移動(dòng)技術(shù)幫你管理工作和生活

柯 為

全球化正逐漸增加人們的工作壓力,同時(shí)因工作需要產(chǎn)生的差旅也為全世界的企業(yè)管理者和員工帶來(lái)了新壓力。早些年,管理者大多關(guān)心的是企業(yè)盈虧和市場(chǎng)占有率,而現(xiàn)在則關(guān)注于工作方式是如何影響家庭生活的。

難道工作和生活越來(lái)越難以平衡了嗎?管理調(diào)查咨詢聯(lián)合會(huì)(AESC)的研究顯示,工作和生活達(dá)到平衡這一目標(biāo)已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了,尤其是在過(guò)去5年內(nèi)。

AESC以高級(jí)管理者為調(diào)查對(duì)象的兩份獨(dú)立的全球范圍的調(diào)查顯示,53%的管理者認(rèn)為在過(guò)去的5年內(nèi),在平衡工作和生活方面變得更不盡人意。55%的男性高級(jí)管理者都不太愿意接受出差頻繁的崗位。

值得慶幸的是,專業(yè)手段可以幫助我們親自找到這一平衡點(diǎn)。

舉一個(gè)例子,一個(gè)叫Stamford Law的新加坡法律公司為了讓員工隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系,新建了黑莓這一平臺(tái)。這大大縮短了員工相互聯(lián)系的響應(yīng)時(shí)間,甚至對(duì)那些遠(yuǎn)在天邊出差的員工也非常有幫助。他們可以時(shí)時(shí)檢查電子郵件,合理安排日程和會(huì)議。

為了讓員工更好地平衡工作和生活,企業(yè)越來(lái)越需要找到有效的聯(lián)絡(luò)協(xié)作方法。除了電話和移動(dòng)電子郵件這一類基本移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用,一些非郵件類應(yīng)用軟件的發(fā)展也有較好勢(shì)頭,如智能銷售、商業(yè)精靈、CRM和IT系統(tǒng)管理軟件。

通過(guò)訪問(wèn)時(shí)時(shí)更新的顧客、銷售和服務(wù)信息,公司能發(fā)掘出更多的用戶,員工也能提高工作彈性。另一方面,隨著消費(fèi)者變得越來(lái)越聰明,企業(yè)越來(lái)越懇切地需要得到與時(shí)俱進(jìn)的信息,并把多樣技術(shù)集于一個(gè)單獨(dú)的設(shè)備上。

在日本,手機(jī)用戶們正愈來(lái)愈普遍地使用內(nèi)置近距離通信技術(shù),這樣在購(gòu)物時(shí)只要靠近專用的銷售終端就可以用手機(jī)來(lái)完成刷卡。

這種潮流趨勢(shì)也正在西方世界開(kāi)始普及,信用卡公司與手機(jī)銷售商們已經(jīng)就此展開(kāi)試運(yùn)作,不過(guò)支持者還要求這項(xiàng)技術(shù)能具備其他可靠實(shí)用的功能。比如說(shuō),用戶也可以在音樂(lè)會(huì)海報(bào)旁刷一下手機(jī)就能下載到從表演者到購(gòu)票信息等大量?jī)?nèi)容,或者也可以在一個(gè)自助服務(wù)亭旁刷一下手機(jī)便能得到商家的數(shù)字優(yōu)惠券。

有了以上的應(yīng)用以及更多新的技術(shù)的誕生,員工在工作的同時(shí)又能兼顧家庭和朋友,最終在工作和生活中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

為了獲得成功的發(fā)展,要讓員工處于良好的狀態(tài),擺在企業(yè)面前的是如何讓他們?cè)谧杂珊蜖恐崎g張馳有度。員工是每個(gè)企業(yè)的最大資產(chǎn),鼓勵(lì)提高生產(chǎn)力的最好辦法是讓他們有適當(dāng)?shù)淖杂砂l(fā)展的空間。一個(gè)能平衡工作和生活的員工更能夠產(chǎn)生出更大的生產(chǎn)力。

研究表明,越是能夠控制自己工作的員工,越是感受到比較小的壓力。