蔡 明
“經(jīng)濟(jì)衰退時,人們更渴望擁抱?!?/p>
有一個關(guān)于女人和金融危機(jī)的經(jīng)典理論:女人裙子的長短和經(jīng)濟(jì)的好壞成反比。例子不用舉美國上世紀(jì)20年代、70年代的金融危機(jī),那些太學(xué)術(shù),看看身邊就知道了。50年前女同胞們穿多長裙子,現(xiàn)在穿多長。中國強(qiáng)大了,中國女人的裙子短了。
這個理論被很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家論證過,如果從成本分析上來說,它是一個悖論:經(jīng)濟(jì)不好,應(yīng)該用面料少的超短裙。它真正成立的原因被證明是一種人文關(guān)懷。經(jīng)濟(jì)差的時候男人的生活壓力會加大很多,相應(yīng)關(guān)注女人的時間會縮短很多。而不管經(jīng)濟(jì)好壞,被男人關(guān)注總是女人最在意的事。在女性群體察覺到男人們的注意力不是那么容易集中時,縮短裙子吸引丈夫、朋友、商業(yè)伙伴的做法,就合力形成了一種社會現(xiàn)象。
金融危機(jī)中什么行業(yè)會賺錢,這是很多人關(guān)心的事情。有篇文章列舉了七大賺錢行業(yè),比如教育、出國留學(xué)、電子商務(wù)等。這些行業(yè)都是從供求關(guān)系來分析的,沒錯。按這種邏輯,1997年亞洲金融危機(jī)中的韓國,應(yīng)該是公交車業(yè)、各種職業(yè)培訓(xùn)、廉價超市等賺錢的時候。
實(shí)際上,在那個時代,韓國的電子游戲業(yè)異軍突起,成為最暴利的行業(yè)之一,并一口氣發(fā)展了十年。因?yàn)樗钛a(bǔ)了韓國青年和這個社會空虛的心靈。
當(dāng)時韓國失業(yè)率激增,大量青年賦閑之余的主要工作是宣泄對政府的不滿。對經(jīng)濟(jì)失去信心的小青年們發(fā)現(xiàn),只要買一個游戲盤,就可以打發(fā)大把無聊時間,還能在網(wǎng)上對戰(zhàn),不用再操心祖國的經(jīng)濟(jì)形勢,因?yàn)橐粋€優(yōu)秀的游戲給了他們太多廉價的快樂。政府順手造勢,大學(xué)開游戲?qū)I(yè),電視開游戲頻道,再把那些職業(yè)游戲玩家捧成家喻戶曉的明星(據(jù)說韓國的職業(yè)游戲和圍棋、足球并稱三大國技),一系列舉動不僅造就了金融危機(jī)下安撫民心、拉動內(nèi)需的朝陽行業(yè),還在十年間通過游戲?qū)喼奁渌麌疫M(jìn)行了不同程度的文化侵略。
以家裝來說,現(xiàn)在裝修市場應(yīng)該提什么?我覺得可以提情感關(guān)懷,提浪漫主義。有人說行業(yè)都已經(jīng)寒冬,打折還打不過來,非要這時候文縐縐地喊浪漫,這不是找死么?
去年年底的巴黎時裝周,不乏保守、淡化個性、顏色中庸的設(shè)計。因?yàn)橘I衣服的錢少了,買個能保值的衣服穿個兩年,還是很經(jīng)濟(jì)的。但大趨勢還是奢華?!稌r尚芭莎》雜志美國版總編貝利,接受采訪時說了句大實(shí)話:“歷史上每當(dāng)人們經(jīng)歷困難時期,時裝總是會表現(xiàn)其奢華的一面。每個人都想做夢。”時尚是造夢的行業(yè),越是寒冬,越有一部分頂級大牌會堅持這種人文情感上的關(guān)懷。
家裝也如此。行業(yè)需求不旺時,有裝修需求的用戶本來就少。在他們下定決心裝新房時,面對的家裝還是冰冷的過程,設(shè)計還是機(jī)械的拼湊,這就是問題所在。越冷的冬天,越需要溫暖的家和浪漫的氛圍。誰都知道裝修是個能讓人掉幾層皮的事情,如果你能給予這個過程足夠的人文關(guān)懷,讓它生動起來、浪漫起來,就能抓住消費(fèi)者的心。打折還打不過來,是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè),除了打折就沒有別的招數(shù)了。
《金融時報》的一篇文章,也是金融危機(jī)下人文關(guān)懷制勝的一個好例子。文章題目叫《經(jīng)濟(jì)越低迷,男人越花心》,說倫敦最高級的婚外情網(wǎng)站,在金融危機(jī)中注冊會員增加了300%。作者為了體驗(yàn)生活,也加入注冊,一個月認(rèn)識了247個銀行家、律師。作者與朋友聊起為什么高級商務(wù)人士以出軌行為來應(yīng)對經(jīng)濟(jì)衰退時,她的朋友說:
當(dāng)然這個例子未必值得提倡,想要擁抱,孩子和配偶都在家里。
編 輯 陳 瑋
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