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    學(xué)會說“不”

    2009-01-19 05:40:42
    學(xué)苑創(chuàng)造·C版 2009年12期
    關(guān)鍵詞:踢足球姨媽羅斯福

    蘇 娟

    國外曾經(jīng)有這樣一個(gè)學(xué)生,有一天,他姨媽進(jìn)城要他陪著吃飯,他當(dāng)時(shí)身上只有20先令。他姨媽卻偏要去最貴的餐館,他無奈地同意了;姨媽又要點(diǎn)許多昂貴的食物,他只好一一照辦;最后總算還好,剛好20先令。他付完錢后,姨媽看著他,問:“那是你全部的錢?”“是的,姨媽。”“你用全部的錢來招待我吃一頓美味的午餐?你太好了——可太傻了。你知道所有的語言中哪個(gè)字最難念?就是個(gè)‘不字。你這頓午餐差點(diǎn)兒撐壞你可憐的姨媽了,我通常的午餐只是一杯牛奶!”這個(gè)姨媽寧愿自己被食物撐得很難受,也要告訴她的侄子一個(gè)道理:要學(xué)會拒絕。

    其實(shí),這類午餐事件相信很多同學(xué)都曾經(jīng)歷過,因?yàn)椴欢芙^別人的要求而造成了許多的尷尬和無奈,甚至是煩惱,學(xué)會說“不”的重要性可見一斑。下文列出了三種常見且有效的拒絕技巧。

    技巧一:巧妙暗示

    有這么個(gè)故事,羅斯福在當(dāng)美國總統(tǒng)前,曾在海軍擔(dān)任要職。一天,一位好友向他打聽關(guān)于潛艇基地的計(jì)劃。羅斯福向四周看了看,壓低聲音問:“你能保守秘密嗎?”對方答:“當(dāng)然能?!绷_斯福微笑著說:“那么,我也能?!?/p>

    巧妙暗示法就是用委婉、含蓄的方式告訴對方自己并不同意他的意見,而且這種暗示能令對方更容易接受自己的想法。

    例如,媽媽準(zhǔn)備用同一種花色的窗簾布來布置所有的房間,而你希望自己房間的窗簾可以更可愛一些,可以適合自己的審美要求。你可以這么說:“媽媽,你是不是覺得窗簾的花太大了?!被蛘哒f:“媽媽,我最近聽一個(gè)時(shí)尚節(jié)目介紹說,房間的布置應(yīng)該個(gè)性化,如果不同的房間用不同的窗簾,就有多樣化的美,而且可以充分體現(xiàn)個(gè)性。您覺得她說的是不是有點(diǎn)道理?”

    技巧二:迂回曲折

    迂回曲折法就是感謝對方的美意,表達(dá)自己也很渴望依照對方的想法去做,但因現(xiàn)實(shí)具體因素的限制而不能幫助對方實(shí)現(xiàn)愿望。實(shí)際上就是先肯定,后否定??梢圆捎靡韵卤磉_(dá)方式:總的來說,你的看法是對的,如果……你的看法我也有同感,問題在于……這個(gè)建議的確不錯(cuò),只是……

    例如,明天早上全家要去火車站送表哥上大學(xué),而你的一位同學(xué)卻邀請你明天去踢足球。此時(shí),你可以采用迂回曲折法說:“我很想和你們一起去踢足球,你知道我一直很喜歡,只是明天我表哥要去上大學(xué)了,我們?nèi)矣?jì)劃一起去送他,所以明天不能和你們?nèi)ヌ咦闱颍悬c(diǎn)遺憾啦!”

    技巧三:適當(dāng)補(bǔ)償

    美國人際關(guān)系大師卡耐基在拒絕一次演講邀請時(shí),就說:“很遺憾,我實(shí)在排不出時(shí)間來?!本o接著,他又推薦說:“約翰先生講得很好,說不定比我更合適!”

    補(bǔ)償拒絕法就是在婉轉(zhuǎn)拒絕他人的同時(shí),出些點(diǎn)子彌補(bǔ)對方的損失或心理失落。需要注意的是,自己提出的彌補(bǔ)建議必須是既可以幫助對方解決問題,又不會損害第三方的利益。

    例如,某某同學(xué)數(shù)學(xué)不好,又愛玩電子游戲,一天他找到你說:“幫幫忙,替我做數(shù)學(xué)作業(yè),回頭我請你吃麥當(dāng)勞,否則我會挨爸爸打的?!蹦闶植磺樵笌瓦@位同學(xué)寫作業(yè),你可以這么說:“我替你一次,也不能替你一輩子呀!到頭來,你還得挨訓(xùn)。倒不如你先做,錯(cuò)了的話我再幫你。另外,我再找點(diǎn)資料給你看,這樣好嗎?”也許很多同學(xué)會說,這些技巧我都會,但在生活中還是難以開口拒絕別人。其實(shí),拒絕別人不僅僅需要技巧,更需要勇氣和自信。

    你為什么不敢拒絕別人呢?是在擔(dān)心對方被傷害,還是在擔(dān)心失去別人對自己的喜愛甚至被別人所討厭?曾經(jīng)有一個(gè)女孩子,她覺得自己長得不好看,要想和別人交朋友,就必須盡自己所能去幫助同學(xué),所以同學(xué)們的任何要求她都答應(yīng)。有一次別人叫她幫寫作業(yè),盡管當(dāng)時(shí)她自己的作業(yè)并未完成,心里很不情愿,但還是幫同學(xué)寫了。之后郁結(jié)于心的不滿令自己難受了很長一段時(shí)間,回家之后她不由自主地把火氣發(fā)到家人的身上。如果這個(gè)女孩子不為自己的相貌自卑,不擔(dān)心別人會因她的相貌而疏遠(yuǎn)自己,她會這么委屈嗎?也許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,自信才是勇氣的源泉。其實(shí),只要拒絕是真誠、合理、講究方法的,明理之人都會理解并體諒。

    當(dāng)我們手頭的事比別人約你去做的事更重要時(shí),當(dāng)被要求去做不愿意做的事情時(shí),尤其是那些違反社會道德和法律的事情時(shí),請你鼓起勇氣,真誠地說聲“不”吧!

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