沃達豐:“未來的世界將是移動的”

王莉莉

沃達豐集團董事長龐約翰(JohnBond)可以說與中國有著不解之緣。自上個世紀70年代第一次訪華后，他已經(jīng)記不清自己是多少次來到中國了。

值得一提的是，在2006年出任沃達豐集團董事長之前，龐約翰在匯豐控股有限公司工作了45年。在他主政匯豐控股十幾年的過程中，匯豐控股的擴張速度驚人，幾乎每個月都會新開一家銀行。就是這樣一個從未受過正規(guī)高等教育的人，卻打造了一段金融神話。

記者有幸在2009年亞洲制造業(yè)年會上見到了這位傳奇人物。作為沃達豐集團這樣一個巨無霸型公司的負責人，他在對未來通信行業(yè)的發(fā)展前景充滿信心時，也對中國的移動通信市場表現(xiàn)出濃厚的興趣。

“不會賣中國移動的股票”

沃達豐集團是一家在英國注冊的公司，也是世界領(lǐng)先的移動通信公司，在歐洲具有舉足輕重的地位，目前在中東、非洲、亞太、美洲等地區(qū)擁有眾多附屬、合資企業(yè)和投資項目。

截至今年9月30日，沃達豐擁有3.23億注冊客戶，該公司的股票同時在倫敦證券交易和美國納斯達克上市，公司的股票市值達712億英鎊(約1170億美元)。

若按營業(yè)額計算，沃達豐是全球最大的移動運營商。沃達豐11月10日發(fā)布的2009財年財報顯示，其上半年的運營利潤為74.6億英鎊(約合124億美元)，同比增長2.9％；銷售額同比也增長了9.3％，達到217.6億英鎊。

由于西歐等發(fā)達電信市場趨于飽和，歐洲的移動業(yè)務一度出現(xiàn)瓶頸。在2005財年，由于激烈競爭和過度擴張，沃達豐超過400億美元的凈虧損額創(chuàng)造了英國企業(yè)虧損的歷史記錄，而2006年上半年的虧損也高達97億美元。

為了找到新的增長方向，2006年上任沃達豐董事長的龐約翰總結(jié)了五大戰(zhàn)略：在歐洲增加收入和削減成本，在新興市場取得強勁增長，創(chuàng)新并滿足客戶的總體通信需求，積極管理資產(chǎn)組合，實現(xiàn)最大回報，將資本結(jié)構(gòu)和股東回報政策與總體戰(zhàn)略保持一致。

近年來，中國移動通信業(yè)務飛速發(fā)展令世界矚目。根據(jù)工業(yè)和信息化部今年9月2日發(fā)布的通信業(yè)運行報告顯示，1至7月，移動電話用戶增加6140.6萬戶，用戶總數(shù)首次突破7億。中國電信業(yè)市場的高速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級帶來的商業(yè)機會，吸引了全球電信巨頭的眼球。沃達豐當然不會放棄。

沃達豐的中國之路從投資中國的運營商開始。2000年和2002年，沃達豐曾經(jīng)兩次購買中國移動股份，目前持有的股份占中國移動股份總數(shù)的3.27％，同時擁有一個董事會席位。除了投資中國移動上市公司之外，沃達豐還在中國移動的子公司卓望投資了3500萬美元。

中國移動在最近兩年的業(yè)績相當優(yōu)異，當初收購中國移動部分股權(quán)，沃達豐花費了30億美元，但現(xiàn)在其價值已升至130億美元，沃達豐從中獲利高達100億美元。龐約翰明確表示：“我們不會賣中國移動的股票?！?/p>

對于國內(nèi)全面鋪開的3G業(yè)務，沃達豐也表現(xiàn)出了濃厚的興趣。龐約翰告訴記者，目前沃達豐并沒有直接參與中國的電信運營。但是作為中國移動公司的股東之一，中國3G業(yè)務的開展也會對沃達豐產(chǎn)生間接影響。

“將擴大在中國的采購規(guī)模”

沃達豐2001年在中國設立代表處。2007年3月，該代表處正式升格為沃達豐中國有限公司，而原來的首席代表夏浩也成為沃達豐中國公司首任總經(jīng)理。

中國采購中心的設立對于沃達豐的成本控制戰(zhàn)略具有相當重要的意義。此后的沃達豐中國采購中心負責促進沃達豐在大中華地區(qū)采購硬件設備和牽頭與當?shù)刂圃焐痰暮贤勁校瑥亩M一步將網(wǎng)絡、IT和相關(guān)服務方面的領(lǐng)先技術(shù)引入沃達豐集團及其客戶。

沃達豐的戰(zhàn)略目標之一便是利用其全球規(guī)模的優(yōu)勢，從世界上最具國際競爭力的市場高效地購買產(chǎn)品和服務，成立中國采購中心是實現(xiàn)這個目標的重要一步。此外，沃達豐希望擴大供應商的范圍，在大中華地區(qū)設立一個常駐機構(gòu)是實現(xiàn)這些目標的關(guān)鍵步驟。未來幾年時間里，沃達豐在中國的采購金額將在現(xiàn)有2億歐元的基礎(chǔ)上達到5億歐元到10億歐元的規(guī)模。

龐約翰曾向媒體表示，在中國設立采購中心，不僅僅是因為成本的原因，他認為這對于沃達豐保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位同樣具有相當重要的意義。在訪問中興、華為總部的時候，中國企業(yè)的技術(shù)能力令其印象深刻。“他們在技術(shù)上已經(jīng)處于領(lǐng)先的地位，在沃達豐的總體采購當中，中國供應商在部分產(chǎn)品上已經(jīng)占據(jù)了相當大的份額?！?/p>

從2006年下半年，沃達豐便與深圳華為技術(shù)有限公司簽署了合同，華為將為沃達豐在西班牙的3G網(wǎng)絡擴容提供硬件設備和技術(shù)服務。此外，沃達豐將其采購部門延伸到大中華地區(qū)，以購買網(wǎng)絡設備、IT硬件以及這些產(chǎn)品的相關(guān)支撐和咨詢服務。此外，中興、大唐等中國公司的名字也入圍了沃達豐的采購名單。這意味著，一直在歐美高端市場外圍周旋的眾多中國電信制造企業(yè)，也邁進了歐美市場的大門。

龐約翰表示，成立中國采購中心證明了沃達豐對新興市場特別是中國的關(guān)注和重視，同時也表明了沃達豐對中國政府鼓勵中國企業(yè)通過與最高標準的國際公司簽署供應合同而走向國際市場戰(zhàn)略的支持。

當記者問其沃達豐明年在中國的采購金額時，他沒有正面答復。但是，龐約翰明確表示：“我們會不斷擴大在中國的采購規(guī)模。無論是移動電話、對講機還是其他通信工具，都會納入我們的采購范圍。”

“未來的世界將是移動的”

事實上，龐約翰在年會上的演講主要談論的是移動電話對社會帶來的影響。他認為，擁有移動電話的員工擁有更高的生產(chǎn)力，因為他們更貼近供應商和客戶。移動電話強化了復雜供應鏈之間的聯(lián)系并提高了工作效率，如今正在改寫人們的生活和做生意的方式，“我們將在移動的世界里看到更多激動人心的創(chuàng)新之舉”。

21世紀初，全世界一共只有7億部移動電話。而就在去年，這個數(shù)字已經(jīng)超過40億。但改變的并不僅僅是數(shù)字。過去，移動電話在發(fā)達國家被視為經(jīng)濟地位、生活方式和獨立性的終極象征。現(xiàn)在，移動電話也已成為全世界大多數(shù)人的基本溝通工具。龐約翰不無感慨地說：“實際上，全世界40億手機用戶，其中四分之三都生活在發(fā)展中國家。更令人贊嘆的是，這個轉(zhuǎn)變僅僅發(fā)生在最近10年之間?！?/p>

在他看來：“未來的世界將是移動的，越來越多的服務和應用將轉(zhuǎn)移到手機上?！彼M一步解釋說，手機能夠完成的業(yè)務包括移動銀行、移動轉(zhuǎn)賬、手機錢包和定位服務等各個方面。移動電話不僅提供了獲取通信、信息和工具的便利途徑，任何可以通過電腦和固定寬帶完成的事情，也可以由手機來完成。

龐約翰喜歡舉例證明他的觀點。在介紹公司可以利用手機創(chuàng)建新的業(yè)務模式時，他談到了印度的LabourNet公司，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技術(shù)工人(如管道工和電工等)，來提供更好的、質(zhì)量和水平更一致的服務。一方面，所有的工人都經(jīng)過了考核，工作的質(zhì)量和價格也是固定的，客戶可以非常放心；另一方面，員工管理也更加規(guī)范。這家公司從2004年起開始營業(yè)，目前已經(jīng)擁有超過2萬名工人，且仍在快速發(fā)展?！霸诔薪咏ㄖ椖繒r，它被證明是非常成功的模式。而移動電話就是管理這種網(wǎng)絡的重要工具。”

一系列的計量經(jīng)濟學研究表明，移動電話普及率每增長10％，將為GDP帶來每年0.6％-1.2％的增長。龐約翰認為，這些增長得益于移動電話為個人和公司創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟活動機會。

他說，技術(shù)進步和規(guī)模經(jīng)濟已經(jīng)使更多的人可以支付得起手機。同時，諸如預付費等創(chuàng)新型的經(jīng)濟模式也有效地促進了大眾市場的發(fā)展。如今，一部入門級的手機成本大約僅需15-20美元。但是，人們并不僅僅是因為手機成本的降低而開始使用手機。優(yōu)良的設計和制造使手機從一個相當費電、笨重古板的設備變成一個設計精巧、引人入勝、持久耐用和真正可隨身攜帶的設備。

龐約翰認為，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們生活的中心?？蛻粝ＭS時隨地都可以上網(wǎng)。他們希望在移動狀態(tài)時也能完成他們在家里的電腦前能完成的一切事情。

哥倫比亞大學經(jīng)濟學教授杰弗里·薩克斯將移動電話形容為“對發(fā)展最具有變革能力的工具”?！拔蚁胝f，我們看到的也僅是冰山一角。”龐約翰表示。