喬布斯：攪動(dòng)世界的天才

馮　艷

人這輩子沒(méi)法做太多事情，所以每一件都要做到精彩絕倫。因?yàn)椋@就是我們的宿命。

——喬布斯

從硅谷出發(fā)，沿101高速路往北，開(kāi)車半個(gè)多小時(shí)就會(huì)臨近那座舉世聞名的都市：舊金山。隨著城市的輪廓一點(diǎn)點(diǎn)分明，時(shí)尚的氣息有如海風(fēng)，撲面而至，你的血液也會(huì)隨那逼人的繁華加速奔騰。就在此時(shí)，路邊一塊巨大的廣告牌驀然攫取了你的視線：一個(gè)青年熱舞中的黑色剪影，頭發(fā)被風(fēng)吹起，狂野地飄飛。在背景純粹的綠色塊與黑色剪影之間，青年手中的白色小盒子和耳機(jī)細(xì)長(zhǎng)的白線有如點(diǎn)睛之筆，無(wú)比簡(jiǎn)約無(wú)比張狂地宣告著怒放的生命，噴薄的激情，和不可一世的青春。

廣告牌上，沒(méi)有商標(biāo)，甚至沒(méi)有一個(gè)字，但全世界的人都知道：那白色小盒子是ipod，來(lái)自那只舉世無(wú)雙的蘋果。

再?zèng)]有誰(shuí)的廣告能如此奔放，如此寫意，如此能于瞬間掀起人心底的潮汐。透過(guò)那不羈的廣告你仿佛窺見(jiàn)了它背后那個(gè)不羈的靈魂。這個(gè)人，就是喬布斯：一個(gè)天才，一個(gè)混球，一個(gè)離經(jīng)叛道者，一個(gè)以層出不窮的創(chuàng)意改變了世界的英雄和暴君。

他，注定是一個(gè)傳奇。

創(chuàng)意與腦電波同在

笛卡爾說(shuō)：我思，故我在。喬布斯的奮斗史表明：我創(chuàng)新，故我在。

1976年，21歲的喬布斯同SteveWozniak一起，在其父母的車庫(kù)里創(chuàng)辦了蘋果；

1980年12月12日，蘋果股票在華爾街上市。

1984年，首臺(tái)Mac機(jī)面市，蘋果發(fā)行電視廣告《1984》，因模仿喬治·奧威爾的著作《一九八四》而引起巨大反響。

1985年，喬布斯被蘋果掃地出門。同年他創(chuàng)辦NeXT。

1986年，喬布斯收購(gòu)Lucas Film旗下的電腦動(dòng)畫工作室，并成立Pixar。此后十年，該公司成長(zhǎng)為知名3D電腦動(dòng)畫公司，并于1995年推出全球首部3D立體動(dòng)畫電影《玩具總動(dòng)員》。Pixar于2006年被迪斯尼收購(gòu)，喬布斯也因此成為迪斯尼最大股東。

1996年，陷入財(cái)政困境的蘋果以4億美元收購(gòu)NeXT。喬布斯回歸蘋果。

1997年，喬布斯重掌蘋果大權(quán)，并于當(dāng)年推出iMac。由于iMac在美國(guó)和日本大賣，蘋果順利度過(guò)財(cái)政危機(jī)。

隨后，蘋果推出深受歡迎的iBook、Mac mini、Mac OS X操作系統(tǒng)，并借助iPod系列和iTunes音樂(lè)商店一舉坐上數(shù)字音樂(lè)銷售冠軍寶座。

2007年7月29日，蘋果推出iPhone，令公司股票大幅上揚(yáng)。

2008年6月9日，新一代iPhone3G閃亮登場(chǎng)，再次引起轟動(dòng)。

喬布斯參與設(shè)計(jì)了103項(xiàng)蘋果專利產(chǎn)品，包括iPod的用戶界面，及蘋果專賣店里炫目的玻璃臺(tái)階的支架。如今，蘋果擁有1080億美元的市場(chǎng)價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)默克、麥當(dāng)勞和高盛。

從Mac電腦到iPod、iPhone手機(jī)，喬布斯憑個(gè)人才能，將蘋果締造為創(chuàng)新、藝術(shù)與時(shí)尚的象征。在行業(yè)平均利潤(rùn)率不過(guò)3％～4％、被投資者形容為“大糞與泥潭”的消費(fèi)電子領(lǐng)域，蘋果維持了20％～30％左右的高利潤(rùn)率，全賴喬布斯非凡的直覺(jué)和創(chuàng)意。

人們似乎有理由相信，只要喬布斯的腦電波持續(xù)運(yùn)作，這世界就能見(jiàn)證更多驚喜。

乖戾：天才的第二性征

據(jù)說(shuō)，當(dāng)斯坦福管理學(xué)教授Robert Sutton打算寫“硅谷大公司里的混蛋”一書時(shí)，人們紛紛給他講喬布斯的段子。的確，在很多人眼里，喬布斯是個(gè)天才，也是個(gè)惡魔。他傲慢，孤僻，暴躁，一意孤行，唯我獨(dú)尊——總之，是個(gè)不折不扣的混球。

他的“混”，最深刻地體現(xiàn)在他女兒Lisa的撫養(yǎng)問(wèn)題上。喬布斯無(wú)意中走了他生父的老路：23歲時(shí)，他也逃避了撫養(yǎng)孩子的責(zé)任。他不承認(rèn)Lisa系他所出，為此甚至向法庭宣稱自己有不育癥，害得母女倆不得不靠社會(huì)福利糊口。不過(guò)他最終還是承認(rèn)了與Lisa的父女關(guān)系。

一脈相承地，喬布斯回歸蘋果后，在短短數(shù)周內(nèi)即終止了所有慈善項(xiàng)目，理由是“消減支出以獲利潤(rùn)”。而那些項(xiàng)目從此再未恢復(fù)。蘋果因此被稱為“美國(guó)最不慈善公司”之一，也就毫不奇怪了。

喬布斯的評(píng)價(jià)體系是二進(jìn)制的。在他眼中，產(chǎn)品只分“杰作”和“垃圾”兩種；下屬要么是“天才”，要么是“白癡”；不是“無(wú)與倫比”，就是“毫不靠譜”。他常公開(kāi)嘲弄蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，說(shuō)他們“平庸”、“邪惡”，“沒(méi)有品味”。

這種極端的思維方式?jīng)Q定了他是個(gè)善變之人。前一刻他還在嘲笑你的點(diǎn)子爛得出奇，下一秒就會(huì)將其奉若至寶，讓人完全摸不著路數(shù)。把下屬訓(xùn)哭更是他的家常便飯。誰(shuí)惹火了他，會(huì)被迫立刻卷包走人。蘋果PR總監(jiān)Laurene Clavere談起與他相處的原則時(shí)說(shuō)：“我就裝作我死了?！?/p>

他又是個(gè)偏執(zhí)狂，不能接受真實(shí)世界里的絲毫缺陷。而他對(duì)自己的錯(cuò)誤也是死不認(rèn)賬。一個(gè)不愿透露姓名的前員工說(shuō)：“喬布斯不犯錯(cuò)誤。他的錯(cuò)誤都就地蒸發(fā)了?！?/p>

關(guān)于自己苛刻的名聲，喬布斯是這么解釋的：我的工作不是對(duì)人表現(xiàn)得和藹可親。我的工作是把手下這些牛人召集起來(lái)然后督促他們，讓他們做得好上加好。怎么做呢?那就只好采取更為極端的思路。

不僅對(duì)技術(shù)或股市，甚至是癌癥，喬布斯都自作主張。2003年10月，在一次例行體檢中，喬布斯查出胰腺部位長(zhǎng)了瘤，這幾乎等于宣判了他的死刑，唯一的有效治療方式只有手術(shù)。然而，信仰佛教和素食主義的喬布斯一向抗拒主流醫(yī)學(xué)，因此他拒絕了手術(shù)治療，而堅(jiān)持一種神秘的飲食療法。蘋果公司的董事們?yōu)榇祟^疼了九個(gè)月：為了不動(dòng)搖股民的信心，他們不得不封鎖喬布斯身患絕癥的消息。直到2004年6月，喬布斯終于動(dòng)了手術(shù)。腫瘤摘除后，他給員工們寫了一封電郵，輕描淡寫地說(shuō)自己得了癌癥，但“現(xiàn)已痊愈”，九月份就回公司上班。這封郵件公布出來(lái)次日，蘋果公司的股價(jià)就狂跌了2.4％。

不過(guò)，喬布斯的鐵腕和獨(dú)斷專行，有時(shí)也是產(chǎn)品的福音。蘋果曾有過(guò)一個(gè)迥異的iPhone封裝設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)離面世已為時(shí)不遠(yuǎn)，甚至沒(méi)有時(shí)間再做改動(dòng)。但在某個(gè)周一的清晨，喬布斯走進(jìn)公司說(shuō)：“我就是不喜歡這個(gè)東西。我無(wú)法說(shuō)服我自己愛(ài)上這個(gè)玩意兒?！比缓蟠蠹揖桶聪铝酥貑㈡I。員工們重新回顧了曾做過(guò)的無(wú)數(shù)款模型機(jī)及有過(guò)的想法，最終，設(shè)計(jì)出人們今天看到的iPhone。喬布斯表示，這個(gè)過(guò)程如同去地獄轉(zhuǎn)了一遭。這種事的發(fā)生比人們想象的要頻繁得多，是因?yàn)椤斑@不僅僅是工程學(xué)和科學(xué)，也是藝術(shù)?！眴滩妓沟墓麤Q再次讓蘋果大獲成功。難怪與他合作過(guò)的Jean-Louis Gasse表示：“制造好產(chǎn)品不能靠民主，得靠有能力的暴君。”

盡管喬布斯的暴躁聞名遐邇，他還是網(wǎng)羅到了世界一流的人才為蘋果效力：負(fù)責(zé)軟件的Avie Tevanian；負(fù)責(zé)

硬件的Jon Rubinstein；負(fù)責(zé)市場(chǎng)的Phil Schiller；從康柏挖來(lái)的執(zhí)行總監(jiān)TimCook；從Target聘來(lái)負(fù)責(zé)蘋果零售業(yè)的Ron Johnson。喬布斯為蘋果招聘篩選的人數(shù)大概在5000以上，現(xiàn)在蘋果的骨干員工幾乎都是他親手挑選的。著名的“喬布斯法則”是：一位出色的人才能頂50名平庸的員工。

此類軼事讀得越多，你越能感悟到：?jiǎn)滩妓构造宓南敕ê托袨椋蠖嗍撬鵀樘觳诺母碑a(chǎn)品。從某種意義上講，這些想法和行為所從來(lái)的那個(gè)精神環(huán)境，是他所有奇思妙想和創(chuàng)新的溫床。沒(méi)有他特立獨(dú)行的內(nèi)在精神，就不會(huì)有這些驚世駭俗的創(chuàng)意和產(chǎn)品。所以，乖戾，往往是天才的背面。人類社會(huì)要享有天才的智慧成果，就必須付出寬容的代價(jià)，而不該求全責(zé)備。

美國(guó)媒體為之“腐敗”

那么，喬布斯的魅力究竟大到什么地步了呢?英國(guó)曾有人這樣評(píng)價(jià)他：“世上幾乎沒(méi)有一個(gè)媒體交換行業(yè)是喬布斯無(wú)法進(jìn)入的。任何人都在猜測(cè)他接下來(lái)會(huì)做些什么。他影響了每個(gè)人的想法”。

在硅谷，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)對(duì)你說(shuō)：以蘋果為圓心畫圓，半徑越短，房子越值錢。

這種影響力甚至大到了一種地步，令美國(guó)媒體都為之傾倒，并腐敗。

在過(guò)去六個(gè)月里，喬布斯看起來(lái)病得一塌糊涂。但直到一月中旬，當(dāng)蘋果宣布喬布斯將請(qǐng)假六個(gè)月時(shí)，才終于承認(rèn)他情況不妙。有些人認(rèn)為蘋果誤導(dǎo)投資人，為此股東有可能會(huì)提起訴訟。但蘋果又是如何打了這么久啞謎的呢?悲哀的事實(shí)是，他們從媒體尋求到了幫助。

關(guān)于喬布斯健康惡化的現(xiàn)狀，很多媒體非但沒(méi)有追蹤報(bào)道，還幫蘋果壓制這一消息。在媒體眼里，蘋果和奧巴馬是等同的，不可以犯錯(cuò)誤。記者們不僅忽略蘋果的錯(cuò)，還向他們道歉，或?qū)⑺麄兒侠砘?。任何有半個(gè)腦子和一雙眼睛的人如果在去年六月看到喬布斯，都會(huì)知道他不是一個(gè)健康的53歲的人。但一連數(shù)月，蘋果的粉絲和朋友都在媒體中大力搜尋各種途徑，證明他很健康。

這是一場(chǎng)邪惡的交易。為了交換接近喬布斯的特殊渠道，一些媒體默許不會(huì)批評(píng)蘋果或甚至不會(huì)提及任何它不喜歡的事。對(duì)此有人這樣評(píng)論：有朝一日，當(dāng)蘋果最終承認(rèn)喬布斯的病情，所有那些美妙的渠道和宣傳搭檔都將退避三舍，一言不發(fā)，讓這些溜須拍馬的媒體去為蘋果的掩飾善后。

美國(guó)證券交易委員會(huì)前委員約瑟夫·格倫菲斯特表示，除非蘋果內(nèi)部人士在相關(guān)信息公開(kāi)前買賣了蘋果股票，蘋果沒(méi)有披露喬布斯病情并不觸犯相關(guān)法律。也沒(méi)有任何證券法規(guī)或司法判例與企業(yè)CEO健康狀況直接相關(guān)。但如果蘋果披露誤導(dǎo)信息，使投資者認(rèn)為喬布斯將繼續(xù)管理公司，投資者就可起訴蘋果。

尋找下一個(gè)喬布斯

當(dāng)喬布斯被查出癌癥的消息不脛而走之后，CNN曾刊載了一篇《如果沒(méi)了喬布斯，蘋果未來(lái)會(huì)怎樣?》。在他們看來(lái)，喬布斯的患病令華爾街坐立不安，蘋果公司股票當(dāng)天就下跌了兩個(gè)百分點(diǎn)。面對(duì)數(shù)字消費(fèi)電子和娛樂(lè)的洶涌浪潮，除喬布斯外，似乎再也找不出一位能依靠一種文化精神，來(lái)駕馭一家電腦公司和一個(gè)動(dòng)畫片制作室的人了。

毋庸置疑，喬布斯已與蘋果的成敗緊密地聯(lián)結(jié)在一起。他參與了蘋果產(chǎn)品的每個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，甚至包裝上用什么字體，電腦按鍵該如何布局，都要他來(lái)親自決定。他，是蘋果的靈魂。有一天他離開(kāi)蘋果，誰(shuí)將繼任呢?沒(méi)人知道。有人比較喬布斯和微軟的蓋茨，認(rèn)為兩者的地位完全相似，但蓋茨從微軟功成身退而沒(méi)有出現(xiàn)混亂局面，原因在于他提前安排了過(guò)渡期。蓋茨首先將首席執(zhí)行官帥印交給了鮑爾默，在自己仍是微軟“精神領(lǐng)袖和代言人”時(shí)就讓鮑爾默頻頻曝光，是以在2008年6月他正式退隱時(shí)，一切都顯得“風(fēng)平浪靜”。

而喬布斯就不同了。有媒體這樣評(píng)價(jià)他：他看起來(lái)異常眷戀蘋果，似乎決心不計(jì)任何代價(jià)要留在蘋果。對(duì)他來(lái)說(shuō)，他的世界完全與他自己有關(guān)。有一天他離開(kāi)，他會(huì)以天才的身份留在人們記憶中，同時(shí)被記住的，還有他的暴躁，沾沾自喜，極度自戀，和對(duì)周圍世界的一孔之見(jiàn)。諷刺的是，有朝一日，是蓋茨而不是他，將被優(yōu)雅地載入史冊(cè)。因?yàn)樯w茨沒(méi)有抓住他的總裁地位不放，他懂得如何優(yōu)雅地退出，奉獻(xiàn)他剩余的人生及所有的錢去幫助世界上最貧窮的人。而喬布斯，只會(huì)羞辱記者，與蘋果的股東和死黨玩貓和老鼠的游戲。

這么說(shuō)，有一定道理，但你不得不承認(rèn)，無(wú)論喬布斯個(gè)性中有多少敗筆，他迄今為止奉獻(xiàn)給世界的一切，都足以讓他永載史冊(cè)，并永遠(yuǎn)被世界感激。

來(lái)自福布斯的預(yù)言

關(guān)于喬布斯離開(kāi)后，誰(shuí)將主宰市場(chǎng)，福布斯網(wǎng)站有分析文章指出：

1984年，當(dāng)喬布斯被自己一手創(chuàng)辦的公司掃地出門后，微軟馬上縮短了和蘋果在軟件發(fā)展水平上的距離，而在PC領(lǐng)域，戴爾也開(kāi)始蓬勃發(fā)展了起來(lái)。如果喬布斯不再繼續(xù)推動(dòng)蘋果前進(jìn)，微軟和戴爾或許會(huì)再一次續(xù)寫十年前的故事。此外，真正的贏家還可能是Palm和三星。

24年前，當(dāng)喬布斯離開(kāi)蘋果的時(shí)候，蘋果正和IBM進(jìn)行會(huì)戰(zhàn)，爭(zhēng)奪剛剛興起的個(gè)人電腦市場(chǎng)?，F(xiàn)在，戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了爭(zhēng)奪智能手機(jī)的未來(lái)上。和Macintosh的成功一樣，蘋果在智能手機(jī)上的競(jìng)爭(zhēng)也依賴于喬布斯對(duì)硬件和軟件的天才把握。

蘋果沒(méi)有了喬布斯之后，很難說(shuō)別人不會(huì)是下一個(gè)iPhone創(chuàng)造者：諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信，他們都擁有天才設(shè)計(jì)師，而Palm和三星的可能性更大。

Palm的優(yōu)勢(shì)在于它招攬了很多來(lái)自蘋果的天才人物。Palm執(zhí)行主席Jon Rubinstein曾在蘋果負(fù)責(zé)iPod和iMac。Palm新推出的Palm Pre也充分展現(xiàn)了那些天才人物的智慧。

三星也將會(huì)是個(gè)大贏家。三星不僅有能力提供那些在iPhone和iPod上的閃存和處理器芯片，而且還能推出那些備受市場(chǎng)熱捧的液晶電視和媒體播放器。設(shè)想三星將這些都融合到一起，這對(duì)沒(méi)有喬布斯的蘋果將是很大的威脅。

然而，蘋果要想培養(yǎng)出喬布斯耶樣的人物將非常艱巨。只有首席運(yùn)營(yíng)官提姆·庫(kù)克曾在2004年喬布斯接受胰腺癌手術(shù)期間負(fù)責(zé)過(guò)蘋果的運(yùn)轉(zhuǎn)。

很多公司都在其創(chuàng)始人離開(kāi)后走向沒(méi)落。就像曾大名鼎鼎的Zenith公司，在其創(chuàng)始人尤金·麥克唐納去世后．沒(méi)過(guò)多久就被完全遺忘。而對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)，1984年，在喬布斯被趕出家門后，也曾走到瀕臨破產(chǎn)的地步。

但愿，歷史不會(huì)重演。

結(jié)束語(yǔ)

喬布斯病了，病得不輕。股市為之動(dòng)蕩，人心為之惶惶。但似乎，這一切關(guān)注都是以利益為出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)我們靜下心來(lái)，毫不功利地想想此人的一生，也許，我們心中都會(huì)流過(guò)溫暖的感動(dòng)。不管他是怎樣的人，不管他有著怎樣不可饒恕的品性，他傳奇的一生都是人世間難得的風(fēng)景，他所帶來(lái)的革命性的改變，都將繼續(xù)深刻地影響著世人。

讓我們?yōu)檫@位天才祈禱。