iPhone:今天是寵兒,明天是累贅

經(jīng)過數(shù)輪艱苦的談判，蘋果iPhone進(jìn)入中國大陸銷售基本上是大局已定對于蘋果iPhone進(jìn)入中國大陸，無論是運(yùn)營商還是消費(fèi)者，都抱有很高的期望，希望它能夠為中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)帶來正面影響，可以為中國聯(lián)通帶來更多的用戶，帶來收入的增長。我非常同意，iPhone是一個革命性的產(chǎn)品，它用一個新的思路重新設(shè)計了手機(jī)，手機(jī)本身的工業(yè)設(shè)計非常強(qiáng)大，而UI設(shè)計完全打破了固有的思維模式，形成了全新的感覺與思路。近幾年來，iPhone已經(jīng)在世界各地證明了自己的實力，雖然沒有進(jìn)入中國大陸，但是大陸市場售出的水貨手機(jī)數(shù)目也達(dá)到百萬之巨，在這種情況下，國人對于iPhone寄予了較大的期望是可以理解和理所當(dāng)然的。

今天，iPhone對于中國聯(lián)通而言是一個寵兒。它可以提升其品牌形象，擴(kuò)大影響，產(chǎn)生市場沖擊力，是有一定價值的；可是從長遠(yuǎn)大的角度來看，iPhone會成為聯(lián)通的一個累贅，甚至?xí)蔀榱钪袊?lián)通放棄長遠(yuǎn)競爭的負(fù)面力量。

我們大家都知道，未來的運(yùn)營商競爭是一個業(yè)務(wù)平臺的競爭，因為大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的存在，對于業(yè)務(wù)平臺的要求很高。這個平臺將會是一個復(fù)雜的，龐大的體系，從網(wǎng)絡(luò)上的管理、計費(fèi)、協(xié)同的能力，到終端的標(biāo)準(zhǔn)化，終端的控制力，都是其重要的組成部分。

目前，業(yè)內(nèi)都有共識，運(yùn)營商自己是不可能去研發(fā)業(yè)務(wù)，自己去做某一個應(yīng)用的，那么它的能力就是控制一個平臺，而且這個平臺越是標(biāo)準(zhǔn)化，對其未來業(yè)務(wù)的推動和促進(jìn)作用就會越明顯。這時，運(yùn)營商的平臺的建構(gòu)就是一個舉足輕重的問題，這個平臺不但包括在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營商對業(yè)務(wù)的管理和接入，還包括對于不同業(yè)務(wù)復(fù)雜的計費(fèi)、按時長計費(fèi)、按流量計費(fèi)、按內(nèi)容收費(fèi)等等。同時，這個平臺也應(yīng)該包括終端的標(biāo)準(zhǔn)化。

從這個角度上來講，iPhone是一個好產(chǎn)品，它在很大程度上也實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。但是蘋果的強(qiáng)勢，決定了它不可能成為開放的平臺，造成了這個平臺不可能形成多廠商供貨。沒有多廠商供貨，意味了中國聯(lián)通只能和一個非常強(qiáng)勢的廠商打交道?？纯词澜缟掀渌\(yùn)營商和蘋果合作的感覺，看看雙方的談判過程，以及未來蘋果有可能開放給中國聯(lián)通的資源(也就是首屏的圖標(biāo)數(shù)量)，很容易讓人懷疑這種合作能否長期存在，或者是中國聯(lián)通能在其中得到多少利益。

今天雖然iPhone或許可以幫助中國聯(lián)通在一定程度上增強(qiáng)其品牌影響力，也能俘獲一定數(shù)量的用戶。但是在明天，中國聯(lián)通和蘋果的蜜月期一過，恐怕就很難有話語權(quán)。

此外，因為iPhone的存在，中國聯(lián)通的UPhone開發(fā)從心態(tài)到?jīng)Q策都將受到很大影響。對于決策層而言，顯然中國聯(lián)通還沒有準(zhǔn)備下定決心將其做好，使其成為一個自己在未來的業(yè)務(wù)世界的標(biāo)準(zhǔn)平臺。一直到今天，這個產(chǎn)品還基本上停留在文字層面上，無論是財力和人力的投入，還是聯(lián)通上下的決心都很難看到。反觀中國移動，Ophone已經(jīng)呼之欲出。這種情況如果持續(xù)三年，可能其它運(yùn)營商均已在這個領(lǐng)域已經(jīng)開拓出一條屬于自己的全新發(fā)展道路。每一個新業(yè)務(wù)出來，在大部分手機(jī)上可以暢行無阻，而聯(lián)通的終端平臺仍是四分五裂。想一想，世界幾大強(qiáng)勢手機(jī)廠商，如何能聽聯(lián)通的擺布，最多也就是在操作系統(tǒng)的對抗上認(rèn)輸。(以上觀點不代表本刊立場)

中國通信業(yè)知名觀察家項立剛

我國第五媒體最早理論聯(lián)系實踐的研究者。長期觀察、研究中國IT業(yè)和通信業(yè)，對于電信業(yè)的發(fā)展、電信管制政策、電信業(yè)的發(fā)展趨勢、SP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略、3G技術(shù)和業(yè)務(wù)都有深入研究。

曾被媒體評為“燕京大寫手、‘最佳產(chǎn)業(yè)推動者、“影響中國ITiTOPl00人物”、“影響中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)100人”和“2009年度艾瑞最佳專家獎”等。《通信世界》周刊創(chuàng)始人，曾任《通信世界》雜志社社長兼總編。2007年創(chuàng)辦中國通信業(yè)專業(yè)門戶飛象網(wǎng)，現(xiàn)任飛象網(wǎng)CEO。