IBM動(dòng)態(tài)架構(gòu):切入IT與業(yè)務(wù)的空白地帶

原詩萌

許偉利指出,IBM的服務(wù)管理能夠幫助企業(yè)將IT部門的智能與業(yè)務(wù)相連,挖掘IT潛力。

今年2月,IBM Tivoli一年一度的服務(wù)管理盛會(huì)——Pulse 2009在美國召開,會(huì)上IBM詳細(xì)講解了構(gòu)建智慧地球的重要理念之一——?jiǎng)討B(tài)架構(gòu)。數(shù)周之后,IBM又在中國開展“IBM服務(wù)管理與你攜手”全國巡展,幫助中國用戶理解這一理念。IBM認(rèn)為,動(dòng)態(tài)架構(gòu)包含服務(wù)管理、虛擬化、高效節(jié)能、資產(chǎn)管理、信息基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)彈性和安全性七個(gè)要素,而Tivoli產(chǎn)品線所專注的服務(wù)管理,則是實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)架構(gòu)的關(guān)鍵。一方面,服務(wù)管理為動(dòng)態(tài)架構(gòu)的設(shè)計(jì)、構(gòu)建和管理提供了相關(guān)技術(shù);另一方面,服務(wù)管理通過與其他幾個(gè)要素相連,幫助企業(yè)通過虛擬化、能源管理降低成本,以及應(yīng)對(duì)安全性、業(yè)務(wù)彈性和法規(guī)遵從性方面的挑戰(zhàn)。因此業(yè)界有評(píng)論認(rèn)為,動(dòng)態(tài)架構(gòu)的提出,意味著Tivoli在IBM戰(zhàn)略部署中的重要性進(jìn)一步提升。

彌補(bǔ)IT與業(yè)務(wù)間的空白

在5月19日的巡展上,IDC中國軟件與服務(wù)研究部高級(jí)分析師劉飛結(jié)合中國當(dāng)下狀況,對(duì)IBM服務(wù)管理的價(jià)值做了評(píng)價(jià)。劉飛表示:“國內(nèi)企業(yè)IT與業(yè)務(wù)的關(guān)系正在由輔助轉(zhuǎn)向融合。然而技術(shù)上的創(chuàng)新、行業(yè)之間的激烈競爭以及復(fù)雜的法律遵從等問題,消耗了CIO大部分精力,導(dǎo)致CIO將工作重點(diǎn)放在IT運(yùn)維上。而服務(wù)管理的目的,則是將勞動(dòng)密集型的任務(wù)自動(dòng)化,比如通過開發(fā)端到端的管理能力和實(shí)施云計(jì)算技術(shù)等方式,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的融合,從而讓CIO把工作重心放在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上。”

而在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式下,服務(wù)管理更具現(xiàn)實(shí)意義。IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)Tivoli軟件總經(jīng)理許偉利表示:“在金融危機(jī)的影響下,企業(yè)需要提高服務(wù)管理水平,更好地將IT部門的智能與業(yè)務(wù)相連,從而充分發(fā)揮IT部門的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?！?/p>

雖然以服務(wù)管理為核心的動(dòng)態(tài)架構(gòu)很好地切入到了IT和業(yè)務(wù)之間的空白地帶,但用戶組織結(jié)構(gòu)、IT環(huán)境及對(duì)此理念認(rèn)知,都成為動(dòng)態(tài)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)的障礙。對(duì)此許偉利表示,Tivoli會(huì)通過一些成功案例的推廣,讓某些用戶加深對(duì)這個(gè)理念的了解。

“用戶的理念和成熟度肯定不同,我們會(huì)盡力配合好他們?！?許偉利說。

管理和協(xié)調(diào)云

2007年2月,IBM在無錫太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園部署了云計(jì)算中心,對(duì)此IBM一直津津樂道。該中心正是IBM通過服務(wù)管理協(xié)調(diào)和管理云計(jì)算的一個(gè)典型案例。IBM通過提供多種服務(wù)管理產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)云計(jì)算環(huán)境的運(yùn)轉(zhuǎn)。

當(dāng)用戶對(duì)云計(jì)算中心發(fā)出資源請(qǐng)求時(shí),作為服務(wù)臺(tái),IBM Tivoli Service Request Manager將作出響應(yīng),而IBM Tivoli Provisioning Manager則通過工作流,自動(dòng)幫助企業(yè)完成安裝、配置和部署服務(wù)器、操作系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用程序、存儲(chǔ)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等所需的資源。在云計(jì)算運(yùn)行過程中,用戶可以通過Tivoli Monitoring對(duì)云計(jì)算架構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控,云計(jì)算管理員能夠隨時(shí)掌握云計(jì)算架構(gòu),并根據(jù)需要優(yōu)化資源性能及可用性。Tivoli Performance Analyzer與IBM Tivoli Monitoring的配合使用,則增加了IBM Tivoli Monitoring的預(yù)測(cè)能力,幫助管理員了解云計(jì)算資源池中的資源消耗的趨勢(shì),盡早避免意外狀況的發(fā)生。

“當(dāng)前中國政府花了很大力氣,要建立二十幾個(gè)重點(diǎn)外包城市。我們?cè)诤瓦@些城市負(fù)責(zé)IT方面的領(lǐng)導(dǎo)交流中發(fā)現(xiàn),他們很關(guān)心怎樣能夠讓中國顯示出比印度外包業(yè)更好的實(shí)力和環(huán)境,也就是說,一定要有一些比較特殊的吸引人的地方,才能讓國際上的一些公司把項(xiàng)目放在中國。在IBM看來,如果這些重點(diǎn)外包城市能夠在園區(qū)內(nèi)把計(jì)算資源的架構(gòu)用這種動(dòng)態(tài)的方式管理起來,我想這是對(duì)很多國際公司的吸引點(diǎn)?！盜BM大中華區(qū)Tivoli開發(fā)部總經(jīng)理及IBM中國開發(fā)中心云計(jì)算總監(jiān)譚瑞忠表示。