班主任對“問題生”的教育藝術(shù)

許　巍

班主任的管理對象是活生生的人，一個好的班主任，就必須有一雙慧眼，去發(fā)現(xiàn)和挖掘每個學(xué)生的優(yōu)點、長處，采用多表揚、少批評，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進心。要善于用英雄模范、先進人物的事跡來激勵學(xué)生積極向上，但是這決不意味著不能對犯有錯誤的學(xué)生進行適當(dāng)?shù)呐u教育。事實上批評和表揚一樣都是班主任教育學(xué)生的一種手段，批評與表揚應(yīng)結(jié)伴而行，相輔相成，關(guān)鍵在于班主任如何運用恰當(dāng)?shù)氖侄?，使批評的方式方法恰到好處，真正使批評教育成為班主任教育問題生認(rèn)錯、改錯、提高覺悟的手段。

一、愛是批評教育取得良好效果的保證

班主任對學(xué)生的愛，影響著教育的效果。班主任熱愛學(xué)生，使師生關(guān)系融洽，在師生之間就架起了一座親密、信任、依戀的橋梁，學(xué)生也就很容易接受班主任的教育。一旦學(xué)生犯了錯誤，班主任的批評就會通過這座力量堅固的橋梁輸送到學(xué)生的心坎上，讓學(xué)生樂于接受，從而使批評產(chǎn)生較好的效果。如果師生關(guān)系緊張，教師要是批評了學(xué)生，在學(xué)生看來就是整人，批評的效果就會大打折扣。班主任想要使批評內(nèi)化為學(xué)生改錯的強大動力和積極的行為，取得良好的批評效果，就必須做到在任何時候都心系學(xué)生，加強情感溝通，建立良好的師生關(guān)系。

在批評學(xué)生的過程中，教師必須遵循的準(zhǔn)則，就是要尊重學(xué)生。班主任要明白自己和學(xué)生在人格上是完全平等的，批評學(xué)生采取諷刺挖苦、訓(xùn)斥辱罵、體罰和變相體罰等侮辱人格的做法要堅決杜絕。大教育家蘇霍姆林斯基說過：“一個好的教師，就是在他責(zé)備學(xué)生、表現(xiàn)對學(xué)生的不滿、發(fā)泄自己的憤怒的時候，他也時刻記著不能讓兒童那種‘成為一個好人的愿望的火花熄滅?！泵课话嘀魅味紤?yīng)牢牢記住這一點，在批評學(xué)生時，要保護學(xué)生的一顆追求進步與成功的自尊心，使學(xué)生真正產(chǎn)生改正錯誤、追求上進的強烈愿望。

二、要將“以理服人”貫穿于教育的全過程

教師在批評過程中不要急于讓學(xué)生認(rèn)錯，不要只把著眼點停留在學(xué)生的錯誤本身，而忽視出現(xiàn)錯誤的根源，不能聽一面之詞，自己要分析判斷。如果班主任脾氣急臊，一看到學(xué)生的不良行為或是聽到其他學(xué)生“告狀”就不分青紅皂白地去批評學(xué)生，這種做法是要不得的。班主任要注意控制自己的情緒，耐心細致地核實情況，冷靜思考、全面分析事發(fā)原因，然后再做出決定如何處理。

在批評學(xué)生的時候，班主任要堅持將說理與批評有機地結(jié)合起來，通過說理使學(xué)生意識到自己的行為可能會產(chǎn)生哪些不良后果，說理時也要向?qū)W生指出今后的努力方向和應(yīng)該達到的目標(biāo)。長期的班主任工作實踐，使我認(rèn)識到，批評與說理相結(jié)合，其效果比空洞的說教式批評要好得多。班主任批評學(xué)生只要采用擺事實、講道理、動真情，看上去是費時費力費心一點，但批評教育的效果卻十分明顯而持久。

三、有針對性的批評是使教育取得良好效果的關(guān)鍵

班主任要根據(jù)學(xué)生的具體情況，諸如學(xué)生的家庭環(huán)境、生活環(huán)境、氣質(zhì)、性格、愛好等，采取恰當(dāng)?shù)呐u方式，做到“對癥下藥”。例如，針對那些多血質(zhì)類型的學(xué)生，班主任對其批評可以語調(diào)高亢，言辭尖厲，從而使其受到震撼，正視缺點，痛改前非；但對于抑郁質(zhì)類型的學(xué)生，采用這種方式就會使其惶恐不安，喪失信心，更加萎靡不振。

批評學(xué)生是不僅要考慮學(xué)生特點，還要考慮學(xué)生所犯錯誤的具體情況。如：對于那些所犯錯誤嚴(yán)重且影響范圍較大的學(xué)生，班主任應(yīng)當(dāng)在班上進行公開地處理，但在公開處理時要事先做好該生的思想工作，將處理決定通知本人，使其有充分心理準(zhǔn)備和足夠的承受能力，以免造成前功盡棄或逆反心理。又如：學(xué)生不良行為的事實人人皆知，可誰是行為人一時不能查明，但涉及面還比較大，班主任就可以用含蓄、委婉、暗示的方式來表達自己對某一行為的嚴(yán)正立場，引導(dǎo)或提醒學(xué)生引以為戒，這樣效果就會更好。因為學(xué)生會從班主任“模糊”語言中找到自己的不足，明確自身行為的不良后果與惡劣影響，從而避免或糾正類似錯誤行為。