百度能否搶占移動搜索市場話語權(quán)？

李　崢

手機不僅是手中的機器，更是手中的機會!抓住手機，抓住未來的機會!擁有巨大的財富!百度，這家曾經(jīng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)神話的公司，早已把它的搜索從電腦延伸到手機。為了搶占移動搜索市場話語權(quán)，它不僅與移動、聯(lián)通建立了合作關(guān)系，還與全球手機老大諾基亞建立了合作關(guān)系，與諾基亞維信合作，共同開發(fā)維信“百度精靈”，共推移動互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務，為諾基亞全球超過1000萬維信用戶提供移動搜索服務。為了進一步加大成功的概率，李彥宏邀請通信帥才李一男加入百度。真是“天時、地利、人和”，應有盡有，大有可能成為移動搜索老大的氣勢。但百度的神話，能在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延續(xù)嗎?

首先，從歷史看，在一個領(lǐng)域創(chuàng)造神話的公司，很難在另一個領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)造神話一盡管這兩個領(lǐng)域有一定的關(guān)聯(lián)性。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)：軟件行業(yè)的老大并不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老大，報刊業(yè)的巨頭并不是互聯(lián)網(wǎng)資訊門戶中的冠軍，最大的連鎖書店的門戶網(wǎng)站并不是最大的網(wǎng)上電子書城——最有權(quán)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是Google，而不是軟件帝國微軟：中國最大的互聯(lián)網(wǎng)資訊門戶是新浪，而不是報刊巨頭人民日報的人民網(wǎng)；中國最大的電子書城是當當網(wǎng)，而不是新華書店的門戶網(wǎng)站。由此可見，百度的神話似乎不大可能在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域得以延續(xù)。除非它能排除互聯(lián)網(wǎng)思維定式的干擾，充分意識到移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的不同，以一種全新的姿態(tài)進入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。從目前看來，李彥宏似乎已經(jīng)意識到了這點，故邀請通信帥才李一男加入，以期增加新的血液，采取新的思路進軍移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。但鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的差異性——前者偏重于通信終端，后者偏重于資訊平臺，恐怕只是引進一個李一男還不夠。李彥宏應該招聘大量新的成員擴充到其移動搜索研發(fā)、運營團隊，而不是只聘請一個高管李一男。否則，我們很難指望一個在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域浸淫多年的團隊，突然將思考問題的角度從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)上來。

其次，百度在移動搜索領(lǐng)域面臨著Google的巨大挑戰(zhàn)，而且在某些方面已經(jīng)落后于Google。谷歌(Google)中國區(qū)總裁李開復早在2007中國互聯(lián)網(wǎng)大會上表示搜索將“以人為本”的發(fā)展方向，而百度至今還在倡導“百度比Google更懂中文”。在互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)方面，百度和Google技術(shù)差別不大，百度比Google更懂中文，確實大有用武之地。一個“我知道你不知道我知道”的繞口令形象地展示了Google的無奈。在移動搜索方面，這個優(yōu)勢的效果就不明顯了。當前，Google和百度的互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)，以數(shù)據(jù)為本，其中的核心就是“網(wǎng)頁排名”，然而移動搜索，需要考慮手機的個性化、高度隱私性，以及人與人之間交互的社會性，更加需要“以人為本”，而不是“以內(nèi)容為本”。所有的工作，都要圍繞“以人為本”展開。在此，我不妨建議百度將該“百度比Google更懂中文”的宣傳策略改為“百度比Google更懂中國人”或者“百度更懂中國人”。事實上，作為土生土長的百度確實應該比外企Google更懂中國人。

再次，電信運營商將自主研發(fā)搜索引擎。最新數(shù)據(jù)顯示，截至200B年10月，全國移動電話用戶為62726.5萬戶，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達到8450萬戶，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)約為2.75億，即30.7％的網(wǎng)民開始使用手機上網(wǎng)。顯然，這是一塊巨大的市場。Google的今日大家有目共睹。占據(jù)先天優(yōu)勢的電信運營商當然不會甘心將這塊市場拱手讓人，很可能自主研發(fā)搜索引擎或者全資收購有潛力的移動搜索引擎公司。從目前看來，中國移動、中國聯(lián)通似乎只是跟Google、百度等搜索引擎公司以合作的方式切入這塊市場，但并非沒有獨自進入這塊市場的打算。中國移動、聯(lián)通等電信運營商可能早已意識到，這種合作可能不會長久——隨著移動搜索引擎公司的不斷強大，在以后的合作中，它們將會變得越來越被動。其次，由于移動搜索是“以人為中心”的搜索，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索是“以內(nèi)容為中心”的搜索。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司用在互聯(lián)網(wǎng)上計算網(wǎng)頁的排名技術(shù)在移動互聯(lián)網(wǎng)上并不完全適用。所謂網(wǎng)頁排名技術(shù)，其實就是通過統(tǒng)計網(wǎng)頁之間的超鏈接數(shù)量和進行投票來確定網(wǎng)頁的重要次序。而在移動互聯(lián)網(wǎng)上，大部分WAP網(wǎng)站都是自己獨立發(fā)展起來的，它們的內(nèi)容也都是自己生產(chǎn)出來的，WAP網(wǎng)站之間的超鏈接比起互聯(lián)網(wǎng)要少很多；通過計算超鏈接來排名顯然就不一定合適了。目前，它們可能已經(jīng)開發(fā)了一套全新的移動互聯(lián)網(wǎng)搜索排名算法，但由于沒有經(jīng)過大規(guī)模應用檢驗，這種搜索算法的實際效果還有待觀察。因此，與其這樣，還不如電信運營商自主研發(fā)移動搜索引擎進入這塊市場。如當前中國電信就自主研發(fā)了搜索引擎。

最后，搜索引擎應該市場細分，而不是一家獨大。搜索引擎專家吳炯指出：“搜索引擎市場一家獨大對消費者、用戶來說是一個‘災難性的情況，因為必然產(chǎn)生搜索結(jié)果公正性難以保障的問題?！苯?，“百度屏蔽門事件”所折射的服務機制表明，“屏蔽負面信息”完全有條件成為搜索引擎、公關(guān)公司、無良企業(yè)的共同的利益場。如果沒有良好的監(jiān)管，搜索引擎的排名能夠左右一家企業(yè)的生存。據(jù)兒童信息網(wǎng)站Kinder-Start.com稱，該公司一年前在沒有收到任何警告信息的情況下，被清除出了Google索引。被Google“封殺”之后，該公司網(wǎng)絡流量下滑了70％，AdSense廣告營收也下滑了80％。設想一下，這種霸權(quán)力量一旦用在公共事務以及新聞議題的控制上，也一定會產(chǎn)生同樣大的輿論鉗制力。托夫勒在《權(quán)力的轉(zhuǎn)移》中提醒道：“世界已經(jīng)離開了依靠金錢與暴力控制的時代。而未來世界政治的魔方，將控制在信息強權(quán)的人手里，他們會使用手中所掌握的網(wǎng)絡控制權(quán)、信息發(fā)布權(quán)，利用強大的語言文化優(yōu)勢，達到暴力與金錢無法征服的目的。”由此可見，移動搜索不應該一家獨大，而應該是市場細分。為此，市場應該培植多家搜索引擎公司相互競爭、相互制衡，才能更好地保護消費者、用戶和公眾的利益。

如果說20世紀是石油世紀，那么21世紀便是信息世紀。信息就是財富!信息就是權(quán)利!移動搜索引擎便是主導信息話語權(quán)的制高點。在這場關(guān)系到全球信息話語權(quán)大戰(zhàn)中，未來的5-10年內(nèi)，誰將成為移動搜索引擎巨頭?是百度，是Google，還是中國電信?讓我們拭目以待。