中國(guó)５６家網(wǎng)上銀行服務(wù)調(diào)查

指標(biāo)說(shuō)明

網(wǎng)站(用戶)影響力指數(shù)：訪問(wèn)流量排名?？偡?5分。

網(wǎng)站(用戶)體驗(yàn)指數(shù)：訪問(wèn)速度、平臺(tái)的使用環(huán)境、信息查詢、賬戶管理?？偡?5分。(本指標(biāo)得到和訊網(wǎng)大力支持)

業(yè)務(wù)創(chuàng)新指數(shù)：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)類型是否多樣，是否充分覆蓋個(gè)人和企業(yè)用戶。總分20分。

公眾傳播指數(shù)：企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)傳播和知名度情況?？偡?0分。

公眾美譽(yù)指數(shù)(個(gè)人)：來(lái)自周刊調(diào)查問(wèn)卷反饋結(jié)果?？偡?0分。

公眾美譽(yù)指數(shù)(企業(yè))：來(lái)自周刊調(diào)查問(wèn)卷反饋結(jié)果?？偡?0分。