巧妙應(yīng)對，化解危機(jī)

鄒仕澤

去年中考前，進(jìn)入第二輪復(fù)習(xí)后，由于復(fù)習(xí)內(nèi)容越來越多，也越來越繁雜，這使得不少學(xué)生都進(jìn)入心理學(xué)上所稱的“高原期”，大都表現(xiàn)得有點(diǎn)煩躁不安、易怒。

一天，我遇到這么一件事。下課時(shí)，我照例到班級巡視課間情況，在一位平時(shí)表現(xiàn)一直都比較好的女同學(xué)桌下，我看到了一團(tuán)廢紙。我想撿，可夠不著，于是我就提醒她撿起來。說完我就走了?？杀澈髠鱽硭旨饫谋г梗嚎炊紱]看到，哪里有嘛？聽那語氣是相當(dāng)?shù)牟粷M。這讓我十分意外：一是她今天怎么啦，火氣咋這么大？二是地上明明有團(tuán)紙，可她為什么就偏沒看見？教室里的同學(xué)都睜大了雙眼，吃驚地看著我，等待著我的應(yīng)對。

我先是一愣，但很快就鎮(zhèn)定下來，微笑著問她：“請問你剛才用了什么句式？”這下輪到她發(fā)愣了。不過，她很快就反應(yīng)了過來，緊咬著嘴唇，臉一下子漲得通紅?！罢垎?，在語言表述中這種句式有什么表達(dá)效果？”我暫時(shí)沒有給她喘息的機(jī)會(huì)，緊接著又追問。此時(shí)，她的臉已紅到耳根了，頭也埋得低低的。

這時(shí)，我又故意對愣在一旁的學(xué)生發(fā)問：“請問同學(xué)們，她剛才用了什么句式，有什么表達(dá)效果？”同學(xué)們都笑了，不過都齊聲作了回答：“反問句，起加強(qiáng)語氣的作用！”我立即表揚(yáng)大家對這一句式掌握得不錯(cuò)。順便，我談到了與人交談時(shí)的幾句禁忌性話語：反問句和祈使句應(yīng)謹(jǐn)慎使用，因?yàn)檫@類句式會(huì)讓人感覺不舒服，有一種不受尊重的感覺。幾句話說得大家心領(lǐng)神會(huì)，那位女同學(xué)更覺得不好意思了。這時(shí)我走過去說： “沒事，以后注意點(diǎn)就是了。千萬要記住，在任何時(shí)候都不要把自己的不快撒在別人身上，這可是做人的大忌！”

我想，這件事一定會(huì)給在場的所有學(xué)生尤其是那位女同學(xué)心中留下深深的烙印，以后遇到類似的事情，他們一定會(huì)先認(rèn)真思考，再發(fā)表自己的見解的。

因?yàn)榍擅睿页晒Φ鼗饬藢W(xué)生心理上的一場危機(jī)。雖然表面看起來，我的權(quán)威似乎受到了挑戰(zhàn)，但我相信，如此處理一定會(huì)贏得更多學(xué)生的尊重。

（作者單位：四川省江油中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校）

責(zé)任編輯鄒韻文