淺析計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰時的處理與恢復(fù)

倪松屹

摘要：如今的操作系統(tǒng)變得越來越龐大，安裝時間也越來越長，一旦遭遇了病毒或者是系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)實(shí)在是件費(fèi)心費(fèi)力的事情。有鑒于此，作為一名電腦用戶，掌握備份與恢復(fù)的真功夫便顯得尤為重要。本文首先分析計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰存在的幾種情況，并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出了具體處理對策。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī) 系統(tǒng) 崩潰 方法 對策 恢復(fù)

0 引言

在使用計(jì)算機(jī)的過程我們不可能沒有系統(tǒng)崩潰的經(jīng)歷，即使是最簡單的日常操作業(yè)也可能對系統(tǒng)帶來一定的損害。事實(shí)上，由于人們在用機(jī)過程中的不小心——從軟件的安裝到不經(jīng)意的數(shù)據(jù)拷貝——都有可能導(dǎo)致出錯提示、系統(tǒng)崩潰以及其他的毛病。

1 系統(tǒng)崩潰存在的情況

1.1 由軟件造成的崩潰：即使是最簡單的操作，比如程序的安裝與卸載都有可能造成系統(tǒng)崩潰。

1.2 由系統(tǒng)本身而造成的崩潰：在刪除DLL文件，修改注冊表，或者對操作系統(tǒng)進(jìn)行升級前請聽一下我們的建議。

1.3 由硬件問題所造成的崩潰：計(jì)算機(jī)不是家具，需要經(jīng)常維護(hù)，我們將告訴大家如何做。

2 具體處理對策

2.1 由軟件造成的崩潰即使是性能最好的PC硬件也離不開軟件的支持——也就是我們通常所說的應(yīng)用程序、操作系統(tǒng)以及驅(qū)動程序。但是如今的軟件是越來越復(fù)雜、越來越龐大。這里我們將告訴大家如何使你的機(jī)器運(yùn)行的更流暢。

2.1.1 不經(jīng)常備份對策:對一些非常重要的臨時文件進(jìn)行備份并不難，如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，還會為你省下不少重復(fù)性的工作。對于不大的文件我們可以備份到軟盤，而對于上十兆的文檔、電子表格、照片集、視頻文件我們可以備份到Zip、Jaz、CD-R或者是CD-RW中。

2.1.2 具體備份工作：只需打開“開始”選單，選擇“程序”，然后單擊“附件”，選擇“系統(tǒng)工具”，最后選擇“備份”。接著，你可以根據(jù)備份向?qū)У闹甘荆x擇需要備份的文件、目錄或者其它數(shù)據(jù)。在選擇完畢之后，備份向?qū)谀氵x擇的位置上插入一個名稱為MyBackup.qic的圖標(biāo)。為了安全起見，最好把備份數(shù)據(jù)保存在外部存儲介質(zhì)上。即使你從來都沒有碰到過系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)象，為了以防萬一，你還是應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備一張系統(tǒng)啟動盤。這張盤上包含了能夠啟動計(jì)算機(jī)的所有驅(qū)動程序以及一些系統(tǒng)檢測工具。制作啟動盤的過程如下：打開“控制面版”，雙擊“增加/刪除程序”圖標(biāo)，然后在出現(xiàn)的窗口中選擇“制作啟動盤”標(biāo)簽。接下來，把一張空白的軟盤插入軟盤驅(qū)動器中（通常為A：），然后選擇“創(chuàng)建啟動盤”按鈕。制作完成之后，你應(yīng)當(dāng)給它貼一張標(biāo)簽并妥善保管。如果你希望系統(tǒng)更安全的話，不要對早期推出的測試版軟件馬上下載使用。最好是等他們推出版本較高的測試版或者是正式的演示版。如果對最新的測試版軟件非用不可的話，最好還是對系統(tǒng)進(jìn)行備份至少也要對當(dāng)前所做的重要工作進(jìn)行備份。

2.1.3 非法卸載對策：按部就班對于我們所安裝的Windows程序都會在系統(tǒng)中進(jìn)行注冊，或者在Windows Uninstaller utility中創(chuàng)建一個log文件，在這個文件中會記載一些你增加的文件以及對系統(tǒng)配置所作的修改情況。當(dāng)你在“控制面板”中使用“添加/刪除”或者是使用程序自帶的卸載程序的時候，Windows將刪除此程序在系統(tǒng)中的所有蹤跡以及對系統(tǒng)的修改。

2.2 由系統(tǒng)本身造成的崩潰即使是最簡單的操作，比如關(guān)閉系統(tǒng)或者是對BIOS進(jìn)行升級都可能會對你的PC合操作系統(tǒng)造成一定的影響。如果在這些過程中處理不當(dāng)，你的PC可能啟動不正常甚至根本無法啟動。不過，如果你了解了如何適當(dāng)?shù)靥幚磉@些操作，就可以很好的保護(hù)你的PC免受崩潰之苦。BIOS破壞對策：備份BIOS你的系統(tǒng)需要對BIOS進(jìn)行升級嗎？那么在升級之前最好確定你所使用的BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要高清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份，那么請把以前BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)(也就是引導(dǎo)塊恢復(fù))并且還要懂得如何恢復(fù)(目前有一些工具軟件比如Norton Utilities Rescue Disk已經(jīng)可以對BIOS進(jìn)行備份并在出現(xiàn)問題的時候進(jìn)行恢復(fù))。萬一BIOS升級失敗，以上步驟可以進(jìn)行恢復(fù)。

2.3 由硬件造成的系統(tǒng)崩潰如果不出現(xiàn)問題，我們很少去動機(jī)箱中的各種組件。但是擴(kuò)展卡松動，數(shù)據(jù)線磨損，系統(tǒng)過熱以及其他的各種故障都會使我們的PC不干活。其實(shí)，無須專業(yè)人員我們自己就可以采取一些措施來加以預(yù)防?！澳缢觥睂Σ撸汉人埖揭贿吶ユI盤對水都比較敏感（比較高級的防水鍵盤那就另當(dāng)別論了）。如果水灑到機(jī)器中，請立即關(guān)閉電源并把浸透到設(shè)備中的水擦干凈。最好不要PC旁邊喝水，即使喝的話最好是把機(jī)器用東西蓋一下。過熱損耗對策：通風(fēng)很重要在操作過程中顯示器的發(fā)熱量非常大。移動不當(dāng)對策：避免振動PC是放在桌上的，不是筆記本，不要頻繁的搬來搬去。因?yàn)樵谝苿舆^程中如果受到很大振動往往會使機(jī)器內(nèi)部CPU、RAM以及擴(kuò)展卡松動，從而導(dǎo)致接觸不良。如果要轉(zhuǎn)移機(jī)器，最好使用有墊子的箱子裝好，顯示器向下放置，這樣可以降低其重心，減少晃動。電子損壞對策：一切為了“穩(wěn)定”計(jì)算機(jī)不要同時與空調(diào)等高耗電的家電同時開機(jī)，因?yàn)橛捎陔娏鬟^高產(chǎn)生浪涌對電源線和電腦都是會帶來不利，更有甚者會擊穿電腦中的電子元件，這樣整個系統(tǒng)就真的崩潰完蛋了。所以有條件的話可以配置一臺穩(wěn)壓器，如果所在地區(qū)經(jīng)常停電也可以使用UPS。煙霧殺手對策：保持空氣潔凈吸煙有害健康，同樣，煙霧也會進(jìn)入驅(qū)動器，并對讀寫頭造成一定的影響，從而導(dǎo)致讀寫數(shù)據(jù)出錯，通常讀寫頭都是懸浮在碟片上面，所以如果讀寫頭上沾染了一些煙霧顆粒，可能造成與碟片接觸摩擦，從而使導(dǎo)致讀寫錯誤。煙霧也會影響CD，DVD碟片質(zhì)量而引起讀盤錯誤。因此最好不要在計(jì)算機(jī)旁抽煙。

3 故障恢復(fù)過程

一旦出現(xiàn)了系統(tǒng)崩潰，你應(yīng)當(dāng)首先找到你的啟動盤、Windows 98 CD-ROM以及所有備份好的數(shù)據(jù)。然后，把啟動盤插入軟盤驅(qū)動器，把Windows 98 CD-ROM放入CD-ROM驅(qū)動器，重新啟動系統(tǒng)。在啟動過程中，系統(tǒng)將自動檢查磁盤驅(qū)動器，并且裝入存儲在軟盤上的設(shè)備驅(qū)動程序。幾秒種之后，你將會看到Microsof Windows 98 Startup Menu。按下回車鍵選擇選單中的第一個選項(xiàng)：Start Computer With CD-ROM Support（支持CD-ROM）。接下來，系統(tǒng)將裝入所需的CD-ROM驅(qū)動器的驅(qū)動程序，并且會安裝一個RAM(隨機(jī)存儲器)驅(qū)動器，這是一個建立在內(nèi)存中的虛擬驅(qū)動器，用來保存軟盤中經(jīng)過解壓縮之后的系統(tǒng)工具。由于RAM驅(qū)動器占用了原來為CD-ROM驅(qū)動器分配的盤符（比如E:），所以實(shí)際的CD-ROM驅(qū)動器將會順延使用字母表中的下一個字母作為盤符。在所需的驅(qū)動程序和RAM驅(qū)動器都安裝完畢之后，在屏幕上將會出現(xiàn)A:提示符。這時，輸入CD-ROM驅(qū)動器的盤符（比如E:），并按下回車鍵。DOS系統(tǒng)將顯示CD-ROM驅(qū)動器的盤符。下一步，輸入命令cd，輸入一個空格，接著再輸入 oolssysrec，然后按下回車鍵。這時，你的DOS提示符應(yīng)當(dāng)如下所示（也許CD-ROM驅(qū)動器的盤符會有所不同）：e: oolssysrec〉，接下來，輸入pcrestor并回車，開始系統(tǒng)恢復(fù)過程。首先，你將會看到一個Microsoft System Recovery工具的歡迎畫面，按下任意鍵將進(jìn)入下一個畫面。然后，計(jì)算機(jī)將重新安裝Windows 98。安裝過程可能會持續(xù)30分鐘到一個小時。由于安裝過程中需要重新啟動計(jì)算機(jī)，所以一定要記得把啟動盤從軟盤驅(qū)動器中取走?；謴?fù)向?qū)У拇翱趯⒊霈F(xiàn)在屏幕上，單擊“下一步”按鈕繼續(xù)恢復(fù)過程。在出現(xiàn)的對話框中輸入你的用戶名和所在公司的名稱，然后單擊“下一步”?，F(xiàn)在，你可以開始恢復(fù)數(shù)據(jù)了。你可以單擊系統(tǒng)恢復(fù)向?qū)Т翱谥械摹巴瓿伞卑粹o來開始恢復(fù)過程，也可以單擊“詳細(xì)信息”按鈕，啟動“備份幫助”窗口來獲取關(guān)于System Recovery工具和Microsoft Backup的更多信息。