裝修工、泥瓦匠算什么,用鼠標(biāo)、鍵盤當(dāng)工具的網(wǎng)店裝修工才是現(xiàn)在最有含金量的職業(yè)?!百徫锃h(huán)境”是店鋪差異化競爭的重要一面,動(dòng)動(dòng)手就能瞬間讓店鋪“蓬蓽生輝”。
重慶美女韋一滿,笑起來像個(gè)孩子,可她干的,卻是淘寶上最有技術(shù)含量的工種—網(wǎng)店裝修工。而且,她還是淘寶上最有名的設(shè)計(jì)店鋪格格塢的老板娘?!半m然現(xiàn)在過的是日夜顛倒的日子,但是我內(nèi)心覺得很滿足,因?yàn)檫@是我的興趣?!表f一滿說。
2004年,在廣告公司工作的韋一滿發(fā)揮自己學(xué)計(jì)算機(jī)的專長,在網(wǎng)上開起了服裝店,一來幫開服裝店的姐姐處理尾貨,二來賣一些個(gè)人閑置的東西??墒?生意并不好,一星期也就能賣一兩件。倒是她修的圖片和給店鋪?zhàn)龅脑O(shè)計(jì)被別的賣家看中,請(qǐng)她幫忙設(shè)計(jì)店鋪。
沒想到,韋一滿的設(shè)計(jì)讓這家店在短短兩星期內(nèi),就達(dá)到了鉆石級(jí)信譽(yù)。很快,一傳十、十傳百,來韋一滿店里咨詢?cè)O(shè)計(jì)的比買衣服的還多。2005年4月,韋一滿和老公一起,干起了專業(yè)的網(wǎng)店裝修,為賣家進(jìn)行個(gè)性化定制設(shè)計(jì)。
隨著格格塢迅速躥紅,僅僅幾個(gè)月,韋一滿就感到忙不過來了。于是,格格塢出現(xiàn)了助手,現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)小小的公司。9名員工各司其職: 客服負(fù)責(zé)接單,記下店主的需求轉(zhuǎn)給美工; 美工做好設(shè)計(jì)后,由技術(shù)人員發(fā)給客戶,并通過韋一滿自己編寫的教程,指導(dǎo)他們?yōu)榈赇佔(zhàn)冄b; 此外,還有專門的售后咨詢。
不過,“裝修工”并不好做。全定制不僅設(shè)計(jì)量大,很多時(shí)候,辛辛苦苦做出來的設(shè)計(jì),韋一滿自己很喜歡,卻不合客戶的心意?!俺3P薷牧?0次,客戶會(huì)說,好像還是第一版的設(shè)計(jì)最好。”這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力的無用功,讓韋一滿也很無語,也讓很多網(wǎng)店裝修工不堪忍受而退出。
2007年,韋一滿大膽地決定,把設(shè)計(jì)做成模板,模板比定制便宜得多,很受店主歡迎。這正是格格塢堅(jiān)持了這么多年,還能一直增長的秘訣。
不過,韋一滿今年的生意就不好做了。淘寶上的裝修工隊(duì)伍迅速壯大,相比2005年四五十家的規(guī)模,增長了幾百倍,但客戶并沒有這么大的增長; 另一方面,淘寶今年6月推出了一項(xiàng)新服務(wù),讓賣家能以每月5元的費(fèi)用使用一些店招和標(biāo)語。
“雖然這一年60元的費(fèi)用,比我們店里10~20元就能永久使用的產(chǎn)品貴多了,但淘寶的介入還是對(duì)我們產(chǎn)生了影響?!币虼?韋一滿也有了新的想法——她計(jì)劃利用淘寶要在成都建“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園”的機(jī)會(huì),把自己的公司轉(zhuǎn)型,成為為創(chuàng)業(yè)園入駐企業(yè)提供店鋪定制裝修、產(chǎn)品登錄等服務(wù)的公司。
出場人物:
韋一滿
入行時(shí)間:
5年
從屬公司:
格格塢設(shè)計(jì)空間
月收入:
1萬元以上