給衛(wèi)生ＩＴ企業(yè)進(jìn)一言

我曾在“信息化與醫(yī)改同行”思考系列中寫過，“信息化之于醫(yī)改，好比糧草。兵馬未動，糧草先行?！边@個比方不見得十分全面恰當(dāng)，但至少反映了信息化對于醫(yī)改目標(biāo)的實現(xiàn)，起著重要的支撐前提作用。3月底舉行的北京市衛(wèi)生工作會議傳出一系列重要年度工作計劃信息。其中多項由政府直接主導(dǎo)的重點工作任務(wù)，將直接觸動新一輪信息化需求。比如，年內(nèi)統(tǒng)一醫(yī)保，即全市醫(yī)院均可實現(xiàn)醫(yī)保支付，無論公立與民營。這意味著醫(yī)保將實現(xiàn)更大范圍的覆蓋，這當(dāng)然意味著與醫(yī)保相關(guān)的信息系統(tǒng)的更大范圍的建設(shè)和覆蓋; 再比如，年內(nèi)將投資28億元，用于新建和改造一批醫(yī)院樓房設(shè)施，而這顯然又為基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施提供了市場。

不僅在北京，從上海、湖南、安徽等地，我們在報社近期推動的“信息化與醫(yī)改同行”的訪談系列中，不斷了解到各種令人興奮的消息。繼全市23家三甲醫(yī)院開展“醫(yī)聯(lián)工程”之后，上海市政府正在醞釀啟動“大衛(wèi)生工程”，即將全市所有衛(wèi)生機構(gòu)互聯(lián)，信息共享。據(jù)了解，此項工程預(yù)計將在未來3年左右完成。初步評估投資將超20億元人民幣。由此，我越來越堅信，在各地政府衛(wèi)生部門密集出臺的利好政策下，衛(wèi)生IT產(chǎn)業(yè)終于迎來了自己的黃金發(fā)展時代。但前提是IT企業(yè)是否真正以助力醫(yī)改目標(biāo)為己任。具體說，參與衛(wèi)生信息化的IT企業(yè)，是否具備一種毋庸置疑的終極關(guān)懷精神和高度的社會責(zé)任感。

這一論斷，似乎有悖市場機制的常理。作為任何一個市場意義下的企業(yè)，其首要任務(wù)當(dāng)然是追求利潤最大化、股東利益最大化。但我更想對任何有志于成為衛(wèi)生行業(yè)信息化領(lǐng)軍性企業(yè)的企業(yè)家進(jìn)一言：惟有讓信息技術(shù)真正惠及衛(wèi)生主管部門、衛(wèi)生機構(gòu)，并最終惠及普通百姓和患者，IT企業(yè)才可以真正贏得市場，也才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)健，中國衛(wèi)生IT企業(yè)產(chǎn)業(yè)才可以真正贏得自己的黃金發(fā)展時代。

中國的衛(wèi)生IT產(chǎn)業(yè)迄今十分羸弱，發(fā)育嚴(yán)重不良。原因何在？除了外部市場環(huán)境的因素，是否有著企業(yè)自身的經(jīng)營理念以及由此決定的經(jīng)營模式的問題呢？這個問題，請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們捫心自問。當(dāng)前各地?zé)嵬频膮^(qū)域衛(wèi)生信息化，其實就面臨著重大考驗，如何將衛(wèi)生業(yè)務(wù)跑起來，將大量數(shù)據(jù)有效利用并安全運營，使之成為可以實實在在服務(wù)衛(wèi)生部門、衛(wèi)生機構(gòu)和居民病患的生產(chǎn)性系統(tǒng)，就迫切需要IT企業(yè)，幫助各地衛(wèi)生部門從長設(shè)計考慮，切忌大忽悠。

衛(wèi)生行業(yè)關(guān)系民生，關(guān)系到每一個人、每一個家庭的生活質(zhì)量。惟有堅持終極關(guān)懷的人文主義和高度的社會責(zé)任感，才可能徹底根除掙一票就跑的短線思維，才能超越局部利益，急衛(wèi)生部門和機構(gòu)之所急，想老百姓之所想，才能真正發(fā)揮信息技術(shù)效用，化腐朽為神奇。

在殘酷的商業(yè)競爭法則面前，要做到徹底超然的態(tài)度，真的很難，需要異樣的隱忍和定力。但是，無數(shù)成功的企業(yè)故事一一驗證，崇高的商業(yè)理想與遠(yuǎn)大的事業(yè)前程其實并行不悖；無數(shù)失敗企業(yè)的慘痛教訓(xùn)也不斷警示，漠視責(zé)任、急功近利，同樣也是其折戟沉沙的最大伏筆。