劉錦洪

在南昌市青云譜區(qū)，每隔一個星期的周三晚上，區(qū)四套班子領導會到各自掛點社區(qū)進行“民情夜訪”，和群眾坐在一起說心里話，談煩心事。凡屬群眾思想認識的問題，他們當場做好疏導工作，消除群眾疑慮；對因條件限制一時無法解決的問題，向群眾做好解釋工作；現(xiàn)場能夠解決的問題，就現(xiàn)場答復群眾；對需要研究解決的事項，則向群眾承諾解決的時間。區(qū)委、區(qū)政府還在各社區(qū)公告欄張貼《致社區(qū)居民的一封信》，請居民考評干部工作態(tài)度和能力。

該制度自實施以來，區(qū)里已接待群眾657人次，受理各類問題698件，已解決問題566件。

（摘編自2008年12月16日《人民日報》）