恩信科技：開(kāi)源ＥＲＰ市場(chǎng)的“一匹黑馬”

陳　莎

國(guó)內(nèi)企業(yè)并不適用歐美定義的開(kāi)源ERP，他們急需一個(gè)具有中國(guó)特色的“真正開(kāi)源”的ERP軟件。恩信科技猶如“一匹黑馬”闖進(jìn)了國(guó)內(nèi)開(kāi)源ERP市場(chǎng)，它是中國(guó)首家開(kāi)源ERP商務(wù)模式的締造者。

追本溯源“開(kāi)源ERP”， 業(yè)界人士自然不會(huì)忘記Compiere和OpenPro兩家企業(yè)。

Compiere是全球第一家倡導(dǎo)開(kāi)源ERP的企業(yè)，而作為開(kāi)源ERP領(lǐng)頭廠商的OpenPro公司采用純粹的LAMP開(kāi)源架構(gòu)，推出了完全基于Web應(yīng)用的旗艦開(kāi)源ERP產(chǎn)品 “OpenPro ERP”，徹底捅破了神秘復(fù)雜而價(jià)格昂貴的ERP那層窗戶紙。

縱觀國(guó)內(nèi)的ERP廠商，大多針對(duì)大中型企業(yè)，一般的中小企業(yè)面對(duì)昂貴的購(gòu)買、維護(hù)和修改費(fèi)用，根本不敢問(wèn)津。

很多國(guó)內(nèi)ERP企業(yè)所謂的開(kāi)源，也只是拷貝其他軟件代碼去盈利，由公司或者代理商去部署實(shí)施，舉著“開(kāi)源”的美麗旗幟，而真正走的卻是“偽開(kāi)源”的道路。

早在兩年多前，Compiere公司就已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。但當(dāng)下載了Compiere后會(huì)發(fā)現(xiàn)它并不完美，因?yàn)镃ompiere會(huì)計(jì)模塊源于美國(guó)，根本不適合中國(guó)使用。業(yè)務(wù)流程與實(shí)際也有一些差異，報(bào)表功能也比較簡(jiǎn)單。

由此可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)并不適用歐美定義的開(kāi)源ERP，他們急需一個(gè)具有中國(guó)特色的“真正開(kāi)源”的ERP軟件。

北京恩信創(chuàng)業(yè)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“恩信科技”）猶如“一匹黑馬”闖進(jìn)了國(guó)內(nèi)開(kāi)源ERP市場(chǎng)，它是中國(guó)首家開(kāi)源ERP商務(wù)模式的締造者，也是中國(guó)首部基于J2EE B/S結(jié)構(gòu)的開(kāi)源ERP軟件，并率先采用了UTF8國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，可支持多國(guó)語(yǔ)言，甚至是目前唯一一家支持Linux操作系統(tǒng)的開(kāi)源ERP軟件。

恩信科技的開(kāi)源ERP，這種完全基于Web應(yīng)用的開(kāi)源ERP解決方案，具有許多優(yōu)點(diǎn)：成本急劇降低，系統(tǒng)部署簡(jiǎn)易，功能裁減靈活，投資回報(bào)率高，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很小，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)真正的零門檻使用。

失敗是走向成功的第一步

自山東大學(xué)物理系畢業(yè)后，恩信科技總裁劉有濤通過(guò)提供系統(tǒng)集成服務(wù)，為國(guó)外大公司做代理而積累了第一桶金。

當(dāng)時(shí)所謂的系統(tǒng)集成，在劉有濤看來(lái)，只是把自己的應(yīng)用軟件，配上IBM、惠普等大公司的硬件，然后打包給客戶，“打著高科技的名譽(yù)，實(shí)際上做的是搬運(yùn)工的工作。”

而表面風(fēng)光的代理商，為了能代理IBM的一款新產(chǎn)品，大家打得頭破血流；為了客戶吃飯高興，喝酒要喝得吐血。

劉有濤對(duì)這樣的生活感到越來(lái)越絕望?！拔业贸闪⒐?，研發(fā)自己的產(chǎn)品，才能擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而不受制于人。”這種聲音在劉有濤心里發(fā)出千百次吶喊。

在多方探尋和權(quán)衡后，劉有濤下定決心，把目光鎖定在了企業(yè)ERP軟件領(lǐng)域。2000年，北京恩信創(chuàng)業(yè)科技有限公司應(yīng)運(yùn)而生。

“做ERP如果你沒(méi)有上億的資產(chǎn)，沒(méi)有高手你是做不出來(lái)的?！惫緞?chuàng)立沒(méi)多久，就有人給劉有濤潑冷水，但這不但沒(méi)有嚇住劉有濤，反而堅(jiān)定了他猶如立了血書(shū)般的決心。

做企業(yè)，不但需要堅(jiān)定的決心和不屈的執(zhí)著，更需要不驕不躁的平常心?；仡櫄v來(lái)企業(yè)家失敗的實(shí)例，原因大多在于企業(yè)家的驕躁不平和急功近利，以致決策失誤，走向毀滅。劉有濤一開(kāi)始也踏入這種宿命般的因果中。

創(chuàng)業(yè)初期，劉有濤高薪聘請(qǐng)了不少有過(guò)國(guó)際ERP大公司工作經(jīng)驗(yàn)的高端技術(shù)人才，“那時(shí)就想走捷徑，以為請(qǐng)了幾個(gè)高手，就能做出一個(gè)跟國(guó)際ERP大公司一個(gè)檔次的東西來(lái)。真能那樣，別說(shuō)花500萬(wàn)，就是花5000萬(wàn)也值得?！?/p>

結(jié)果事與愿違。劉有濤建立的恩信科技就如同一座空中閣樓，大風(fēng)一吹，便四分五裂。整整十個(gè)月的時(shí)間，那個(gè)高薪打造起來(lái)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)做出任何成績(jī)，500萬(wàn)元現(xiàn)金如同打了水漂。

失敗是什么？沒(méi)有什么，只是更走近成功一步。

劉有濤痛定思痛，遣散團(tuán)隊(duì)，吸取教訓(xùn)，調(diào)整戰(zhàn)略，確定了低成本創(chuàng)業(yè)路線。他自己做起了架構(gòu)師，帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)住進(jìn)民房，并定了一個(gè)封閉式魔鬼研發(fā)計(jì)劃，員工每?jī)芍懿拍芑卮渭摇?/p>

破舊的民房，激情亢奮的搖滾樂(lè)，年輕人的熱情盡情揮灑，共同的夢(mèng)想在這一刻展翅飛翔。回憶起那時(shí)的8個(gè)月，劉有濤有一種如同蹲監(jiān)獄般的感覺(jué)，十幾號(hào)人都抱著“不成功便成仁”的決心。

從跌倒的地方爬起來(lái)，繼續(xù)向前，艱苦而又瘋狂地抗戰(zhàn)8個(gè)月后，劉有濤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)終于推出了恩信EPR軟件的第一個(gè)版本。

國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)的“攪局者”

近年來(lái)，ERP軟件開(kāi)源已漸成一種國(guó)際趨勢(shì)，劉有濤早在2000年就已覺(jué)察出這點(diǎn)。

而恩信科技正式公開(kāi)而又高調(diào)提出做開(kāi)源ERP卻是在2004年10月，這在國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)是個(gè)前無(wú)古人的舉動(dòng)，當(dāng)時(shí)引起業(yè)界一片嘩然。

“玩概念！”“攪局者！”“玩噱頭”“叫政府好好管管！”……

各種謾罵，討伐甚至威脅、恐嚇，鋪天蓋地涌向恩信科技，劈頭蓋臉沖向劉有濤。

劉有濤面對(duì)外界來(lái)勢(shì)洶洶的壓力和挑戰(zhàn)，不卑不亢，他當(dāng)時(shí)被很多ERP廠商稱為“茅坑里的石頭，又臭又硬”。

“說(shuō)我們是攪局者，我們攪了誰(shuí)的局？要攪也只是攪了壟斷廠商的局。誰(shuí)叫你在其位而不謀其職，讓很多中小企業(yè)買不起軟件，根本沒(méi)有信息化的機(jī)會(huì)？誰(shuí)叫你們不真正為企業(yè)考慮，不去升級(jí)軟件，不為企業(yè)提供各種各樣個(gè)性化的服務(wù)？”劉有濤依舊堅(jiān)定勇敢地表態(tài)道：“那么好，恩信就來(lái)做匹黑馬，做個(gè)攪局者！”

四年過(guò)去了，那些反對(duì)的聲音漸漸銷聲匿跡了，如今的恩信科技已成為國(guó)內(nèi)開(kāi)源ERP的老大。

軟件免費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)

國(guó)際上的開(kāi)源軟件都有三個(gè)基本特征：一是開(kāi)放源代碼；二是軟件免費(fèi)使用；三是服務(wù)收費(fèi)。恩信科技的開(kāi)源ERP也遵循這三個(gè)基本特征。

只要登陸恩信科技的公司網(wǎng)站，在右上角就能很明顯地看到軟件源代碼免費(fèi)下載區(qū)，還有一個(gè)在線演示的體驗(yàn)區(qū)。

免費(fèi)開(kāi)放源代碼，幫助恩信科技普及了市場(chǎng)，建立了群眾基礎(chǔ)，并且增加了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的信任度。有了初次的免費(fèi)使用體驗(yàn)，同時(shí)能讓企業(yè)更好地梳理自己的需求，幫助企業(yè)制定更適合自己的個(gè)性化ERP系統(tǒng)。

恩信科技免費(fèi)ERP軟件為用戶提供的是一個(gè)比較通用的信息管理平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)具有整個(gè)ERP系統(tǒng)70%~80%的價(jià)值，而企業(yè)只需為其中20%~30%的個(gè)性化需求付費(fèi)。除此之外，恩信科技其他的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目主要還包括：二次開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)、在線運(yùn)營(yíng)等。

劉有濤對(duì)于恩信科技這種盈利模式的未來(lái)非?？春茫判氖愕馗嬖V記者：“我們以后肯定能成功，底氣在哪？在恩信科技的ERP產(chǎn)品。”

據(jù)劉有濤介紹，恩信科技開(kāi)源ERP是恩信團(tuán)隊(duì)用將近8年的時(shí)間，日夜兼程，一行一行代碼寫出來(lái)的，絕對(duì)原創(chuàng)，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

8年的技術(shù)積累，更使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以在一夜之間追趕上恩信科技；8年時(shí)間集聚的號(hào)召力和群眾基礎(chǔ)也是市場(chǎng)的有力保障；軟件產(chǎn)品的無(wú)限復(fù)制性零成本特性，更為公司的持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的血液。

劉有濤堅(jiān)信著一種西方的價(jià)值觀：“先contribution，然后才會(huì)benefit”。劉有濤希望用這種方式去創(chuàng)造讓所有人都心服口服的財(cái)富。

軟件快速升級(jí)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

“面對(duì)利用我們開(kāi)源ERP軟件進(jìn)行非法二次開(kāi)發(fā)的企業(yè)，我們的策略是：進(jìn)行軟件的快速升級(jí)。我們升級(jí)，他會(huì)再利用，我們?cè)偕?jí)，他再利用，到最后，他只會(huì)跟著我們跑。”劉有濤告訴記者，“我們用升級(jí)的策略打跨了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>

恩信科技公司有一個(gè)很大的特點(diǎn)，22個(gè)職員中有20人都是從事技術(shù)研發(fā)的，這是軟件得以快速升級(jí)強(qiáng)有力的保證。

對(duì)此，劉有濤感言：“我當(dāng)領(lǐng)袖，但我不會(huì)去當(dāng)一個(gè)昏君。因?yàn)橐郧拔医?jīng)歷過(guò)太多的感慨、無(wú)助和心酸，除了豐富的或失敗或成功的經(jīng)驗(yàn)外，我們還擁有一流的技術(shù)和產(chǎn)品，我們永遠(yuǎn)都掌控著開(kāi)源ERP領(lǐng)域的控制權(quán)?！?/p>

截止到2008年9月底，恩信科技已有160萬(wàn)下載用戶（官方站點(diǎn)110萬(wàn)次，合作站點(diǎn)50萬(wàn)次），企業(yè)開(kāi)源用戶估計(jì)有40萬(wàn)家，開(kāi)源ERP的版本目前已升級(jí)至V7.10。企業(yè)早已達(dá)到收支平衡，并略有盈余。

為了生存、責(zé)任和尊嚴(yán)

“任何一個(gè)企業(yè)都脫不了三個(gè)步驟：生存、責(zé)任和尊嚴(yán)?！痹趧⒂袧磥?lái)，生存、責(zé)任和尊嚴(yán)不僅是他做人的基本原則，也是恩信科技公司應(yīng)具備的價(jià)值觀。

生存，顧名思義，是解決吃飯的問(wèn)題，這是一個(gè)企業(yè)立足的根本。

談及尊嚴(yán)，在劉有濤看來(lái)，這是個(gè)既帶有悲情色彩，又暗含著某種反抗情緒的詞語(yǔ)。這種意識(shí)的形成跟他早期在北美做訪問(wèn)學(xué)者的經(jīng)歷息息相關(guān)。

對(duì)于很多中國(guó)人在國(guó)外喜好自我炫耀，爆發(fā)富般畸形的尊嚴(yán)，以及北美白人面對(duì)其他膚色人群骨子里透露的天然優(yōu)越感，劉有濤認(rèn)為，這都不能稱作真正的尊嚴(yán)。

尊嚴(yán)是什么？在西方人的價(jià)值觀中，“尊嚴(yán)不是單純的pick up，而是contribute。用中國(guó)的話說(shuō)，就是‘大愛(ài)無(wú)疆?！眲⒂袧J(rèn)為，這才是真正的尊嚴(yán)。

提到責(zé)任，劉有濤認(rèn)為責(zé)任和尊嚴(yán)是一脈相承的，也是種大愛(ài)無(wú)疆。“你越是從自己出發(fā)，你的面就會(huì)越窄；更多地為他人、為社會(huì)和為國(guó)家盡責(zé)，你的面才會(huì)越寬。”

“責(zé)任不僅體現(xiàn)在企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)上，更多的還體現(xiàn)在產(chǎn)品上。有很多行業(yè)，政府允許，還能賺大錢，但會(huì)給社會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面影響，我堅(jiān)決不做，這也是有關(guān)責(zé)任的問(wèn)題。”

劉有濤坦言，“我剛做軟件那會(huì)兒，真的很難，不斷縮減規(guī)模。尤其作為一個(gè)后來(lái)者，遇到的很多困難是想象不到的。但我經(jīng)常跟員工說(shuō)，就算最后戰(zhàn)斗到只剩下兩個(gè)人，我都不會(huì)轉(zhuǎn)行做其他對(duì)社會(huì)、對(duì)子孫后代有負(fù)面影響的行業(yè)而茍求生存?！?/p>

為開(kāi)源ERP插上理想的翅膀

開(kāi)源ERP在國(guó)內(nèi)一直處于一種很邊緣的狀態(tài)，一直被認(rèn)為是“小打小鬧”，恩信科技的努力和高調(diào)，讓更多的人開(kāi)始認(rèn)識(shí)并重視起開(kāi)源ERP。

“開(kāi)源和未來(lái)的云計(jì)算是密不可分的，我覺(jué)得應(yīng)該是種趨勢(shì)?！眲⒂袧f(shuō)，“我們已經(jīng)向國(guó)家遞交了版權(quán)申請(qǐng)，就叫‘恩信云ERP，英文名是‘cloud ERP?！?/p>

何謂cloud ERP？劉有濤解釋說(shuō)，“你不用買服務(wù)器，也不用請(qǐng)專業(yè)人士，你想用ERP，只要適當(dāng)?shù)亟恍╁X，注冊(cè)一下，打開(kāi)瀏覽器，就可以隨時(shí)隨地管理。”

劉有濤還有個(gè)理想，把ERP軟件做成像QQ、淘寶那樣“人人都喜愛(ài)，人人都離不開(kāi)”。劉有濤認(rèn)為，未來(lái)對(duì)于個(gè)人、家庭甚至企業(yè)，信息化管理軟件都將是免費(fèi)的，只是一些增值服務(wù)收費(fèi)。