金 典
從去年開始,以往屬于美容、減肥、增高等醫(yī)療產(chǎn)品的電視購(gòu)物時(shí)段,被“永不斷電的手機(jī)”、“不怕車軋的金鋼手機(jī)”、“永不丟失的手機(jī)”、“會(huì)說(shuō)話的手機(jī)”等手機(jī)直銷廣告代替。然而,電視手機(jī)直銷給消費(fèi)者帶來(lái)的卻是種種陷阱和麻煩。下面就將其中花樣迭出的陷阱一一揭開。
陷阱一:廠家直銷,價(jià)格優(yōu)惠
廣告詞:“光能充電手機(jī),市場(chǎng)價(jià)1880元,通過(guò)電話訂購(gòu),只需1580元”……價(jià)錢便宜是手機(jī)電視直銷廣告中最喜歡擺的噱頭。來(lái)到手機(jī)市場(chǎng),找到一款電視中直銷的某手機(jī)。誰(shuí)知,開價(jià)竟然比電視直銷打折后的價(jià)格還便宜60元,誠(chéng)心要買還能還價(jià)。
拆招:“實(shí)際上電視直銷的手機(jī)價(jià)格肯定偏高,廣告費(fèi)明擺在那里,公司主要投入都花在廣告和節(jié)目制作上,羊毛出在羊身上嘛?!币幻麡I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
陷阱二:手機(jī)自帶炒股功能
廣告詞:“這是一部股票行情機(jī),是股市分析機(jī),是股市交易機(jī),可以隨時(shí)隨地做交易,不需電腦,不需網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)選股,操作、觀看全部免費(fèi)?!蹦芡ㄟ^(guò)手機(jī)炒股成為電視直銷手機(jī)的大賣點(diǎn)。
拆招:“炒股手機(jī)很簡(jiǎn)單,只要具備了GPRS上網(wǎng)功能,手機(jī)就能炒股?,F(xiàn)在大部分的手機(jī)都有上網(wǎng)功能。開通GPRS之后,就可登錄專門網(wǎng)站查看股票行情。至于廣告中稱‘行情交易完全免費(fèi),實(shí)際上很多軟件本來(lái)就是免費(fèi)的,并不收取信息費(fèi)?!睒I(yè)內(nèi)人士對(duì)此功能的夸大宣傳嗤之以鼻。
陷阱三:燭光也能充電
廣告詞:“手機(jī)沒電等于斷了財(cái)路,但我們的手機(jī)可以超長(zhǎng)待機(jī)62天?!边€有的廣告吹噓自己生產(chǎn)的是光能手機(jī),在燭光下、昏暗的燈光下都能充電。廣告甚至忽悠:“不必找插座,只要有光,就能通話?!?/p>
拆招:行業(yè)人士介紹,宣傳的待機(jī)時(shí)間是指在不插SIM卡,不撥打、接聽電話,不收發(fā)短信,不頻繁開、關(guān)機(jī),以及手機(jī)處于最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)時(shí)測(cè)出的數(shù)據(jù),只要消費(fèi)者使用通話、短信等功能,待機(jī)時(shí)間就會(huì)和市場(chǎng)上的普通手機(jī)差不多。而光能技術(shù)手機(jī),只不過(guò)是加了塊成本不到百元的太陽(yáng)能硅片,充電效果微乎其微。
陷阱四:超強(qiáng)抗摔抗壓能力
廣告詞:采用軍工技術(shù),抗摔質(zhì)量超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)10倍;屏幕采用高科技納米玻璃,硬度賽過(guò)鋼鐵,刀劃不留痕。還有些廣告,宣稱手機(jī)“淬火而成,金剛品質(zhì)”,在卡車重壓下,手機(jī)不破不損。
拆招:專業(yè)人士解釋說(shuō),盡管手機(jī)有抗摔、抗壓能力,但經(jīng)大卡車一軋,再結(jié)實(shí)的金屬機(jī)身也會(huì)變形。還有人搬出電鉆,以證明手機(jī)表面的“金剛不壞之身”。但手機(jī)維修人員一語(yǔ)道破天機(jī):“鉆頭必須固定在物體表面的一個(gè)點(diǎn)上才能鉆出洞來(lái)。在光滑的手機(jī)金屬表面上,鉆頭根本無(wú)法落腳,所以這一廣告在手機(jī)電視直銷中頗為流行?!?/p>
陷阱五:售后服務(wù)一售了之
廣告詞:“如果您對(duì)所售商品不滿意,7天包退,15天包換。我們的保修實(shí)行全國(guó)連保,1年保修,終身維修?!?/p>
拆招:一時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買后,發(fā)現(xiàn)問題便很難再退回去。因?yàn)椴簧匐娨曋变N總部在異地,消費(fèi)者因無(wú)法舉證、聯(lián)系不到直銷點(diǎn)等原因,難以維權(quán)。另外這些經(jīng)銷商從不給消費(fèi)者開具任何發(fā)票,所以消費(fèi)者即使投訴也很難追查到經(jīng)銷商。