科移植性的特點(diǎn)。文章在分析管理學(xué)研究方法的基礎(chǔ)上，分別研究了自然學(xué)科、社會(huì)學(xué)科和人文學(xué)科對(duì)于管理學(xué)研究方法的移植，體現(xiàn)了管理學(xué)的交叉學(xué)科屬性。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)科；方法；移植

管理學(xué)的研究方法是隨著管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展而逐漸形成的，它是管理學(xué)科的重要支撐因素之一，對(duì)管理學(xué)科的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。作為一門(mén)尚未成熟的學(xué)科。對(duì)于管理學(xué)研究方法的探索，有助于理清管理學(xué)科的發(fā)展線索和脈絡(luò)，同時(shí)關(guān)于管理學(xué)研究方法的研究可以確定管理學(xué)發(fā)展過(guò)程中在方法論上的多學(xué)科借鑒，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)其年輕的交叉學(xué)科的屬性。

一、管理學(xué)的研究方法的解析

管理學(xué)的研究方法和管理學(xué)方法論是兩個(gè)在含義上相互區(qū)別的概念。人們通常會(huì)認(rèn)為管理學(xué)的方法論就是對(duì)管理學(xué)的方法的研究。但是由于管理學(xué)是一門(mén)非常復(fù)雜的關(guān)于認(rèn)識(shí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)科，其方法論也具有復(fù)雜性。從當(dāng)前已有的研究情況看。管理學(xué)的研究方法是指管理學(xué)中各種具體的管學(xué)方法論的匯總，也可以成為管理學(xué)研究方法論。而管理學(xué)方法論除了包括管理學(xué)研究方法之外，還涉及管理學(xué)范式的研究。這是關(guān)于管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、對(duì)象和范圍等問(wèn)題的探討。

人類的活動(dòng)基本都是有三個(gè)要素構(gòu)成的：目的、條件和方法，而方法作為實(shí)踐活動(dòng)完成的主要條件是人類實(shí)踐和認(rèn)識(shí)活動(dòng)中主體對(duì)客體的作用形式，管理學(xué)的研究方法則是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界和改造世界的過(guò)程中所運(yùn)用的方法、手段和規(guī)范的總稱。按照哲學(xué)關(guān)于方法的解釋，方法主要有兩類。一類是認(rèn)識(shí)世界的方法，另一類是改造世界的方法。認(rèn)識(shí)世界的方法也就是人類求知的方法，主要包括常識(shí)或者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)法、因襲方法、權(quán)威方法和直覺(jué)思辨方法等；科學(xué)研究是人們認(rèn)識(shí)和改造世界的主要方法之一，也是人類求知的主要方式。科學(xué)研究的方法主要包括哲學(xué)認(rèn)識(shí)論方法、一般意義上的科學(xué)研究方法和具體學(xué)科的研究方法三個(gè)層面。從方法論通用的角度看。這三個(gè)層次的方法的通用性是遞減的。其中哲學(xué)認(rèn)識(shí)論方法主要是指唯物辯證法：一般意義上的科學(xué)研究方法包括通過(guò)觀察和實(shí)驗(yàn)獲得科學(xué)事實(shí)的方法，通過(guò)分類、綜合、歸納、演繹等整理科學(xué)事實(shí)的方法，運(yùn)用公理化方法、系統(tǒng)方法、模型方法等：而具體學(xué)科的研究方法是指針對(duì)不同定額科學(xué)性質(zhì)和特點(diǎn)所選擇的獨(dú)特的研究方法和手段。

針對(duì)上述關(guān)于研究方法的解釋和分析，所謂管理學(xué)的研究方法就是指人們?cè)诠芾磉^(guò)程中所具有的人事管理活動(dòng)或現(xiàn)象、解決管理問(wèn)題過(guò)程中所運(yùn)用的方式、法則、手段和規(guī)范的總合。管理方法是管理認(rèn)識(shí)和管理實(shí)踐活動(dòng)中主體作用于客體的關(guān)系形式。從科學(xué)者學(xué)的角度看，管理學(xué)研究方法就是現(xiàn)代科學(xué)研究方法在管理學(xué)中的應(yīng)用。管理方法可以分為兩大類，即認(rèn)識(shí)管理現(xiàn)象、活動(dòng)的方法和解決管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的方法。前者是認(rèn)識(shí)和研究管理過(guò)程和管理現(xiàn)象的方法。這類方法是主體對(duì)客體的認(rèn)識(shí)。是一種“唯知性”的管理方法：而解決管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的方法是管理實(shí)踐方法。管理過(guò)程就是對(duì)于管理實(shí)踐方法的應(yīng)用過(guò)程，是一種“唯實(shí)性”的管理方法。管理學(xué)科的這兩類研究方法實(shí)際上是機(jī)密相連的，認(rèn)識(shí)論方法是實(shí)踐論方法的基礎(chǔ)和指導(dǎo)，而實(shí)踐論方法則是認(rèn)識(shí)論方法的檢驗(yàn)，而實(shí)踐本身也是一種認(rèn)識(shí)方法。關(guān)于管理學(xué)的研究方向按照不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的分類。按照上述管理學(xué)的劃分可以分為管理研究方法和管理實(shí)踐方法；而按照科學(xué)研究的方法來(lái)劃分?？梢苑譃檎軐W(xué)方法、一般意義上的管理學(xué)研究方法和管理學(xué)科具體的研究方法三個(gè)層面。其中哲學(xué)研究方法是最高層次的研究方法，主要是研究和解決管理問(wèn)題的思維方式和思維原則的方法：一般意義上的管理學(xué)研究方法是一種中間層次的較為通用的研究方法，這類方法可以解決許多不同管理領(lǐng)域的管理活動(dòng)、現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)具有通用性。對(duì)于多數(shù)管理領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和解決具有普遍性的意義：而管理學(xué)科具體的研究方法則是專門(mén)為管理學(xué)適用的研究方法和在局部管理領(lǐng)域或特殊管理行業(yè)、具體管理問(wèn)題適用的方法。

二、管理學(xué)科研究方法對(duì)多種學(xué)科的借鑒

管理學(xué)對(duì)其他學(xué)科的典型方法進(jìn)行成功的移植和使用，是管理學(xué)科發(fā)展的方法論基礎(chǔ)，使管理學(xué)成為一個(gè)多學(xué)科組合的獨(dú)立的交叉學(xué)科，這些學(xué)科不僅包括自然科學(xué)，還包括人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)。當(dāng)前的管理學(xué)研究已經(jīng)融合了數(shù)理科學(xué)、系統(tǒng)工程、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息論及心理學(xué)等多種其他學(xué)科的思想、原理及方法。

1、自然學(xué)科方法的移植。經(jīng)典物理學(xué)的分析范式是自然科學(xué)最為典型的研究范式，該范式的基本假定是所有事物都可以還原為要素，將這些存在簡(jiǎn)單線性關(guān)系的要素疊加就可以把握事物的整體屬性。經(jīng)典物理學(xué)的這一研究范式引起巨大成功而被其他學(xué)科反復(fù)借鑒，依靠這個(gè)分析范式，泰羅建立了以機(jī)械論為主導(dǎo)的科學(xué)管理理論，其旨在通過(guò)科學(xué)研究的方法對(duì)管理現(xiàn)象和管理過(guò)程進(jìn)行分解，探求管理活動(dòng)的普遍規(guī)律。同樣。法約爾和韋伯的組織管理理論也是受這種范式支配。在研究方法上管理學(xué)也借鑒了經(jīng)典物理學(xué)的基本研究方法——“實(shí)驗(yàn)方法”數(shù)學(xué)學(xué)科以量化的研究范式為基本手段。以期提高研究的精確性。數(shù)學(xué)的這種研究范式夠策劃過(guò)年了管理科學(xué)學(xué)科派以及管理數(shù)學(xué)學(xué)派的基本方法論基礎(chǔ)。20世紀(jì)以后。運(yùn)用數(shù)學(xué)方法來(lái)研究管理學(xué)的學(xué)者日益增多，1915年福特·哈里斯第一個(gè)應(yīng)用數(shù)學(xué)模型研究存貨控制問(wèn)題，促進(jìn)了存貨控制理論的建立。20世界60年代以后，管理學(xué)在數(shù)學(xué)模型的建立和求解方法等方面取得了許多新的突破，而且更加注重實(shí)際應(yīng)用。借助數(shù)學(xué)方法，管理科學(xué)學(xué)派從量的角度深化了管理理論。

除物理學(xué)和數(shù)學(xué)外，管理學(xué)同時(shí)借鑒和吸收了自然科學(xué)中其他學(xué)科的知識(shí)，如將統(tǒng)計(jì)學(xué)的統(tǒng)計(jì)理論及方法應(yīng)用到管理中形成了風(fēng)險(xiǎn)決策理論、全面質(zhì)量管理理論以及線性規(guī)劃方法：以發(fā)展計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其應(yīng)用為主要內(nèi)容的信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)科學(xué)幾乎涵蓋了各個(gè)職能管理領(lǐng)域。自然科學(xué)諸多學(xué)科理論及方法在管理學(xué)中的應(yīng)用，將自然科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、縝密的思想和研究模式引入到管理學(xué)中去，規(guī)范和深化了管理理論。

2、社會(huì)學(xué)科方法的移植。運(yùn)用社會(huì)科學(xué)的方法來(lái)研究和分析管理問(wèn)題幾乎是和管理學(xué)的歷史一樣長(zhǎng)久。社會(huì)學(xué)是社會(huì)科學(xué)中最有代表性的一門(mén)，其出發(fā)點(diǎn)是對(duì)各類組織的劃分，而管理學(xué)所理解的組織又非常強(qiáng)調(diào)其社會(huì)屬性。因此管理學(xué)直接引進(jìn)了社會(huì)學(xué)的研究范式，強(qiáng)調(diào)社會(huì)結(jié)構(gòu)對(duì)個(gè)人行為的影響。社會(huì)學(xué)的學(xué)科范式在很大程度上影響了管理學(xué)理論的發(fā)展，管理學(xué)中社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德認(rèn)為組織是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)，主張用系統(tǒng)理論和社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)分析和研究組織管理的問(wèn)題。人際關(guān)系學(xué)派、團(tuán)體行為學(xué)派和組織行為學(xué)派都運(yùn)用了社會(huì)學(xué)的

方法分析人的行為、團(tuán)體的活動(dòng)和組織的行為。從管理學(xué)形成學(xué)科的過(guò)程來(lái)看。經(jīng)濟(jì)學(xué)在其知識(shí)積累過(guò)程、行為歸納過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)過(guò)程三個(gè)階段中的法產(chǎn)生著重要的影響。這在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理學(xué)上表現(xiàn)得尤為突出。泰羅的科學(xué)管理理論遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)的“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本一收益技術(shù)為管理提高經(jīng)濟(jì)效率提供了依據(jù)：經(jīng)濟(jì)學(xué)的各類分析模型為企業(yè)管理理論和實(shí)踐奠定了方法論基礎(chǔ)，對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)和激勵(lì)制度提供了指導(dǎo)框架和分析工具。

社會(huì)科學(xué)中的其他學(xué)科如工程科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等對(duì)管理學(xué)理論及實(shí)踐亦提供了理論及方法支持。20世紀(jì)70年代以來(lái)，社會(huì)科學(xué)還興起了網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)派，這個(gè)學(xué)派不僅一96一真實(shí)地體現(xiàn)了社會(huì)科學(xué)的基本假定而且還發(fā)展了一系列的網(wǎng)絡(luò)分析工具與技巧。在管理理論的研究_中。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)分析法，將為管理理論引進(jìn)和補(bǔ)充一些新的元素，從而有助于管理理論的豐富和發(fā)展。

3，人文學(xué)科方法的移植。人文科學(xué)眾多學(xué)科重要的特點(diǎn)之一就是具有“人”這個(gè)共同的研究對(duì)象，這決定了管理學(xué)與人文科學(xué)諸學(xué)科之間必然有著緊密的聯(lián)系。心理學(xué)是人文科學(xué)中一門(mén)具有“短暫的歷史，長(zhǎng)期的過(guò)去”的學(xué)科，其對(duì)管理學(xué)的影響卻一直存在。泰羅的科學(xué)管理理論的就是建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上。提出要科學(xué)地挑選人、培訓(xùn)人、激勵(lì)人和協(xié)調(diào)人。在早期的行為科學(xué)時(shí)代孟斯特伯格將心理學(xué)運(yùn)用到工業(yè)中去。從而創(chuàng)建了工業(yè)心理學(xué)；“霍桑實(shí)驗(yàn)”是心理學(xué)方法在管理研究中的一次徹底運(yùn)用，以此形成的行為科學(xué)學(xué)派就是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)之上致力于對(duì)組織中的人及其行為研究而不斷發(fā)展的。管理學(xué)在其演進(jìn)及學(xué)科化的過(guò)程中大量使用了歷史學(xué)的理論及研究方法。同時(shí)，研究文化是如何影響人們行為是人類學(xué)對(duì)管理學(xué)做出的貢獻(xiàn)：對(duì)各學(xué)科具有指導(dǎo)意義的哲學(xué)同樣是管理學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

三、小結(jié)

通過(guò)對(duì)管理學(xué)研究方法的梳理和研究可以發(fā)現(xiàn)，管理學(xué)研究的多元學(xué)科借鑒促使管理學(xué)研究學(xué)者們從各種不同的方向、不同的層面、不同的角度和采用不同的研究方法進(jìn)行研究和探索，是管理理論的研究層面十分廣泛。應(yīng)該看到。管理學(xué)同其他學(xué)科一樣。是建立在意見(jiàn)分歧、學(xué)派紛爭(zhēng)和各種不同的觀點(diǎn)共存的基礎(chǔ)上的。從管理理論的發(fā)展以及上述自然、社會(huì)、人文三大學(xué)科部類中諸學(xué)科對(duì)管理學(xué)研究方法所做出的和正在做出的貢獻(xiàn)來(lái)看，管理學(xué)已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)發(fā)展成為實(shí)用科學(xué)，從單一性學(xué)科發(fā)展成為現(xiàn)代的由多種學(xué)科融合而形成的新興交叉學(xué)科。