聯(lián)想重塑管理層　實(shí)施重點(diǎn)突破

梓　豪

2008年，令世人記憶猶新的莫過于中國(guó)汶川地震。同時(shí)，隨著金融危機(jī)的持續(xù)，更引發(fā)了一場(chǎng)百年不遇的全球經(jīng)濟(jì)地震。這使得許多中國(guó)企業(yè)陷入震區(qū)，特別是已經(jīng)國(guó)際化的聯(lián)想集團(tuán)。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，聯(lián)想近日終于決定重組公司高層。柳傳志再度出山成為聯(lián)想集團(tuán)董事局主席。

面對(duì)僵局老將出馬

盡管聯(lián)想核心管理層調(diào)整一事早已在業(yè)內(nèi)流傳，然而在實(shí)施全球業(yè)務(wù)管理架構(gòu)調(diào)整不足30天后，隨即宣布高層換血，令業(yè)界頗感意外。這充分表明，改變聯(lián)想決策層思維模式已是刻不容緩。

據(jù)聯(lián)想發(fā)言人透露，原CEO威廉·阿梅里奧將擔(dān)任公司顧問，原聯(lián)想主席楊元慶將取代阿梅里奧成為公司CEO，作為公司創(chuàng)始人之一的柳傳志將重新?lián)喂径戮种飨?，這是老將闊別PC戰(zhàn)線4年后，再一次擔(dān)任公司總指揮。

據(jù)悉，阿梅里奧的三年期服務(wù)合約將屆滿，因此將辭任公司CEO一職。阿梅里奧是聯(lián)想2005年底從戴爾被挖過來的高管，加盟聯(lián)想前為戴爾亞太區(qū)及日本區(qū)的高級(jí)副總裁。據(jù)透露。阿梅里奧將于今年9月30日正式離開聯(lián)想，在此之前，將保留聯(lián)想特別顧問頭銜。

在媒體交流會(huì)上，楊元慶的語(yǔ)氣格外平靜。他認(rèn)為在過去的一個(gè)季度，聯(lián)想和全球其他企業(yè)一樣，深刻地感受到全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的影響。未來聯(lián)想將進(jìn)一步清晰產(chǎn)品定位，建立端到端的組織結(jié)構(gòu)，快速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。楊元慶否認(rèn)阿梅里奧的離職意味著該公司將從全球化市場(chǎng)撤退。他表示，仍然希望聯(lián)想不僅著眼于中國(guó)市場(chǎng)，而是放眼于全球業(yè)務(wù)的全球化公司。

楊元慶在發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)坦承，聯(lián)想戰(zhàn)略執(zhí)行不到位，無論是新產(chǎn)品的推行，毛利率的把控，還是區(qū)域戰(zhàn)略的執(zhí)行都不到位。聯(lián)想在海外市場(chǎng)主要定位是高端客戶，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致高端客戶節(jié)省IT開支直接影響到公司業(yè)績(jī)。此外，也說明了聯(lián)想業(yè)務(wù)拓展火候還不夠，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足，導(dǎo)致利潤(rùn)難以控制。

柳傳志告訴記者，聯(lián)想是他的命根子，再出山義不容辭。他復(fù)出的主要任務(wù)是讓楊元慶和新總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官羅利·瑞德(原運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁)能更全力地專心業(yè)務(wù)層面的工作，更好地去執(zhí)行聯(lián)想的國(guó)際化戰(zhàn)略。同時(shí)，更多的擔(dān)當(dāng)董事會(huì)的協(xié)調(diào)工作。

他說，集團(tuán)的目標(biāo)一直是非常堅(jiān)定的，就是要成為一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)。但在這個(gè)路途上，發(fā)生了重大的變化。也就是說，全球的經(jīng)濟(jì)狀況要求聯(lián)想調(diào)整步伐。在這個(gè)時(shí)候，董事會(huì)的同事認(rèn)為他有經(jīng)驗(yàn)，建議他回來重新開始聯(lián)想的工作。

柳傳志說，他對(duì)楊元慶有很大的期待，在他和楊元慶共同的心目中，聯(lián)想一定要辦成一家偉大的國(guó)際公司。就是說，企業(yè)應(yīng)該在這個(gè)行業(yè)里邊有所貢獻(xiàn)，在技術(shù)發(fā)展方面要有所貢獻(xiàn)。要承擔(dān)得起偉大這兩個(gè)字，自然需要有相當(dāng)大的規(guī)模，持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)，給股東好的回報(bào)，給員工很好的平臺(tái)和很好的物質(zhì)激勵(lì)，要對(duì)得起整個(gè)社會(huì)，這才稱得上是一家偉大的企業(yè)。

業(yè)績(jī)堪憂吸引多方眼球

在過去4年間，聯(lián)想的國(guó)際化進(jìn)程并未如其想象中的順利。文化沖突、執(zhí)行力不足等問題依然未能得到解決。目前，聯(lián)想更面臨自2002年多元化戰(zhàn)略失敗后最大一次危機(jī)，在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下的背景下，聯(lián)想集團(tuán)在虧損邊緣苦苦地掙扎。

據(jù)悉，聯(lián)想集團(tuán)2008年年底的；爭(zhēng)現(xiàn)金儲(chǔ)備為13億美元。截至2008年12月31日，聯(lián)想第三季度銷售額為35.9億美元，來自持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)(不包括已出售業(yè)務(wù))的綜合銷售額同比下降20％，達(dá)到35.9億美元。集團(tuán)的毛利同比減少48％，毛利率為9.8％。不包括此前的重組費(fèi)用600萬(wàn)美元，聯(lián)想集團(tuán)來自持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的稅前虧損為9000萬(wàn)美元，第三財(cái)季股東凈虧損為9700萬(wàn)美元。這是聯(lián)想11個(gè)季度以來的首次虧損，這一虧損額也高于分析師們預(yù)期的5800萬(wàn)美元。

就這一情況，國(guó)外分析師們紛紛預(yù)測(cè)，聯(lián)想的虧損只是剛剛開始。有分析師預(yù)計(jì)聯(lián)想2008年第四季度的境況可能更糟糕。專家認(rèn)為，加上之前聯(lián)想宣布的1.5億重組成本，2008年第四季度聯(lián)想或?qū)⒚媾R2.73億美元的虧損。

在銷售業(yè)績(jī)方面，聯(lián)想集團(tuán)全球個(gè)人電腦銷量同比下降5％，主要原因是全球商用個(gè)人電腦，特別是高端個(gè)人電腦銷量持續(xù)減少，以及中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)銷量下降7％。

專家認(rèn)為，除了經(jīng)濟(jì)衰退、市場(chǎng)需求下降等外部因素外，聯(lián)想業(yè)績(jī)下滑同樣有內(nèi)部原因。在聯(lián)想收購(gòu)IBMPC部之后，致力發(fā)展為全球化企業(yè)。海外擴(kuò)張時(shí)，對(duì)中國(guó)這個(gè)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的關(guān)注減少。另一方面，由于全球拓展，聯(lián)想的資金方面對(duì)研發(fā)環(huán)節(jié)投入不足，也導(dǎo)致其產(chǎn)品無法滿足市場(chǎng)變化的需求。

據(jù)知情人士透露，雖然在2007年下半年，聯(lián)想已經(jīng)意識(shí)到自身消費(fèi)電腦方面的薄弱，但聯(lián)想當(dāng)時(shí)仍優(yōu)先考慮整合推進(jìn)全球資源，在產(chǎn)品方面下的功夫不夠。這也給了戴爾、惠普等國(guó)際PC商機(jī)會(huì)，進(jìn)一步蠶食聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)的份額。

據(jù)計(jì)世資訊稱，發(fā)現(xiàn)近兩年聯(lián)想在其核心市場(chǎng)中國(guó)的品牌影響力在下降，其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率只有11％，低于惠普，戴爾這些對(duì)手在中國(guó)的增長(zhǎng)速度，這是聯(lián)想面臨的最大危機(jī)。

投資銀行里昂發(fā)表報(bào)告指出，聯(lián)想集團(tuán)在美國(guó)和西歐的市場(chǎng)占有率下滑的情況令人憂慮。里昂將聯(lián)想截至3月底的2009年度盈利預(yù)測(cè)由盈轉(zhuǎn)虧。

還有分析師警告稱，由于在2004年底收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)后未能盡快削減成本，聯(lián)想可能將面臨更多問題。IBM的PC業(yè)務(wù)主要是面向高利潤(rùn)的企業(yè)市場(chǎng)。聯(lián)想原CEO阿梅里奧表示，企業(yè)市場(chǎng)遭受全球經(jīng)濟(jì)衰退的打擊最為嚴(yán)重，從而使聯(lián)想的業(yè)績(jī)比其他Pc制造商受到更深刻的影響。

調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施重點(diǎn)突破

現(xiàn)年64歲的柳傳志是中國(guó)最為知名的IT企業(yè)家之一。2004年，柳傳志成功導(dǎo)演蛇吞象式的IBM PC業(yè)務(wù)并購(gòu)后，退居幕后并轉(zhuǎn)戰(zhàn)投資領(lǐng)域，從而放手讓以楊元慶為核心的新團(tuán)隊(duì)來操盤新公司。

他的重新出山無疑為陷入困難的聯(lián)想集團(tuán)注入一支強(qiáng)心劑，聯(lián)想內(nèi)部工員也用振奮人心來形容。然而，外界更關(guān)注的是，在目前不利形勢(shì)下，楊元慶和柳傳志帶領(lǐng)聯(lián)想能否走出逆境?

作為聯(lián)想集團(tuán)領(lǐng)軍人物，楊元慶對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有深刻的了解。他曾帶領(lǐng)聯(lián)想達(dá)到中國(guó)Pc市場(chǎng)占有率第一。中國(guó)工程院院士倪光南在接受采訪時(shí)介紹，楊元慶并不是第一次遇到這樣的挑戰(zhàn)。聯(lián)想并購(gòu)IBM PC部門時(shí)，很多人都持懷疑態(tài)度，認(rèn)為是蛇吞象式的并購(gòu)，但楊元慶仍然讓聯(lián)想順利消化了。

據(jù)倪光南回憶，1994年，聯(lián)想因?yàn)樯弦荒關(guān)C銷售很差，庫(kù)存量達(dá)到7472萬(wàn)元。楊元慶臨危受命后，采取了正確的銷售策略，迅速地扭轉(zhuǎn)了形勢(shì)。

他認(rèn)為，憑楊元慶這些經(jīng)歷，相信能夠帶領(lǐng)聯(lián)想渡過金融危機(jī)。易觀國(guó)際認(rèn)為，對(duì)于全球公司而言，董事長(zhǎng)和CEO職位都很重要。董事長(zhǎng)保證公司長(zhǎng)期發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)，從戰(zhàn)略層面上與CEO合作。柳傳志在公司管理和人脈關(guān)系上極具優(yōu)勢(shì)，而楊元慶是一個(gè)不達(dá)使

命不罷休的人，此次復(fù)出更體現(xiàn)了他個(gè)人的責(zé)任感。

也有分析認(rèn)為，柳傳志的復(fù)出，更多的作用是為凝聚聯(lián)想內(nèi)部力量、提高執(zhí)行力方面。事實(shí)上，對(duì)于國(guó)際化柳傳志也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，他更多的是擔(dān)當(dāng)精神領(lǐng)袖角色。另外，柳傳志在資本市場(chǎng)的號(hào)召力，對(duì)聯(lián)想也是一個(gè)幫助。

市場(chǎng)研究公司Gartner中國(guó)硬件市場(chǎng)首席分析師表示，2009年對(duì)聯(lián)想是至關(guān)重要的一年。

實(shí)際上，在柳傳志復(fù)出之前，一批由聯(lián)想中國(guó)高管組成的本土團(tuán)隊(duì)早已被悄然委以重任，原大中華區(qū)和俄羅斯區(qū)總裁陳紹鵬任命為集團(tuán)高級(jí)副總裁兼亞太和俄羅斯區(qū)總裁，而大中華區(qū)業(yè)務(wù)總裁則由原副總裁夏立擔(dān)任。權(quán)威人士表示，從本土團(tuán)隊(duì)的亮相來看，聯(lián)想已經(jīng)做好了打一場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

業(yè)內(nèi)人士稱，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)大環(huán)境下，中華區(qū)作為主力，一定要貢獻(xiàn)更多力量，包括消費(fèi)類和商用方面。柳傳志的復(fù)出，無疑將讓本土管理團(tuán)隊(duì)如虎添翼。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想大中華區(qū)第三財(cái)季的銷售額為16億美元，占集團(tuán)全球總銷售額45％。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，集團(tuán)在中國(guó)的總銷量較去年同期下降1％(該區(qū)整體市場(chǎng)銷量下降7％)。盡管如此，集團(tuán)在中國(guó)的整體市場(chǎng)份額仍增加了1.8％～30.5％。

近日，從聯(lián)想高層處獲悉，未來聯(lián)想將繼續(xù)降低旗下商用品牌ThinkPad配置，以便滲透低價(jià)市場(chǎng)。據(jù)了解，曾是筆記本中奢侈品的ThinkPad系列產(chǎn)品，如今在市場(chǎng)上的售價(jià)已不到5000元。分析稱，金融危機(jī)顯然對(duì)商用產(chǎn)品的沖擊更大，聯(lián)想主動(dòng)降低商用電腦售價(jià)，或?qū)?shí)現(xiàn)旗下產(chǎn)品銷售與客戶之間的雙贏。

聯(lián)想的保衛(wèi)計(jì)劃不僅限于調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)。目前，聯(lián)想手中的流動(dòng)資金達(dá)13億美元，并購(gòu)也將成為聯(lián)想擴(kuò)大業(yè)務(wù)的手段之一。近日，聯(lián)想宣布收購(gòu)美國(guó)技術(shù)公司SwitchboxLabs。隨后，聯(lián)想的雙業(yè)務(wù)渠道模式已悄然浮出水面。

柳傳志在接受媒體采訪時(shí)說，目前最需要改變的是公司業(yè)務(wù)架構(gòu)，要加大消費(fèi)類的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，加大對(duì)新興市場(chǎng)開拓的力度。除此以外還可能通過并購(gòu)手段來擴(kuò)大業(yè)務(wù)，加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品的接頭等等。

柳傳志還透露，今天的聯(lián)想不僅在國(guó)際經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期把根據(jù)地站得很穩(wěn)，而且在中國(guó)及一些新興市場(chǎng)也會(huì)站得更穩(wěn)。天氣轉(zhuǎn)暖后立刻就可以大規(guī)模向發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)發(fā)起新一輪的進(jìn)攻。