淺談職業(yè)意識(shí)教育與汽車(chē)實(shí)訓(xùn)基地文化建設(shè)

羅婷劼　周　霞

摘要：從職業(yè)意識(shí)的內(nèi)涵及大學(xué)生職業(yè)意識(shí)教育的現(xiàn)狀出發(fā)，分析汽車(chē)文化及汽車(chē)企業(yè)文化融入實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)教育的促進(jìn)作用，探討基于職業(yè)意識(shí)教育需求的汽車(chē)行業(yè)和企業(yè)文化及其表現(xiàn)形式。

關(guān)鍵詞：職業(yè)意識(shí) 職業(yè)意識(shí)教育 汽車(chē)文化 汽車(chē)企業(yè)文化 汽車(chē)實(shí)訓(xùn)基地

0 引言

目前加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)教育已經(jīng)成為了教育界的共識(shí)，而講座方式成為了加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)教育的主要方式，但卻更多的流于形式，收效不明顯。因此，營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)濃郁汽車(chē)行業(yè)及相關(guān)企業(yè)文化氛圍的實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生身處其中，不斷熏陶、激勵(lì)學(xué)生，將職業(yè)意識(shí)教育、品行教育滲透到實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中，將是一個(gè)補(bǔ)充完善學(xué)校職業(yè)意識(shí)教育體系和構(gòu)建理論的有利方式。

1 職業(yè)意識(shí)的內(nèi)涵及職業(yè)意識(shí)教育的現(xiàn)狀

1.1 職業(yè)意識(shí)的內(nèi)涵。職業(yè)意識(shí)是人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度的總和，是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動(dòng)的調(diào)節(jié)器。對(duì)職前學(xué)生來(lái)說(shuō)，職業(yè)意識(shí)，就是把對(duì)前途和未來(lái)的美好追求，寄托在具體的職業(yè)上，并以此作為接受教育的主要目的，并按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)去學(xué)習(xí)和要求自己。對(duì)在崗人員來(lái)說(shuō)，職業(yè)意識(shí)，就是應(yīng)該知道自己該干什么和怎么干。

可見(jiàn)，職業(yè)意識(shí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的導(dǎo)向，是學(xué)生就業(yè)的推進(jìn)器。而樹(shù)立正確的職業(yè)意識(shí)需要四步走——“認(rèn)知、認(rèn)同、熱愛(ài)、投入”。先認(rèn)知，即認(rèn)識(shí)自己所從事的行業(yè)特點(diǎn)與職業(yè)崗位，然后認(rèn)同它們，肯定它們，進(jìn)而再慢慢培養(yǎng)對(duì)這個(gè)行業(yè)及崗位的熱愛(ài)，之后才能以更積極的態(tài)度去投入到這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與工作中去。

1.2 用人單位對(duì)員工職業(yè)意識(shí)的要求

我們對(duì)廣西南寧市9家不同品牌汽車(chē)4S店的不同管理層進(jìn)行了抽樣調(diào)查，希望從是否要求員工了解汽車(chē)行業(yè)和汽車(chē)市場(chǎng)這一職業(yè)認(rèn)知的層面，來(lái)了解用人單位對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)的各崗位各工種的員工在職業(yè)意識(shí)方面的要求（表1）。

調(diào)查顯示，除了對(duì)汽車(chē)維修工實(shí)習(xí)生的職業(yè)意識(shí)要求相對(duì)比較低之外，其他崗位及工種都有超過(guò)半數(shù)的用人單位要求其具備一定的職業(yè)意識(shí)。而隨著汽車(chē)市場(chǎng)的不斷壯大，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，用人單位對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)的要求也將不斷提高，因此，良好的職業(yè)意識(shí)也逐漸成為用人單位引進(jìn)人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。

1.3 大學(xué)生職業(yè)意識(shí)的現(xiàn)狀

國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)生職業(yè)意識(shí)教育起步很早，大學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的第一個(gè)學(xué)期就被要求為自己做一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃，然后再按照這個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)設(shè)計(jì)自己的大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)劃，這樣學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)就變得很有目的性和主動(dòng)性。而我們的學(xué)生大多是被動(dòng)式的學(xué)習(xí)，老師教什么就學(xué)什么，沒(méi)有目的性和針對(duì)性，當(dāng)面臨就業(yè)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己好像什么都學(xué)了，但是又什么都不會(huì)，好像什么崗位都可以去，但好像又什么工作都做不來(lái)。當(dāng)面試時(shí)，遇到諸如“你對(duì)我們品牌的汽車(chē)了解多少？”“與同類(lèi)型的汽車(chē)相比，我們的汽車(chē)有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？”“我們公司有那么多崗位，你覺(jué)得什么樣的崗位更適合你？”等等問(wèn)題時(shí)，多數(shù)學(xué)生就開(kāi)始支吾了。缺乏對(duì)行業(yè)特性的了解，對(duì)職業(yè)崗位的認(rèn)識(shí)模糊，沒(méi)有充分的職業(yè)基本知識(shí)準(zhǔn)備，無(wú)所適從，盲目就業(yè)這是我國(guó)大學(xué)生目前存在的普遍現(xiàn)象。

教育部對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生當(dāng)初報(bào)考志愿的時(shí)候有22%的人是沒(méi)有認(rèn)真考慮，隨便湊合的；有42%是根據(jù)自己的分?jǐn)?shù)對(duì)號(hào)入座，看能考上哪個(gè)就上哪個(gè)。這說(shuō)明這些學(xué)生缺乏主動(dòng)的職業(yè)意識(shí)和未來(lái)意識(shí)。更令人擔(dān)憂(yōu)的是，今天的大學(xué)畢業(yè)生近80%的人對(duì)“如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯”毫無(wú)頭緒或僅有初步了解。

學(xué)生職業(yè)意識(shí)形成的滯后，一方面導(dǎo)致其在校的學(xué)習(xí)沒(méi)有一個(gè)明確的職業(yè)定位作為其學(xué)習(xí)的導(dǎo)向，盲目的學(xué)習(xí)，沒(méi)有目的性和規(guī)劃性，影響其專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域和技能的發(fā)展；另一方面職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)缺乏，阻礙了學(xué)生的就業(yè)。即使有了工作崗位，往往還要經(jīng)歷“三個(gè)不知道”的過(guò)程。其一，不知道做什么；其二，不知道怎么做；其三，不知道干到什么程度才算好。[2]心理浮躁，急功近利，缺乏“干一行愛(ài)一行”的職業(yè)情感，以膨脹的自我需求為中心，稍有不如意就立即跳槽，跳來(lái)跳去，結(jié)果一事無(wú)成。從而直接影響了用人單位對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可度，降低了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.4 職業(yè)意識(shí)教育的現(xiàn)狀

1.4.1 職業(yè)意識(shí)教育“零敲碎打”，不成系統(tǒng)。

我們現(xiàn)在的職業(yè)意識(shí)教育是“把住出入口，中段再穿插”。入口即新生入學(xué)的時(shí)候有一次專(zhuān)業(yè)介紹，告訴學(xué)生這個(gè)專(zhuān)業(yè)是干什么的，以后會(huì)從事哪些方面的工作，近幾年的畢業(yè)生就業(yè)率怎樣，讓學(xué)生對(duì)這個(gè)行業(yè)及專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的了解；出口即畢業(yè)生有就業(yè)指導(dǎo)，告訴學(xué)生怎樣就業(yè)跟擇業(yè)，就業(yè)時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備什么、注意什么，應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)等，讓學(xué)生做好從學(xué)習(xí)者到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；中段即每個(gè)學(xué)期還會(huì)邀請(qǐng)一些企業(yè)精英或者優(yōu)秀的校友到學(xué)校開(kāi)講座，以資方（用人單位）或過(guò)來(lái)人的身份從不同的立場(chǎng)來(lái)提醒學(xué)生注意職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)的重要性。這種“零敲碎打”的方式雖然也有一定的效果，但是時(shí)效不明顯，不能起到時(shí)刻鞭策的作用。

1.4.2 職業(yè)意識(shí)教育的方式單一。

大多采取講座的方式，單方面的灌輸式教育，學(xué)生不一定都到場(chǎng)，到場(chǎng)的也不一定都專(zhuān)心聽(tīng)，很難引起學(xué)生的廣泛注意。

2 汽車(chē)實(shí)訓(xùn)基地文化建設(shè)的重要性

人類(lèi)攝取信息可以通過(guò)聽(tīng)覺(jué)，也可以通過(guò)視覺(jué)，刺激作用停止后，它的影響并不立刻消失，可以形成后象，而視覺(jué)后象最為明顯。因此，視覺(jué)比聽(tīng)覺(jué)的信息保留率高，更容易給人留下深刻印象。但是，后象只能存在很短的時(shí)間，如最鮮明的視覺(jué)后象也不過(guò)持續(xù)幾十秒鐘，這就是感覺(jué)記憶。根據(jù)德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯(H.Ebbinghaus)所描繪的記憶遺忘曲線，遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開(kāi)始，而且遺忘的進(jìn)程并不是均勻的。最初遺忘速度很快，以后逐漸緩慢（圖1）。從“記”到“憶”是有個(gè)過(guò)程的，這其中包括了識(shí)記、保持、再認(rèn)和回憶。

由上述分析我們可以看到，講座作為一種短時(shí)的聽(tīng)覺(jué)刺激，它對(duì)學(xué)生從攝入信息到最后保留信息的資源丟失量是很明顯的。因此，如何建立一個(gè)長(zhǎng)效的刺激方式是我們探索的方向。

教室和實(shí)訓(xùn)基地是職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，我們要利用更為有效的視覺(jué)刺激，在實(shí)訓(xùn)基地里面布置簡(jiǎn)明、豐富的汽車(chē)文化背景，營(yíng)造出有形的文化氛圍，打造一個(gè)跟汽車(chē)企業(yè)相似的工作環(huán)境，使學(xué)生置身其中日夜熏陶，必將更有利于更有利于學(xué)生對(duì)汽車(chē)行業(yè)及企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)同，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的精神，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)榮譽(yù)感，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

3 基于職業(yè)意識(shí)教育需求的汽車(chē)行業(yè)和企業(yè)文化及其表現(xiàn)形式

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)于文化的解釋是: 文化是指人類(lèi)在社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱(chēng)。不言而喻，汽車(chē)文化是在汽車(chē)發(fā)明和發(fā)展中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱(chēng)。而汽車(chē)企業(yè)文化則是在汽車(chē)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱(chēng)。那究竟怎樣的汽車(chē)行業(yè)和企業(yè)文化才是大學(xué)生職業(yè)意識(shí)教育所需求的文化呢？

3.1 從行業(yè)出發(fā)，要讓學(xué)生了解整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的大背景，激發(fā)其職業(yè)情感。在汽車(chē)文化所包含的眾多領(lǐng)域里，品牌文化無(wú)疑是最能激發(fā)學(xué)生興趣的文化之一，如：車(chē)標(biāo)、車(chē)型及歷史意義等，可以按各自所屬的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)歸類(lèi)，這樣學(xué)生既了解到了汽車(chē)品牌的相關(guān)信息，又了解了世界各大汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的格局；另外，讓學(xué)生了解我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展史，特別是近年來(lái)我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展，可以通過(guò)與世界汽車(chē)強(qiáng)國(guó)的產(chǎn)銷(xiāo)量對(duì)比、自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)量占全國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量比例等方式激發(fā)學(xué)生對(duì)汽車(chē)行業(yè)的熱情，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情和對(duì)未來(lái)的自信。

3.2 從企業(yè)、職業(yè)崗位出發(fā)，有利于學(xué)生職業(yè)生涯的規(guī)劃及職業(yè)意識(shí)的養(yǎng)成。首先，針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要讓他們了解就業(yè)方向和相關(guān)企業(yè)的崗位狀況。比如汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們的就業(yè)方向主要是汽車(chē)4S店售后服務(wù)部，應(yīng)該在大一就讓他們了解售后服務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)（如圖2所示），讓他們知道這些崗位都是做什么的，需要具備哪些素質(zhì)，以此來(lái)激發(fā)他們的上進(jìn)心，引導(dǎo)他們完成職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)而明確他們整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)目的與就業(yè)方向。其次，要引入企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間的管理文化，鞭策學(xué)生的日常工作行為?，F(xiàn)在多數(shù)生產(chǎn)車(chē)間都在執(zhí)行5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，即“整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seikesn）、素養(yǎng)（sitswke）”。5S的引入能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高員工的工作效率。用企業(yè)要求員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求學(xué)生，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德規(guī)范及操守，以此來(lái)提高他們的職業(yè)意識(shí)，幫助畢業(yè)生到企業(yè)里能很快的適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。

至于文化的表現(xiàn)形式，①采用圖文并茂的方式吸引學(xué)生注意。如車(chē)標(biāo)、車(chē)型的展示，選用彩圖的形式，抓住當(dāng)代學(xué)生追求時(shí)尚的心理，選擇比較有代表性的車(chē)標(biāo)及車(chē)型圖片，再配以簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)有形的文化氛圍，更容易引起學(xué)生的興趣和求知欲；②建立企業(yè)車(chē)間管理制度。把企業(yè)的5S管理制度引入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中，打造一個(gè)無(wú)形的文化氣息。有形的文化不斷刺激學(xué)生的大腦，無(wú)形的文化不斷鞭策學(xué)生的行為，將他們有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將職業(yè)意識(shí)教育與品行教育滲透到實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中，日夜熏陶，使之成為補(bǔ)充完善學(xué)校職業(yè)意識(shí)教育體系和構(gòu)建理論的一項(xiàng)有利措施。

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