危機 契機 轉(zhuǎn)機

彭 波

自1994年正式接入互聯(lián)網(wǎng)，到2000年經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)泡沫開始思考和創(chuàng)新，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最近幾年已逐步形成。2008年中國已經(jīng)擁有世界數(shù)量第一的網(wǎng)民群體，同時在來勢洶洶的全球性金融危機中保持了逆勢增長勢頭，成為此次金融危機中的抗跌亮點，也成為引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。但與此同時，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也存在限制發(fā)展的瓶頸與軟肋，出現(xiàn)了創(chuàng)新不足、版權(quán)糾紛、網(wǎng)絡(luò)犯罪等問題。為進一步探明未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，提振金融危機條件下互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的信心，2009年11月2日，以“危機、契機、轉(zhuǎn)機——金融危機下的中國互聯(lián)網(wǎng)力量與信心”為主題的2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會在北京召開。

與會的業(yè)界代表、專家學者、企業(yè)代表等從不同角度對金融危機下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如何以技術(shù)與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新推進互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升有機結(jié)合，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用等熱點問題進行了深入探討。

金融危機中互聯(lián)網(wǎng)成抗跌亮點

2008年全球性金融危機席卷世界各地，中國經(jīng)濟也受到很大影響，但中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍然保持增長。工業(yè)和信息化部部長李毅中介紹，目前我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，技術(shù)水平不斷提高，信息資源和業(yè)務(wù)應(yīng)用不斷豐富，產(chǎn)業(yè)鏈基本形成，主要呈現(xiàn)出四個特點。

首先，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模進一步擴大。據(jù)統(tǒng)計，截至2009年9月，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民總數(shù)達到3.6億人，普及率達到27.1％，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達到1.92億；互聯(lián)網(wǎng)寬帶化趨勢更加明顯，寬帶網(wǎng)民截至今年上半年達到3.2億人，占網(wǎng)民總數(shù)的94.3％；域名總量達到1620萬個；境內(nèi)網(wǎng)站總數(shù)截至9月底達到320萬個。

其次，互聯(lián)網(wǎng)不斷向各領(lǐng)域滲透并深入。進入信息時代以來，隨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)開始廣泛滲透到社會各個行業(yè)，各個領(lǐng)域。特別是在經(jīng)濟領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)加速向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，產(chǎn)業(yè)邊界日益交融，新型商務(wù)模式和服務(wù)經(jīng)濟加速興起，衍生了新的業(yè)態(tài)，形成了新的經(jīng)濟增長點，在促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式中發(fā)揮著越來越重要的作用。

再次，電子商務(wù)保持快速發(fā)展。近年來中國電子商務(wù)交易額年均增長40％，2008年突破了3萬億元規(guī)模。受金融危機影響，越來越多的中小企業(yè)開始使用交易成本低廉、交易渠道廣泛的第三方電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)滲透率迅速上升，應(yīng)用范圍不斷擴大，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴展。電子商務(wù)在促進企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式、提升核心競爭力等方面，作用日益顯現(xiàn)?！叭绻軌蛲ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)支付來整合交易服務(wù)平臺，就有可能像Google一樣通過搜索整合信息平臺，做成一個最大的交易服務(wù)平臺。電子服務(wù)是由網(wǎng)絡(luò)衍生的長尾應(yīng)用，不但是新的工具，而且是新的生活方式，有非常大的經(jīng)濟價值。”易寶支付CEO唐彬說。

最后，移動互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展。2009年被稱為“中國3G元年”，3G牌照的陸續(xù)發(fā)放推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的快速增長，截至今年9月，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達到1.92億，較2008年增長62.7％?！S著手機用戶和手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長，3G所帶來的網(wǎng)絡(luò)帶寬優(yōu)勢和終端供應(yīng)的豐富，為移動互聯(lián)網(wǎng)提供了良好的發(fā)展機遇，并將催生新的經(jīng)濟增長模式和增長點。

而在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長胡啟恒看來，金融危機使傳統(tǒng)行業(yè)特別是中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度明顯提高，以搜索引擎、電子商務(wù)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)繼續(xù)向傳統(tǒng)行業(yè)滲透?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價值得到進一步提升，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的主導力量。一些盈利的主流模式趨于成熟，盈利能力獲得進一步提升。此外，射頻識別(RFID)、云計算等也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新亮點。

部分軟肋制約互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

盡管在本次金融危機中中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為抗跌亮點，但依然存在一些軟肋和制約因素，這在一定程度上影響著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康發(fā)展。

中國工程院副院長、中國下一代互聯(lián)網(wǎng)專家組組長鄔賀銓指出，中國目前雖然是網(wǎng)絡(luò)大國，但仍然存在創(chuàng)新軟肋，在創(chuàng)新方面落后于世界其他國家和地區(qū)。據(jù)世界技術(shù)創(chuàng)新基金會統(tǒng)計，在2008年全球?qū)拵Оl(fā)展國家和地區(qū)排名中，中國尚未能進入30名。分析人士認為，這凸顯出中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用發(fā)展上的不足，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新方面中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要做的事還很多。

除創(chuàng)新不足外，目前還有三大問題制約著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，包括網(wǎng)絡(luò)游戲可能帶來的社會負面問題、版權(quán)問題及網(wǎng)絡(luò)犯罪問題。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部主任劉冰認為，中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)營收規(guī)模已超越傳統(tǒng)三大娛樂內(nèi)容產(chǎn)業(yè)——電影票房、電視娛樂節(jié)目和音像制品發(fā)行，預計2009年將達240億元至270億元，但與此同時，網(wǎng)絡(luò)游戲市場增長可能帶來一些社會問題，比如網(wǎng)絡(luò)沉迷現(xiàn)象。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的快速發(fā)展和日益普及，版權(quán)糾紛成倍增長，版權(quán)保護面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。據(jù)統(tǒng)計，2008年全國地方法院共新收知識產(chǎn)權(quán)民事一審案件24406件，其中著作權(quán)案件10951件，占全部知識產(chǎn)權(quán)案件的44.8％，比2007年增長50.78％，而涉及網(wǎng)絡(luò)的著作權(quán)糾紛案件又占了著作權(quán)案件的40％以上。此外，網(wǎng)絡(luò)犯罪層出不窮，影響網(wǎng)民的網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等行為，從而制約了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。I新應(yīng)用將提升產(chǎn)業(yè)價值空間

針對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展，李毅中提出要從四個方面推進：一是建設(shè)好互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施，加快互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐；二是應(yīng)用好資源，進一步提升網(wǎng)絡(luò)價值；三是大力推進信息化與工業(yè)化的融合，培育新的增長點；四是加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，積極營造健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

在本屆大會分論壇之一的“2009中國互聯(lián)網(wǎng)高層年會”中，各大網(wǎng)站的負責人對互聯(lián)網(wǎng)利用新應(yīng)用推進產(chǎn)業(yè)進步也做出了樂觀預期。網(wǎng)易高級副總裁周楓在主題演講《創(chuàng)新有道，網(wǎng)聚力量》中說到，手機媒體的應(yīng)用將在未來發(fā)揮出重大作用，憑借手機服務(wù)特有的快速性以及3G在國內(nèi)的大規(guī)模推廣，移動互聯(lián)網(wǎng)將會有加速奔跑的趨勢。但他同時強調(diào)，無論是移動PC還是手機PC的應(yīng)用和服務(wù)都需要創(chuàng)新思路，尤其是要尋找到各自的殺手級應(yīng)用。

而對于目前已經(jīng)廣泛使用的搜索引擎，百度COO葉鵬描繪出其發(fā)展的新前景——框計算?！翱蛴嬎銓嶋H上是百度對于互聯(lián)網(wǎng)、對于搜索引擎更進一步認識的綜合體現(xiàn)。目前的搜索引擎從界面來看基本沒有改變，只是一個框，但是隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)搜索使用的頻繁，對于搜索引擎的需求也越發(fā)復雜?！比~鵬認為，框計算實際上是把用戶的需求很簡單地以一種框計算的形式接收過來后推送給內(nèi)部的框計算平臺，然后發(fā)放給所有相關(guān)的第三方提供商，之后根據(jù)最大相關(guān)性的原則，把這些結(jié)果推送給網(wǎng)民，最大限度滿足網(wǎng)民對于信息、服

務(wù)等方面的需求。與此同時，協(xié)助整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和第三方的服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商的產(chǎn)業(yè)不斷地全面發(fā)展。

對于目前熱議的三屏融合，鳳凰新媒體CEO劉爽提出了專注組合傳播的新模式。目前，三屏融合主要包括手機、電腦、電視，但由于三者包括屏幕大小、傳播方式等的差別及受眾欣賞習慣與收看環(huán)境的不同，真正意義上的三屏融合并不容易。因此，鳳凰新媒體提出專注組合傳播方式，把同樣的內(nèi)容依照不同屏幕的特點，以符合規(guī)律的形式呈現(xiàn)起來，傳遞給受眾。

2009年，SNS社交網(wǎng)站的發(fā)展也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的熱點之一，隨著開心網(wǎng)在中國的迅速竄紅以及校內(nèi)網(wǎng)高調(diào)更名人人網(wǎng)，SNS網(wǎng)站在中國已遍地開花，但正如互聯(lián)網(wǎng)資深人士丁杰所說，“目前中國的SNS網(wǎng)站發(fā)展方向都是‘重游戲、輕應(yīng)用，而且SNS網(wǎng)站之間存在著嚴重同質(zhì)化的問題”。這顯然有悖于SNS“旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)”這一內(nèi)涵。針對這一狀況，51.com創(chuàng)始人COO王興華建議，SNS網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)個人入口之一，為網(wǎng)民提供個人娛樂在一定時間內(nèi)固然是發(fā)展的必然方向，但把這一個人入口發(fā)展成為網(wǎng)民獲取信息的重要入口才是SNS網(wǎng)站在未來的重要著力點。SNS網(wǎng)站不僅可以為不同的網(wǎng)民提供信息定制服務(wù)，還將提供一個廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺，聚集草根意見甚至影響互聯(lián)網(wǎng)輿論。

但與上述嘉賓對中國互聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)新方面的樂觀預期相比，珍愛網(wǎng)CEO李松談到目前中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新時并不樂觀，“在中國，99％的互聯(lián)網(wǎng)都不是創(chuàng)新型的，他們大多建立在美國和日本的模式之上。業(yè)界一直倡議要培育創(chuàng)新的習慣與行為，但這并不是簡單的提倡與鼓勵的問題，現(xiàn)實的經(jīng)濟考慮是制約中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的重要因素之一。此外除非國家對于知識產(chǎn)權(quán)的保護有非常嚴格的規(guī)定，否則要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)人放棄模仿，選擇從零開始在經(jīng)濟上是不合算的。因此，現(xiàn)在談到的創(chuàng)新是改良而不是改革，而這種情況在幾年之內(nèi)是不會發(fā)生根本性改變的”。

安全與規(guī)范：亟待解決的互聯(lián)網(wǎng)問題

與互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展相比，互聯(lián)網(wǎng)的安全問題也引起與會人士的深思。奇虎360公司總裁齊向東分析了引發(fā)安全形勢嚴峻的原因：互聯(lián)網(wǎng)的開放性特點既是吸引網(wǎng)民的殺手锏，同時也是引發(fā)不安全的重要因素，而傳統(tǒng)安全公司的不作為使得情況越發(fā)嚴重?！澳壳捌占啊畾⒍靖拍钤缭诨ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前已有應(yīng)用，是計算機單機時代的一種技術(shù)，但進入互聯(lián)網(wǎng)時代如何保護網(wǎng)絡(luò)安全卻是一個全新命題?！饼R向東認為。

首先，在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)民作為產(chǎn)業(yè)下游最重要的“細胞”，他們的權(quán)益必須得到必要的保護，因此必須為其提供一個全方位的安全防護體系。與一個普通的殺毒軟件相比，網(wǎng)民更需要整體的互聯(lián)網(wǎng)安全保障，只有安全的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和業(yè)務(wù)，才能推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

其次，保障互聯(lián)網(wǎng)安全，必須發(fā)動網(wǎng)民的力量。在2006年7月17日“360安全衛(wèi)士”研發(fā)出來之前，有數(shù)據(jù)顯示中國80％的電腦是“裸奔”的，80％的電腦系統(tǒng)漏洞和應(yīng)用程序漏洞沒有補丁。按照當時1.5億的網(wǎng)民數(shù)量來統(tǒng)計，80％就是1.2億臺電腦，這成為木馬產(chǎn)業(yè)鏈生存的溫床。根據(jù)360安全中心監(jiān)測到的數(shù)據(jù)，木馬產(chǎn)業(yè)鏈2009年的營收規(guī)模，應(yīng)該在100億元以上。木馬產(chǎn)業(yè)鏈里的從業(yè)人員已經(jīng)高達幾十萬人，這對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展危害極大。因此，為保障網(wǎng)絡(luò)安全，“最基礎(chǔ)的工作就是發(fā)動網(wǎng)民首先為自己存有安全漏洞問題的電腦打上補丁。”齊向東倡議。

此外，政府部門的規(guī)范政策也是影響互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的重要指標之一。2008年視頻網(wǎng)站迎來發(fā)展的春天，同年有關(guān)部門發(fā)布“51號文件”，規(guī)定非國營企業(yè)不能經(jīng)營視頻網(wǎng)站，對于當時的大多民營視頻網(wǎng)站而言，這一規(guī)定無異于釜底抽薪，使得數(shù)家海外投資方提出撤資意向。此后不久，有關(guān)部門考慮到視頻網(wǎng)站發(fā)展的現(xiàn)實狀況，給當時主流的視頻網(wǎng)站先后頒發(fā)了視頻經(jīng)營牌照，可以說政策除規(guī)范與指導行業(yè)發(fā)展之外，與行業(yè)發(fā)展也需要磨合的時間?？?網(wǎng)CEO李善友談到政府規(guī)范時也認為，“互聯(lián)網(wǎng)作為傳媒界最年輕的行業(yè)，得力的政策與規(guī)范非常重要。對視頻網(wǎng)站而言，目前政府對版權(quán)問題的規(guī)范極為必要”。

2009年10月29日，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)40周年生日。40年發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)從西方發(fā)達國家不斷擴展，從繁華的城市進入相對閉塞的鄉(xiāng)村，隨著應(yīng)用技術(shù)與服務(wù)的不斷延伸，隨著網(wǎng)民數(shù)量的不斷攀升，在大傳媒時代已經(jīng)成為最具生命活力的行業(yè)之一。而在中國，未來10年將是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機遇期，依托中國現(xiàn)有的3.6億網(wǎng)民基數(shù)及移動互聯(lián)網(wǎng)等諸多新型技術(shù)和應(yīng)用的推進，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將不斷催生新的增長點并提升價值空間。