企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力及其評價(jià)

張曉波 李仙娥

摘要：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。本文在借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的概念、內(nèi)涵進(jìn)行了界定，構(gòu)建了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評價(jià)指標(biāo)體系，提出了運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)層次法對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行評價(jià)的基本思路。

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新能力；指標(biāo)體系；ANP法

文章編號：978-7-80712-402-3(2009)04-081-03

一、技術(shù)創(chuàng)新能力的定義

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的概念，國內(nèi)外許多學(xué)者提出了不同的論述。賽文穆勒(1992)認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新能力是產(chǎn)品開發(fā)能力、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)能力、儲備能力、組織能力的綜合。

我國學(xué)者中。許慶瑞(1986)提出，如果從技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容來分析，由于技術(shù)創(chuàng)新“一般包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、材料創(chuàng)新、生產(chǎn)組織與管理創(chuàng)新，由于一個(gè)行業(yè)的材料可以看作是另一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品”，“生產(chǎn)組織與管理也可以看作是‘絕妙的工藝”，所以技術(shù)創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新。

巴頓(1992)認(rèn)為，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的核心是掌握專業(yè)知識的人、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的能力及企業(yè)的價(jià)值觀。側(cè)重揭示了技術(shù)創(chuàng)新能力的核心內(nèi)容。

魏江(1995)認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新能力是企業(yè)以資金能力支撐，為支持創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，由產(chǎn)品創(chuàng)新能力和工藝創(chuàng)新能力為主體并由此決定的系統(tǒng)整合功能。值得注意的是，有些學(xué)者將創(chuàng)新資源等同于技術(shù)創(chuàng)新能力。應(yīng)該看到，能力包括這些資源，它們對技術(shù)創(chuàng)新起重大作用，但相同的資源并不能保證相同的結(jié)果。

曹崇延、王準(zhǔn)學(xué)(1998)解釋，技術(shù)創(chuàng)新能力實(shí)際上是企業(yè)整體系統(tǒng)的能力，并且是以產(chǎn)品創(chuàng)新能力、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新能力以及管理技術(shù)創(chuàng)新能力為主體，協(xié)調(diào)發(fā)揮以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤的能力。他們根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的過程，將技術(shù)創(chuàng)新能力分成7個(gè)方面，即研究與開發(fā)能力、生產(chǎn)能力、組織管理能力、投入能力、營銷能力、財(cái)務(wù)能力、產(chǎn)出能力。

傅家驥等(1998)將技術(shù)創(chuàng)新能力分解為創(chuàng)新資源能力、創(chuàng)新管理能力、創(chuàng)新傾向能力、研究開發(fā)能力、制造能力和營銷能力。綜合各學(xué)者的觀點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的概念，應(yīng)包括如下幾點(diǎn)：一是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是產(chǎn)品創(chuàng)新能力和工藝創(chuàng)新能力的整體功能；二是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是一個(gè)系統(tǒng)的能力；三是與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略密切相聯(lián)系的，對應(yīng)企業(yè)技術(shù)能力的具體含義，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是通過技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)出來的顯性化的能力。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價(jià)指標(biāo)體系

關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的評價(jià)指標(biāo)體系，國內(nèi)外有各種劃分。例如：遠(yuǎn)德玉等(2003)依據(jù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程的階段性特征和在不同階段3類創(chuàng)新資源的配置和利用狀況，認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價(jià)指標(biāo)主要有：企業(yè)的技術(shù)與市場的機(jī)會選擇能力、技術(shù)設(shè)計(jì)與開發(fā)能力、樣品制造能力、中試能力、規(guī)模生產(chǎn)能力、銷售與市場開拓能力、市場信息反饋和產(chǎn)品更新能力等幾個(gè)方面。但他沒有提出完整的評價(jià)指標(biāo)體系。

鄭春東、和金生、陳通(2000)提出了一個(gè)“需求分析-構(gòu)思規(guī)劃-研究開發(fā)-生產(chǎn)-價(jià)值實(shí)現(xiàn)”五階段過程模型。他們認(rèn)為：“企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)作為一個(gè)整體，在市場技術(shù)需求分析、技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思與規(guī)劃、研究開發(fā)、生產(chǎn)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的能力的綜合，而且更為重要的是，這些環(huán)節(jié)的能力之間的關(guān)系是一種‘串聯(lián)關(guān)系，而不是傳統(tǒng)觀點(diǎn)所認(rèn)為的并列關(guān)系?！庇谑牵鄳?yīng)的提出了基于“需求分析-構(gòu)思規(guī)劃-研究開發(fā)-生產(chǎn)-價(jià)值實(shí)現(xiàn)”五階段分析的技術(shù)創(chuàng)新能力評價(jià)指標(biāo)體系。

孫細(xì)明，楊娟，張金隆(2003)將企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程分解為需求識別、產(chǎn)品構(gòu)思、研究開發(fā)、原型生產(chǎn)、制造、市場營銷6個(gè)階段，并從分析整個(gè)過程人手將指標(biāo)體系設(shè)計(jì)為：創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新管理能力、研究開發(fā)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、創(chuàng)新營銷能力、創(chuàng)新產(chǎn)出能力6個(gè)方面。楊忠敏(2004)認(rèn)為，必須把其放到整體經(jīng)營過程中去，這樣才能客觀地評價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，她指出，經(jīng)營過程可以理解為知識生產(chǎn)、產(chǎn)品生產(chǎn)和價(jià)值生產(chǎn)的統(tǒng)一。在設(shè)置指標(biāo)體系時(shí)，設(shè)置了知識生產(chǎn)塊、直接效果塊(知識生產(chǎn)對產(chǎn)品生產(chǎn)的影響)和綜合效果塊(知識生產(chǎn)通過產(chǎn)品生產(chǎn)對價(jià)值生產(chǎn)的影響)三個(gè)一級指標(biāo)。

從上述分析可以得出，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，這種創(chuàng)新活動可分為新設(shè)想產(chǎn)生、研究與開發(fā)、設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、營銷、擴(kuò)散幾個(gè)環(huán)節(jié)，這諸多環(huán)節(jié)既有各自獨(dú)立的要求和內(nèi)容，又可以相互溝通而形成一個(gè)有機(jī)的完整過程。這種創(chuàng)新能力是企業(yè)整體的系統(tǒng)能力，根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新過程的特點(diǎn)和技術(shù)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新能力的評價(jià)指標(biāo)：

技術(shù)創(chuàng)新投入能力。它包括企業(yè)用于研究開發(fā)的經(jīng)費(fèi)、服務(wù)于創(chuàng)新的非研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)。如購買外來技術(shù)的經(jīng)費(fèi)。研究開發(fā)的人員投入。我們還可以把它用量化的指標(biāo)表示出來，第一項(xiàng)是絕對指標(biāo)；研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)、研究開發(fā)人員投入數(shù)和技術(shù)購買支出，第二項(xiàng)是相對指標(biāo)：研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額的百分比和研究開發(fā)人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的百分比。

技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施能力。主要是指企業(yè)能否掌握當(dāng)今科學(xué)技術(shù)和知識，把握市場需求、確定項(xiàng)目并組織人力物力去實(shí)施的能力。這其中包括企業(yè)研究開發(fā)的效率、企業(yè)所有研究開發(fā)設(shè)備的技術(shù)水平、企業(yè)的中試能力等。

技術(shù)創(chuàng)新的主動性。它體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動力，包括企業(yè)自主投資情況和技術(shù)改造情況，具體通過政府資金比重，企業(yè)資金比重，技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)。技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)，技術(shù)吸收消化經(jīng)費(fèi)等。

技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力。這是對企業(yè)創(chuàng)新能力總的評價(jià)，是衡量企業(yè)創(chuàng)新的效率水平。具體可以通過以V指標(biāo)來體現(xiàn)。a)企業(yè)近三年的專利申報(bào)和擁有-數(shù)；b)企業(yè)近三年的新產(chǎn)品數(shù)；c)企業(yè)近三：年新產(chǎn)品數(shù)占總產(chǎn)品數(shù)的比例fd)企業(yè)產(chǎn)品平均開發(fā)周期。我們還可以用如V的指標(biāo)來評價(jià)企業(yè)效率的高低：

T＝(新產(chǎn)品利潤／總利潤)／(技術(shù)創(chuàng)新支出／企業(yè)總投資)

若T<1，則表示企業(yè)的創(chuàng)新效率較低；若T>1，則意味著創(chuàng)新產(chǎn)品效率較高。效率高意味著：①新產(chǎn)品開發(fā)的成功率高；②新產(chǎn)品開發(fā)的周期短。如果把創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)花在并沒有形成市場的產(chǎn)品上，或者一個(gè)創(chuàng)新從立項(xiàng)到產(chǎn)出所需時(shí)間很長，就必然使創(chuàng)新的效率V降。

技術(shù)創(chuàng)新銷售能力，屬于創(chuàng)新的輔助資產(chǎn)。它具體包括，新產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率，新產(chǎn)品出口率，專利轉(zhuǎn)讓比例表示等。企業(yè)的信譽(yù)也是決定營銷能力的一個(gè)重要因素。

三、ANP法的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價(jià)

評價(jià)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力的一個(gè)實(shí)用方法就是從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過程來研究，其過程可歸結(jié)為；決策(投入、主動性)——實(shí)施(機(jī)構(gòu)、技術(shù))——實(shí)現(xiàn)(效益)。

在技術(shù)創(chuàng)新能力評價(jià)這一目標(biāo)下，我們將創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新主動性、創(chuàng)新實(shí)施能力、創(chuàng)新產(chǎn)出能力、創(chuàng)新銷售能力這5個(gè)指標(biāo)作為評價(jià)的主指標(biāo)。在以往的一些研究中，學(xué)者們都把這5個(gè)指標(biāo)相互獨(dú)立進(jìn)行分析。采用AHP的遞階層次結(jié)構(gòu)。但這并不符合實(shí)際情況，例如從經(jīng)驗(yàn)知道，創(chuàng)新的主動性會影響創(chuàng)新的投入、創(chuàng)新的投入能力與創(chuàng)新的產(chǎn)出之間互相影響等。鑒于AHP結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)，本文采用ANP的方法構(gòu)造這5個(gè)指標(biāo)：元素之間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，如下圖；

然后，根據(jù)ANP理論，用冪法求出w的特征值1所對應(yīng)的特征向量W＝(w₁，w₂，……w_n)T，即表示在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評價(jià)這一目標(biāo)下，這n個(gè)因素在反饋與相互依賴的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的權(quán)重。

各個(gè)指標(biāo)權(quán)重確定以后，由于不同指標(biāo)數(shù)據(jù)的比較標(biāo)準(zhǔn)不一樣，就需要我們對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理；同時(shí)，我們采用線性的評價(jià)模型。最后，用得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、評價(jià)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

四、結(jié)束語

對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行評價(jià)，可以幫助企業(yè)分析當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新活動的實(shí)際狀況，提醒企業(yè)及時(shí)修正技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，提高企業(yè)競爭力。本文只是對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評價(jià)的方法，進(jìn)行了一般性的介紹，給出了一組評價(jià)的指標(biāo)體系和相應(yīng)的評價(jià)方法。不足之處在于，沒有相對應(yīng)的實(shí)例來驗(yàn)證評價(jià)指標(biāo)及評價(jià)方法的優(yōu)劣，這部分有待進(jìn)一步的工作和研究。