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      開店一人

      2009-03-30 06:51:54
      網(wǎng)球俱樂部 2009年2期
      關(guān)鍵詞:打網(wǎng)球分店開店

      網(wǎng)球?qū)Yu店開的開,關(guān)的關(guān),當(dāng)年差不多和我一起開店的,如今只剩下四家了。我是摸著石頭過河的。讓人欣喜的是,作為全北京第一家私營網(wǎng)球?qū)Yu店,目前仍在運(yùn)營中,老板還是我。

      穿弦激發(fā)開店靈感

      我在海軍大院長(zhǎng)大,樓下有四片網(wǎng)球場(chǎng)地。14歲那年,父母買了一副航空牌的木頭拍,他們打了一次覺得沒意思,就把拍子丟在家里不玩了。周末,哥哥總是約一大幫同學(xué)到院里打求。我玩過一次就上癮了,甚至逃課回家打球。高中時(shí),院里舉辦比賽,我報(bào)名參加拿了個(gè)好成績(jī),但心里并不滿足。當(dāng)知道北京高校有網(wǎng)球比賽時(shí)我冒名頂替混了兩次都打進(jìn)前8名。當(dāng)時(shí)心想,如果我考上了大學(xué),不就可以名正言順地參加比賽了嗎?入校第一天,我找到團(tuán)委書記,自告奮勇要代表學(xué)校參加比賽。大學(xué)時(shí),我學(xué)古典吉他,還打網(wǎng)球。這二者頗有些難以兼顧,因?yàn)閺椉氖中枰彳浐挽`巧,而打網(wǎng)球總是起一手的繭子。最后,為了網(wǎng)球只好割舍吉他。

      有一次,我陪朋友到北京香格里拉飯店的網(wǎng)球場(chǎng)打球,事后,我跟飯店經(jīng)理聊天,提出能不能來當(dāng)教練教課他竟然滿口答應(yīng)了。1993年,每小時(shí)的教練費(fèi)是20-30元。

      畢業(yè)后,我不愿意找鐵飯碗的工作,就一直在教球。后來我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,大家都是把好幾副拍子的弦打斷了,攢起來后找地方去穿弦,非常麻煩。那時(shí)候又沒有穿弦機(jī),橡皮膠、磙子、錘子、錐子,這些都是手搖穿弦的所有工具。我就想,開個(gè)店給大家提供方便,自己也不耽誤打球,豈不一舉兩得嗎?

      對(duì)半論潤誘惑大

      1996年開店那會(huì),只有國營的百貨商店里有賣網(wǎng)球產(chǎn)品的,比如王府井的利生體育商廈和中關(guān)村的翔云體育用品商店,我是北京市第一個(gè)以個(gè)體名義經(jīng)營網(wǎng)球用品的老板。小小店面開在北三環(huán)邊上,位于北京香格里拉飯店的東面。僅有20平米的商店里,稀稀拉拉地掛著幾款碳素網(wǎng)球拍,還有兩三款網(wǎng)球服裝,這已經(jīng)是小店的全部了。

      一開始到店里光顧的客戶主要是來穿弦的,我花5000塊錢買了一臺(tái)手搖式的穿弦機(jī)。那時(shí)候,顧客如果去國營商店穿弦,價(jià)格昂貴不說,還必須得排隊(duì),把球拍放在店里,過幾天才能去取。而我堅(jiān)持的原則是,只要顧客把球拍拿來,我當(dāng)場(chǎng)就給他們穿好弦,這樣便捷的服務(wù)贏取了不少回頭客。由于球的價(jià)格較貴,最初店里并不銷售球。

      市場(chǎng)初期很不規(guī)范,假貨充斥,水貨橫行,投機(jī)的行為很多,局面相當(dāng)混亂。由于當(dāng)時(shí)的品牌代理商還很少,我只能親自到福建、廣州拿貨,極為不便。盡管如此,第一年的銷售業(yè)績(jī)不錯(cuò),竟有對(duì)半的利潤,別提我有多高興了。接著,五道口分店、亮馬橋分店都陸續(xù)開張了。正當(dāng)經(jīng)營得順風(fēng)順?biāo)畷r(shí),沒成想,這兩家分店都因?yàn)椴疬w問題被迫關(guān)閉了。

      很快就有商家嗅出經(jīng)營網(wǎng)球裝備有著廣闊的商機(jī),市場(chǎng)開始有了競(jìng)爭(zhēng),大家互相打價(jià)格戰(zhàn)以吸引顧客。1999年,維爾勝、王子、登路普等品牌的代理開始在中國大陸成立,我和他們的合作越來越多,始終做到在質(zhì)量方面讓顧客放心。

      曾經(jīng),有人來應(yīng)聘專賣店的店員,干了一個(gè)月就走了,我當(dāng)時(shí)沒怎么在意。有一天,一位朋友對(duì)我說,“你家那個(gè)小伙子怎么在另一家店里干啊,好像還是老板?!苯?jīng)朋友這么一提醒,我才醒悟過來,原來當(dāng)?shù)陠T只是一個(gè)說辭,他真正的目的是打探行情,自己?jiǎn)胃?。做得好的時(shí)候,那小伙子的分店也開了四、五家。

      有成功也有遺憾

      一個(gè)人開店,總有說不出的苦。手握著一萬多元我就起步了,除去2000多元的房租所剩無幾,提貨時(shí)不是在機(jī)場(chǎng)就是在三元橋附近,而自己又沒車,只能不停地麻煩朋友,把他的轎車當(dāng)貨車用。當(dāng)業(yè)務(wù)做大后,我急需一輛車去取、送貨,于是向銀行貸款6萬元,買了一輛16萬元的桑塔納旅行轎車。

      最初,除了開店,我還兼職當(dāng)網(wǎng)球教練,一個(gè)月也能掙不少錢。我對(duì)自己說,哪怕店里一分錢不賺,教網(wǎng)球的錢也能維持日常開銷。晚上12點(diǎn)數(shù)課回來,把店里的商品挪到一邊騰出地兒來,我睡覺的“窩”就有了。第二天,還沒睡醒,就聽到有人在敲門要穿弦。

      由于自身是打網(wǎng)球的,我對(duì)專業(yè)知識(shí)很了解,而且相當(dāng)癡迷,總想做到極致。最大的遺憾就是大學(xué)畢業(yè)后,沒在正規(guī)的企業(yè)干過,沒有經(jīng)過大品牌的策劃,就直接摸索開店了。雖然是第一個(gè)敢吃螃蟹的人,但運(yùn)氣好像總在自己這邊,事業(yè)一直在穩(wěn)步發(fā)展。

      1997年,網(wǎng)絡(luò)開店還沒怎么盛行時(shí),經(jīng)朋友建議,我就在網(wǎng)上開店了。因?yàn)楣驹诎l(fā)展,耗費(fèi)了我很大精力,在網(wǎng)絡(luò)方面我倒沒怎么上心。后來證明了網(wǎng)上開店的影響力很大,我雖然起步早卻重視不夠,算是一個(gè)小小的失誤吧。目前,我經(jīng)營著紫竹橋店、北航店、光彩店、工體店共四家。店面變漂亮了,裝修統(tǒng)一用品牌提供的形象,代替了過去普通的槽板裝修。品種方面也在進(jìn)步,網(wǎng)球拍有上百種,網(wǎng)球鞋有上百款,網(wǎng)球服裝有幾百款,應(yīng)有盡有。一方面,市場(chǎng)規(guī)范化了,網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了,競(jìng)爭(zhēng)更激烈了,另一方面,租金、用人等成本越來越高,利潤在降低。這時(shí)候,我覺得太單一的營銷模式需要改變才能生存。隨著開店規(guī)模的擴(kuò)大,我開始利用它的便利和影響力來開網(wǎng)球培訓(xùn)班、舉辦賽事。培訓(xùn)班辦得較早,1998年就開始啟動(dòng)了,湊足6到8個(gè)人就可以開一個(gè)班。

      2000年開始,每年組織兩次業(yè)余比賽,先由自己?jiǎn)胃?,然后慢慢地?zhēng)取到贊助商,品牌商也在配合,免費(fèi)提供相關(guān)的網(wǎng)球產(chǎn)品作為獎(jiǎng)勵(lì)。這些比賽把業(yè)余的網(wǎng)球愛好者都召集起來了,活動(dòng)辦得很有意思。印象最深的一次,有個(gè)雞蛋的品牌贊助賽事,給每個(gè)參與者都發(fā)了一箱雞蛋,比賽現(xiàn)場(chǎng),竟然有人當(dāng)場(chǎng)煮雞蛋吃。看到球友們互相切磋球技,交流心得,其樂融融,我覺得自己故對(duì)了。

      下一個(gè)目標(biāo),我希望能集場(chǎng)地、培訓(xùn)、賽事、產(chǎn)品為—體,為顧客提供—條龍的服務(wù)。

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