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      經(jīng)濟低迷,企業(yè)的市場機會在哪?

      2009-03-09 04:05:40徐嘉鍇
      銷售與管理 2009年2期
      關(guān)鍵詞:機會群體消費

      徐嘉鍇

      認(rèn)清迷局,應(yīng)對出擊。

      任何經(jīng)濟的發(fā)展不可能一枝獨秀,或者獨善其身。經(jīng)濟危機向全球擴散,而國內(nèi)經(jīng)濟形勢也嚴(yán)峻。數(shù)據(jù)顯示,2008年第三季度珠三角有多家出口企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績是“0”,國內(nèi)鋼材、煤炭、建材等行業(yè)利潤持續(xù)下降,11月份GDP增速為5.4%。

      鑒于外國經(jīng)濟的停滯,國內(nèi)諸多出口企業(yè)生意受阻,據(jù)說牽涉到接近兩萬家企業(yè)。由于房地產(chǎn)銷售受阻,連帶建材市場一片冷落。耐用品、通訊產(chǎn)品的需求下滑,也導(dǎo)致一定幅度的裁員。有IT市場風(fēng)向標(biāo)之稱的北京中關(guān)村,超過6%的中小公司關(guān)門。據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測,2009我國失業(yè)率將增加9個百分點。

      年關(guān)將至,很多企業(yè)高管都站出來說,08年自己只要“0”獎金。據(jù)說一些外資企業(yè)在制定2009年公司的薪資方案時,工資降幅大約在8~20個百分點左右。很多信息表明,未來,至少是2009年職工的收入將會減少。

      雖然央行持續(xù)降息,試圖刺激消費,拉動市場,但是中國老百姓只是將銀行看作一個天下最安全的保險柜,將自己的血汗錢放在那里心理安穩(wěn),很多儲戶從來不去關(guān)注增加了多少利息。這就是為什么央行叫嚷著降息而市場沒有反應(yīng)的原因。

      在此情況下,中央出臺的經(jīng)濟策略,就是內(nèi)外并修,就是要尋找一切發(fā)展機會。對企業(yè)而言,又如何去尋找和把握一切市場機會呢?

      消費動機尋覓

      一“你死我活”的平衡法則

      中國人花錢是講究實效而不是時效,80%以上的中國人屬于務(wù)實型的。因此,當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,人們制定對應(yīng)的花錢計劃,其核心往往就是砍掉可以不花的每一分錢。但有死亡就有新生,有沉就有浮,只要有人存在,消費需求就一定存在:

      (1)不是所有的人都持勤儉持家的生活觀念;(2)很多人只是降低了自己的消費支出,而不是停止消費,如計劃貸款購買一套100平方的新房改為購買60平方等;(3)生活中還有一些特定消費因素在刺激和影響新的消費產(chǎn)生,如孩子升學(xué)、婚嫁、喬遷、升職、拜師等;(4)潮流消費,具體說來是年輕一代的消費。這個群體盡管不是財富的主流擁有群體,但是他們中很多人深受西方消費影響,敢于消費。

      二、機會發(fā)掘:各種產(chǎn)業(yè)“滿足指數(shù)”(Meet index,簡稱mi)

      機會在哪里?請看一組數(shù)據(jù):

      滿足指數(shù)達(dá)到70%就是高位產(chǎn)業(yè),達(dá)到90%就進入飽和,但是新的機會也在隨之產(chǎn)生,如手機換代;如住房方面,大量的農(nóng)村人口涌向城市,住房需求隨之又是一個新高。

      我們再看這張分析表:

      為什么外國人都把中國市場當(dāng)作黃金寶藏?因為中國市場在任何時候都充滿了機會。所以,只要研究好中國市場,本土企業(yè)就可以在任何西方造就的經(jīng)濟危機中立于不敗之地。

      四招穩(wěn)住陣地

      經(jīng)濟危機時期的經(jīng)營對策更是充滿競爭和變化的。在經(jīng)濟危機的階段,企業(yè)完全可以以靜制動,靜觀局勢變化。例如,對消費群體進行分析——企業(yè)還有多少市場機會?對行業(yè)進行分析一企業(yè)還有多少優(yōu)勢?這些是很關(guān)鍵的。市場機會就是還有多少人需要你的產(chǎn)品?他們對你的產(chǎn)品還有什么不滿意或者是希望?他們?yōu)槭裁磿貜?fù)購買你的產(chǎn)品?行業(yè)分析就是競爭品牌離你還有多大距離?他們的優(yōu)勢是什么?你自己的核心優(yōu)勢在哪里?你還能領(lǐng)先競品多久?核心優(yōu)勢指技術(shù)、成本、質(zhì)量、營銷、人才、品牌等等。

      結(jié)合中國市場的消費特點,本土企業(yè)可以從四個方面考慮自己的運行策略。

      一、傳統(tǒng)主流消費市場

      傳統(tǒng)主流消費市場指中國人習(xí)慣的排場消費和節(jié)日消費。排場可以理解為“席面”,就是請客送禮的消費,如壽宴、升學(xué)宴、紅白喜事等,如一個孩子考上大學(xué)了,意味著會購買新手機、電腦、手表、衣服以及相關(guān)的生活用品,有的還會給孩子獎勵一輛汽車。如一個老人壽宴,意味著會購買健康禮物,如一個人結(jié)婚,意味著具有購買汽車、摩托車、手表、金飾、房子等等潛在商機。

      每年上大學(xué)的人數(shù)接近600萬。采取對應(yīng)的行動抓住這樣的市場商機,是一個非常穩(wěn)妥的選擇。著名白酒品牌金六福的掌門人吳向東先生曾經(jīng)說,假如全國有1%的家庭年夜飯喝上一瓶五星金六福酒,那就是500萬瓶,那就是15億人民幣;如果有10%家庭選擇,那就是150億人民幣。

      二、“0”風(fēng)險刺激的超前引導(dǎo)

      怕花錢是目前消費的門檻。市場營銷的核心就是引導(dǎo)消費,而不是迎合消費,只有引導(dǎo)消費才能帶來更大的利潤。那么怎么引導(dǎo)?引導(dǎo)是要有針對性的,對于耐用品、健康產(chǎn)品以及不動產(chǎn)的銷售,可以采取“0”風(fēng)險的刺激?!?”這個概念就是“0”利息,“0”首付,通過“0”來“引錢出洞”。例如JeeP公司推出的“0”利息購車方案,戴爾推出的“0”首付購機方案都是出于此目的。

      三、盯緊兩個群體

      這里說的兩個群體是指兩個不同的年齡段,在經(jīng)濟危機階段和蕭條階段都是要特別關(guān)注的:

      (1)25歲以下的青年群體,因為學(xué)習(xí)、交友、戀愛和建立社會關(guān)系的需要,超值消費是在所難免的。更多的時候,由于某種需要,他們會保持亢奮的消費信心,甚至迎難而上。

      (2)35歲到50歲之間的群體,分為兩部分,一是職業(yè)消費,這個年齡段集中在40歲左右,因為需要保持和促進與同事之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、朋友之間的良好關(guān)系,以及自身喜好消費,如高爾夫、越野車、職業(yè)再教育等。另外一個就是預(yù)防消費,這個年齡段在臨近50歲更為明顯,例如房子的結(jié)實程度、保險。

      四、加快新品上市速度

      經(jīng)濟危機導(dǎo)致經(jīng)濟增長放緩,但是社會進步卻并不停滯。上世紀(jì)初期的大蕭條后,很多標(biāo)志社會進步的高科技產(chǎn)品上市,有力地刺激了社會經(jīng)濟的繁榮。

      這里所說的新產(chǎn)品應(yīng)該包含三個核心內(nèi)容,一是新概念,二是新款式,三是新功能。做好產(chǎn)品創(chuàng)新升級需要做好下面四件事情:

      一是再審視自己產(chǎn)品的領(lǐng)先性;二是盡可能升級庫存里可以升級的產(chǎn)品;三是迅速做到市場逐級下沉,如原來為金領(lǐng)研發(fā)的產(chǎn)品迅速轉(zhuǎn)向白領(lǐng)推廣,原來為白領(lǐng)研發(fā)的產(chǎn)品迅速轉(zhuǎn)向藍(lán)領(lǐng)推廣,原來為城市人研發(fā)的產(chǎn)品迅速轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場推廣;四是進一步壓縮成本,盡可能采取新材料新技術(shù);五是盡快向多功能組合一體化產(chǎn)品集中,如補鈣的糖果可以增加補鋅的功能,電視可以上網(wǎng)的功能,MP5具有無線收發(fā)郵件的功能等,都是多功能組合一體化的最佳應(yīng)用。

      責(zé)編/謝海峰

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