趙 曉
對(duì)好企業(yè)而言,最致命的,往往不是規(guī)模,不是技術(shù),不是人才,不是機(jī)制,也不是資金,而是寅吃卯糧的過(guò)度發(fā)展怪圈!
冬天是思考的季節(jié)。
冬天里新的故事層出不窮。最近,與朋友討論最多的是瀕于破產(chǎn)的通用汽車。試問(wèn):如果連通用都會(huì)一朝瀕于破產(chǎn),世上還有哪家企業(yè)敢自夸能長(zhǎng)命百歲?基業(yè)長(zhǎng)青是所有偉大企業(yè)的夢(mèng)想。然而,這太難了!
通用之危顛覆了一切
企業(yè)靠什么長(zhǎng)青?曾幾何時(shí),中國(guó)人的答案是規(guī)模,以為規(guī)模大即代表安全,代表企業(yè)能抗摔打,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。無(wú)獨(dú)有偶,韓國(guó)企業(yè)也曾經(jīng)瘋狂地追求過(guò)規(guī)模,并流行著“大馬不死”的神話。然而,1997年亞洲金融危機(jī),韓國(guó)最大的30個(gè)財(cái)閥有15個(gè)倒閉就是一個(gè)反證;現(xiàn)在的通用以及已經(jīng)倒掉的雷曼兄弟、貝爾斯登也是反證。
如果大不行,那么強(qiáng)呢?許多企業(yè)家認(rèn)為,技術(shù)先進(jìn)比規(guī)模大更重要。近年來(lái),中國(guó)企業(yè)開(kāi)始崇拜技術(shù),尤其是從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)創(chuàng)造”的口號(hào)提出后,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的追求開(kāi)始成為新的主流。創(chuàng)新也因此成為上自國(guó)家下自許多企業(yè)的重要戰(zhàn)略。
當(dāng)然,還有人并不認(rèn)同“大”和“強(qiáng)”就足以讓一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)。制度至上論者就認(rèn)為:如果沒(méi)有先進(jìn)的制度,則一切無(wú)從談起。制度創(chuàng)新不僅與技術(shù)創(chuàng)新同等重要,甚至更加重要。
此外,還有人認(rèn)為企業(yè)要想長(zhǎng)青,最重要的是人才。這一點(diǎn),在中國(guó)也非常流行,其道理似乎連小偷都知道——《天下無(wú)賊》中就宣告:21世紀(jì)最重要的是什么?是人才。
然而,通用的命運(yùn)讓以上所有對(duì)企業(yè)生存的智慧思考,都顯得非常蒼白。通用沒(méi)有規(guī)模嗎?錯(cuò)!通用是全世界最大的公司之一。通用沒(méi)有技術(shù)?錯(cuò)!汽車是所有頂尖工業(yè)技術(shù)的匯合體,而通用的技術(shù)是上乘的。是通用缺乏好的管理和制度嗎?錯(cuò)!如果通用是因?yàn)楣芾砗椭贫炔幌冗M(jìn)而垮臺(tái),那么中國(guó)所有的公司也許都應(yīng)該倒閉。通用沒(méi)有優(yōu)秀的人才?還是錯(cuò)!作為國(guó)際頂級(jí)大公司,通用人才濟(jì)濟(jì),其人才的儲(chǔ)備足以令所有中國(guó)公司汗顏。
但事實(shí)就是,盡管通用規(guī)模超大、技術(shù)一流、制度先進(jìn)、人才濟(jì)濟(jì),它現(xiàn)在卻瀕于倒閉。
凡事務(wù)求留有余地!
為此,我提出一個(gè)假說(shuō):真正保證企業(yè)不垮的,是“企業(yè)相對(duì)資源充裕度”,即相對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,企業(yè)資源的相對(duì)充裕程度。一個(gè)企業(yè)擁有各方面豐富的資源,但因發(fā)展目標(biāo)太高,致使資源利用不留余地,那么在形勢(shì)變化時(shí),就很容易因?yàn)槿狈匦嗟囟罎?。通用就是這樣一個(gè)例證。相對(duì)于其資源儲(chǔ)備來(lái)說(shuō),它的發(fā)展目標(biāo)太高了,弦崩得太緊,因此難以度過(guò)金融海嘯的劫難。
相反,我們看許多“保守”的企業(yè),它們的發(fā)展目標(biāo)通常比較適中,總是給自己留下余地。有些企業(yè)從來(lái)不借債,還經(jīng)常會(huì)在帳上趴著大量現(xiàn)金。在外人看來(lái),這些企業(yè)很傻,并且經(jīng)常喪失掉許多機(jī)會(huì)。這的確是事實(shí)。然而,風(fēng)暴或冬天一來(lái),這些企業(yè)因有足夠的“儲(chǔ)備糧”可保安然,而其他發(fā)展目標(biāo)更高、資源利用緊繃的企業(yè)卻一朝敗北。
我們?cè)倏慈鼓谭垡约爸袊?guó)一大堆出事的企業(yè),其問(wèn)題其實(shí)也是出在發(fā)展目標(biāo)太高,而資源實(shí)際無(wú)法滿足發(fā)展需要上。
發(fā)展最大化(表現(xiàn)為利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)最大化、增長(zhǎng)最大化等)一直是許多企業(yè)追求的目標(biāo),也是商學(xué)院教科書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)假設(shè)。在現(xiàn)實(shí)中,競(jìng)爭(zhēng)也逼得企業(yè)總是不遺余力地消耗資源和擴(kuò)張。然而,企業(yè)要想長(zhǎng)期生存,希望還能記住一點(diǎn)中國(guó)的古訓(xùn):“凡事要留有余地”;或者,記住《圣經(jīng)》的教導(dǎo):“凡事要有所節(jié)制”。