危機(jī)因素絕不是評判經(jīng)營者成敗的指標(biāo)

經(jīng)濟(jì)危機(jī)與市場經(jīng)濟(jì)相生相伴，或早或遲，或輕或重，無法回避或者逃脫。從市場經(jīng)濟(jì)起源的那一天起，這個世界已經(jīng)發(fā)生了幾次比較大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)了。每一次的到來，都會摧毀掉一些企業(yè)，但每一次也都會催生著一批未來能夠雄霸世界的巨人企業(yè)，比如，從上世紀(jì)七十年代中期經(jīng)濟(jì)衰退中崛起的“微軟”和“蘋果”。

經(jīng)濟(jì)衰退期的經(jīng)營或者創(chuàng)業(yè)并不像人們想象中的那么可怕，那么不可逆轉(zhuǎn)。危機(jī)固然可以對企業(yè)施加影響，但是，一個公司的成敗從根本上來說取決于經(jīng)營者本身的特質(zhì)。衡量一個經(jīng)營者能否成功的指標(biāo)，其中經(jīng)濟(jì)因素的考量要小得很多，幾乎忽略不計(jì)。成功的關(guān)鍵在于你是怎么做的，就是說，如果你是“那樣”的人，即使是在經(jīng)濟(jì)不景氣的時候你也可以成功；如果你不是那樣的人，那么再好的經(jīng)濟(jì)狀況也幫不了你。

前些日子，去北京參加展會，我與一位比較熟悉的老板進(jìn)行了交流。他告訴我這兩年公司的生意不好，今年更不好。原因是經(jīng)濟(jì)危機(jī)來了，投資的人都謹(jǐn)慎了。經(jīng)營危機(jī)是有的，投資者的恐慌心理和謹(jǐn)慎心態(tài)也都存在。但一個公司的經(jīng)營頹勢到底是不是經(jīng)濟(jì)危機(jī)鬧的，這就要兩說了。我想起了曾經(jīng)歷過的一些現(xiàn)象，挺有意思的：某某生活景況不佳，便說，過去他的祖輩有的是錢，打土豪分田地時，讓政府給沒收了，從此家境一蹶不振；某某社會地位低下，就會說，自己的老爹曾經(jīng)是當(dāng)權(quán)派，后來遇到了文革挨整，使得后輩們再無出頭之日了。這些人的沒落，好象都與自己沒關(guān)系，都是“意外”造成的?，F(xiàn)在，一些企業(yè)經(jīng)營得不好，便歸罪于眼下的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。于是，經(jīng)濟(jì)危機(jī)就像槍靶子，誰見誰射，亂槍穿心。這些經(jīng)營者，只拿經(jīng)濟(jì)危機(jī)說事兒，而根本不去從自身找原因，去拿鏡子照照自己以往是如何去做的。上述的那位老板自身也是有問題的，多年來產(chǎn)品沒有升級換代，還是老一套。僅就這一點(diǎn)來說，他的產(chǎn)品早已埋下了致命傷痛，迄今陷入經(jīng)營困難與當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)危機(jī)不“搭界”。

“目前的企業(yè)真是難做??！”常聽見一些經(jīng)營者這樣的抱怨。在當(dāng)前受金融危機(jī)影響的情況下，聽到這樣的抱怨也屬正常。然而，我們還是要客觀地看看，現(xiàn)在一些企業(yè)的困難是不是這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的？企業(yè)的利潤減少是不是真正受到了這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊？我們知道，上世紀(jì)90年代，企業(yè)做了幾個廣告，找項(xiàng)目的人就會登上門來，甚至公司門口竟然出現(xiàn)了拿著錢排隊(duì)等候的現(xiàn)象。那時的人們拿出10000元就可以投資，可以獲得不菲的效益；而今投入10萬、20萬甚至更多，也未必能夠獲益，整不好，還會血本無歸。真就是此一時，彼一時，市場愈發(fā)理性，投資更趨謹(jǐn)慎，回到從前那個樣子也是不現(xiàn)實(shí)的，那個時代的“紅火”場景已經(jīng)一去不復(fù)返了。而一些經(jīng)營者的無奈和感嘆，正是反映出在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影掩蓋下的早已打下埋伏的浮躁情緒，還有急功近利的商人心態(tài)。

我在這里絕不是輕看經(jīng)濟(jì)危機(jī)的的確確給一些企業(yè)造成的困難甚至損害，只不過是想再強(qiáng)調(diào)我們的經(jīng)營者們一定要頭腦清醒，正確區(qū)分外界的干擾和自身弊端之因素，以求在危機(jī)中總結(jié)自我，找到出路，求以生存，得以發(fā)展，發(fā)展才是硬道理，發(fā)展壓倒一切。

在生物進(jìn)化史中，每一次氣候的巨大變遷都會為物種的進(jìn)化帶來飛躍——不能進(jìn)化的物種將會滅絕，適應(yīng)環(huán)境的物種將進(jìn)入大規(guī)模繁衍的新時期。經(jīng)濟(jì)發(fā)展史也同樣證明，在每一次經(jīng)濟(jì)形勢的變化中，都會有一大批企業(yè)滅亡，而完成升級換代的企業(yè)將進(jìn)入一個大規(guī)模擴(kuò)張的新時代。 換者說，經(jīng)營低迷時期也往往是企業(yè)進(jìn)化的最佳時機(jī)。

1997年，好孩子集團(tuán)進(jìn)入美國市場不久，就遇到了一個大麻煩：召回7.8萬輛雙人嬰兒車！這對企業(yè)來說幾乎是滅頂之災(zāi)。當(dāng)時他們可以把責(zé)任推到合作伙伴身上，公司也可以申請破產(chǎn)。但是他們沒有這樣做，而是選擇與合作伙伴共同擔(dān)當(dāng)。

他們把企業(yè)的質(zhì)量管理提升到了一個新水平。比如，把嬰兒車載荷提高到40公斤，每開發(fā)出來的新品，都先要推著它在模擬跑道上跑48公里……

習(xí)慣在壓力下運(yùn)行，習(xí)慣在困境中成長。好孩子集團(tuán)總裁宋鄭還說：企業(yè)要在競爭中，甚至在困境中體現(xiàn)自己的價值。必須考慮如何適應(yīng)新的環(huán)境，增強(qiáng)抗壓能力，提高抵御風(fēng)險的能力。對于一個企業(yè)而言，機(jī)遇不期而至，風(fēng)險同樣不期而至。我們不要抱怨，抱怨只會對自己降低標(biāo)準(zhǔn)。多難興邦，多難興企，越是困難，越能出人才，出企業(yè)家，出好企業(yè)。

寫到這里，看到了一篇報道：近段時間，清華大學(xué)、北大大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)紛紛推出有關(guān)轉(zhuǎn)型、升級方面的總裁班，從心智和思維方面幫助企業(yè)家突破自身瓶頸，升級換代?？偛冒嗟囊晃粚W(xué)員介紹，他今天之所以重新“背起書包上學(xué)堂”，是因?yàn)榻?jīng)營遇到了困境。過去，他一直在東北市場經(jīng)銷煤炭，生意很好做，今年經(jīng)營陷入困境，煤炭銷售不暢，這使他困惑：過去一直銷售很好的煤炭為什么突然間不好銷了？是營銷人員出了問題？還是其他原因造成的？帶者疑惑，他報名參加了東北大學(xué)企業(yè)轉(zhuǎn)型總裁班，希望借助專家和學(xué)員的力量解除疑惑，突破自我。

我想，這幾所大學(xué)挺會做買賣的，找到了市場的新需求，新空白。但是又一轉(zhuǎn)念，在這個關(guān)鍵的時候，那么多企業(yè)家都進(jìn)修去了，企業(yè)經(jīng)營該咋辦呢？他們現(xiàn)在最需要的是在工作一線呢，還是應(yīng)該坐到學(xué)堂里？