陳飛林
盡管危機中處處是轉(zhuǎn)機,但一個企業(yè)如何從青澀的創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)為成熟的管理型企業(yè),不僅需要機會,更需要做好自身功課:堅持不該變的,改變需要革新的,提高管理人員素質(zhì),并在適當(dāng)?shù)臅r候整合產(chǎn)業(yè)鏈。
危機一直包含著兩個意義,「?!古c「機」。對很多企業(yè)來說,「危機即是轉(zhuǎn)機」。經(jīng)濟(jì)低迷時,有企業(yè)倒閉,亦有企業(yè)崛起。有大企業(yè)的萎縮,更有小企業(yè)的創(chuàng)立。而在危機中成長起來的企業(yè),如何從創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)向管理型?
經(jīng)濟(jì)低迷中更有機會
「企業(yè)更容易在經(jīng)濟(jì)低迷時脫穎而出。」美國加州大學(xué)洛杉磯分校研究員埃里克?復(fù)來姆奧爾茨說,有不少企業(yè)老板對他表示:不喜歡經(jīng)濟(jì)衰退,但是歡迎它的到來。究其原因,是因為在經(jīng)濟(jì)下滑或低迷期,一個企業(yè)更有能力脫穎而出。非但如此,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之后,這個企業(yè)將會更加強大。
他提醒說,為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)低迷所帶來的影響,一些企業(yè)不僅會關(guān)注短期的問題如控制成本等,更會著手于關(guān)注企業(yè)的長期戰(zhàn)略、應(yīng)對市場環(huán)境的規(guī)劃以及企業(yè)的定位,由此為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后的「更加強大」做足準(zhǔn)備,蓄勢待發(fā)。
「企業(yè)還需要掌握一些『工具』,才能更好應(yīng)對低迷的經(jīng)濟(jì)。其中戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少?!拱@锟?復(fù)來姆奧爾茨指出,盡管經(jīng)濟(jì)低迷中企業(yè)更有機會,但不是所有企業(yè)都能從危機中變得更強,大多數(shù)企業(yè)則是身價大跌。因此有好的戰(zhàn)略規(guī)劃并非用來預(yù)測企業(yè)的未來,而是要以此形成一個「扎實的業(yè)務(wù)流程」,才能夠根據(jù)環(huán)境因素的變化求及時調(diào)整?!钢挥羞@樣,才能與實力強大的企業(yè)進(jìn)行競爭,變得堅強,并脫穎而出,在商戰(zhàn)中獲得長期性的勝利?!?/p>
企業(yè)的「變」與「不變」
一個企業(yè)創(chuàng)立之后,在其成長過程中將面臨許多變革。從創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)為管理型,亦是一種變革。什么東西該變,什么東西不應(yīng)該變,什么東西又必須不斷改變……這些都是企業(yè)在轉(zhuǎn)變時必須經(jīng)過慎重思考之后才能做出的艱難抉擇。
「作為企業(yè),有些東西肯定不能變,一是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,二是企業(yè)的核心價值。」上海復(fù)星高科技(集團(tuán))有限公司董事長兼CEO郭廣昌認(rèn)為,企業(yè)唯一不能變的是創(chuàng)業(yè)精神與核心價值,這些都是企業(yè)生存的關(guān)鍵性因素。企業(yè)一旦失去這兩個因素,也將失去應(yīng)有的成長潛力,并因此而難以獲得投資者的青睞。
「企業(yè)要變的是經(jīng)營能力、管理能力與服務(wù)能力。這些都是需要去做不斷的提升,因此一直處于『變』之中?!苟髽I(yè)要想從創(chuàng)業(yè)型過渡到管理型,則「一定要掌握好變與不變的關(guān)系?!?/p>
管理人員素質(zhì)隨企業(yè)發(fā)展而變
從創(chuàng)立初期到成熟期,市場的日趨規(guī)范化將伴隨著企業(yè)逐漸成長。當(dāng)企業(yè)變大時,對管理人員的要求也在變化。但在大多數(shù)情況下,很多管理人員對于企業(yè)的成長并沒有形成很好的意識。
「一開始想的只是把企業(yè)建立起來趕快賺一點錢,但建起來之后,隨著企業(yè)的不斷擴大,從打一個地基到一點點的蓋樓,壓力會越來越大。比如蓋到20樓時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)無法支撐,于是再把樓拆掉重新打地基,或者采取一些加固手段?!狗直妭髅绞紫瘓?zhí)行官譚智以「蓋樓論」描述一些對成長準(zhǔn)備不足的企業(yè)。「這些辦法往往只是把危機暫時掩蓋過去,但過了一段時間后,問題還是會照樣顯示出來?!?/p>
譚智認(rèn)為,作為企業(yè)的高級管理人,除了需要一個商業(yè)機會外,更主要的應(yīng)該加固自己與企業(yè)核心競爭力,而不是問題出現(xiàn)了才倉促應(yīng)戰(zhàn)?!钙髽I(yè)管理人員在不同發(fā)展階段需要不同的素質(zhì)?!购芏嗲闆r下,「作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)需要把事情做的更細(xì)一些,執(zhí)行力更好一些,同時目光更長遠(yuǎn)一些?!?/p>
此外,在加固核心競爭力的同時,還需要擴充新的創(chuàng)業(yè)機會。
危機中企業(yè)轉(zhuǎn)型要善于整合產(chǎn)業(yè)鏈
當(dāng)前形勢下,「單純只做某一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)很難,怎樣把整個產(chǎn)業(yè)鏈連接起來,對企業(yè)來說也是一個很大的轉(zhuǎn)型?!?/p>
新希望集團(tuán)董事長劉永好表示,整合產(chǎn)業(yè)鏈極其艱難,但一旦做好,則會有很大的成就。新希望集團(tuán)從養(yǎng)殖到屠宰、飼料等產(chǎn)業(yè)整合起來,更從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇推髽I(yè)。
劉永好的產(chǎn)業(yè)鏈整合經(jīng)驗,就是在面臨眾多的制約環(huán)節(jié)的生死關(guān)頭,通過股權(quán)合作聯(lián)合優(yōu)勢企業(yè)共同發(fā)展。其中,牽頭企業(yè)必須做好「服務(wù)」工作,不僅要做好生產(chǎn)、供貨、銷售的服務(wù),更要「服務(wù)所整合的優(yōu)勢企業(yè)、服務(wù)上下游產(chǎn)業(yè)鏈」等,將競爭力發(fā)揮得更為完整,成為產(chǎn)業(yè)鏈中服務(wù)型的企業(yè)。
而由此帶來的活力,使得企業(yè)從銷售額到市場成長性,都將明顯高于同業(yè)。