網(wǎng)上銀行陷阱大揭秘

國　平

盡管網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展進一步滿足了公眾消費、理財?shù)男枰?，并提高了效率。但為我們的生活帶來便利的同時，也帶來了一些風(fēng)險隱患。中國銀監(jiān)會特別提醒，個人消費投資應(yīng)謹防各類風(fēng)險，謹防有人利用網(wǎng)上銀行進行欺詐。那么，您知道騙子是如何利用網(wǎng)絡(luò)搞欺詐的嗎？

郵件警告

山西大同市市民小吳6月8日在查閱自己的電子郵件時，收到一份所謂“中國工商銀行客戶安全警告”的郵件，由于小吳有工行的卡，就點擊了郵件。郵件的內(nèi)容大體是：“客戶安全須知：尊敬的吳××先生，您好，我們是中國工商銀行網(wǎng)銀安全科。由于您的賬號在網(wǎng)上銀行登錄，輸入錯誤密碼次數(shù)過多，可能您的賬號和密碼被不法分子盜用，近日已臨時凍結(jié)您的賬戶。請您盡快點擊下面鏈接，登錄中國工商銀行e通道修改您的密碼。”

小吳趕緊點開了鏈接，進入到郵件提供的網(wǎng)站，在上面修改了密碼。結(jié)果，第二天小吳去銀行取款時，發(fā)現(xiàn)工資卡里的28000元錢都被人通過網(wǎng)上銀行全部劃走了。

短信誘騙

今年7月1日，沈陽的王先生接到一條短信，稱王先生在北京某購物中心消費8060元，如有疑問，可電話咨詢，并留下電話號碼。王先生撥打電話咨詢時，對方稱已經(jīng)查詢到王先生的信用卡在異地北京消費，王先生當即否認，對方稱可能是銀行卡被盜用，要求客戶報案，并留下“報案電話”。于是王先生撥打“報案電話”，如實交代資金被盜情況，由于受騙客戶王先生認為是公安機關(guān)的報案電話，就放松了警惕，將身份證件、賬號，甚至密碼等信息如實告知。

“公安機關(guān)”在“報案電話”中稱，已經(jīng)受理了王先生的案件，并相當重視。已經(jīng)和“銀聯(lián)中心”緊密合作，目前案件進展順利。“銀聯(lián)中心”已經(jīng)建立了報警系統(tǒng)，一旦犯罪分子再次盜用銀行卡作案，可立即實施抓捕，并要求客戶王先生撥打“銀聯(lián)中心”電話，設(shè)置報警系統(tǒng)。受騙客戶對“報案電話”深信不疑，再次撥打“銀聯(lián)中心”電話，“銀聯(lián)中心”稱可為客戶建立報警系統(tǒng)，需要客戶到銀行網(wǎng)點簽約網(wǎng)上銀行，并要求客戶不要將此事透露給任何人，包括銀行柜員。王先生按照不法分子要求辦理了網(wǎng)上銀行簽約，并將簽約信息、密碼等信息提供給“銀聯(lián)中心”。不法分子在得到這些簽約信息后，立即登錄網(wǎng)上銀行下載客戶證書，將王先生的10萬元資金全部轉(zhuǎn)出。

假冒簽約

不法分子通過某種手段，得知了李麗麗的身份證號碼、賬號、密碼等信息，由于此時不法分子無法獲得客戶證書，無法盜取資金，便通過網(wǎng)上銀行注銷原客戶信息，以客戶身份重新申請成為非簽約客戶，伺機作案。不久李麗麗到銀行網(wǎng)點，簽約網(wǎng)上銀行后，不法分子立即下載證書，將李麗麗的資金轉(zhuǎn)出。所以，無論何時我們都不能泄露我們自己的安全信息。

套取網(wǎng)銀信息

賈城中在報紙上看到“無需抵押、銀行貸款”的小廣告，并撥打了廣告上手機號碼，向不法分子就無需抵押的銀行貸款進行咨詢。不法分子要求客戶賈城中到銀行網(wǎng)點開立一個零余額賬戶并簽約網(wǎng)上銀行，提供網(wǎng)上銀行簽約信息、密碼等，賈城中按照不法分子的要求開立了賬戶，進行了網(wǎng)上銀行簽約，并將簽約信息、密碼等信息提供給不法分子。不法分子在得到這些簽約信息后，立即登錄網(wǎng)上銀行下載客戶證書。不法分子要求賈城中再開立一個賬戶，并存入貸款金額30％的保證金，稱此舉為驗資，驗資合格后進行放款。不法分子還故意提醒賈城中要保存該賬戶密碼。不要透露給任何人，以贏得客戶信任，同時要求賈城中將此賬戶簽約網(wǎng)上銀行。賈城中以為持有賬戶介質(zhì)，賬戶密碼也未透露給他人，資金應(yīng)該是安全的。在他將存有保證金的賬戶簽約網(wǎng)上銀行后，不法分子立即通過網(wǎng)上銀行將該賬戶的資金轉(zhuǎn)走。

假冒銀行

假銀行網(wǎng)站是網(wǎng)銀詐騙的一個重要途徑。不法分子通過電子郵件冒充銀行，以系統(tǒng)升級等名義誘騙不知情的用戶點擊進入這些假網(wǎng)站，或者利用網(wǎng)絡(luò)聊天，以網(wǎng)友的身份低價兜售網(wǎng)絡(luò)游戲裝備、數(shù)字卡等商品，誘騙用戶登錄犯罪嫌疑人提供的假網(wǎng)站地址，并要求他們同時輸入自己的賬號、網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼等敏感信息。用戶一旦輸入真實信息，詐騙者就利用騙取的用戶真實卡號和密碼，制作假銀行卡，在ATM自動取款機上盜取錢款或進行網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬等活動，使用戶蒙受經(jīng)濟損失。假冒銀行網(wǎng)站具有很強的隱蔽性，其域名通常和真實銀行的域名相差一個字母或數(shù)字，主頁則與真實銀行的非常相似。客戶在登錄網(wǎng)上銀行的時候，應(yīng)該留意核對所登錄的網(wǎng)址和協(xié)議書中的法定網(wǎng)址是否相符，盡量少點擊鏈接的網(wǎng)站。此外，還有人通過網(wǎng)絡(luò)上的木馬病毒來盜取銀行密碼等信息。

如何防范

專家提供了下面幾個值得借鑒的網(wǎng)銀使用安全措施。

1、在任何情況下不能將密碼和身份資料透露給他人，包括不要將密碼告訴銀行工作人員，在任何情況下，銀行工作人員也不會要求客戶口頭或者書面提供密碼，也絕對不要回復(fù)要求你確認密碼的電子郵件，因為這可能是個圈套。

2、網(wǎng)上銀行要使用“個人客戶證書”，這個證書可以拷在盤中隨身攜帶，但在使用其他電腦后必須刪除，以保證安全。所以，還是比較適合在家里自己的電腦上使用。

3、不要在網(wǎng)吧查詢賬戶，因為網(wǎng)吧的設(shè)備是詐騙者選擇的目標，并可能裝有間諜軟件。在使用網(wǎng)上銀行時，最好不要直接用鍵盤輸入密碼，而用“密碼軟鍵盤”輸入密碼，因為相比之下“密碼軟鍵盤”的安全性更高。

4、使用網(wǎng)上銀行的電腦加裝防火墻及木馬克星，并及時進行更新，定期查殺病毒，避免不法分子侵入電腦系統(tǒng)竊取信息。

5、確認進入正確的網(wǎng)上銀行網(wǎng)址，注意識別假冒的銀行網(wǎng)頁。

6、密碼不要設(shè)置為簡單密碼。有些客戶在設(shè)置密碼時，為了便于記憶和操作，將密碼設(shè)得過于簡單，由于簡單密碼具有較為明顯的規(guī)律性和客戶信息的針對性，極易被他人猜測、被黑客破解。

7、在進行網(wǎng)上交易后，注意關(guān)閉電腦，不要讓電腦處于休眠狀態(tài)。