郭家富：富僑“升級”的絕招

潘黔川　曹　成

“從另一個角度來說，金融危機對洗浴行業(yè)是一次難得的機遇。如果抓住了，家富富僑就可能成為全球第一！”重慶家富富僑公司董事長郭家富稱。

與眾多企業(yè)停下擴張的腳步不同，家富富僑正在緊鑼密鼓地實施公司上市計劃，謀劃企業(yè)上檔升級。

足浴“草根英雄”郭家富坦言：“提升企業(yè)品質(zhì)，抗擊危機‘海浪，是我們化危為機的手段?！?/p>

反饋自全國近300家分店的信息顯示，近月，家富富僑的營業(yè)額穩(wěn)中有升。

■ 練內(nèi)功 信息化管理助企業(yè)上市

危機中，企業(yè)現(xiàn)代化程度的提升成為關鍵。去年10月，家富富僑攜手國內(nèi)軟件巨頭金蝶，借助金蝶K/3管理軟件增強集團管控力度，為其成功上市夯實基礎。

隨著業(yè)務和地域的不斷擴張，家富富僑直營店、加盟店數(shù)量急劇增長，一些管理難點逐漸凸顯：由于近300家門店分布全國30余座城市，各門店向公司總部匯報數(shù)據(jù)信息耗時長、準確度不高，給總部核算造成不便；而要在今、明兩年實現(xiàn)上市的目標，對企業(yè)財務數(shù)據(jù)、政策執(zhí)行、信息資源共享提出了更高的要求。這樣一來，信息化管理迫在眉睫。

金蝶為富僑提供了集團管理系統(tǒng)，建立了集中統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)資料庫，公司總部可通過系統(tǒng)實時查看各門店的管理數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)跨業(yè)務、跨地區(qū)集中管理，做到全集團一套賬。各門店收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以無障礙接入金蝶ERP系統(tǒng)，公司總部通過對經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析，能對各門店運營管理進行遠程監(jiān)控和指導，增強門店管理能力，幫助管理層決策經(jīng)營，從而提升企業(yè)核心競爭力。

■ 提檔次 加大培訓建“人才高地”

今年1月，由江津區(qū)委、區(qū)政府主辦，家富富僑承辦的中央電視臺“藝苑風景線”走進帥鄉(xiāng)大型演唱會舉辦，門票上，“找不到工作，找郭家富！”的標志性宣傳口號，讓許多在金融危機下尋找就業(yè)之路的人，看到了一個“草根英雄”醞釀的希望。

此后，家富富僑的咨詢就業(yè)電話，常常被“打爆”。

“提出這個口號，并不是頭腦發(fā)熱、一時沖動。對洗浴業(yè)來說，危機正是機會——人往往在處于低谷時，會更關注自身健康；在不景氣的大環(huán)境中，洗浴業(yè)相對穩(wěn)定，是投資的安全港灣，所以，來加盟的更多了；大量民工從沿海返鄉(xiāng)，大學生需要求職，給我們提供了大量的人才，提升員工素質(zhì)的機會來了！”郭家富娓娓道來。

為了解決上市后擴張可能面臨的人力之困，郭家富正在壯大自己的人才基地。2008年6月6日，富僑（秀山）人才培訓基地開學，基地面積達4000平方米，每年可以為富僑提供不低于5000個成熟勞動力。

“培訓不光吸引了許多農(nóng)民工，也吸引了許多大學生?！惫腋徽f，以前被大學生不齒的洗腳保健行業(yè)，如今正以廣闊的發(fā)展前景以及良好的社會形象，吸引著越來越多的大學生投身其中。

現(xiàn)在，在家富富僑工作的大學生有60多人，除10多人從事教學工作，其他的基本從事管理工作。目前，保健行業(yè)人才缺口相當大，家富富僑已考慮進入高校招人才。

“我們計劃是今年解決1萬人就業(yè)！沙里淘金，提升人才素質(zhì)，富僑會在競爭中搶占高點！”金融危機下，從容應對的郭家富顯得淡定而有底氣。