淺談信息技術(shù)課堂的語(yǔ)言交流

曹玉珍

【摘要】在信息技術(shù)課堂中，課堂語(yǔ)言運(yùn)用得恰當(dāng)，不僅能有利于師生交流，保持學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情，同時(shí)對(duì)樹立學(xué)生的自尊心和自信心，培養(yǎng)學(xué)生的探索能力、創(chuàng)造能力、自主評(píng)價(jià)能力都有十分重要的作用。

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；課堂語(yǔ)言；能力

Shallow talk an information technique the language exchanges of the classroom

Cao Yu-zheng

【Abstract】In the information technique the classroom, classroom language usage fitting, the ability be not only advantageous to teachers and the students exchanges and keep a student study information technique of enthusiasm, in the meantime to the sense of pride which set up a student and self-confidence heart, development student of investigate ability, create ability, independence evaluation ability to all have very importance of function.

【Key words】Information technique;Classroom language;Ability

美國(guó)心理學(xué)家艾帕爾·梅拉比在一系列實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，于1968年提出了這樣一個(gè)公式：交流的總效果=7％的文字+38％的音調(diào)+55％的面部表情。

從這一公式看，屬于非言語(yǔ)范疇的音調(diào)和面部表情在信息交流中的作用非常之大。課堂教學(xué)是師生之間言語(yǔ)與非言語(yǔ)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的交流過(guò)程。因此，要想構(gòu)建輕松和諧、積極互動(dòng)的課堂氛圍，提高課堂教學(xué)效果，就必須既重視言語(yǔ)交流、又重視非言語(yǔ)交流。

信息技術(shù)作為一種技能、手段、重視操作實(shí)踐過(guò)程的課程，對(duì)初中生來(lái)說(shuō)，由于接觸相對(duì)較少、操作時(shí)間有限、信息技術(shù)基礎(chǔ)差異、各方面重視不夠等原因，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程經(jīng)常會(huì)碰到各種不同的問(wèn)題或困難，犯這樣或那樣的錯(cuò)誤，為了不挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教師適時(shí)地變換不同的語(yǔ)言交流方式對(duì)學(xué)生的操作過(guò)程、作品進(jìn)行鼓勵(lì)，這是一個(gè)有效的教學(xué)策略。另外，課堂語(yǔ)言運(yùn)用得恰當(dāng)，不僅能有利于師生交流，保持學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情，同時(shí)對(duì)樹立學(xué)生的自尊心和自信心，培養(yǎng)學(xué)生的探索能力、創(chuàng)造能力、自主評(píng)價(jià)能力都有著十分重要的作用。

1. 恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表述有利課堂師生交流

運(yùn)用什么樣的語(yǔ)言才能同學(xué)生建立民主、平等的關(guān)系，不僅取決于教師對(duì)自身角色的重新認(rèn)識(shí)，還取決于對(duì)學(xué)生心理需要的分析，我認(rèn)為帶有激勵(lì)性、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，不僅有利于師生課堂交流，而且能使學(xué)生真正從內(nèi)心體驗(yàn)成功的喜悅。對(duì)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完善的人格很有幫助。

一次上課時(shí)，有一個(gè)學(xué)生埋怨自己的鼠標(biāo)不好用，要坐別人的位置，事實(shí)上，當(dāng)時(shí)沒(méi)有可以用來(lái)更換的鼠標(biāo)。于是，我就說(shuō)，這鼠標(biāo)確實(shí)有點(diǎn)不靈活，但如果我們把它放在鼠標(biāo)墊上效果就會(huì)好一些。你很聰明，肯定會(huì)靈活利用鍵盤和鼠標(biāo)，很快地完成這節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

結(jié)果，他真的完成的很好。我站在他面前，對(duì)全班同學(xué)說(shuō)：這個(gè)同學(xué)能堅(jiān)持用這個(gè)不太靈活的鼠標(biāo)，開動(dòng)腦筋，快速高效地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，這種不畏困難，積極解決困難的品格很值得大家學(xué)習(xí)。其他學(xué)生聽了這話都對(duì)他投以佩服和贊許的目光，這個(gè)學(xué)生聽了這話喜悅之情溢于言表。從那以后，信息課中自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的現(xiàn)象多了起來(lái)。

又一次，在表格設(shè)計(jì)的教學(xué)中，有一個(gè)學(xué)生做的不錯(cuò)。于是我說(shuō)：你設(shè)計(jì)的表格一下子就吸引了我。結(jié)果，周圍的學(xué)生都圍過(guò)來(lái)觀看并不斷地贊嘆。受表?yè)P(yáng)的學(xué)生肯定會(huì)想：我的設(shè)計(jì)與操作與眾不同。而其他同學(xué)也會(huì)產(chǎn)生“我也會(huì)象他一樣”的想法和干勁。

有時(shí)，學(xué)生課堂任務(wù)的完成或問(wèn)題的回答并不總是非常正確或完美的。這時(shí)中肯的、恰如其分的表?yè)P(yáng)有利于使學(xué)生意識(shí)到自己的不足，并不斷地在實(shí)踐中探究，在探究中創(chuàng)新。例如：在一節(jié)做電子賀卡的實(shí)踐課中，學(xué)生做出來(lái)的效果和水平大都相似。我挑出幾個(gè)典型作品讓全班學(xué)生鑒賞并說(shuō)：如果能多注意細(xì)節(jié)的觀察，那作品的效果會(huì)更好，更完美。學(xué)生肯定會(huì)想，我的作品還可以，但也許我更要注意細(xì)節(jié)的比較。

總之，變換語(yǔ)言表述方式能夠避免課堂激勵(lì)語(yǔ)言的單調(diào)、乏味，有利于師生之間的情感交流和心理互動(dòng)，更重要的是能有效地激活學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和探究意識(shí)。

2. 非言語(yǔ)交流是課堂師生語(yǔ)言交流的有力補(bǔ)充

羅曼·羅蘭曾說(shuō)：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言，比嘴里講得更復(fù)雜到千百倍的語(yǔ)言。”

從生理的角度看，學(xué)生的視、聽覺(jué)注意力由于長(zhǎng)久集中在一個(gè)固定的信息源上而致疲勞。教師在課堂教學(xué)活動(dòng)中適時(shí)地進(jìn)行非言語(yǔ)表達(dá)，可以使學(xué)生的視覺(jué)、聽覺(jué)不斷變化信息源，引發(fā)興奮，有利于保持長(zhǎng)效的注意力。

心理學(xué)研究表明，對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)存來(lái)說(shuō)，聽到的能識(shí)記20％，看到的能識(shí)記30％，邊看邊聽的能以記60％。從這個(gè)意義說(shuō)，通過(guò)非言語(yǔ)交流可以補(bǔ)充、強(qiáng)化言語(yǔ)，促使信息量擴(kuò)大。使獲取信息的效能大大增加。

信息技術(shù)課在眾多學(xué)科中是學(xué)生比較感興趣的一門課，然而，學(xué)生感興趣的往往不是教師講授的知識(shí)，不是課本中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而是諸如游戲、比賽之類的娛樂(lè)功能，這給授課造成了很大的困難。如果教師能根據(jù)學(xué)生情況適時(shí)調(diào)整語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣，不但可以有效解決學(xué)生上課注意力分散的問(wèn)題，而且能使師生的課堂交流氣氛融洽、和諧。

在課堂教學(xué)中，我通常通過(guò)眼睛的凝視來(lái)提醒某些分散注意力的學(xué)生，使他們參與到課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中，并注意聽講。當(dāng)要強(qiáng)調(diào)某一關(guān)鍵性的詞語(yǔ)或數(shù)據(jù)時(shí)，我常常會(huì)伴隨一個(gè)強(qiáng)有力的手勢(shì)，以此強(qiáng)調(diào)所說(shuō)的內(nèi)容。

在信息技術(shù)課教學(xué)活動(dòng)中，師生交流包括知識(shí)信息的交流和情感信息的交流。教師喜歡的表情、鼓勵(lì)、期待的眼神、溫和的愛(ài)撫等非言語(yǔ)行為，都微妙地傳遞給學(xué)生積極的情感信息。他們?cè)诮處煹男湃?、?ài)護(hù)、尊重之中，從內(nèi)心對(duì)教師產(chǎn)生積極的情感認(rèn)同和情感遷移，“親其師而信其道”從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，主動(dòng)參與課堂活動(dòng)，自主地思考、探究、實(shí)踐。

當(dāng)我走過(guò)操作很好的學(xué)生身旁時(shí)，拍拍他的肩膀，豎起大拇指，微笑地朝他點(diǎn)點(diǎn)頭。當(dāng)我走過(guò)操作不嫻熟或?qū)μ骄績(jī)?nèi)容不知所措的學(xué)生身旁時(shí)，手把手地教他操作要點(diǎn)，幫他盡快地掌握知識(shí)點(diǎn)并告訴他“你一定行的”。這些無(wú)形的語(yǔ)言無(wú)疑對(duì)學(xué)生是一種及時(shí)的鼓勵(lì)和幫助。它會(huì)讓學(xué)生在愉悅的氣氛接受知識(shí)。學(xué)習(xí)水平得以快速提高。因此，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用非言語(yǔ)形為有助于教學(xué)節(jié)奏的形成、教學(xué)重點(diǎn)的突出以及教學(xué)難點(diǎn)的突破。

從心理學(xué)上看，非言語(yǔ)與言語(yǔ)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)作用，能使多種信息同時(shí)作用于人的大腦，刺激大腦兩半球的活動(dòng)，使抽象思維與形象思維得到和諧統(tǒng)一，從而加深理解、鞏固記憶。

非言語(yǔ)交流伴隨著言語(yǔ)交流，可以使學(xué)生在大腦中形成豐富的表象，使學(xué)生在接受言語(yǔ)信息的同時(shí)，將這種表象與自己對(duì)教材的感知結(jié)合起來(lái)引發(fā)聯(lián)想，從而獲得生動(dòng)的形象。這無(wú)疑有助于提高課堂教學(xué)效果。例如學(xué)“移動(dòng)”與“復(fù)制”時(shí)，常常有一些學(xué)生將二者混淆。

我在講解“移動(dòng)”用到“剪貼”這一步時(shí)，用手做出剪刀的樣子，表示將需要移動(dòng)的東西剪掉放到別處?！凹簟钡倪@個(gè)動(dòng)作使學(xué)生自然聯(lián)想到“剪貼”按鈕，認(rèn)清了移動(dòng)與復(fù)制的明顯區(qū)別。

另外，講話時(shí)的音量、音調(diào)、強(qiáng)度以及停頓、猶豫等因素，可以讓教師向?qū)W生傳遞各種非言語(yǔ)的有意義的情感和信息，調(diào)節(jié)師生之間的溝通?！澳愀傻煤?！”這句話可以因?yàn)檎Z(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)的不同而分別具有贊揚(yáng)、敷衍甚至嘲諷的意思。因此，教師在課堂語(yǔ)言表述時(shí)應(yīng)自然和藹，尊重學(xué)生，富有愛(ài)心，充分信任學(xué)生。

教師是信息化的執(zhí)行“終端”，教師的理念和能力是決定信息化成敗的最關(guān)鍵因素。作為信息技術(shù)教師，我們有義務(wù)充分借助非言語(yǔ)交流的優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)運(yùn)用語(yǔ)言交流構(gòu)建和諧輕松、積極互動(dòng)的課堂氛圍，促使學(xué)生最大程度地自主參與課堂活動(dòng)，提高信息素養(yǎng)

收稿日期：2009-04-22