尤天天下崗了,每個月下崗工資350塊。她閑在家里沒事,想著要開家小店。
三個月之后,天天在地鐵浦東的某出口處,租了一個地下的小商鋪,單開門,面積6平方米,租金是1500元。賣什么?小百貨。
天天是個講究實際講究實惠的人,她一邊賣貨,一邊總結:同樣是一條褲子,在這里賣50塊,在人民廣場地鐵站就能賣80塊——這就是市口!在這里,超過50塊的褲子,就賣不動了,再好的褲子都沒用,一定要低于50塊——這就是顧客的層次!
小店開了兩個月,沒有賺到什么錢,然而,沒有賺就是虧了,1500塊租金加上60塊錢的稅,硬碰硬是要交的。朋友勸天天關了算了,何苦早上10點到晚上8點,比以前上班還累。
天天說:“我虧了就是賺了,你懂不懂?下個月我肯定能持平,你看我做?!?/p>
天天調整了進貨的品種,主要以服裝為主了。
她只進女裝和童裝,不進男裝,因為男人很少在地鐵站買一件衣服穿,男人進地鐵對這些店一般連看都不看一眼。
批來的衣服不能是做工粗糙的,顏色大紅大綠的,最好是有牌子的有標明廠家的(當然不是世界名牌比如范思哲),因為在這里買衣服的不是民工,而都是上海本地人。
對前來買服裝的女士不能對她說這套時裝很漂亮,而要說這套時裝價格很實惠:“一模一樣的衣服,你到時代廣場和八佰伴去看看,價格嚇死你!”
對女顧客的怨言和罵聲一概不還口?!澳阆霐厝耸遣皇?這里的服裝怎么會這么難看?你這個老板心怎么那么黑?”天天當作沒聽見,因為只要還口過一次,這個顧客就不會再來。
對于回頭客,天天一般會有一點印象,她們也會告訴天天某月某日我在你這里買過某某東西,要十分注意伺候好這些人,她們還會來,還會帶朋友來,他們會先在人民廣場地鐵站看同類時裝的價格,然后乘了地鐵過來買便宜的。
賣服裝的營業(yè)額大,賺的錢多,與此同時,不要取消化妝品之類的東西,仍然要有1/4的柜臺放這些小商品。“百樣生意百樣做,買賣靈活顧客多”嘛。
要在平時批發(fā)一些“冷門”,讓它積壓著,比如扇子、絲巾、手套、雨傘、口罩……某一天突然熱了,一塊錢進的香木扇共8把,64塊錢,對方根本不討價還價就拿走了:某一天突然暴冷,30副手套半個小時就賣完了:天上忽然下起大雨,4.5元一把批來的雨傘10塊錢很好出手:2塊錢一個的口罩進了30個,碰上了“非典”,10元一個全部賣完……
天天服裝店贏利了,第三個月凈賺1500元,第四個月2000元,現(xiàn)在每個月3000元是穩(wěn)穩(wěn)的。
尤天天的開店心得不多,但是很有道道,她說:“時間就是金錢,速度就是生命——這后面的半句話不對頭,我們開店的人怎么能拼命追求速度呢?我們的關鍵要守得住攤,時間是我們開小店人的最大投資,一整天沒有做到一筆生意,‘白板,不要急,今天沒有明天會有。心里一急,沒有姜太公釣魚的工夫,就想把小店關了,就是失敗了。我們下崗的失業(yè)的缺錢的,有的是時間,時間就是金錢我們輸?shù)闷饡r間,可是我們輸不起鈔票。有句商業(yè)金言,叫做開店容易持店難啊?!?/p>