不做逃兵做工兵

雪落無痕

初涉雷區(qū)，遭遇下馬威

2008年5月，何琦從半死不活的國企辭職，應(yīng)聘到盛達(dá)公司擔(dān)任行政部副經(jīng)理。報(bào)到時(shí)，直接上司行政部經(jīng)理沒有露面，同事說她外出公干去了。她注意到了辦公桌上的姓名牌——“林月瑛”，這人她太熟悉了，大學(xué)時(shí)比她高一屆，是學(xué)校里的風(fēng)云人物，以潑辣能干著稱。跟學(xué)姐合作，她相信會(huì)很愉快。

見到林月瑛，她熱情地伸手自我介紹，請學(xué)姐多多關(guān)照。不料，對方只淡淡一笑，握手時(shí)故意加大了力度：“我不能幫你什么忙，主要靠你自己的能力。盛達(dá)是個(gè)處處充滿競爭的公司，做不好隨時(shí)都可能收拾包袱走人?！?/p>

她的熱情霎時(shí)被冷水澆滅：自己不過是一個(gè)新來的小小副經(jīng)理，并不能撼動(dòng)林月瑛的地位，但林月瑛不是出于部門利益合作，反倒像要與她較量。她可不是輕易認(rèn)輸?shù)闹鲀?，那看似挑釁的一握，倒使她打起了十二分精神，決定把這份工作干好。越有挑戰(zhàn)性，她越有斗志。

沒等何琦熟悉完工作，行政部就開始了會(huì)議接待，對象是與盛達(dá)有業(yè)務(wù)來往的客戶。林月瑛一句“跟我來”，把何琦以及手下幾個(gè)職員叫到了賓館。新報(bào)到的人員一來就打聽住幾號房，何琦剛想翻住宿安排表，林月瑛已經(jīng)露出笑臉跟對方打了招呼：“徐經(jīng)理，請到1012號房。”接下來的幾個(gè)客戶，她也一一打了招呼，把房間號碼告訴了他們。

第一回合，何琦在無形中被打敗了。林月瑛在小結(jié)會(huì)上指出，作為行政部人員，要做有心人，記憶力要強(qiáng)，才能把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事做好。說著，還故意朝何琦看了一眼。何琦如坐針氈，隱隱感到了她的敵意，突然覺得盛達(dá)極有可能是隨時(shí)爆炸的雷區(qū)，真想一走了之。

可已無退路。經(jīng)濟(jì)不景氣，找收入理想的工作難上加難，只能硬著頭皮上了，不能將把柄落在林月瑛的手里。何琦搜集了公司和行政部的有關(guān)情況，又把前任副經(jīng)理留下來的資料重新整理和閱讀了一遍，對工作有了全面把握，列好了明細(xì)表。慢慢地，便適應(yīng)了手上的工作。

心明如鏡，掃除人為障礙

不久，公司培訓(xùn)中心要添置一批桌椅，林月瑛交給何琦采購。何琦帶著職員小王跑遍了全城的家具店，貨比三家，討價(jià)還價(jià)，終于以較高的性價(jià)比訂購了40套。聽了采買情況的匯報(bào)，林月瑛沒有多說什么，卻在去培訓(xùn)室驗(yàn)貨時(shí)提出了批評：“培訓(xùn)室明明需要42套桌椅，你怎么少買了兩套？還得補(bǔ)買，這工作效率能高嗎？”

何琦拿出會(huì)議記錄，找出林月瑛布置任務(wù)的部分解釋道：“你明明說是需要40套，我是按照要求辦的?！绷衷络戳耍瑳]有做聲，何琦也檢討了失誤，就是沒有向培訓(xùn)中心的同事了解培訓(xùn)室的布置要求，才會(huì)造成這樣的結(jié)果，只能請家具店補(bǔ)訂。林月瑛反問：“還有兩天培訓(xùn)就開始了，還來得及嗎？”

何琦記起，華星家具城就有同款桌椅，只是價(jià)格高了50元。她急忙趕去那兒，掏腰包墊了100元，把急需的兩套桌椅補(bǔ)購回來。用100元彌補(bǔ)自己工作不夠細(xì)心的缺點(diǎn)，這還是值得的。林月瑛因不小心給她設(shè)置的障礙，被她順利地排除了。

7月，盛達(dá)在環(huán)城路以北建的新廠房落成，由行政部負(fù)責(zé)材料的組織和報(bào)批。本就瑣事不斷的行政部，更是忙得雞飛狗跳。林月瑛在部門會(huì)議上特地強(qiáng)調(diào)了申報(bào)工作對新廠發(fā)展的重要性，做了分工，她與何琦負(fù)責(zé)質(zhì)量管理手冊的編寫和跑上級各部門蓋章。

林月瑛把資料放到何琦辦公桌上說：“今晚我們一起加班，先按我列的提綱把內(nèi)容補(bǔ)充上去，爭取早日完成初稿。”何琦想，一萬多字的手冊，數(shù)字和圖表這么多，談何容易！

林月瑛倒像是要跟何琦比拼進(jìn)度似的，噼里啪啦地敲著鍵盤，辦公室的燈深夜還亮著。何琦有些急了，她不想認(rèn)輸，但自己負(fù)責(zé)的部分?jǐn)?shù)字這么多，還是需要反復(fù)核對的。她提醒自己：沉住氣！千萬不要因求快而出錯(cuò)！

林月瑛負(fù)責(zé)的那一半初稿完成了，何琦還有一部分沒寫，只能再加了一個(gè)晚上的班。把初稿交給總經(jīng)理審核，不出半小時(shí)，老總就打電話叫她們上去，說前半部分還沒看完，就發(fā)現(xiàn)了幾處非常明顯的錯(cuò)誤。他批評她們，這么嚴(yán)肅的事情，只求速度不求質(zhì)量，導(dǎo)致了細(xì)節(jié)的失誤。

何琦本想說與己無關(guān)，但最后還是忍住了。這本手冊的確是她與林月瑛合作的，這責(zé)任不容易撇清。黑鍋兩個(gè)人一起背了，離開時(shí)，林月瑛對她微微一笑，說了聲謝謝。

最后，申報(bào)驗(yàn)收的材料經(jīng)過審核一一過關(guān)，何琦與林月瑛的關(guān)系也緩和了。

落井下石？當(dāng)做墊腳石

剛松了口氣，又有了新的麻煩事：職員小王與男友分隔兩地，為與男友結(jié)婚而辭了職。行政部因?yàn)槿耸植粔?，工作變得忙亂起來。何琦向林月瑛提出，向人力資源部報(bào)備，盡快招聘人員填補(bǔ)空缺。林月瑛卻慢悠悠地答：“小王的工作你暫時(shí)頂著，等年底我們再考慮招人?！?/p>

何琦心涼了：林月瑛的敵意還沒有消除，明知道她工作本來就忙，還要增加一個(gè)人的工作？她想，可不能讓林月瑛有落井下石的機(jī)會(huì)，即使她推下了石頭，也得想辦法把它當(dāng)做墊腳石！

忙中出錯(cuò)，林月瑛安排她打電話聯(lián)系辦公用品的價(jià)格，她忙著在報(bào)價(jià)單上記錄；另一邊，文印室打來電話，說復(fù)印機(jī)壞了，要馬上叫人來修。她沒有及時(shí)將維修的信息交給維修部，遭到了投訴。

林月瑛馬上打電話叫她進(jìn)辦公室，指著投訴問她，怎么不及時(shí)打電話，導(dǎo)致人力資源部的一大堆資料沒法復(fù)印，在外面復(fù)印需要一筆開支。何琦說，她馬上打電話，林月瑛指指掛鐘：“都五點(diǎn)了，還來得及嗎？電話我替你打了，但你得想想，怎么把這些臨時(shí)的事項(xiàng)處理好？”

何琦設(shè)計(jì)了一本欄目詳細(xì)的電話記錄本，將各部門交辦的時(shí)間、通知的時(shí)間和完成的時(shí)間都設(shè)置在表中，不時(shí)檢查，投訴才平息了。她下定決心，好好干，統(tǒng)籌安排，多做復(fù)查，盡量避免工作上出錯(cuò)。

忙亂了一個(gè)星期，工作才有條不紊了。她興奮地想，原來人的潛能是可以發(fā)掘的，以前在輕松的國企干，沒發(fā)現(xiàn)自己竟然還有處亂不驚的本事。林月瑛給她設(shè)置的又一個(gè)障礙，被她排除了，而且因?yàn)楣ぷ魃蠜]什么問題，林月瑛有好一段時(shí)間沒給她挑刺了。

柳暗花明，感謝“埋雷”的人

2009年初，何琦工作更忙了。對規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，績效考評和考勤的年終統(tǒng)計(jì)，各項(xiàng)會(huì)議的準(zhǔn)備工作等擠在了一塊兒，讓她忙得焦頭爛額。正當(dāng)她核算著考勤費(fèi)時(shí)，林月瑛通知她，總經(jīng)理叫她們一起到辦公室一趟。

忐忑地進(jìn)了辦公室，總經(jīng)理溫和地請她坐下，何琦的心情才平靜下來。原來，他把她們叫來，是想讓她們總結(jié)行政部的工作，提出意見和建議。

林月瑛請何琦先說，何琦定了定神，將思路梳理了一遍。她經(jīng)常反省工作，避免失誤，加上兼了小王的活，對行政部管理有了更為全面和深入的了解，建議自然信手拈來。

總經(jīng)理邊聽邊點(diǎn)頭。何琦說完，猜測林月瑛還會(huì)如何把自己比下去，不料她卻說沒有補(bǔ)充。

總經(jīng)理贊許地轉(zhuǎn)向何琦：“分析得真好，看得出你對這份工作相當(dāng)敬業(yè)相當(dāng)勝任。當(dāng)初你到公司應(yīng)聘，我曾認(rèn)為你只有辦公室的工作經(jīng)歷，不能勝任行政部的工作。要不是林經(jīng)理極力推薦，你在面試中也表現(xiàn)出色，我們公司也不會(huì)錄用你。看來，林經(jīng)理找你做她的接班人，眼光獨(dú)到。”

何琦糊涂了：處處與她作對的林月瑛，竟是幫助她進(jìn)入盛達(dá)的恩人？自己這次晉升為行政部經(jīng)理，也早在她的掌握之中？

總經(jīng)理解釋后，何琦才得知，林月瑛即將調(diào)到上海辦事處任職，盛達(dá)設(shè)置行政部副經(jīng)理的職位，是想找人頂替林月瑛的職務(wù)?？赐旰啔v，林月瑛將目光鎖定在與她畢業(yè)于同一所大學(xué)的何琦身上，將她引進(jìn)了盛達(dá)，還故意給她埋雷，激發(fā)了她的斗志，使她適應(yīng)了競爭的環(huán)境。

何琦慶幸自己沒有做逃兵，而是選擇做了職場中機(jī)警的工兵。職場中說不定還有雷區(qū)，逃避不是妙策，唯有直面威脅，將危險(xiǎn)一一排除，才能贏得漂亮！

職場掃雷八項(xiàng)注意：

1．注重細(xì)節(jié)，盡量不出錯(cuò)。有錯(cuò)必糾，不再犯。

2．協(xié)調(diào)同事關(guān)系，能幫則幫，互惠互利。

3．上司交辦的事，毫無怨言地接受。

4．做好工作記錄，有案可查。

5．反思部門工作，主動(dòng)提出改進(jìn)建議。

6．比上司多想一步，掃除人為障礙。

7．上司了解情況時(shí)，反映的比上司想要的多。

8．不推卸責(zé)任。

編輯 / 王 琳