【摘 要】 本文在系統(tǒng)總結(jié)歸納金融危機(jī)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)情況下，提出企業(yè)在人力資源管理方面的應(yīng)對(duì)策略。第一，實(shí)行戰(zhàn)略性與結(jié)構(gòu)性裁員計(jì)劃；第二，堅(jiān)持管理以人為本，團(tuán)結(jié)企業(yè)員工；第三，適時(shí)對(duì)企業(yè)做出戰(zhàn)略性調(diào)整。

【關(guān)鍵詞】 金融危機(jī)；企業(yè)；人力資源；管理

國(guó)際金融危機(jī)席卷全球，美國(guó)華爾街五大投行頃刻之間崩盤，通用、福特、克萊斯勒等代表美國(guó)工業(yè)的汽車巨頭也岌岌可危，包括中國(guó)在內(nèi)的全世界投資者的信心受到了很大程度的影響。有人把這次肇始于美國(guó)次貸危機(jī)的金融危機(jī)稱之為“冬之虎”，它已經(jīng)不同程度地啃噬著我國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，嚴(yán)冬的氛圍籠罩著中國(guó)的企業(yè)。金融危機(jī)給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了哪些壓力和挑戰(zhàn)？面對(duì)這些壓力和挑戰(zhàn)，我國(guó)企業(yè)的人力資源管理將采取怎樣的應(yīng)對(duì)之策呢？

一、金融危機(jī)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)

作為企業(yè)的人力資源管理部門來(lái)說(shuō)，金融危機(jī)帶來(lái)的感受更直接，也更真切。金融危機(jī)給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)，概括起來(lái)無(wú)非有以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)面臨著裁員降薪的壓力

在這場(chǎng)金融危機(jī)的沖擊波下，不僅僅是一些中小型企業(yè)紛紛裁員或者降薪，據(jù)報(bào)道大型國(guó)企如武鋼、寶鋼也都在醞釀降薪，其中武鋼員工擬降20%，處及處以上干部擬降50%；房地產(chǎn)大鱷萬(wàn)科、中原降薪裁員；天之驕子?xùn)|航、南航降薪裁員；民企明星波導(dǎo)、夏新被迫削減人力成本；獨(dú)家老大中石油開始大幅裁員……從行業(yè)范圍來(lái)看，降薪裁員已波及房地產(chǎn)、航空、石化、電力、IT、證券、金融、印刷等一系列行業(yè)。

2、企業(yè)凝聚力面臨挑戰(zhàn)

企業(yè)凝聚力就是使員工能夠團(tuán)結(jié)在一起，互相信任，互相促進(jìn)，努力工作的一種向心力。它能夠提高員工的士氣，振奮員工的精神，從而提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難，已給企業(yè)的凝聚力建設(shè)帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況惡化造成企業(yè)前景不明，使得員工對(duì)于企業(yè)的前途心存疑慮，進(jìn)而對(duì)個(gè)人在企業(yè)中的發(fā)展前途失去信心。

3、企業(yè)人力資源規(guī)劃難度加大

隨著金融危機(jī)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延以及危害的進(jìn)一步升級(jí)，企業(yè)原有的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃必將被打破，企業(yè)在人力資源規(guī)劃方面也必須做出重大調(diào)整。由于很難估算這場(chǎng)危機(jī)對(duì)企業(yè)未來(lái)造成的影響大小，企業(yè)對(duì)于未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的判斷和戰(zhàn)略規(guī)劃難以確定，企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作也將變得更加艱難。

二、金融危機(jī)下我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理的應(yīng)對(duì)策略

人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在金融危機(jī)的影響下企業(yè)要實(shí)行人力資源的戰(zhàn)略管理，通過(guò)實(shí)行戰(zhàn)略性與結(jié)構(gòu)性裁員計(jì)劃、堅(jiān)持管理以人為本來(lái)團(tuán)結(jié)企業(yè)員工、適時(shí)對(duì)企業(yè)做出戰(zhàn)略性調(diào)整等措施來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以求度過(guò)艱難時(shí)期。

1、實(shí)行戰(zhàn)略性與結(jié)構(gòu)性裁員計(jì)劃

裁員是很多企業(yè)在應(yīng)對(duì)本次金融危機(jī)時(shí)所采取的通用做法之一。實(shí)踐也證明企業(yè)實(shí)行裁員計(jì)劃是降低企業(yè)成本、縮減開支的一條捷徑。毫無(wú)疑問(wèn)，裁員是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶給企業(yè)壓力一條直接和有效的途徑。在企業(yè)訂單缺乏，業(yè)務(wù)量銳減的情況下，保留過(guò)多的人員是一種極大的人力資源浪費(fèi)。同時(shí)作為一個(gè)人力資源管理者，我們應(yīng)該注意到，不恰當(dāng)?shù)墓静脝T與隨后發(fā)生的員工主動(dòng)離職率呈正相關(guān)關(guān)系，這在多個(gè)行業(yè)都是如此。如果不妥善處理裁員，隨之可能帶來(lái)的人員流失對(duì)公司決策者來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。所以在這里我們倡導(dǎo)實(shí)行戰(zhàn)略性與結(jié)構(gòu)性裁員。在過(guò)去幾年中，由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，并且一度出現(xiàn)“過(guò)熱”的跡象，導(dǎo)致部分企業(yè)的投資與發(fā)展計(jì)劃可能缺乏理性，企業(yè)快速擴(kuò)張、盲目多元化的現(xiàn)象比比皆是。當(dāng)金融危機(jī)降臨后他們又缺乏必要的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致很多項(xiàng)目處于癱瘓狀態(tài)。此時(shí)甩給人力資源部門的則是進(jìn)行戰(zhàn)略性裁員（部門或事業(yè)部被整體裁撤）的任務(wù)，人力資源部只有果斷地“操刀斷臂”才能避免企業(yè)的滅門之災(zāi)。另外就是很多中小型企業(yè)迫于生存壓力進(jìn)行整體精簡(jiǎn)，雖然主要職能依然保留，但相當(dāng)數(shù)量的員工需要重新尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。結(jié)構(gòu)性裁員更多的會(huì)從企業(yè)總體規(guī)模進(jìn)行控制，各個(gè)職能的裁減比例不同，需要設(shè)定基于業(yè)績(jī)與勝任水平的裁員標(biāo)準(zhǔn)，其復(fù)雜程度要遠(yuǎn)高于戰(zhàn)略性裁員。

2、堅(jiān)持管理以人為本，團(tuán)結(jié)企業(yè)員工

“以人為本”顧名思義就是以人為根本，一切都要以人為根本前提、以人為根本目的。以人為根本前提，是指以人的需求為根本前提；以人為根本目的，是指以滿足人的需求為根本目的。以人為本，就是要認(rèn)真研究不同的人的不同需求，并采取相應(yīng)的措施去滿足不同的人的不同需求。作為一名人力資源管理者，我們應(yīng)當(dāng)更加注重管理的人本性，要始終把人才的需要、人才的自我實(shí)現(xiàn)、人才的管理環(huán)境以及對(duì)人才的激勵(lì)體系放在首要位置。調(diào)整崗位、調(diào)整薪酬的同時(shí)，要靈活引進(jìn)新的激勵(lì)機(jī)制，既要在經(jīng)濟(jì)方面給予適當(dāng)?shù)拇碳ぃ瑫r(shí)還要在精神上或者員工的成長(zhǎng)需求上下功夫，保證員工的自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；要努力做好員工的職業(yè)規(guī)劃與人力資源評(píng)價(jià)，使員工意識(shí)到自己與企業(yè)的關(guān)系，自己在企業(yè)的地位，自己的成長(zhǎng)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)，企業(yè)的人力資源管理部門不僅要做好人力資源的調(diào)整，更要有目標(biāo)地為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，使他們的目標(biāo)能夠與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相互匹配；在人力資源評(píng)價(jià)方面，企業(yè)人力資源管理部門不光要把人才的管理作為主要的目標(biāo)，更要在管理過(guò)程中真正體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，以人為本，讓員工能在企業(yè)活動(dòng)中，看到自身的價(jià)值，并能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

3、適時(shí)對(duì)企業(yè)做出戰(zhàn)略性調(diào)整

面對(duì)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境表現(xiàn)出來(lái)的不確定性，我國(guó)企業(yè)決策層大多做出緊縮性的戰(zhàn)略調(diào)整。這種戰(zhàn)略背后透漏出企業(yè)決策者對(duì)后市缺乏信心的心態(tài)。隨著對(duì)金融危機(jī)的認(rèn)識(shí)更清晰和更深入之后，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)金融危機(jī)在帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)。作為企業(yè)執(zhí)行層面的關(guān)鍵職能部門，人力資源管理部門必須為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供支撐作用。企業(yè)的人力資源管理部門必須要隨時(shí)關(guān)注外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，在任何時(shí)刻都應(yīng)該隨時(shí)做好適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整地準(zhǔn)備。

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【作者簡(jiǎn)介】

黃麗娟（1974-）女，中共黨員，本科學(xué)歷，中級(jí)職稱，從事人事工作．