姜雨飛
奧黛麗.赫本曾經(jīng)說過:“當(dāng)我戴上絲巾的時(shí)候,我從沒有那樣明確地感受到我是一個(gè)女人,一個(gè)美麗的女人?!?/p>
一條別致優(yōu)雅,有獨(dú)特風(fēng)格的圍巾猶如神來之筆,可以讓最平凡的女人也嫵媚起來。 “嫵”就是女人肩上那抹最嬌艷的風(fēng)情。
一三六法則
上海田子坊,泰康路210弄。在這個(gè)創(chuàng)意園區(qū)里,從視覺到嗅覺都充滿文化風(fēng)情,彎彎曲曲的弄堂墻面上,是冬日陽光和尋尋覓覓的人影,揉進(jìn)諸多情愫與想象。
沉迷在這樣的氛圍里,竟然迷了路?!?號(hào)樓的218室?巧了,我正要到那里去。”一個(gè)身材纖小的知性女子微笑著,引著記者穿過一間咖啡店,循著樓梯上到二樓。
轉(zhuǎn)眼間,仿佛置身一個(gè)圍巾的世界。一外一里兩進(jìn)店堂,中間隔著圍巾帳幔,木制架子上掛著、古老案幾上搭著各式各樣的圍巾。或典雅、或粗狂,或婉約、或爽朗,每一條都有獨(dú)特的個(gè)性與風(fēng)情,每一條都是風(fēng)情萬種的女子。一室的柔軟、嫵媚。
店員正給一位中國女士選圍巾,“顧客”一口流利的英文,稱要為媽媽選一件新年禮物?!邦櫩汀睍r(shí)而稍稍皺眉,否定著店員為她披上的圍巾,時(shí)而又轉(zhuǎn)用中文重提要求……其實(shí),這是“嫵”的店長在測(cè)試新店員的素質(zhì),看她是不是具備足夠的親和力。
“嫵”的店員,不僅要面對(duì)大量的外國客人,還有各種各樣的明星。所以,“嫵”招店員,不是一件簡單容易的事。在“嫵”,執(zhí)行的是“一三六”法則,即60%銷售的是服務(wù),30%是產(chǎn)品,10%才是氣氛和燈光等其他因素。
“當(dāng)顧客從你身邊經(jīng)過時(shí),要隨意而熱情地說一聲‘你好,我們從來不說歡迎光臨。店員的每一個(gè)微笑都是發(fā)自內(nèi)心的,純真的,要不斷錘煉她們的內(nèi)心。用心,做到,以致極致,品牌的成功就不遠(yuǎn)了?!薄皨场钡膭?chuàng)始人孫青鋒說。
選中肩上的風(fēng)情
“嫵”的樓下,咖啡的濃香飄來,蘊(yùn)著圍巾的美,讓人微醺。每天,孫青鋒都要在這個(gè)咖啡廳里坐上一會(huì),也許一杯咖啡和一時(shí)閑坐,便會(huì)產(chǎn)生一個(gè)絕妙的靈感。孫青鋒一襲黑色中裝,因?yàn)槠珢壑醒b,于是所有的場(chǎng)合他都是一身中式服裝。
2002年,開了10年畫廊的孫青鋒受畫家陳逸飛等人的吸引,來到田子坊創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)?!白畛醯南敕ㄟ€是開畫廊?!逼鋾r(shí),陳逸飛、黃永玉等大師均入住田子坊。
在田子坊考察的時(shí)間里,時(shí)常能與明星擦肩而過,這撥動(dòng)了孫青鋒心中的某根弦。到底在田子坊開一家什么樣的店,才能真正別具特色,走出一條屬于自己的道路?孫青鋒繼而走訪了明星們?cè)煸L上海時(shí),最常去的百貨商店,恒隆廣場(chǎng)、中信泰富、伊勢(shì)丹……孫青鋒要“找到美的鏈條中空缺的那一塊?!?/p>
當(dāng)圍巾這件配飾進(jìn)入視線時(shí),孫青鋒覺得,遍尋不見的東西,找到了。多年經(jīng)營畫廊的經(jīng)驗(yàn),使他對(duì)色彩有天然的敏感和親近,甚至迷戀。對(duì)一個(gè)畫廊老板而言,繪畫的藝術(shù)不是在宣紙上,就是在畫布上,換言之,只能放在家里。“如果把美移一個(gè)空間,披到女人肩上,或許是件很有風(fēng)格的事?!眹?,是女人風(fēng)情最好的詮釋和延伸。
6年來,這個(gè)名叫“嫵”的圍巾專賣店陸續(xù)開張,在上海、在北京,每一個(gè)店都選在城市最有風(fēng)情的區(qū)域或街道上。手工的喜馬拉雅的羊絨披肩、產(chǎn)自蘇州的真絲圍巾、意大利一流設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作……成功統(tǒng)一在“嫵”的設(shè)計(jì)里。逐漸的,到“嫵”買幾條圍巾,成了很多名流必做的一件事。剛剛步出門店的,可能就是一個(gè)香港明星,或者是美國前大使,也可能是詩人席幕容。
那是一個(gè)平常的日子,一位頗有氣度的外國人步入“嫵”,正好孫青鋒在店里,憑直覺,孫青鋒用英文對(duì)這個(gè)外國老頭說:“您一定是位大使?!崩项^意外之極,看了孫青鋒幾秒鐘后,用流利的中文說:“噢,我當(dāng)然是位大使,先生,您的眼光真厲害?!彼拇_是美國大使,從那之后,兩人成為朋友。大使和夫人成為店里的??停熘O中國文化的大使還把他的朋友們帶到這里來。前不久,大使卸任,把新一任美國大使介紹給孫青鋒,成就一段交往佳話。
這些顧客和故事,是孫青鋒要把“嫵”做成中國奢侈品牌的起點(diǎn),也是動(dòng)因。
LOGO里的文化
中國源遠(yuǎn)流長的歷史和文化,是孫青鋒最為鐘情的東西?!叭绻阎袊幕?dāng)成一個(gè)品牌,她難道不是一個(gè)有5000年歷史的文化品牌嗎?”孫青鋒從這個(gè)角度認(rèn)為,向前挖時(shí)尚,向后挖文化,中國沒有理由產(chǎn)生不了驕人的品牌。
“嫵”最初誕生時(shí),孫青鋒和兩個(gè)朋友為了她的形象絞盡腦汁,在咖啡店里頭腦風(fēng)暴。孫青鋒給他的圍巾品牌的中文名一個(gè)字“嫵”,他的圍巾要嫵媚天下女人;英文譯音“WOO”,在英語中有探索、追求之意。在LOGO設(shè)計(jì)中,孫青鋒堅(jiān)持著中國文化元素。于是,“嫵”的標(biāo)識(shí)以印章的外形出現(xiàn),“嫵”字為篆刻體,底色是桃紅配黑色。《紅樓夢(mèng)》里說,只有靛青才能壓得住桃紅,靛青即為黑色;甚至,“WOO”的英文都是用毛筆寫的,堅(jiān)持表達(dá)著中國情愫。
歷經(jīng)6年的發(fā)展,“嫵”已是一個(gè)漸漸成熟的女子,洋溢著東方女性的神秘風(fēng)情。行走在“嫵”的圍巾世界里,你可以看到以京劇臉譜、中國文字、風(fēng)景油畫,甚至是中國的傳統(tǒng)剪紙藝術(shù)為主題的絲巾;也可以看到,溫暖優(yōu)雅的羊絨大披肩上,大朵大朵的中國雙面繡法的花卉圖案……無數(shù)令人驚喜的創(chuàng)意在圍巾披肩這些小小的方寸之地層出不窮。
“嫵”的設(shè)計(jì),大都來自日本和意大利的服裝設(shè)計(jì)師。“嫵”和這些設(shè)計(jì)師之間建立有一種軟性的合作關(guān)系,傳遞出時(shí)尚中心最銳利的時(shí)尚風(fēng)。如果要建自己的奢侈品品牌,孫青鋒考慮和現(xiàn)在一些新銳的設(shè)計(jì)師合作,“我們需要自己的創(chuàng)意和創(chuàng)新。”
奢侈是風(fēng)格
很長時(shí)間以來,孫青鋒的研究重點(diǎn)放在了世界級(jí)奢侈品品牌上。他總結(jié)出4個(gè)字:長長長長。前3個(gè)念“chang”。第一個(gè)“長”,是長久,要做百年品牌;第二個(gè)“長”是源遠(yuǎn)流長,指現(xiàn)金流和業(yè)務(wù)流不能斷流;第三個(gè)“長”是滴水石穿的沉淀之功,要有品牌理想;第四個(gè)念“zhang”,即應(yīng)運(yùn)而生,與就是借勢(shì)生長之意。
“要悟到做奢侈品品牌的元素,這需要態(tài)度和毅力,需要對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)謹(jǐn)要求,這是中國人做品牌最缺乏的?!睂O青鋒身體突然前傾,興奮地說:“我一輩子就做這一件事。假如不成功,就為后人打一個(gè)地基,起碼,在我們這一代人身上,發(fā)出了做中國自己的奢侈品品牌的號(hào)召。”
2010年,孫青鋒準(zhǔn)備開出第一家以奢侈品形象出現(xiàn)的“嫵”專賣店。新店店址已經(jīng)占定,在上海老碼頭的上佳位置。掌握著社會(huì)的節(jié)奏感,和時(shí)尚的節(jié)拍。孫青鋒期待著,“嫵”能成為女人肩上一抹最嫵媚的風(fēng)情。