李敬
大連銀行成為國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家進(jìn)行過(guò)全系統(tǒng)災(zāi)備真實(shí)切換演練的銀行之一,此后,它還計(jì)劃建立異地災(zāi)備中心。
10月24日21點(diǎn)到次日凌晨3點(diǎn),大連銀行順利完成了災(zāi)難預(yù)警、災(zāi)難宣告,由生產(chǎn)中心切換到災(zāi)備中心運(yùn)行,再?gòu)臑?zāi)備中心回切到生產(chǎn)中心運(yùn)行,進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證、業(yè)務(wù)驗(yàn)證等整個(gè)災(zāi)難恢復(fù)的演練過(guò)程。不僅切換和回切均在兩小時(shí)之內(nèi)完成,而且實(shí)現(xiàn)了“零數(shù)據(jù)”丟失,各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)在備份中心運(yùn)行期間運(yùn)行穩(wěn)定、營(yíng)業(yè)正常。
在接受記者專訪時(shí),大連銀行常務(wù)副行長(zhǎng)許文坦言: “說(shuō)實(shí)話,我很緊張?!碑吘惯@不同于一般的“銀行災(zāi)難恢復(fù)演練”,而是全系統(tǒng)災(zāi)備真實(shí)切換,即真正把業(yè)務(wù)從生產(chǎn)中心切換到災(zāi)備中心?!翱梢越梃b的成功經(jīng)驗(yàn)非常少,一旦失敗,將直接影響正常營(yíng)業(yè)”。
據(jù)此次演練的服務(wù)方萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司(GDS)總裁兼CEO黃偉介紹,目前只有北京銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行等少數(shù)幾家銀行進(jìn)行過(guò)全系統(tǒng)災(zāi)備真實(shí)切換演練,可以說(shuō),大連銀行的業(yè)務(wù)連續(xù)管理能力已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的領(lǐng)先水平。
談及為何敢于在國(guó)內(nèi)城市商業(yè)銀行中率先實(shí)施“全行業(yè)務(wù)真實(shí)切換演練”,并向媒體全程開(kāi)放,許行長(zhǎng)感言,他的信心來(lái)自對(duì)大連銀行多年來(lái)積累的信息技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的信任,來(lái)自大連銀行各相關(guān)部門(mén)、各分支行以及服務(wù)方的精心準(zhǔn)備和流暢配合; 同時(shí),也是為了滿足監(jiān)管要求,以及夯實(shí)大連銀行快速擴(kuò)張下的IT基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)服務(wù)能力。
近年來(lái),隨著各銀行數(shù)據(jù)大集中的完成和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的加劇,越來(lái)越多的銀行開(kāi)始重視災(zāi)難恢復(fù)建設(shè)。目前,銀行業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)建設(shè)呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn): 一方面,周邊非核心的系統(tǒng)正陸續(xù)納入到災(zāi)難恢復(fù)的外包體系中; 另一方面,從IT災(zāi)難恢復(fù)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)連續(xù)性,現(xiàn)在已經(jīng)有不少銀行開(kāi)始做風(fēng)險(xiǎn)分析、業(yè)務(wù)影響分析、業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案等。
“與其在業(yè)務(wù)做大之后,再花更大力氣承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)提升業(yè)務(wù)連續(xù)性,不如現(xiàn)在多做準(zhǔn)備工作,多積累經(jīng)驗(yàn)?!痹S文認(rèn)為,這既是對(duì)客戶負(fù)責(zé),也是對(duì)社會(huì)和整個(gè)金融業(yè)負(fù)責(zé)。
據(jù)了解,大連銀行從2007年起就已開(kāi)始逐步建立和完善災(zāi)難恢復(fù)和應(yīng)急體系建設(shè),先用一年時(shí)間建立和完善了生產(chǎn)中心故障應(yīng)急、緊急恢復(fù)的預(yù)案建設(shè)和管理規(guī)范體系建設(shè)。緊接著,大連銀行在2008年初進(jìn)行了災(zāi)備中心建設(shè),并迅速建立了同城災(zāi)備中心。
通過(guò)這兩年災(zāi)難恢復(fù)和應(yīng)急管理體系建設(shè),以及與GDS的良好合作,大連銀行在業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)先于其他銀行的快速發(fā)展。通過(guò)完成大連銀行同城災(zāi)備中心、災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案建設(shè)和全行真實(shí)切換演練,大連銀行已經(jīng)成為中國(guó)銀行業(yè)中少數(shù)幾家實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)真實(shí)切換的銀行之一,使大連銀行業(yè)務(wù)連續(xù)管理能力達(dá)到國(guó)內(nèi)銀行業(yè)領(lǐng)先水平,為大連銀行客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性提供了有力的保障和支持。
另外,許文透露,為了支撐大連銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和快速擴(kuò)張,下一步大連銀行計(jì)劃斥資上億元完善同城災(zāi)備中心,并建立異地災(zāi)備中心。異地災(zāi)備中心初步計(jì)劃選址在北京或成都。